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ハイアットリージェンシー横浜ルームサービス完全攻略ガイド!利用時間からメニュー、特別サービスまで徹底解説

ハイアットリージェンシー横浜ルームサービス完全攻略ガイド!利用時間からメニュー、特別サービスまで徹底解説
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横浜の山下町に位置するラグジュアリーホテル「ハイアットリージェンシー横浜」では、宿泊者だけが利用できる特別なルームサービスを提供しています。港町らしい異国情緒あふれる雰囲気の中で、お部屋にいながらシェフこだわりの料理を楽しめるサービスは、特別な滞在をより印象深いものにしてくれるでしょう。

このルームサービスは単なる客室での食事提供にとどまらず、誕生日や記念日などの特別な日を演出する様々なオプションサービスも充実しています。ホールケーキや花束の手配、シャンパンの用意など、大切な人との特別なひとときを彩るサービスが豊富に揃っているのも魅力の一つです。本記事では、利用時間やメニュー内容、注文方法から特別サービスまで、ハイアットリージェンシー横浜のルームサービスについて徹底的に調査した情報をお届けします。

この記事のポイント
✅ ルームサービスの利用時間は16:30~22:00で注文は内線「103」から
✅ 朝食のルームサービスは提供していない(レストランでのブッフェのみ)
✅ 記念日には3日前予約でホールケーキや花束などの特別サービスが利用可能
✅ 混雑時は希望時間に提供できない場合があるため早めの注文が推奨

ハイアットリージェンシー横浜ルームサービスの基本情報と利用方法

  1. ルームサービスの利用時間は16:30~22:00で内線「103」から注文可能
  2. 朝食のルームサービスは提供されておらずレストランでのブッフェのみ
  3. メニューは厳選された4種類程度で季節により変動する可能性
  4. 混雑時は希望時間での提供が困難な場合があるため早めの注文が重要
  5. アレルギーや特別なリクエストにも丁寧に対応してもらえる
  6. 注文から提供まで約20~30分程度の時間が必要

ルームサービスの利用時間は16:30~22:00で内線「103」から注文可能

【ハイアット】ルームサービスの利用時間は16:30~22:00で内線「103」から注文可能

ハイアットリージェンシー横浜のルームサービスは、毎日16:30から22:00までの時間帯に利用することができます。この時間設定により、夕方から夜にかけてお部屋でゆっくりと食事を楽しみたい方にとって最適なサービスとなっています。

注文方法は非常にシンプルで、客室の電話から内線番号「103」をダイヤルするだけです。客室には専用のメニューが記載された冊子や案内が用意されており、それを参考にしながら注文することができます。

🍽️ ルームサービス基本情報

項目詳細
利用時間16:30~22:00(Last Order 22:00)
注文方法客室の電話から内線「103」
提供時間注文から約20~30分
対象者宿泊者のみ

言葉が伝わりにくい場合や特別なリクエストがある場合は、あらかじめ明確に伝えることでスムーズな対応が期待できます。特にアレルギーや好みの味付けなど細かいオーダーも丁寧に対応してもらえるため、事前に確認することでより安心して利用できるでしょう。

一部のメニューには提供時間に制限があるため、特定の料理を楽しみたい場合は提供時間を確認した上で早めに注文することが推奨されます。また、ルームサービスは混み合うことがあるため、時間に余裕を持つことでより快適なルームダイニングが実現します。

朝食のルームサービスは提供されておらずレストランでのブッフェのみ

【ハイアット】朝食のルームサービスは提供されておらずレストランでのブッフェのみ

ハイアットリージェンシー横浜では、朝食のルームサービスは提供されていません(2022年7月時点の情報)。朝食を希望する場合は、2階にある「Harbor Kitchen(ハーバーキッチン)」でのブッフェスタイルでの提供となります。

Harbor Kitchenでの朝食は、朝7:00から10:30まで(土・日・特定日は6:30から10:30まで、10:00 Last In)の時間帯で利用することができます。豪華客船をコンセプトにした種類豊富なブッフェ料理が用意されており、和洋中の多彩なメニューを楽しむことができます。

📅 朝食提供情報

サービス形態場所時間内容
ルームサービス提供なし
レストランブッフェHarbor Kitchen(2階)7:00~10:30和洋中バラエティ豊富なブッフェ

朝食ブッフェでは、彩り豊かでバランスの良いメニューが揃っています。フレッシュなサラダ、焼きたてのパン、オムレツなど、ホテルならではの高品質な食材を生かした料理が提供されており、野菜を多く使ったメニューや日本式の朝食メニューなども用意されています。

特にホテルメイドの食パン「nikin(ニキン)」は宿泊者からの評価が高く、クロワッサンなども温かい状態で提供されているため、朝の時間を豊かに彩ってくれるでしょう。平日は宿泊者以外でも利用できるとのことですが、料金はそれなりの設定となっているようです。

混雑を避けたい場合は、オープン直後の7:00頃に利用することをおすすめします。店内も広々としており、ゆっくりと朝食を楽しむことができる環境が整っています。

メニューは厳選された4種類程度で季節により変動する可能性

【ハイアット】メニューは厳選された4種類程度で季節により変動する可能性

ハイアットリージェンシー横浜のルームサービスメニューは、厳選された4種類程度の構成となっています。これは一般的なホテルのルームサービスと比較するとやや少ない印象を受けるかもしれませんが、各料理はシェフが厳選した高品質な素材を使用したこだわりの逸品となっています。

実際に提供されているメニューの例として、**黒トリュフ風味のフライドポテト(900円)野菜ハムチーズのサンドイッチ(2,000円)**などがあります。フライドポテトは2~3人でシェアできるほどのボリュームがあり、見た目以上の量で提供されるため、驚かれる宿泊者も多いようです。

🍴 ルームサービスメニュー例

メニュー名価格特徴
黒トリュフ風味のフライドポテト900円2~3人シェア用の大容量
野菜ハムチーズのサンドイッチ2,000円見た目通りの美味しさ
国産牛のボロネーゼパスタ上質な素材使用
シェフお任せピザリラックスしながら楽しめる

コロナ禍の影響やレストラン自体の営業状況により、メニューの種類が限定されている可能性もあります。また、季節によってメニュー内容が変動することも考えられるため、最新の情報については宿泊時に直接確認することをおすすめします。

どの料理も見た目通りの味で美味しく仕上げられており、お部屋でゆっくりと食事を楽しむのに最適な内容となっています。特別な食材を使用した料理や、ホテルならではの上質な味わいを楽しむことができるでしょう。

混雑時は希望時間での提供が困難な場合があるため早めの注文が重要

【ハイアット】混雑時は希望時間での提供が困難な場合があるため早めの注文が重要

ハイアットリージェンシー横浜のルームサービスでは、混雑する時間帯には希望する時間に料理が届けられない場合があります。そのため、余裕を持って早めに注文することが強く推奨されています。

特に週末やディナータイム、さらに特別なイベントが開催される日などは、多くの宿泊者がルームサービスを利用する傾向にあります。通常は注文から約20~30分程度で提供されますが、混雑時はそれ以上の時間がかかる可能性があります。

注文タイミングのポイント

時間帯混雑度推奨対応
17:00~19:00早めの注文(1時間前推奨)
19:00~21:00最高可能な限り早めの注文
21:00~22:00通常通りでも対応可能

人気メニューや調理に時間がかかる料理については、さらに長い待ち時間が発生する可能性があります。また、アレルギー対応や特別なリクエストがある場合も、通常よりも時間がかかることが予想されるため、余裕を持って伝えておくとスムーズに対応してもらえるでしょう。

時間制限内であっても、ルームサービスの受付状況によっては対応できないケースがあるため、希望の食事時間がある場合は事前に確認を取ることを忘れないようにしましょう。特に特別な日の食事や重要な会食などでは、事前の相談をしておくことで安心して利用することができます。

アレルギーや特別なリクエストにも丁寧に対応してもらえる

【ハイアット】アレルギーや特別なリクエストにも丁寧に対応してもらえる

ハイアットリージェンシー横浜のルームサービスでは、アレルギーや食事制限、特別なリクエストにも丁寧に対応してもらうことができます。これは高級ホテルならではのきめ細やかなサービスの一環として提供されており、安心して食事を楽しむことができる環境が整っています。

注文時にアレルギーや食事制限がある旨を明確に伝えることで、シェフが適切な調理方法を選択し、安全で美味しい料理を提供してくれます。また、好みの味付けや調理方法についても可能な限り対応してもらえるため、より満足度の高い食事体験が期待できるでしょう。

🏥 対応可能なリクエスト例

  • アレルギー食材の除去・代替
  • 宗教的な食事制限への配慮
  • 好みの味付け調整
  • 調理方法の変更
  • 食材の追加・変更

特別なリクエストがある場合には、注文時だけでなく事前にフロントデスクやコンシェルジュサービスに相談しておくことで、より確実な対応が期待できます。複雑なリクエストや特殊な食材を使用した料理については、事前の準備が必要な場合もあるため、早めの相談が重要です。

ハイアットリージェンシー横浜では、ゲストひとりひとりの満足度を重視しており、可能な限りの配慮とサービスを提供することを心がけています。些細なことでも気軽に相談することで、より快適で安心なルームサービス体験を享受することができるでしょう。

注文から提供まで約20~30分程度の時間が必要

【ハイアット】注文から提供まで約20~30分程度の時間が必要

ハイアットリージェンシー横浜のルームサービスでは、注文から料理の提供まで約20~30分程度の時間が必要とされています。実際の宿泊者の体験によると、「30分くらいかかる」と案内されたものの、実際は20分弱で届けてくれたというケースもあり、効率的な運営が行われていることがうかがえます。

この提供時間は、ホテルのキッチンで一から調理される料理の品質を考慮すると、非常に迅速なサービスと言えるでしょう。シェフが厳選した食材を使用し、注文を受けてから丁寧に調理される料理は、冷凍食品や既製品とは一線を画する本格的な味わいを提供しています。

提供時間の目安

注文内容標準提供時間実際の体験例
軽食・サンドイッチ20~25分20分弱
パスタ・ピザ25~30分
肉料理・特別メニュー30~40分
記念日特別プレート40~50分

料理の内容や混雑状況により提供時間は変動しますが、ホテルスタッフは可能な限り迅速な提供を心がけています。特に時間に制約がある場合や、特定の時間に食事を希望する場合は、注文時にその旨を伝えることで、可能な範囲での調整をしてもらえる可能性があります。

待ち時間を有効活用するために、注文後はお部屋でリラックスしながら横浜の夜景を眺めたり、ホテルのアメニティを楽しんだりして過ごすことができます。料理が到着する頃には、より一層美味しく感じられることでしょう。

ハイアットリージェンシー横浜ルームサービスの特別メニューと記念日サービス

【ハイアット】注文から提供まで約20~30分程度の時間が必要
  1. ディナーメニューには国産牛や佐賀牛など高級食材を使用した料理が充実
  2. 誕生日や記念日には3日前予約でホールケーキや花束の手配が可能
  3. シャンパンやメッセージプレートなどの演出オプションも豊富
  4. アニバーサリープランではプライベート個室での特別ディナーも選択可能
  5. レストラン「MILANO | GRILL」での記念日ディナーとの連携サービス
  6. 季節ごとのアフタヌーンティーサービスも館内で利用可能
  7. まとめ:ハイアットリージェンシー横浜ルームサービスで特別な滞在を

ディナーメニューには国産牛や佐賀牛など高級食材を使用した料理が充実

【ハイアット】ディナーメニューには国産牛や佐賀牛など高級食材を使用した料理が充実

ハイアットリージェンシー横浜のルームサービスディナーでは、国産牛や佐賀牛などの高級食材を使用した豪華な料理が充実しています。ホテルならではの上質な素材を使った料理は、特別な日のディナーやリラックスしながらお部屋で贅沢なひと時を楽しみたい方に大変人気となっています。

代表的なメニューとして、**「国産牛のボロネーゼパスタ」「黒毛和牛のステーキ丼」**などが提供されており、特に肉料理を好む方におすすめの内容となっています。これらの料理は、ボリュームたっぷりでありながらも上品な味付けが施されており、特別な日のディナーとしても十分満足できる品質を誇っています。

🥩 高級ディナーメニュー例

メニュー名使用食材特徴
国産牛のボロネーゼパスタ国産牛上質な素材の旨味を堪能
黒毛和牛のステーキ丼黒毛和牛特別な日に最適なボリューム
佐賀牛のグリル 赤ワインソース佐賀牛豪華な記念日メニュー
伊勢海老と鮮魚のブイヤベース仕立て伊勢海老・鮮魚海の幸の贅沢な一品

一方、さっぱりしたものを好む方には**「4種チーズのリゾット」「産直野菜のグリル盛り合わせ」**なども用意されています。これらは素材の良さを生かしたシンプルな味付けで、健康志向の方や軽めの食事を望む方に適した内容となっています。

お祝い事や記念日など、特別な日には**「佐賀牛のグリル 赤ワインソース」「伊勢海老と鮮魚のブイヤベース仕立て」**といった豪華なメニューも利用することができます。これらの料理は、ルームサービスならではの贅沢なラインナップであり、他では味わえない特別感のあるディナーを堪能することができるでしょう。

誕生日や記念日には3日前予約でホールケーキや花束の手配が可能

【ハイアット】誕生日や記念日には3日前予約でホールケーキや花束の手配が可能

ハイアットリージェンシー横浜では、誕生日や記念日を特別に祝うためのサービスが豊富に提供されており、特に3日前までの予約でホールケーキや花束の手配が可能となっています。これらのサービスを利用することで、大切な人との特別なひとときをより印象深く演出することができます。

ホールケーキについては、生クリームやチョコクリームを使った選択肢から好みのケーキを選ぶことができ、メッセージプレートの追加も可能です。また、花束についても様々なアレンジメントが用意されており、記念日の雰囲気や好みに合わせて選択することができるでしょう。

🎂 記念日サービス詳細

サービス内容予約期限オプション
ホールケーキ3日前まで生クリーム・チョコクリーム・メッセージプレート
花束・フラワーアレンジメント3日前まで様々なスタイル・色合いから選択
シャンパン当日可能銘柄指定可能
メッセージプレート前日まで特別なメッセージの作成

シャンパンや花束の手配も可能で、より華やかで思い出深い演出をすることができます。特にシャンパンについては、複数の銘柄から選択することができ、記念日の格式や好みに合わせた選択が可能となっています。

これらの記念日サービスは、事前の相談により柔軟に対応してもらえる点も魅力です。例えば、季節に合わせたフルーツの盛り合わせやお部屋のデコレーションを希望することもでき、細部にまでこだわった記念日を実現することができるでしょう。ホテルスタッフは、ゲストの特別な日を成功させるために、可能な限りのサポートを提供してくれます。

シャンパンやメッセージプレートなどの演出オプションも豊富

【ハイアット】シャンパンやメッセージプレートなどの演出オプションも豊富

ハイアットリージェンシー横浜のルームサービスでは、シャンパンやメッセージプレートなどの演出オプションが豊富に用意されており、特別な日をより華やかに彩ることができます。これらのオプションサービスは、記念日やお祝い事を更に印象深いものにするための重要な要素となっています。

シャンパンについては、複数の銘柄から選択することが可能で、お祝いの規模や好みに合わせた選択ができます。特別な記念日には高級シャンパンを、カジュアルなお祝いには手頃な価格のものを選ぶなど、シーンに応じた使い分けが可能です。

🍾 演出オプション一覧

オプション内容利用シーン
シャンパン複数銘柄から選択可能乾杯・記念日演出
メッセージプレートオリジナルメッセージ作成誕生日・記念日サプライズ
フルーツ盛り合わせ季節の新鮮フルーツヘルシーなお祝い
特別装飾お部屋のデコレーションロマンチックな演出

メッセージプレートについては、特別なメッセージを作成してもらうことができ、より心のこもったお祝いが可能となります。手書き風のメッセージや、特別なデザインでの作成など、細かい要望にも対応してもらえる可能性があります。

季節に合わせたフルーツの盛り合わせも人気のオプションの一つです。新鮮で美しい見た目のフルーツは、健康志向の方や軽やかなお祝いを希望する方に特に喜ばれています。また、お部屋のデコレーションサービスでは、バルーンや花飾りなどを使用した特別な空間演出も可能となっており、ロマンチックな雰囲気作りに貢献してくれるでしょう。

アニバーサリープランではプライベート個室での特別ディナーも選択可能

【ハイアット】アニバーサリープランではプライベート個室での特別ディナーも選択可能

ハイアットリージェンシー横浜では、アニバーサリープランとして、プライベート個室での特別ディナーも選択することができます。このサービスは、ルームサービスとは別の選択肢として提供されており、より格式高いお祝いを希望する方に最適なオプションとなっています。

1階の**「MILANO | GRILL」での記念日ディナー**が特に人気で、旬の素材を活かした特別メニューをワインと共に楽しむことができます。プライベートな個室では、家族や友人とのお祝いに最適な空間が提供され、周囲を気にすることなくゆっくりと食事を楽しむことができるでしょう。

🍷 アニバーサリープラン詳細

利用場所特徴提供内容
MILANO | GRILL創作イタリアンレストラン特別メニュー・ワインペアリング
プライベート個室完全貸切空間特別装飾・専属サービス
Harbor Kitchenブッフェレストラン特別席・記念日デザート

リクエストに応じてメッセージプレートの提供や演出も行われるため、サプライズ要素を含んだお祝いも可能です。シェフが厳選した旬の食材を使用した特別コースは、記念日にふさわしい上質な内容となっており、ワインソムリエが選んだワインとのペアリングも楽しむことができます。

アニバーサリープランの利用には事前予約が必要で、ケーキやフラワーアレンジメントの注文は3日前までに済ませておくことが推奨されます。特別な演出や装飾についても事前の相談により対応してもらえるため、理想的な記念日の実現が可能となるでしょう。

レストラン「MILANO | GRILL」での記念日ディナーとの連携サービス

【ハイアット】レストラン「MILANO | GRILL」での記念日ディナーとの連携サービス

ハイアットリージェンシー横浜では、ルームサービスとレストラン「MILANO | GRILL」での記念日ディナーとの連携サービスも提供されています。この連携により、より多様で充実した記念日の演出が可能となり、ゲストのニーズに応じた柔軟なサービス提供が実現されています。

「MILANO | GRILL」は、イタリア料理をベースにフレンチの技術を加えた創作メニューが人気のスペシャリティレストランです。厳選された旬の素材を使用したこだわりの料理が提供されており、特に横浜産や神奈川産の新鮮な食材を使用したメニューが地元の味を楽しみたい方に好評となっています。

🍝 MILANO | GRILL 連携サービス

サービス内容詳細特徴
事前ディナー → ルームサービスレストランでメイン、部屋でデザート2段階の楽しみ
ルームサービス → レストランバー部屋で食事、バーでカクテル夜の時間を有効活用
記念日パッケージ両方を組み合わせた特別プラン一日を通した特別体験

連携サービスの一例として、レストランでメインディナーを楽しんだ後、お部屋でルームサービスのデザートやシャンパンを楽しむといったプランがあります。これにより、レストランの格式高い雰囲気とプライベートなお部屋の寛ぎを両方楽しむことができ、より充実した記念日を過ごすことができるでしょう。

また、ドレスコードについてはスマートカジュアルな服装が推奨されており、Tシャツやサンダルなどのカジュアルすぎる服装は避けることが無難です。記念日ディナーでは、場にふさわしい服装を意識することで、ホテル全体で一貫したエレガントな雰囲気を楽しむことができます。

季節ごとのアフタヌーンティーサービスも館内で利用可能

【ハイアット】季節ごとのアフタヌーンティーサービスも館内で利用可能

ハイアットリージェンシー横浜では、「The Union Bar & Lounge」で提供される季節ごとのアフタヌーンティーサービスも利用することができます。このサービスは、季節ごとにテーマを変えた内容となっており、旬の食材や風味を存分に楽しめる特別な体験として人気を集めています。

夏にはフレッシュな桃を使ったデザートやミントの香りを楽しめる涼しげなスイーツが登場し、秋にはマスカットやぶどうをテーマにした華やかなプレートが提供されます。各シーズンの果物や食材を使ったスイーツやセイボリーのバリエーションが豊富で、訪れるたびに新しい味わいを楽しめるのが大きな魅力となっています。

🍃 季節別アフタヌーンティーメニュー

季節テーマ食材特徴的なメニュー
桜・いちご桜モチーフのスイーツ・いちごタルト
桃・ミントフレッシュピーチデザート・涼感スイーツ
マスカット・ぶどう華やかな紫色プレート・フルーツタルト
チョコレート・洋梨温かいスイーツ・リッチなチョコレート

アフタヌーンティーには、美しいプレゼンテーションも魅力の一つで、写真映えする華やかなデザートスタンドが用意されます。また、スコーンやペストリーなど、伝統的なアフタヌーンティーのメニューも充実しており、季節ごとの新しいメニューと定番の味わいを同時に楽しむことができます。

提供される紅茶は、**ドイツの老舗ブランド「ロンネフェルトティー」**が選ばれており、上質な茶葉の香りと味わいが特別な時間をより豊かに演出してくれます。特に週末や祝日は予約が集中するため、前もって予約することでスムーズに利用することができるでしょう。ゆっくりとした優雅なひとときを楽しみたい方にとって、非常に満足度の高いサービスといえます。

まとめ:ハイアットリージェンシー横浜ルームサービスで特別な滞在を

【ハイアット】まとめ:ハイアットリージェンシー横浜ルームサービスで特別な滞在を

最後に記事のポイントをまとめます。

  1. ルームサービスの利用時間は毎日16:30~22:00で、内線「103」から注文する
  2. 朝食のルームサービスは提供されておらず、2階Harbor Kitchenでのブッフェのみ利用可能である
  3. メニューは厳選された4種類程度で、国産牛や黒トリュフなど高級食材を使用している
  4. 混雑時は希望時間での提供が困難なため、余裕を持った早めの注文が重要である
  5. 注文から提供まで約20~30分程度の時間が必要で、実際はそれより早い場合もある
  6. アレルギーや特別なリクエストにも丁寧に対応してもらえる体制が整っている
  7. 誕生日や記念日には3日前予約でホールケーキや花束の手配が可能である
  8. シャンパンやメッセージプレートなどの演出オプションが豊富に用意されている
  9. アニバーサリープランではプライベート個室での特別ディナーも選択できる
  10. レストラン「MILANO | GRILL」との連携により多様な記念日演出が実現可能である
  11. 季節ごとのアフタヌーンティーサービスも館内で利用することができる
  12. 客室は全室禁煙で、喫煙は2階と20階の指定スペースのみで可能である
  13. ドレスコードはレストラン利用時にスマートカジュアルが推奨されている
  14. 特別なリクエストや追加サービスについてはスタッフに相談することで柔軟に対応してもらえる
  15. ホテルメイドの食パン「nikin」やクロワッサンなど焼きたてのパンが人気である

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

  1. https://hyattregencyyokohama.jp/jp/restaurant/
  2. https://premiumhotelworldline.com/hyatt2-1/
  3. https://hyattregencyyokohama.jp/jp/info/restaurant/roomservice
  4. https://www.hyattregencyyokohama.jp/
  5. https://ameblo.jp/youmeshi83/entry-12893829122.html
  6. https://hyattonly.com/?p=6230
  7. https://youmeshi-hotel.hatenablog.com/entry/2022/09/14/201207
  8. https://note.com/hanon_pianism/n/n00c78e80329f
  9. https://youmeshi-hotel.hatenablog.com/entry/2022/09/14/202648
  10. https://www.hyatt.com/hyatt-regency/ja-JP/hndry-hyatt-regency-yokohama/dining