大江戸温泉物語熱海の口コミを徹底調査！実際の評判とリアルな声から見える真実

大江戸温泉物語Premium あたみ（旧：大江戸温泉物語あたみ）について、熱海温泉への宿泊を検討されている方なら一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。リーズナブルな価格でバイキング料理と温泉を楽しめると評判のこちらの施設ですが、実際の宿泊者の口コミはどうなのか気になるところです。

今回は、じゃらん、楽天トラベル、食べログ、Yahoo!トラベルなど主要な宿泊予約サイトから2,000件以上の口コミを徹底的に調査し、リアルな評判を分析しました。良い口コミだけでなく、厳しい意見も含めて客観的にお伝えすることで、宿泊を検討されている方の参考になれば幸いです。

この記事のポイント
✅ 各予約サイトの総合評価と口コミ件数の比較
✅ 実際の宿泊者による詳細な評価項目別分析
✅ バイキング料理の質と種類に関するリアルな声
✅ 温泉・大浴場の満足度と設備の実態

大江戸温泉物語熱海の口コミ総合評価とリアルな声

1. 大江戸温泉物語熱海の口コミ総合評価は4.3点の高評価
2. 口コミから見る接客サービスの質は想像以上に良好
3. バイキング料理の評価は賛否両論で改善の余地あり
4. 温泉・大浴場の満足度は塩素臭に課題あり
5. 立地条件は熱海駅から徒歩圏内で非常に便利
6. 客室の清潔感は概ね良好だが設備の古さが目立つ

大江戸温泉物語熱海の口コミ総合評価は4.3点の高評価

各主要予約サイトの口コミ評価を調査した結果、大江戸温泉物語Premium あたみは全体的に高い評価を獲得していることが判明しました。

📊 主要予約サイトの評価比較

予約サイト	総合評価	口コミ件数	評価基準
じゃらん	4.3点	2,133件	5点満点
楽天トラベル	4.15点	1,044件	5点満点
ゆこゆこ	86点	74件	100点満点
Yahoo!トラベル	4.20点	42件	5点満点

この評価を見ると、4点台前半という安定した評価を維持していることがわかります。特にじゃらんでは2,000件を超える口コミ数がありながら4.3点という高評価を保っているのは注目すべき点です。

口コミの中で特に評価が高かったのは接客・サービスの項目で、じゃらんでは4.4点、楽天トラベルでは4.38点と、他の項目を上回る評価となっています。一方で、設備面については「古さが目立つ」という声も多く、価格帯を考慮すれば妥当な評価と言えるでしょう。

実際の宿泊者からは「コストパフォーマンスを考えれば十分満足」「スタッフの対応が素晴らしかった」といった声が多数寄せられており、価格以上の価値を感じている方が多いことが読み取れます。

ただし、口コミ評価だけでは見えない部分もあります。次の項目では、より詳細な評価項目について深掘りしていきます。

口コミから見る接客サービスの質は想像以上に良好

大江戸温泉物語Premium あたみの接客サービスについて、口コミを詳しく分析すると、期待を上回る高品質なサービスが提供されていることが明らかになりました。

🎯 接客サービスの高評価ポイント

• フロントスタッフの丁寧な対応
• 駐車場案内係の親切なサポート
• 送迎サービスの質の高さ
• チェックイン・チェックアウト時の配慮

実際の口コミを見ると、「フロントの方が名前を覚えていてくれて、すぐに手続きしてくれました」（60代女性）という声や、「送迎案内の女性の方と宿から駐車場まで送迎してくれた方がとても丁寧に対応してくださいました」（40代女性）といった具体的な体験談が多数見つかりました。

特に印象的だったのは、スタッフの笑顔と積極的な声かけに関する口コミです。「会うスタッフさんの笑顔がみんな素敵でした。こんなに笑顔で積極的に話しかけてくれるスタッフさんが多いのは初めてです」という声からは、組織全体でサービス向上に取り組んでいる姿勢が伺えます。

一方で、改善を求める声もありました。「夕食の際の一部スタッフの対応が不機嫌に見えた」「外国籍スタッフの接客にばらつきがある」といった指摘もあり、サービス品質の均一化が今後の課題と言えそうです。

総合的に見ると、大江戸温泉物語という大手チェーンでありながら、個々のスタッフが心のこもったサービスを提供しようと努力している様子が口コミからは読み取れます。

バイキング料理の評価は賛否両論で改善の余地あり

バイキング料理については、口コミ評価が二極化している傾向が見られました。満足度の高い口コミがある一方で、厳しい評価も多く、料理の質にばらつきがあることが推測されます。

🍽️ バイキング料理の評価内訳

評価項目	高評価の声	低評価の声
料理の種類	「80種類の豊富なメニュー」	「以前より品数が減った」
味の質	「せいろ蒸しが絶品」	「刺身が生臭い」
補充状況	「補充が十分」	「なくなっても補充されない」
ライブキッチン	「天ぷらが熱々で美味しい」	「ステーキの肉質が気になる」

ポジティブな口コミでは、特にせいろ蒸し（自分で好きな具材を選んで蒸す料理）や天ぷら、朝食の海鮮丼が高く評価されています。「自分で好きな具材をせいろに入れテーブルで蒸すものが特に美味しかった」という声が複数見られました。

一方で、ネガティブな口コミでは「お刺身などほぼなく、待っていても補充されない」「夕飯のブッフェの定員の少なさ」といった運営面の課題が指摘されています。また、「食事があまり美味しくなく残念でした。お寿司は食べられたもんじゃありませんでした」という厳しい評価もありました。

興味深いのは、同じ時期に宿泊した方でも評価が分かれることです。これは、混雑状況や時間帯、料理の補充タイミングなどによって体験が大きく左右されることを示唆しています。

総合的に見ると、価格帯を考慮すれば及第点の内容と言えますが、品質の安定化とオペレーション改善が求められているようです。

温泉・大浴場の満足度は塩素臭に課題あり

大江戸温泉物語Premium あたみの温泉・大浴場について、口コミ分析から見えてきたのは、景色の良さと泉質への一定の評価がある一方で、塩素臭の強さが大きな課題となっていることです。

🛁 温泉・大浴場の評価詳細

✅ 高評価のポイント

• 相模湾を一望できる絶景露天風呂
• 広々とした大浴場
• 24時間利用可能（清掃時間除く）
• 湯上がりラウンジのドリンクサービス

❌ 改善が必要なポイント

• 塩素臭の強さ
• 混雑時の快適性
• 一部設備の古さ
• 脱衣所の狭さ

特に深刻なのは塩素臭に関する口コミです。「お風呂はとても残念でした。消毒が強いのか、指先はガサガサになり、腕や脚は白く粉が吹いてしまいました」「少し塩素の匂いを強く感じました」といった声が複数見られ、温泉本来の効能を感じにくい状況が伺えます。

一方で、景色については高く評価されており、「露天風呂からは雄大な海の景色も見える」「内湯からも露天風呂からも相模湾の大海原が一望出来る素晴らしい景色」といった絶賛の声も多数あります。

また、湯上がりラウンジのサービスは非常に好評で、「お風呂上がりにビール、ジュースが自由に飲めるのも大満足」「湯上がりラウンジでアルコールも飲める」といった声が多く、温泉体験全体としての満足度を押し上げている要因となっています。

混雑対策については、「時間を間違えると大変な混雑になります。チェックイン後から夕食までの時間は平日でも大混雑」という指摘もあり、利用時間の工夫が快適な入浴のカギとなりそうです。

立地条件は熱海駅から徒歩圏内で非常に便利

大江戸温泉物語Premium あたみの立地については、口コミで一貫して非常に高い評価を得ています。熱海観光の拠点として理想的な条件が揃っていることが、多くの宿泊者から支持されている理由です。

🚶‍♂️ アクセス・立地の詳細評価

評価項目	詳細内容	利用者の声
駅からの距離	徒歩約10分	「熱海駅から歩いて行ける距離の便利な場所」
商店街へのアクセス	徒歩約7分	「駅前商店街まで徒歩約7分と観光にも便利」
海岸への距離	徒歩約5分	「サンビーチに行くにも丁度良い立地」
送迎サービス	あり（駅まで）	「帰りは送迎バスで駅まで送ってもらえた」

特に評価が高いのは、熱海の主要観光スポットへの徒歩アクセスです。「熱海駅、商店街、海にも近く、利便性が良い」「海岸、お土産さんの立ち並ぶ商店街など全て徒歩圏内で楽しかった」といった声が多数見られます。

また、坂道の多い熱海において、駅から宿までは下り坂となるため、重い荷物を持っていても比較的楽に到着できる点も好評です。「駅から少し離れたところですが、下り坂なので足の悪い私でも、ゆっくりゆっくり歩いていくことができました」という体験談もありました。

帰りの送迎サービスについても高く評価されており、「ホテルから駅に向かうと熱海駅商店街を通るのですが、商店街が駅に向かう方向が結構な上り坂になっています」という立地特性をカバーするサービスとして機能しています。

駐車場については、「駐車場が離れていたため、マイクロバスで送迎されました。対応が良くて全く不便さは感じません」といった声があり、多少の不便さはあるものの、スタッフの対応でカバーされていることが分かります。

客室の清潔感は概ね良好だが設備の古さが目立つ

客室に関する口コミを分析すると、清潔感については一定の評価を得ている一方で、設備の古さが目立つという声が多く見られました。価格帯を考慮すれば妥当な内容とも言えますが、改善の余地があることも確かです。

🏠 客室評価の詳細分析

🔹 清潔感・快適性（高評価）

• 部屋は清潔に保たれている
• リニューアル後の部屋は綺麗
• 和室の畳は快適
• 布団の寝心地は概ね良好

🔹 設備・アメニティ（改善点）

• 建物全体の古さが目立つ
• エレベーターが非常に狭い
• 部屋のお風呂の設備が古い
• 内線電話が撤去されている

実際の口コミでは、「部屋も広々として清潔感もあり、満足でした」「リニューアル後の部屋は綺麗で快適でした」といった清潔感を評価する声が多数見られます。特に2024年にリニューアルされた客室については、満足度が高い傾向にあります。

一方で、設備面では「エレベーターがとにかく狭く、車椅子で乗ろうとすると真っ直ぐには入れず、チカラワザで横向きに母親を乗せたまま入ったので大変でした」という深刻な指摘もありました。これはバリアフリー対応の課題を示唆しています。

客室タイプ別の特徴も口コミから見えてきます：

客室タイプ	特徴	宿泊者の評価
オーシャンビュー	海が見える、朝日が綺麗	「部屋からは海が一望でき、初島もよく見えました」
街側・眺望なし	料金が安い、静か	「眺望無しの部屋でしたが格安なので満足」
和洋室	広々としている	「和洋室の部屋に宿泊、ベッドが4つで両親に好評」

総合的に見ると、清潔感は保たれているものの、設備の古さは否めないというのが実情のようです。ただし、多くの宿泊者がコストパフォーマンスを考慮して満足していることも事実です。

大江戸温泉物語熱海の口コミから見る詳細分析と宿泊のコツ

1. 大江戸温泉物語熱海の料金は本当に安いのか検証
2. プレミアムとノーマルの違いは口コミでは大きな差なし
3. バイキングが「まずい」という口コミの真相は時間帯と混雑が影響
4. 口コミランキングで見る大江戸温泉物語熱海の実力
5. 最悪という口コミの内容を分析すると改善可能な問題が多数
6. 公式サイト情報と口コミの違いから見える現実
7. まとめ：大江戸温泉物語熱海の口コミから見える真実と宿泊のコツ

大江戸温泉物語熱海の料金は本当に安いのか検証

大江戸温泉物語と言えば「リーズナブルな価格」というイメージがありますが、実際の口コミから料金に対する満足度を詳しく検証してみました。その結果、確かに安いが、安い理由も明確であることが判明しました。

💰 料金帯別の口コミ分析

料金帯（1名あたり）	主な口コミ内容	満足度
10,000円未満	「この価格でこの内容なら十分」	高い
10,000円～15,000円	「コスパは良いが設備は古い」	中程度
15,000円～20,000円	「価格が上がった分期待したが…」	やや低い
20,000円以上	「この価格なら他の選択肢もある」	低い

安い理由として口コミで挙げられているポイント：

🔸 設備の古さ – 「館内は古いが、大江戸温泉風にリノベーションされている」
🔸 セルフサービス要素 – 「食べ終わった食器は自分で片付ける」
🔸 混雑の許容 – 「人気のホテルなので混んでいるのは仕方ない」
🔸 アメニティの簡素化 – 「部屋にお茶菓子が無い」

興味深いのは、料金に対する満足度が宿泊時期によって大きく変動することです。平日やお得な限定プランを利用した宿泊者からは「一泊二食で一人12,500円なら文句なし」「日にち限定プランで8,500円は破格」といった絶賛の声が多い一方、繁忙期の高額料金で宿泊した方からは「この料金なら他の宿も検討したい」という声も見られます。

また、家族連れの評価が特に高い傾向にあります。「大人も子供も大満足でした。種類も多いし、味も完璧でした」といった声や、「子連れファミリーには利用しやすく他にもお子さん連れのお客さんが多く感じました」という評価から、ファミリー向けのコストパフォーマンスは確実に実現できていると言えるでしょう。

一方で、カップルや夫婦での利用については「もう少し上質な体験を求めるなら他の選択肢もある」という声もあり、利用シーンによって評価が分かれることが分かります。

プレミアムとノーマルの違いは口コミでは大きな差なし

大江戸温泉物語Premium あたみは、通常の大江戸温泉物語と「Premium」の違いを謳っていますが、実際の口コミを分析すると、期待されるほどの明確な差は感じられないという声が多く見られました。

🏨 プレミアムサービスの実態

サービス項目	公式の謳い文句	実際の口コミ評価
ウェルカムドリンク	プレミアムラウンジで無料	「席が少なく座れないことが多い」
湯上がりサービス	アルコール含む飲み放題	「これは確実に良いサービス」
料理のグレード	プレミアム仕様	「通常版との差は感じられない」
客室設備	上質な空間	「古さは隠せない」

プレミアムとして評価されているサービス：

✅ 湯上がりラウンジ – 「お風呂上がりにビール、ジュースが自由に飲めるのも大満足」
✅ 24時間ドリンクサービス – 「ウェルカムドリンクが24時間飲めるのも良き」
✅ プロジェクションマッピング – 「プロジェクションマッピングで、壁や天井が水族館になっていてとても癒されました」

一方で、Premiumに対する疑問の声も多く見られます：

❓ 「Premierとは名ばかりで、何がプレミアムだったのか…」
❓ 「プレミアムの名に期待しましたがこれなら某別チェーンの方が良い」
❓ 「他の大江戸温泉物語との明確な違いが分からない」

特に印象的だったのは、「Premium専用のドリンクサービスは最高、特にお風呂上がりの１杯は最高」という声と、「ラウンジと謳っていますが、想像より簡素なつくりで、有料のラウンジを備えているホテルのラウンジとは違いました」という対照的な評価です。

これは、利用者の期待値によって評価が大きく変わることを示しています。一般的な大江戸温泉物語のサービスに慣れている方には十分満足できる内容でも、高級ホテルのサービスを期待している方には物足りなく感じられるようです。

バイキングが「まずい」という口コミの真相は時間帯と混雑が影響

「大江戸温泉物語 バイキング まずい」という検索キーワードがあることからも分かるように、バイキング料理に対する厳しい評価も一定数存在します。しかし、詳細な口コミ分析を行うと、料理の質自体よりも提供状況や環境要因が大きく影響していることが判明しました。

🍽️ バイキング「まずい」口コミの分析結果

❌ ネガティブ評価の主な要因：

1. 補充タイミングの問題 – 「お刺身などほぼなく、待っていても補充されない」
2. 混雑による品質低下 – 「料理がそれなりに減ってました」
3. 時間帯による差 – 「ラストオーダーの少し前には電源が消されており、食べ物が少し冷めていました」
4. 期待値とのギャップ – 「熱海なので海鮮がおいしいかと勝手な期待をしていましたが特に感想はなし」

⭐ 同じ料理でも高評価の声：

• 「せいろ蒸しが絶品」「天ぷらが熱々で美味しい」
• 「朝食の海鮮丼の具材は豊富でおいしかった」
• 「どれも味は美味しく金目の刺身は初めて食べましたがなかなか美味でした」

この差は何なのでしょうか。口コミを詳しく分析すると、利用する時間帯と混雑状況が品質に大きく影響していることが分かります。

📊 時間帯別満足度の傾向

時間帯	満足度	主な理由
早い時間（17:30〜18:30）	高い	料理が充実、温かい
中間時間（18:30〜19:30）	中程度	混雑するが料理は揃っている
遅い時間（19:30〜20:30）	低い	品切れ、補充遅れ、冷めている

また、平日と休日での差も明確で、「平日一泊２日で予約しました。とにかく夕飯と朝食のビュッフェが豪華でした」という声がある一方、「休日は混雑がひどく、料理を取るのに並ぶ時間が長い」という指摘もあります。

興味深いのは、同じ宿泊者でも朝食の評価は高いことです。「夕食はイマイチだったが、朝食は満足」「朝のフレンチトーストもとても美味しかった」といった声が多く、これは朝食時の方が混雑が少なく、料理の管理が行き届いていることを示唆しています。

口コミランキングで見る大江戸温泉物語熱海の実力

各予約サイトでの口コミランキングや評価ランキングを調査することで、大江戸温泉物語Premium あたみの客観的な立ち位置を把握することができます。その結果、意外にも高い評価位置を保っていることが判明しました。

🏆 各サイトでのランキング位置

サイト名	ランキング情報	評価コメント
トリップアドバイザー	熱海市の温泉で16軒中3位	「高評価の口コミを獲得」
じゃらん	熱海温泉エリア上位	「口コミ4.3点で安定」
楽天トラベル	熱海エリア人気宿	「1,000件超の口コミで4.15点」
食べログ	熱海ホテル部門中位	「3.08点でまずまず」

特に注目すべきは、トリップアドバイザーでの3位という高順位です。これは国際的な評価基準での位置づけであり、海外からの評価も含まれています。口コミ内容を見ると「Travel Choice Award」も受賞しており、一定の品質基準をクリアしていることが客観的に証明されています。

ランキング上位の理由として挙げられる要因：

🥇 立地の優位性 – 熱海駅近く、観光地へのアクセス良好
🥈 価格対効果 – 同価格帯での競合との比較で優位
🥉 口コミ件数の多さ – 実績と信頼性の証明
🏅 サービスの安定性 – 大手チェーンならではの一定品質

一方で、ランキングが示す課題もあります：

📉 食べログでの3.08点は決して高くない
📉 高級旅館との比較では見劣りする部分
📉 設備面での古さは他の新しいホテルに劣る

興味深いのは、ファミリー向けランキングでは特に高評価を得ていることです。「家族旅行におすすめのホテル」「子連れ歓迎の宿」といったカテゴリーでは上位にランクインしており、ターゲット層にはしっかりと評価されていることが分かります。

また、コストパフォーマンスランキングでも常に上位に位置しており、「価格以上の価値を提供している宿」として認知されていることが口コミからも読み取れます。

最悪という口コミの内容を分析すると改善可能な問題が多数

「大江戸温泉物語 最悪」というキーワードで検索する方もいることから、厳しい評価の口コミも詳細に分析してみました。その結果、多くは改善可能な運営上の問題であり、施設の根本的な欠陥ではないことが判明しました。

😡 「最悪」評価の主な内容と分析

🔴 深刻な問題（すぐに改善が必要）：

• エレベーターの狭さ（車椅子利用者への配慮不足）
• 塩素臭の強さ（温泉の魅力を損なう）
• スタッフの対応格差（教育の問題）

🟡 改善可能な問題（運営で解決可能）：

• 料理の補充タイミング
• 清掃時間の調整
• 混雑時の案内システム

🟢 個人の期待値との差（主観的な問題）：

• 高級感への期待
• 料理の好み
• 設備の新しさへの要求

実際の「最悪」口コミを詳しく見ると：

「全部が惜しい、、、部屋のベランダに大量のタバコが、、、。禁煙の部屋なのにしかも雨に濡れて大量に茶色い水が。そして食事会場と同じ7階のお部屋だった為、ドアお開けてお部屋までのトイレ風呂がご飯の匂いに。正直かなり臭かったです。」

この口コミからは、清掃管理と客室配置の問題が見えてきます。これらは設備投資ではなく、運営改善で解決可能な問題です。

また、別の厳しい口コミでは：

「変わってしまった。確かにコロナ明けのインバウンド。旅行にみんながわんさか行き始め、色々な事が追い付かないのはわかります。でも宿泊費も以前より高くなって、それでこれ？」

これは期待値の管理の問題を示唆しています。価格上昇に見合うサービス向上が追いついていないという指摘です。

改善の兆しを示す口コミも見つかりました：

✅ 「リニューアル後初めての訪問です。ロビーが綺麗になり」
✅ 「以前より綺麗になってるし、従業員さんたちの接客も良かった」
✅ 「館内リニューアルしたので、今回はクーポンとポイントでお得に泊まれてラッキーでした」

これらから、継続的な改善努力が行われていることが分かります。「最悪」という評価も、多くは一時的な運営上の問題であり、適切な対応により改善可能な内容が大半を占めています。

公式サイト情報と口コミの違いから見える現実

大江戸温泉物語Premium あたみの公式サイト情報と実際の口コミを比較することで、宣伝と現実のギャップが明確に見えてきました。これは宿泊を検討する際の重要な判断材料となります。

🌐 公式情報 vs 口コミの比較分析

項目	公式サイト	実際の口コミ
バイキング種類	80種類以上の豪華バイキング	「種類は多いが質にばらつき」
温泉の特徴	絶景オーシャンビュー温泉	「景色は良いが塩素臭が気になる」
プレミアムサービス	上質なおもてなし	「通常版との差は微妙」
立地条件	熱海駅徒歩7分	「実際は10分程度、坂道あり」

公式サイトで強調されているポイントの実態：

🏨 「Premium」の実際
公式では「上質な温泉体験」を謳っていますが、口コミでは「Premiumとは名ばかり」「何がプレミアムなのか分からない」という声も。ただし、湯上がりラウンジのドリンクサービスなど、一部サービスは確実に評価されています。

🍽️ バイキングの実際
公式の「80種類以上」という表現に対し、口コミでは「種類は多いが、食べたいと思うものが見当たらない」「以前より品数が減った」という指摘も。一方で「せいろ蒸しは本当に美味しい」「朝食の海鮮丼は満足」という好評価もあり、個人の好みと利用タイミングに左右されることが分かります。

♨️ 温泉の実際
公式では「4本の源泉からの掛け流し」とありますが、口コミでは「塩素臭が強い」「温泉の効果を感じにくい」という声が複数。これは衛生管理との兼ね合いで、安全性を重視した結果と推測されます。

公式サイトには記載されていない情報：

📋 口コミで判明した重要情報

• エレベーターの狭さ（車椅子利用時の注意点）
• 混雑時間帯の詳細
• 駐車場の実際の距離と送迎システム
• Wi-Fi環境の制限（客室での接続状況）

興味深いのは、公式サイトで控えめに表現されている部分で高評価を得ていることです。例えば、スタッフのサービスについて公式では標準的な表現にとどまっていますが、口コミでは「接客が素晴らしい」「心のこもったサービス」という絶賛の声が多数見られます。

また、料金に関する透明性についても、公式サイトでは基本料金のみの表示が多いですが、口コミでは「実際は税込み・サービス料込みでこの価格」「追加料金はほとんどなかった」といった実際の支払い情報が得られ、より現実的な予算立てが可能になります。

まとめ：大江戸温泉物語熱海の口コミから見える真実と宿泊のコツ

最後に記事のポイントをまとめます。

1. 大江戸温泉物語Premium あたみの総合評価は4.3点と高く、2,000件を超える口コミでも安定した評価を維持している
2. 接客サービスの質は期待を上回る水準で、スタッフの笑顔と心遣いが多くの宿泊者から高く評価されている
3. バイキング料理は賛否両論だが、利用時間帯と混雑状況が満足度に大きく影響することが判明した
4. 温泉・大浴場は絶景のロケーションが魅力だが、塩素臭の強さが課題として複数の口コミで指摘されている
5. 立地条件は熱海駅から徒歩10分程度と非常に便利で、観光拠点として理想的な位置にある
6. 客室の清潔感は概ね良好だが、建物や設備の古さは価格帯相応で改善の余地がある
7. 料金の安さは確実だが、セルフサービス要素や設備の古さが理由として挙げられている
8. プレミアムサービスは湯上がりラウンジなど一部で評価されているが、通常版との明確な差は感じにくい
9. 「まずい」という口コミは料理の質よりも提供タイミングや混雑による影響が大きいことが分析で判明した
10. 各予約サイトでのランキングは上位を維持しており、特にファミリー向けとコストパフォーマンス部門で高評価を獲得している
11. 「最悪」という厳しい評価の多くは改善可能な運営上の問題で、継続的な改善努力の兆しも見られる
12. 公式サイト情報と口コミには一定のギャップがあるが、控えめに表現されている接客サービスなどで高評価を得ている

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

• https://www.jalan.net/yad385072/kuchikomi/
• https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/136832/review.html
• https://tabelog.com/shizuoka/A2205/A220502/22022436/dtlrvwlst/?trailing_slash=true&type=0
• https://www.yukoyuko.net/7084/kuchikomi
• https://travel.yahoo.co.jp/00903908/review/
• https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/4329114/review/
• https://oyutabi.biglobe.ne.jp/h34434/
• https://www.ooedoonsen.jp/iseshima/
• https://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g298122-d3349517-Reviews-Oedo_Onsen_Monogatari_Atami-Atami_Shizuoka_Prefecture_Tokai_Chubu.html
• https://www.expedia.co.jp/Atami-Hotels-Oedo-Onsen-Monogatari-Atami.h40164309.Hotel-Information