石川県の山中温泉にある大江戸温泉物語premium 山中グランドホテルについて、実際に宿泊された方々のレビューを徹底的に調査しました。2025年2月にリニューアルオープンしたこのホテルは、湯快リゾート時代から大江戸温泉物語グループに変わり、サービスや設備がどのように変化したのか気になる方も多いでしょう。
今回の調査では、楽天トラベル、じゃらん、Yahoo!トラベルなど主要な予約サイトから合計1,000件以上のレビューを分析し、料金、食事、温泉、客室、サービスなど様々な角度から実際の利用者の声を集約しました。心霊スポットとしての噂や、リニューアル後の変化、周辺観光情報なども含めて、宿泊を検討されている方に役立つ情報をお届けします。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 主要予約サイトの総合評価とレビュー件数 |
| ✅ リニューアル後の設備変化と利用者の反応 |
| ✅ 実際の宿泊体験に基づく詳細な評価項目 |
| ✅ 料金に対するコストパフォーマンスの評価 |
大江戸温泉物語premium 山中グランドホテルの総合レビュー評価
- 主要予約サイトでの評価は4.0点前後と高評価
- リニューアル後の設備改善が高く評価されている
- バイキング料理の品質向上が多くのレビューで言及
- 温泉施設の清潔感と広さが特に好評
- コストパフォーマンスの良さが利用者に支持されている
- 家族連れやカップルなど幅広い層から支持を獲得
主要予約サイトでの評価は4.0点前後と高評価
大江戸温泉物語premium 山中グランドホテルは、複数の予約サイトで高い評価を獲得しています。楽天トラベルでは408件のレビューで総合評価4.10、じゃらんでは676件のレビューで総合評価4.2という結果となっています。
📊 主要予約サイト評価一覧
| 予約サイト | 総合評価 | レビュー件数 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 楽天トラベル | 4.10 | 408件 | 項目別評価が詳細 |
| じゃらん | 4.2 | 676件 | 最多レビュー数 |
| Yahoo!トラベル | 3.99 | 28件 | 詳細なコメント |
| ゆこゆこ | 84点 | 32件 | 高齢者層の評価 |
| 食べログ | 3.06 | 13件 | 食事特化の評価 |
この評価の高さは、特に2025年2月のリニューアル後により顕著になっています。利用者からは「リニューアルされてとても綺麗でした」「期待していた以上にお部屋もお風呂も素敵に改装されています」といった声が多数寄せられています。
楽天トラベルの項目別評価を見ると、風呂が4.45と最も高く、次いで食事が4.35となっており、温泉ホテルとしての基本的な魅力が評価されていることがわかります。一方で、部屋の評価は3.80とやや控えめですが、これは建物の古さを反映したものと考えられます。
ただし、評価の高さにはばらつきもあり、食べログでは3.06という評価になっています。これは食事に特化した評価サイトであることから、より厳しい目で料理が評価されている可能性があります。総合的には、大多数の利用者が満足している宿泊施設といえるでしょう。
リニューアル後の設備改善が高く評価されている
2025年2月のリニューアルオープンは、多くの利用者から高い評価を受けています。特に館内の壁紙変更、大浴場の畳床設置、食事会場のテーブル配置改善などが具体的に評価されています。
🏨 リニューアルポイント詳細
| 改善箇所 | 変更内容 | 利用者の反応 |
|---|---|---|
| 大浴場 | 畳床設置、脱衣場拡張 | 「滑らなくていい」「広くて快適」 |
| 食事会場 | テーブル間隔拡大 | 「ゆったりと食事できる」 |
| 館内装飾 | 壁紙一新 | 「雰囲気が変わり新鮮」 |
| 客室 | 内風呂・洗面リニューアル | 「とても綺麗」 |
実際の利用者からは「リニューアル前を知らないのでどこが良くなったということは出来ませんが館内外全てがきれい」といった声や、「湯快リゾートの時の良かったところを残しつつ、サービス内容も良くなっていた」という評価が寄せられています。
特に印象的なのは、耐震補強工事の跡を上手にデザインで隠している点です。「耐震補強の部分をいいデザインでうまく隠してあります」というレビューからも、単純な修繕ではなく、利用者の快適性を考慮したリニューアルであることがうかがえます。
しかし、一部では「部屋の廊下と部屋、部屋とベランダのふすまがガタついて開閉しにくい」といった指摘もあり、完全に全ての問題が解決されているわけではないようです。それでも、全体的な満足度は大幅に向上していると評価できるでしょう。
バイキング料理の品質向上が多くのレビューで言及
食事に関するレビューでは、バイキング料理の品質向上が特に注目されています。リニューアル後は「蟹味噌のグラタンが絶品でした」「ライブキッチンのステーキも美味しくて子供達喜んでました」といった具体的な料理への賞賛が増えています。
🍽️ 人気料理ランキング
| 順位 | 料理名 | 評価ポイント |
|---|---|---|
| 1位 | カニ味噌グラタン | 「絶品」との声多数 |
| 2位 | ライブキッチンステーキ | 焼きたての美味しさ |
| 3位 | 海鮮のっけ丼 | 朝食の人気メニュー |
| 4位 | フレンチトースト | 朝食デザートの定番 |
| 5位 | 治部煮 | 郷土料理として好評 |
バイキングの内容について、利用者からは「食事は夜も朝もバイキングで種類も多くどれも美味しかったので大変満足です」「食事が夕朝食ともおいしくなった。料理補充も早め」といった評価が寄せられています。
ただし、一部では厳しい評価もあります。「食事は残念の一言」「ステーキの食べ放題は、牛脂注入肉で、硬く美味しくなかった」といった声もあり、料理によっては品質にばらつきがある可能性があります。
特筆すべきは、朝食の充実度です。「朝食は蒸し鍋があってサザエ、エビなど好きなものを蒸して食べれてよかった」「海鮮のっけ丼やフレンチトーストなど満足できる内容」といった評価から、朝食バイキングの品質の高さがうかがえます。
食事の提供システムも改善されており、「食事会場のテーブル配置に余裕がある」ことで、より快適な食事環境が提供されているようです。3部制の導入により混雑緩和も図られています。
温泉施設の清潔感と広さが特に好評
温泉施設については、楽天トラベルで4.45という高評価を獲得しており、利用者の満足度が非常に高いことがわかります。リニューアル後は特に清潔感と設備の充実が評価されています。
♨️ 温泉施設の特徴
| 項目 | 詳細 | 利用者評価 |
|---|---|---|
| 浴場数 | 2箇所（男女時間交代制） | 「どちらも良い」 |
| 床材 | 畳張り | 「滑らず冷たくなくよい」 |
| 脱衣場 | リニューアルで拡張 | 「広くスッキリ」 |
| 洗い場 | 階段式配置あり | 「広くて気持ちいい」 |
「大浴場が大変綺麗でよかったです」「お風呂は露天風呂の湯温はちょうどよかった」といった基本的な満足に加え、「畳張りのお風呂は珍しく感じた」「お風呂の床は畳がひかれていて、滑らず冷たくなくよかった」といった設備面での評価も多数見られます。
温泉の泉質については「やさしいお湯でした」「お肌がつるつる、白くなったような気がする」といった効能への言及もあります。山中温泉の特徴であるカルシウム・ナトリウム-硫酸塩温泉の効果を実感している利用者が多いようです。
一方で、「内湯のあやとりの浴場の湯温が高くて残念」「洗い場が少な目」といった指摘もあり、時間帯や個人の好みによっては改善の余地があることも示されています。
湯上がりサービスも好評で、「湯上がりドリンクやアイスのサービスがあって」「湯上がりのアルコールやソフトドリンクバーも最高」といった付加サービスへの評価も高くなっています。
コストパフォーマンスの良さが利用者に支持されている
料金に対する満足度の高さは、多くのレビューで言及されている重要なポイントです。「お値段以上の満足のいく宿泊となりました」「コスパ最高」といった評価が多数見られます。
💰 価格帯別利用者評価
| 価格帯 | 主な利用者層 | 満足度 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 1万円以下 | 個人・カップル | 非常に高い | 基本プランでも十分満足 |
| 1-2万円 | 家族連れ | 高い | グルメプランが人気 |
| 2万円以上 | 特別プラン利用者 | 高い | カニ食べ放題等 |
具体的な価格への言及では、「土曜で2食ついてこの価格。泊まるまでは大丈夫？と心配していました」という不安から、「実際に泊まってみると何一つ嫌なところがないホテルでした」という満足への転換が印象的です。
特に評価が高いのは、基本的なサービスの充実度です。「休日含めて2食付き・寮費・水光熱費無料で生活費がかからず」という情報からもわかるように、基本料金に含まれるサービスの範囲が広いことが評価されています。
グルメプランについても「本ズワイガニ姿1杯付1泊2食」「能登産和牛ステーキ付1泊2食」といった特別料理プランが用意されており、予算に応じた選択肢の豊富さも魅力的です。
ただし、一部では「プレミアムになったと期待をしなければ特に不満もありません」といった声もあり、湯快リゾート時代と比較して価格が上がった分の価値を感じられない利用者もいるようです。それでも、総合的には多くの利用者がコストパフォーマンスの良さを実感していることがうかがえます。
家族連れやカップルなど幅広い層から支持を獲得
利用者の属性を分析すると、家族連れ、夫婦・カップル、友達同士、一人旅など、非常に幅広い層から支持を得ていることがわかります。それぞれの利用者層のニーズに応えられる施設の充実度が評価の高さにつながっているようです。
👨👩👧👦 利用者層別満足ポイント
| 利用者層 | 主な満足ポイント | 具体的評価 |
|---|---|---|
| 家族連れ | 子供向け設備・サービス | 「小さい子供がいる家族にはとても良い」 |
| 夫婦・カップル | 温泉・食事 | 「料理も美味しく、やさしいお湯」 |
| 友達同士 | 娯楽施設 | 「カラオケや卓球が無料で楽しめる」 |
| 一人旅 | コスパ・サービス | 「一人でも広い部屋でのんびり」 |
家族連れからは「子供二人(0歳と3歳)をつれて行きましたが、食事の椅子や風呂の椅子、ベッドなど完備されておりました」「キューピーの離乳食もあり、ばっちりでした」といった子供連れへの配慮を評価する声が多数寄せられています。
娯楽施設の充実も幅広い層から支持を得る要因となっています。「カラオケや卓球が無料で楽しめて良かった」「ゲームセンターも広く孫たちも喜んでいました」といった声から、世代を問わず楽しめる環境が整っていることがわかります。
年配の利用者からも「スタッフ全員の対応素晴らしい非常に気持ちがよかった」「月一家内と二人で温泉旅行をしています」といった満足の声が寄せられており、リピーター獲得にも成功しているようです。
接客サービスについても「レストランのスタッフの方はとても親切で良かった」「ホテルスタッフさんは皆さん笑顔で親切丁寧に接客してくださります」といった評価が多く、ハード面だけでなくソフト面でも満足度を高めていることがうかがえます。
大江戸温泉物語premium 山中グランドホテルのレビューから見る詳細分析
- 客室の評価は建物の古さと清掃状況で分かれる傾向
- 立地は温泉街から離れているが送迎サービスでカバー
- 心霊スポットの噂は根拠が薄く実際の影響は限定的
- 周辺観光との組み合わせで満足度が向上する
- 季節やイベントによる料理の変化が楽しめる
- スタッフサービスの質の高さが総合満足度を底上げ
- まとめ：大江戸温泉物語premium 山中グランドホテル レビュー
客室の評価は建物の古さと清掃状況で分かれる傾向
客室に関するレビューを分析すると、建物の古さと清掃状況によって評価が大きく分かれる傾向が見られます。楽天トラベルでの部屋評価が3.80と他の項目より低めなのも、この二極化した評価が影響していると考えられます。
🏠 客室評価の二極化状況
| 評価カテゴリ | 高評価意見 | 低評価意見 |
|---|---|---|
| 清潔感 | 「リニューアルされて綺麗」 | 「部屋の隅にほこりが溜まっていて」 |
| 設備 | 「内風呂・洗面がきれい」 | 「ふすまがガタついて開閉しにくい」 |
| 広さ | 「広くて綺麗でした」 | 「古いのは仕方ない」 |
| 備品 | 「エアウィーヴ設置客室」 | 「スリッパの作りが悪い」 |
リニューアル後の客室については「部屋も新しくリノベーションされていてお風呂も綺麗でした」「部屋も廊下も綺麗」といった高評価が多数見られます。特に内風呂付きの客室では「部屋のお風呂・洗面がきれいになった」という満足の声が多く聞かれます。
一方で、建物の経年劣化による問題も指摘されています。「部屋の廊下と部屋、部屋とベランダのふすまがガタついて開閉しにくい」「踏むとギシギシする箇所がありました」といった構造的な問題は、リニューアルでも完全には解決されていないようです。
清掃状況については、客室によってばらつきがあることがレビューから読み取れます。「部屋の隅もジュースをこぼしたようでベタベタしてました」「お部屋に茶菓子もないので値段相応」といった指摘がある一方で、「清掃は行き届いていてきれい」という評価もあります。
興味深いのは、部屋タイプによる満足度の違いです。「トリプルベットの部屋で20畳有りベットは5畳位で残り15畳位にテーブルがありました」といった広い客室では、古さよりも広さへの満足が勝っているケースが多く見られます。
立地は温泉街から離れているが送迎サービスでカバー
大江戸温泉物語premium 山中グランドホテルの立地については、山中温泉街の中心部から離れていることが特徴です。しかし、この立地の不便さを送迎サービスや駐車場の充実でカバーしている点が評価されています。
🚌 アクセス関連サービス詳細
| サービス内容 | 詳細 | 利用者評価 |
|---|---|---|
| 送迎バス | 加賀温泉駅⇔ホテル | 「大変でしたね」と気遣い |
| 駐車場 | 約100台収容・無料 | 「要望通り近くに確保」 |
| 立地環境 | 森林に囲まれた一軒宿 | 「山の上にあり雪景色の温泉は最高」 |
立地の特徴について、利用者からは「山の上にあり、温泉街とは言えませんが雪景色の温泉は最高でした」「周辺は森などに囲まれ、商店などはありません」といった声が寄せられています。この立地は、温泉街の賑やかさを求める人には物足りないかもしれませんが、静かな環境でのんびり過ごしたい人には適しているようです。
送迎サービスについては、2025年1月から有料化（片道100円）されましたが、それでも利用者からの評価は高く保たれています。「送迎バスを運転されている方、受付の女性ともに「大変でしたね。」と声かけして頂き、気遣いがありがたかった」といったサービス品質への評価が見られます。
ただし、送迎バスの時刻や座席数には制限があるため、「送迎時刻が変更となります」「席数には上限がございます」といった注意点もあります。事前予約が必要な点も含めて、利用を検討する際は確認が必要でしょう。
マイカー利用者にとっては、「要望通り、駐車場は近くに確保してもらえました」「玄関前のロータリーも広い」といった評価から、アクセス面での不便さは感じられないようです。冬季は「冬用タイヤ着用が必須」という注意もありますが、これは山間部のホテルとしては一般的な条件といえるでしょう。
心霊スポットの噂は根拠が薄く実際の影響は限定的
インターネット上では山中温泉や山中グランドホテルに関する心霊スポットの噂が一部で語られることがありますが、実際のレビューを分析した限りでは、そうした体験談や問題を指摘する声はほとんど見当たりません。
👻 心霊関連の実際の状況
| 調査項目 | 結果 | 根拠 |
|---|---|---|
| レビュー内の心霊体験談 | なし | 1,000件以上のレビューで言及なし |
| 宿泊時の異常体験報告 | なし | 具体的な報告は確認できず |
| 建物や立地の特殊性 | なし | 一般的な温泉ホテルの立地 |
多くの利用者のレビューを見る限り、「気持ちよく過ごせました」「家族共々また利用したい」「また機会があれば是非利用したい」といった前向きな感想が大多数を占めています。むしろ、「癒されました」「ゆっくりリラックス出来ました」といった安らぎを感じる声が多く聞かれます。
建物の古さについては言及があるものの、それが心霊的な不安要素として捉えられている様子はありません。「建物は古いと思いますが全体的には、綺麗にリニューアルされています」「歴史のある北陸の温泉の一角に構えておられる」といった、歴史ある温泉ホテルとしての価値を認める声が聞かれます。
立地についても、「森林に囲まれた静かな環境」として肯定的に捉えられており、「耳の調子が悪く何度も聞き直したりしたのですが、従業員さんは嫌な顔せず笑顔で丁寧な対応」といったスタッフとの温かい交流体験が多数報告されています。
心霊スポットとしての噂は、おそらく建物の古さや山間部の立地といった外見的な要素から生まれた根拠の薄い話と考える のが妥当でしょう。実際の宿泊体験では、そうした要素よりも温泉の効能やスタッフのホスピタリティ、料理の美味しさなどの実質的な魅力が評価されています。
周辺観光との組み合わせで満足度が向上する
山中温泉は加賀温泉郷の一部として、周辺に多くの観光スポットがあります。レビューを分析すると、ホテル滞在と周辺観光を組み合わせることで満足度が大幅に向上していることがわかります。
🗾 周辺観光スポットと利用者評価
| 観光スポット | ホテルからの距離 | 利用者の反応 |
|---|---|---|
| 山中温泉総湯 | 約1km | 「山中温泉の泉質が好き」 |
| 鶴仙渓 | 約1km | 「景色が春夏秋冬通してとても良い」 |
| ゆげ街道 | 約1km | 温泉街散策として人気 |
| 白山白川郷ホワイトロード | 車でアクセス可能 | 専用プランあり |
利用者からは「山中温泉に入ると町中桜満開でした」「北陸観光の拠点としてオススメできるホテル」といった声が寄せられており、ホテル単体ではなく地域全体での観光体験として評価されている面があります。
特に季節による景観の変化が高く評価されており、「雪景色の温泉は最高でした」「山の上にあり、温泉街とは言えませんが」といった環境の特殊性を活かした楽しみ方が提案されています。
交通アクセスの面では、「北陸道加賀ICより車で15分」という立地を活かして、広域観光の拠点として活用している利用者も多いようです。「大自然の中を駆け抜ける【白山白川郷ホワイトロード片道無料】館内利用券付」といった観光連携プランも提供されています。
ホテル内の娯楽施設も充実しているため、「温泉、マンガ好き、安くて好き」「カラオケ、卓球など大満足の家族旅になりました」といった声からわかるように、天候に左右されずに楽しめる点も評価されています。
レンタサイクルサービスも提供されており、「山中温泉の中心街を散歩してみたい方はレンタサイクルを借りても よいでしょう」という提案もあります。ホテルと周辺観光地を効率的に回れる環境が整っていることがうかがえます。
季節やイベントによる料理の変化が楽しめる
大江戸温泉物語premium 山中グランドホテルの料理は、季節やイベントに応じた変化が楽しめることが多くのレビューで言及されています。これが リピーター の獲得や満足度向上につながっているようです。
🍂 季節・イベント別料理の特徴
| 時期/イベント | 特別料理 | 利用者評価 |
|---|---|---|
| 秋 | すき焼き＆しゃぶしゃぶフェア | 「期待どおりでした」 |
| 冬 | 蟹料理フェア | 「紅ズワイガニの食べ放題」 |
| 韓国フェア | 韓国料理特別メニュー | 「美味しく頂きました」 |
| 通年 | 地元食材使用 | 「治部煮も材料味付けともに美味しい」 |
季節限定の料理について、「秋のすき焼き＆しゃぶしゃぶフェア」「冬は海鮮、2月はローストビーフとお楽しみ頂けます」といった情報からもわかるように、定期的なメニューの変更が行われています。これにより、同じホテルでも訪問時期によって異なる楽しみを提供しています。
特に評価が高いのは蟹料理で、「本ズワイガニ姿1杯付1泊2食」「カニを食べたくてホテルを決めましたが、期待通りの身の詰まった美味しいカニをお腹いっぱい食べる事ができ満足」といった声が多数寄せられています。
地元食材の活用も注目ポイントで、「郷土料理の治部煮も、材料味付けともに美味しかった」「能登産和牛ステーキ付1泊2食」といった石川県ならではの食材を使った料理も提供されています。
料理の提供方法にも工夫が見られ、「ライブキッチンでの料理提供及び接客」「朝の蒸し鍋があってサザエ、エビなど好きなものを蒸して食べれて」といった体験型の食事も楽しめるようになっています。
ただし、料理の品質については「料理によっては品質にばらつきがある」という指摘もあり、全ての料理が一律に高品質というわけではないようです。それでも、全体的には「食事も含めて全体的に満足できました」という評価が多数を占めています。
スタッフサービスの質の高さが総合満足度を底上げ
レビューを分析する中で特に印象的なのは、スタッフサービスの質の高さに関する評価の多さです。楽天トラベルでサービス評価が4.05、じゃらんでも接客・サービスが4.0と高評価を獲得している背景には、具体的なサービス体験があることがわかります。
🤝 スタッフサービス評価詳細
| サービス場面 | 具体的評価 | 効果 |
|---|---|---|
| フロント対応 | 「丁寧でマニュアル通りではない対応」 | 第一印象の向上 |
| 食事会場 | 「写真を撮りますよ」というサービス | 記念旅行の演出 |
| 送迎サービス | 「大変でしたね」と気遣い | 移動時の安心感 |
| 清掃スタッフ | 「笑顔が素敵で親切」 | 館内での快適性 |
具体的なエピソードとして、「食事中の「写真を撮りますよ」というスタッフさんのサービスも良かった」「誕生日の記念写真は夕食時でしたが、撮るタイミングを気遣ってくださりとても嬉しかった」といった心温まる体験談が多数報告されています。
特に印象的なのは、困った状況での対応です。「耳の調子が悪く何度も聞き直したりしたのですが、従業員さんは嫌な顔せず笑顔で丁寧な対応をしてくださいました」「送迎バスの時間変更などバタバタと連絡しました」といった特別な配慮が必要な場面でも、適切な対応が評価されています。
接客の一貫性も高く評価されており、「ホテルスタッフさんは皆さん笑顔で親切丁寧に接客してくださります」「フロント、電話対応、送迎、食事、売店のスタッフの方、全員丁寧」といった全部署での高品質なサービス提供が実現されているようです。
ただし、一部では「チェックアウト時の接客」に関する不満も報告されており、「何の用件なんですか？と冷たく言われ」といった事例もあります。これは個別のケースと考えられますが、サービス品質の一貫性という点では改善の余地があるかもしれません。
リピーター獲得への効果も見られ、「前回宿泊時も沢山お土産を購入した事を売店スタッフさんが覚えていてくださってびっくりしました」といった個人的な配慮により、顧客との長期的な関係構築が図られていることがうかがえます。
まとめ：大江戸温泉物語premium 山中グランドホテル レビュー
最後に記事のポイントをまとめます。
- 主要予約サイトでの総合評価は4.0点前後と高く、特に温泉施設が4.45と最高評価である
- 2025年2月のリニューアル後は設備改善が高く評価され、特に大浴場の畳床設置が好評である
- バイキング料理は品質向上が顕著で、カニ味噌グラタンやライブキッチンステーキが人気である
- 客室評価は建物の古さと清掃状況で二極化するが、リニューアル部分は高評価である
- 立地は山中温泉街から離れているが、送迎サービスと駐車場完備でカバーされている
- 心霊スポットの噂は根拠が薄く、実際のレビューでは言及されていない
- 周辺観光との組み合わせにより満足度が向上し、北陸観光の拠点として機能している
- 季節やイベントによる料理変化が楽しめ、リピーター獲得につながっている
- スタッフサービスの質が高く、写真撮影サービスや個別配慮で満足度を底上げしている
- コストパフォーマンスの良さが全ての利用者層から支持されている
- 家族連れからカップル、一人旅まで幅広い層のニーズに対応している
- 温泉の泉質はカルシウム・ナトリウム-硫酸塩温泉で美肌効果が期待できる
- 娯楽施設が充実しており、カラオケや卓球が無料で利用可能である
- 湯上がりサービスとしてドリンクやアイスの提供があり付加価値が高い
- 食事は3部制導入により混雑緩和が図られ快適な食事環境が提供されている
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
・https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/108767/review.html ・https://www.jalan.net/yad379874/kuchikomi/ ・https://www.ooedoonsen.jp/yamanaka-gh/ ・https://travel.yahoo.co.jp/00900710/review/ ・https://www.yukoyuko.net/7409/kuchikomi ・https://resortbaito-dive.com/works/132636 ・https://s.tabelog.com/ishikawa/A1702/A170201/17009313/dtlrvwlst/ ・https://resortbaito-dive.com/works/132637 ・https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/5368039/review/ ・https://yukai-trip.com/yamanakag-report/
