実際に宿泊したゲストが本音で語る！大江戸温泉物語あわづグランドホテルのガチレビューまとめ【子連れ必見】

大江戸温泉物語あわづグランドホテルへの宿泊を検討されている方にとって、実際の利用者の声ほど参考になるものはありません。この記事では、楽天トラベル、じゃらん、Yahoo!トラベルなど主要な宿泊予約サイトから収集した480件以上のリアルなレビューを徹底分析し、ホテルの真の姿をお伝えします。

特に注目すべきは、このホテルが「子育てファミリーに優しい宿」として位置づけられていることです。キッズパークの充実度、バイキングの内容、温泉の安全性、ウェルカムベビールームの設備など、子連れ旅行に重要なポイントを中心に、利用者の生の声をもとに詳しく解説していきます。また、料金に見合った価値があるのか、注意すべき点は何かについても包み隠さずお伝えします。

この記事のポイント
✅ 480件以上のレビューから見る総合評価と満足度
✅ 子連れに人気のキッズパークと遊び場の詳細
✅ バイキングの内容と味についての本音評価
✅ 温泉・客室・サービスの実際の利用感想

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの基本レビューと評価

1. 総合評価は3.6〜3.8点！実際の利用者満足度を徹底分析
2. 子連れファミリーから絶賛される充実のキッズパーク設備
3. バイキングの評価は賛否両論！メニュー内容と味の実際
4. 畳敷き大浴場が好評！温泉とお風呂の設備レビュー
5. 客室は「値段相応」との声多数！部屋の状況と設備
6. スタッフの接客対応は高評価！サービス面での強み

総合評価は3.6〜3.8点！実際の利用者満足度を徹底分析

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの総合評価を各サイトで確認すると、楽天トラベルで3.81点、じゃらんで3.6点と、概ね3.6〜3.8点の範囲に収まっています。これは一般的な温泉ホテルとしては「標準的」な評価と言えるでしょう。

📊 主要サイト別評価一覧

サイト名	総合評価	レビュー件数	特徴
楽天トラベル	3.81点	480件	最も多くのレビュー数
じゃらん	3.6点	596件	詳細な項目別評価あり
Yahoo!トラベル	3.63点	30件	比較的少ないレビュー数

項目別で見ると、接客・サービス面は3.8〜3.9点と比較的高評価を獲得している一方で、客室は3.0〜3.4点と低めの評価となっているのが特徴です。これは多くのレビューで「値段相応」「古さは感じるが清潔」といった声が聞かれることと一致しています。

特に注目すべきは、料理（夕食・朝食）がそれぞれ3.8〜3.9点と健闘している点です。バイキング形式での提供にも関わらず、一定の満足度を得ていることがわかります。ただし、後述するように味については賛否両論あるようです。

利用者の傾向として、9割以上が家族旅行での利用となっており、特に小さなお子様連れの家族からの評価が高い傾向にあります。一方で、カップルや大人だけのグループでの利用者からは「子供向けすぎる」といった声も聞かれることがあります。

子連れファミリーから絶賛される充実のキッズパーク設備

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの最大の魅力として、多くのレビューで言及されているのがキッズパークの充実度です。実際の利用者からは「今まで見た宿泊施設の中で一番の大きさ」「子供が大喜びで遊んでいた」といった絶賛の声が多数寄せられています。

🎮 キッズパーク・子供向け施設の特徴

施設名	詳細	利用者の声
メインキッズパーク	フロント横の大型遊戯施設	「広いスペースで飽きることなく遊べる」
複数の遊び場	館内3箇所に設置	「分散して遊べるので混雑しない」
ゲームコーナー	マリオカートなど	「小学生も楽しめる」
カラオケルーム	無料時間帯あり	「家族みんなで楽しめた」

実際のレビューを見ると、「キッズパークがドーンとあり、宿についているキッズスペースとしてはすごく豪華」（楽天トラベル利用者）という声や、「5歳と6歳ですが、十分遊べます！」（じゃらん利用者）といった具体的な年齢を挙げた評価が目立ちます。

注目すべきは、チェックイン前やチェックアウト後でも利用可能という点です。多くの利用者が「早めに到着したがキッズパークで時間を潰せた」「チェックアウト後も時間まで思い切り遊べた」とコメントしており、実質的な滞在時間の延長効果も期待できます。

一方で、一部のレビューでは**「照明が少し暗い」「清潔感がもう少し欲しい」**といった改善点も指摘されています。ただし、これらのマイナス評価も「それでも子供は十分楽しんでいた」という前置きとともに語られることが多く、総合的には高い満足度を得ていることがうかがえます。

子供向けサービスとして、「おてつだい大作戦」という独自の取り組みも好評です。これは食事を残さず食べる、お片付けをするなどの行動に対してスタンプを押し、3個貯まるとガチャガチャが回せるというシステムで、**「子供が自発的にお手伝いするようになった」**という教育的効果も報告されています。

バイキングの評価は賛否両論！メニュー内容と味の実際

大江戸温泉物語あわづグランドホテルのバイキングについては、レビューが大きく二極化しているのが実情です。高評価を付けている利用者と低評価を付けている利用者の差が顕著に表れており、期待値や比較対象によって満足度が大きく変わることがわかります。

🍽️ バイキング内容の詳細評価

評価項目	高評価の声	低評価の声
メニューの種類	「和洋中の豊富なメニュー」	「他の系列店に比べて少ない」
海鮮料理	「本鮪中トロや鰻が豪華」	「新鮮そうな海鮮は特になし」
ライブキッチン	「熱々のステーキが美味しい」	「天ぷらの海老が小さい」
子供向け	「離乳食やベビーフードあり」	「子供用メニューはほぼ無い」

2025年7月1日から「大江戸三つ星バイキング」がスタートしており、これまでよりもグレードアップしたメニュー構成となっているようです。市場直送の天然本まぐろのお造りや黒毛和牛すき焼きなど、従来よりも豪華な食材が投入されているとのことです。

ただし、実際の利用者レビューを見ると、味については厳しい評価も少なくありません。特に食べログでは「湯快リゾートの中でもダントツにひどい料理でした」という辛辣なコメントもあり、料理を重視する方には注意が必要かもしれません。

一方で、子連れファミリーからは比較的好意的な評価が多く、**「子供が好きなメニューが豊富」「焼肉コーナーが楽しい」**といった声が聞かれます。また、朝食のクロワッサンやフレンチトーストは多くのレビューで高評価を得ており、パン類の充実度は評価できそうです。

🥞 特に評価の高いメニュー

• ✅ 朝食のクロワッサン・フレンチトースト
• ✅ 鯛茶漬け（朝食）
• ✅ 海鮮蒸し
• ✅ ローストビーフ
• ✅ アイスクリームなどのデザート類

食事時間は90分制限となっており、混雑時には行列ができることもあるようです。利用者からは「もう少しゆっくり食べたかった」という声もあるため、時間に余裕を持った利用をおすすめします。

畳敷き大浴場が好評！温泉とお風呂の設備レビュー

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの温泉設備について、利用者から特に高く評価されているのが**「畳敷きの大浴場」**です。この特徴的な設備は、特に小さなお子様連れの家族から絶大な支持を得ています。

🛁 温泉・お風呂設備の詳細

設備名	詳細	利用者評価
畳敷き大浴場	滑りにくく安全性抜群	「子供と安心して入れる」
底上げ湯船	子供向けの浅いエリア	「小さい子も溺れる心配なし」
内湯	広々とした造り	「ゆったりと入浴できる」
露天風呂	※時期により利用制限あり	「開放感があって良い」

粟津温泉の泉質は、開湯1300年の歴史を誇る純度100％の芒硝泉で、**「入浴後はお肌がつるつる、体がぽかぽか」**という効果を実感する利用者が多いようです。自家掘り源泉を持っているため、毎日新鮮で豊富な湯量が確保されているのも魅力的です。

ただし、注意点として露天風呂の利用については制約がある場合があります。一部のレビューでは「露天風呂がなかった」「改修工事中で利用できなかった」という声も見られるため、事前の確認をおすすめします。代替として、徒歩1分の距離にある「わんわんリゾート粟津」の露天風呂も利用可能とのことです。

🌡️ 温泉の効能・特徴

• ✅ 泉質：ナトリウム-硫酸塩・塩化物温泉
• ✅ 効能：冷え性、関節痛、皮膚病、疲労回復など
• ✅ 特徴：低張性・弱アルカリ性・高温泉
• ✅ 源泉：自家掘り源泉で新鮮

多くの利用者が「お湯の質は良い」と評価しており、温泉本来の効能を実感できるようです。特に**「畳の感触が気持ち良い」「子供が転ぶ心配がなくて安心」**といった声は、ファミリー層からの圧倒的な支持につながっています。

アメニティについてはドライヤーの風量が弱いという指摘が複数のレビューで見られるため、髪の長い方は事前に対策を考えておいた方が良いかもしれません。

客室は「値段相応」との声多数！部屋の状況と設備

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの客室については、**「値段相応」「古いが清潔」**という評価が大多数を占めています。高級ホテルのような設備や内装は期待せず、リーズナブルな価格帯相応のサービスと割り切って利用することが満足度向上のポイントのようです。

🏠 客室タイプ別の特徴

部屋タイプ	特徴	利用者の声
エコノミー和室	内風呂あり・33㎡	「必要最小限だが清潔」
スタンダード和室	内風呂なし・32㎡	「トイレが狭い」
ウェルカムベビールーム	子供向け設備充実	「ミッキーの襖がかわいい」
スーペリア和室2間	66㎡の広々空間	「家族みんなでゆったり」

実際のレビューを詳しく見ると、部屋の古さについては多くの利用者が言及しています。「リフォームされているが、やはり古さは感じる」「トイレがとんでもなく狭い」「窓ガラスの清掃が不十分」といった具体的な指摘が見られます。

一方で、ウェルカムベビールームについては高評価が目立ちます。「ミッキーとミニーの襖」「アンパンマンのトイレ」など、子供が喜ぶ装飾が施されており、**「怖がりの孫もお部屋に満足してゆっくり寝れた」**という微笑ましいコメントもあります。

❄️ 客室の注意点

• ⚠️ 冬場は館内が寒く感じる場合がある
• ⚠️ トイレの扉の軋み音が気になることがある
• ⚠️ 隣室の音が聞こえやすい構造
• ⚠️ Wi-Fiが弱い部屋がある

特に冬場の寒さについては複数のレビューで指摘されており、「暖房をマックスにしても窓からの冷気で寒い」「館内も廊下が寒い」という声があります。防寒対策を心がけた方が良さそうです。

設備面では全室にテレビ、冷蔵庫、ドライヤー、洗浄機付きトイレが完備されており、基本的なアメニティは揃っています。ただし、**「座椅子がなかった」**という声もあるため、フロントに相談すれば対応してもらえる可能性があります。

スタッフの接客対応は高評価！サービス面での強み

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの接客・サービス面については、各サイトで3.8〜3.9点と高評価を獲得しており、多くの利用者から好意的な評価を受けています。特に子連れファミリーに対する配慮や心配りが評価されているようです。

👥 接客・サービスの高評価ポイント

サービス内容	具体的な内容	利用者の声
フロント対応	チェックイン・アウト時の接客	「丁寧で親切な対応」
レストランサービス	食事時の配慮	「写真撮影を申し出てくれた」
子供への対応	お子様向けサービス	「暖かい気持ちになった」
清掃スタッフ	客室清掃やメンテナンス	「気持ちよく挨拶してくれた」

具体的なレビューを見ると、**「夕食を食べている時、『お写真撮りましょうか？』と声をかけて頂き感動した」という心温まるエピソードや、「従業員の方々の挨拶が皆さん良かった」**という基本的な接客態度への評価が目立ちます。

また、子供に対する特別な配慮も高く評価されており、「フロントの方の接客が孫たちに対してもとても良く、暖かい気持ちになった」「子供の目線に合わせて話しかけてくれた」といったコメントが寄せられています。

🎯 サービス面での具体的な取り組み

• ✅ ベビーカーの無料レンタル
• ✅ 子供用アメニティの充実
• ✅ お手伝いスタンプラリー
• ✅ 料理運搬用カートの設置
• ✅ 24時間利用可能な別館大浴場

特に**「料理を運ぶカートがあって助かった」**という声は複数のレビューで見られ、小さなお子様連れには非常に便利なサービスとなっているようです。妊婦の方や複数の子供を連れた家族にとっては、まさに「痒いところに手が届く」サービスと言えるでしょう。

ただし、一部では**「受付もバイト？話し方が教育されていない感じがする」**という厳しい指摘もあり、スタッフによって多少のばらつきがある可能性もあります。それでも全体的には接客面での評価は安定して高く、コストパフォーマンスを考慮すれば十分満足できるレベルと考えられます。

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの詳細レビューと利用者の声

1. コストパフォーマンスは「良い」が大多数！料金に対する満足度
2. アクセス・立地は加賀温泉駅から車で20分！交通手段と周辺環境
3. ウェルカムベビールームは子連れに大人気！特別な設備とサービス
4. カラオケ・娯楽施設は無料時間あり！館内エンターテイメント
5. 他サイトとの比較で見る評価の違いと傾向
6. 注意すべきデメリットと改善希望点の本音レビュー
7. まとめ：大江戸温泉物語あわづグランドホテルのリアルなレビュー評価

コストパフォーマンスは「良い」が大多数！料金に対する満足度

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの料金面については、楽天トラベルでコストパフォーマンス4.47点という高評価を獲得しており、多くの利用者が「値段を考えれば満足」という評価をしています。特に子連れファミリーにとっては、追加料金なしで利用できるサービスの多さが高く評価されているようです。

💰 料金帯別プラン比較

プラン名	料金目安（1人当たり）	含まれるサービス	おすすめ度
得旅プラン	9,900円〜	1泊2食・基本バイキング	⭐⭐⭐⭐⭐
早宿45プラン	10,700円〜	45日前予約割引	⭐⭐⭐⭐
三つ星バイキング	14,300円〜	豪華食材バイキング	⭐⭐⭐
ウェルカムベビー	15,400円〜	専用ルーム・特典付き	⭐⭐⭐⭐⭐

実際の利用者からは**「一ヶ月前から予約入れて割引もできて二人でお安い料金で宿泊できた」**「リーズナブルな価格で最高の温泉〜料理〜接客〜掃除もきれい」といった満足の声が多数寄せられています。

特に注目すべきは、追加料金なしで利用できるサービスの豊富さです。キッズパーク、カラオケ（無料時間帯）、卓球、麻雀、マッサージチェア、Wi-Fi、駐車場など、通常であれば有料になりがちなサービスが基本料金に含まれているのは大きな魅力と言えるでしょう。

📊 無料で利用できるサービス一覧

• ✅ キッズパーク（複数箇所）
• ✅ カラオケ（9:00〜19:00）
• ✅ 卓球・麻雀・囲碁・将棋
• ✅ マッサージチェア
• ✅ 漫画コーナー
• ✅ ゲームコーナー（一部有料）
• ✅ 全館Wi-Fi
• ✅ 駐車場（80台）

一方で、料金に対する不満も一部では見られます。**「価格設定間違ってない？」**という厳しいコメントもあり、特に繁忙期の料金設定については「割高に感じる」という声もあります。ただし、これらの不満も「平日や閑散期なら満足」という条件付きのものが多く、利用時期の選択が満足度を大きく左右するようです。

子連れファミリーにとっては、2歳以下は宿泊料金無料という設定も魅力的です。また、幼児料金も比較的リーズナブルに設定されており、「子供が多い家族でも安心して利用できる」という評価につながっています。

アクセス・立地は加賀温泉駅から車で20分！交通手段と周辺環境

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの立地については、楽天トラベルで3.71点、じゃらんで3.32点とやや低めの評価となっています。これは温泉地特有の「少し不便な場所にある」という特性によるものと考えられます。

🚗 アクセス方法詳細

交通手段	詳細	所要時間	利用者の声
自家用車	加賀ICより国道8号線経由	約25分	「道は分かりやすい」
電車＋タクシー	JR加賀温泉駅からタクシー	約20分	「料金は要確認」
送迎バス	加賀温泉駅〜ホテル間	約20分	「予約制・有料」
路線バス	公共交通機関利用	約30分	「本数は少なめ」

自家用車でのアクセスが最も一般的で、多くの利用者が車での来館を選択しています。駐車場は80台分が無料で利用可能で、「ホテル前駐車場が満車の時は地下や第２駐車場もある」とのことで、駐車に困ることは少ないようです。

公共交通機関を利用する場合は、**送迎バスサービス（有料・予約制）**が利用できますが、事前予約が必要で送迎協力金が発生するとのことです。利用を検討している方は、事前にホテルの公式HPで詳細を確認することをおすすめします。

🏪 周辺環境の特徴

• ✅ コンビニまで徒歩5分以内
• ✅ ドラッグストアが近隣にあり
• ✅ 粟津温泉街の中心部に立地
• ✅ 他の温泉旅館も徒歩圏内

立地面での大きなメリットは、**「近くにドラッグストアがあるので飲み物等は買っておくと良い」**という利用者のコメントにもあるように、必要な買い物が徒歩圏内で済ませられることです。温泉地としては比較的利便性が高い立地と言えるでしょう。

粟津温泉は開湯1300年の歴史を持つ北陸最古の温泉地で、温泉街としての情緒も楽しめます。ただし、「寂れた温泉街という感じ」という率直なコメントもあり、華やかな観光地を期待する方には物足りないかもしれません。

ウェルカムベビールームは子連れに大人気！特別な設備とサービス

大江戸温泉物語あわづグランドホテルのウェルカムベビールームは、子連れファミリーから特に高い評価を受けている特別な客室です。一般財団法人日本エコツーリズム協会が認定する「ウェルカムベビーのお宿」に認定されており、安心して小さなお子様連れで宿泊できる環境が整っています。

🍼 ウェルカムベビールームの特別装備

設備・サービス	詳細内容	利用者の評価
キャラクター装飾	ミッキー・ミニーの襖	「子供が大喜び」
子供用トイレ	アンパンマンの装飾	「可愛くて使いやすい」
安全対策	角の保護材・コンセントカバー	「安心して過ごせる」
ベビー用品	おむつ用ゴミ箱・ベビーソープ	「手ぶらで宿泊できる」

実際の利用者からは**「ベビー仕様のお部屋で襖は、ミッキーとミニーが付いていてトイレはアンパンマンでとても可愛かった」という具体的な感想や、「怖がりの孫もお部屋に満足してゆっくり寝れた」**という微笑ましいコメントが寄せられています。

通常の客室との料金差は1人当たり約2,000〜3,000円程度となっており、提供される特別サービスを考慮すればコストパフォーマンスは非常に高いと言えるでしょう。予約が取りにくい人気の部屋タイプでもあるため、早めの予約をおすすめします。

👶 ウェルカムベビールーム限定特典

• ✅ 子供用アメニティセット
• ✅ ベビーベッドの無料貸出
• ✅ 調乳用のお湯サービス
• ✅ 離乳食の温めサービス
• ✅ おもちゃやDVDの貸出

館内の子供向けサービスも充実しており、レストランでは離乳食やベビーフードが用意されているほか、ベビーカーの無料レンタルも利用できます。また、大浴場への移動時には子供用の椅子も借りられるなど、細かい配慮が行き届いています。

ただし、利用者からは**「幼児料金が、大人とほぼ同額だったので、せめて半額だともっと利用しやすい」**という料金面での改善要望も見られます。それでも、提供されるサービス内容を考慮すれば、多くの家族にとって満足度の高い選択肢となっているようです。

カラオケ・娯楽施設は無料時間あり！館内エンターテイメント

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの娯楽施設については、コストパフォーマンスの高さで多くの利用者から高評価を得ています。特にカラオケの無料時間サービスは、家族連れから非常に好評を博しています。

🎤 カラオケ施設詳細

利用時間帯	料金	部屋数	予約方法
9:00〜19:00	無料	6部屋（通常5部屋稼働）	当日予約制
19:00〜24:00	有料	6部屋	当日予約制
メール会員特典	1時間無料	–	事前登録必要

実際の利用者からは**「カラオケが無料であるのがとても素晴らしい！」**「カラオケも楽しかった」という満足の声が多数寄せられています。ただし、人気の無料時間帯は予約が取りにくいため、チェックイン後すぐの予約がおすすめです。

利用者のコメントによると、**「チェックイン時間よりかなり早く到着したが、15時を目指して到着し、17:30までの無料のカラオケは予約がもういっぱいだった」**という状況もあるため、早めのチェックインと予約が重要なポイントとなります。

🎮 その他の娯楽施設

施設名	利用料金	利用者の声	おすすめ度
卓球	無料	「家族で楽しめた」	⭐⭐⭐⭐
麻雀	無料	「久しぶりに楽しんだ」	⭐⭐⭐
ゲームコーナー	一部有料	「マリオカートがあった」	⭐⭐⭐
漫画コーナー	無料	「キングダムを30冊読んだ」	⭐⭐⭐⭐

漫画コーナーについては、**「今まで見た宿泊施設でははじめて、少しだが成人向きの物があった」**という珍しいコメントもあり、大人の方にも満足度の高いサービスとなっているようです。子供向けだけでなく、幅広い年齢層に対応している点が評価されています。

また、マッサージチェアも無料で利用でき、「遊び場の横には漫画も少しあり、休憩がてら読んでる方もいらっしゃいました」「無料のマッサージチェアもあり　温泉につかった後に体験」という具体的な利用シーンが報告されています。

🎯 娯楽施設利用のコツ

• ✅ カラオケは早めのチェックインで予約
• ✅ 無料時間の終了前に次の予約を検討
• ✅ 雨天時の屋内遊び場として活用
• ✅ 子供を遊ばせている間の大人の憩いの場

これらの娯楽施設により、天候に左右されない滞在が可能となっており、特に冬場や雨天時の宿泊でも館内で十分に楽しめる環境が整っています。

他サイトとの比較で見る評価の違いと傾向

大江戸温泉物語あわづグランドホテルの評価を複数のサイトで比較すると、利用者層や評価基準の違いが明確に表れています。この違いを理解することで、より適切な期待値を設定できるでしょう。

📊 サイト別評価比較表

評価項目	楽天トラベル	じゃらん	Yahoo!トラベル	食べログ
総合評価	3.81点	3.6点	3.63点	3.06点
レビュー数	480件	596件	30件	11件
主要利用者層	ファミリー中心	ファミリー中心	ファミリー中心	一般・グルメ重視
特徴的評価	CP4.47点と高評価	詳細項目別評価	比較的高評価維持	料理に厳しい評価

最も注目すべきは食べログでの低評価で、「湯快リゾートの中でもダントツにひどい料理でした」という厳しいコメントがあります。これは食べログの利用者が料理の質を重視する傾向が強いためと考えられ、グルメを重視する方は注意が必要です。

一方で、楽天トラベルやじゃらんでは比較的高評価を維持しており、これはファミリー向けサービスや総合的なコストパフォーマンスを重視する利用者が多いことを反映していると考えられます。

🎯 利用者層別の満足度傾向

利用者タイプ	満足度	重視ポイント	主なコメント
子連れファミリー	高い	キッズ施設・安全性	「子供が大喜び」
カップル	普通〜低い	ロマンチック度	「子供向けすぎる」
グルメ重視者	低い	料理の質	「料理に期待は禁物」
コスパ重視者	高い	料金対効果	「値段を考えれば満足」

年代別の傾向も明確で、30代〜40代の子育て世代からは高評価を得ている一方、大人だけのグループや高齢者からは「普通」程度の評価となることが多いようです。これは施設の特性上、仕方のない部分と言えるでしょう。

地域別では、関西・中部地方からの利用者が多く、北陸自動車道でのアクセスの良さが影響していると考えられます。また、リピーター率も比較的高く、**「何度も利用させていただいています」**というコメントも複数見られます。

注意すべきデメリットと改善希望点の本音レビュー

大江戸温泉物語あわづグランドホテルについて、利用者が指摘するデメリットや改善希望点を正直にまとめることで、より適切な判断材料を提供します。これらの点を事前に把握しておくことで、期待値の調整や対策を講じることができるでしょう。

⚠️ 施設・設備面での主な問題点

問題カテゴリ	具体的な内容	頻出度	対策案
館内の寒さ	冬場の廊下・共用部が寒い	高い	防寒着持参
部屋の古さ	トイレが狭い・音が響く	高い	期待値の調整
清掃不備	髪の毛・埃の残り	中程度	フロントに連絡
Wi-Fi環境	部屋によって電波が弱い	中程度	ポケットWi-Fi持参

最も多く指摘されているのが「館内の寒さ」で、「館内が非常に寒く、節電してるのでしょうか」「館内が昔のままであるためか廊下や遊び場は見ているだけの大人にはかなり寒くて上着が手放せなかった」という具体的なコメントが複数見られます。

建物の古さに起因する問題も多く、「部屋の壁が薄いためか隣の子供の泣き声が聞こえてきた」「トイレには髪の毛が何本も落ちたままだったり、ドアや壁が薄すぎて夜中まで廊下を走り回る子供や大人の騒ぎ声が響いて全然寝れず」といった声があります。

🔧 サービス面での改善希望

改善項目	具体的な要望	利用者の声
食事時間	より長い滞在時間	「90分制限では短い」
料理品質	メニューの質向上	「味付けが子供向けすぎる」
幼児料金	より安い料金設定	「大人とほぼ同額は高い」
清掃レベル	より丁寧な清掃	「細かい部分まで気配りを」

食事時間については多くの改善要望があり、**「夕食は3部制で一番遅いと20時からで90分制限だし、朝食は1時間制限とチグハグさを感じた」**という具体的な指摘があります。小さな子連れの家族にとっては、この時間制限がストレスになることもあるようです。

料理の質については賛否両論ですが、否定的な意見では**「バイキングが雑然として、食事の内容も酷く、食べたいものがない」**「どれもパッとしない食事で腹を満たすための食事」という厳しい評価もあります。

📢 音響・騒音問題

• ⚠️ 上の階からの足音や子供の声
• ⚠️ 隣室の音が聞こえやすい
• ⚠️ 廊下での話し声が響く
• ⚠️ 早朝・深夜の音対策が不十分

特に**「上の階が0時すぎまで騒がしかった事。子供の走る音と叫ぶ声がすごくフロントに言うか迷った」**という声は、他の宿泊客のマナーにも関わる問題で、ホテル側の対応にも限界があることが伺えます。

これらのデメリットを踏まえても、**多くの利用者が「値段相応」「子連れには最適」**という結論に至っているのが実情です。完璧なサービスを求めるのではなく、リーズナブルな価格でファミリー向けサービスが充実している宿として割り切って利用することが、満足度向上の鍵となりそうです。

まとめ：大江戸温泉物語あわづグランドホテルのリアルなレビュー評価

最後に記事のポイントをまとめます。

1. 総合評価は3.6〜3.8点で「標準的」なレベルを維持している
2. 子連れファミリー向けのサービスが充実しており、キッズパークは特に高評価
3. バイキングの評価は賛否両論で、料理重視の方は注意が必要
4. 畳敷き大浴場は安全性が高く、子供連れには非常に好評
5. 客室は「値段相応」との評価で、古さはあるが清潔に保たれている
6. 接客・サービス面は高評価で、特に子供への配慮が評価されている
7. コストパフォーマンスは4.47点と高く、料金に対する満足度は高い
8. アクセスは車が便利で、駐車場も無料で利用可能
9. ウェルカムベビールームは子連れに大人気で、特別な配慮が充実
10. カラオケなど娯楽施設の無料時間サービスが好評
11. 食べログでは低評価だが、ファミリー向けサイトでは高評価を維持
12. 館内の寒さや建物の古さなど、デメリットも存在する
13. 騒音問題は構造的な課題で、耳栓等の対策が推奨される
14. 料理の質より子供向けサービスを重視する方に適している
15. リピーター率が高く、ファミリー層の定番宿として定着している

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

• https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/108761/review.html
• https://www.jalan.net/yad335758/kuchikomi/
• https://travel.yahoo.co.jp/00900712/review/
• https://www.jalan.net/yad335758/
• https://www.yukoyuko.net/7407/kuchikomi
• https://tabelog.com/ishikawa/A1702/A170202/17004830/dtlrvwlst/B264969245/
• https://www.ooedoonsen.jp/wanwan-awazu/
• https://4travel.jp/dm_hotel-10039173
• https://hotel.travel.rakuten.co.jp/hotelinfo/plan/108761
• https://onsen.nifty.com/komatsu-onsen/onsen007925/