【リゾナーレ熱海炎上】の真相を徹底調査！実際の口コミから見えた驚愕の実態とは？

星野リゾートの人気施設「リゾナーレ熱海」について、インターネット上で「炎上」というキーワードと共に検索される事態が続いています。高級リゾートとして知られる同施設に一体何が起こったのでしょうか。

この記事では、各種口コミサイトや宿泊者の生の声を徹底的に調査し、リゾナーレ熱海炎上の真相に迫ります。2015年から現在に至るまでの評価の変遷、具体的な問題点、そして実際に利用を検討している方が知っておくべき重要な情報まで、包括的にお伝えします。

この記事のポイント
✅ リゾナーレ熱海炎上の発端となった2015年の口コミ内容
✅ サービス品質や施設面での具体的な問題点
✅ 現在の評価状況と口コミサイト別の評価差
✅ 利用時に注意すべき点と上手な活用方法

リゾナーレ熱海炎上の背景と具体的な問題点

リゾナーレ熱海炎上の発端は2015年のトリップアドバイザー口コミだった
最悪のサービス評価が生まれた具体的な理由
夕食の質と価格バランスに対する厳しい評価
部屋の清潔感と設備に関する問題点
料金に見合わないコスパへの不満
土砂崩れリスクなど立地に関する懸念

リゾナーレ熱海炎上の発端は2015年のトリップアドバイザー口コミだった

リゾナーレ熱海炎上の火種となったのは、2015年8月19日にトリップアドバイザーに投稿された辛辣な口コミでした。この投稿は「行っていいのは子供だけ。」というタイトルで、施設全体に対する厳しい評価が書かれています。

投稿者は山形県米沢市在住の宿泊者で、お盆休みに利用した際の体験をもとに5段階中1の最低評価を付けました。この口コミが注目を集めた理由は、星野リゾートという高級ブランドに対する期待と現実のギャップが赤裸々に綴られていたからです。

🏨 炎上口コミの主な指摘内容

問題カテゴリ	具体的な内容
施設の状態	古さを隠す程度の張りぼて、廊下の壁の穴放置
客室の問題	ソファのタバコ焦げ穴、襖のシミ、風呂の清掃不十分
スタッフ対応	食器を落としても謝罪なし、マナー不足
レストラン	韓国人スタッフの和食マナー欠如

この口コミは28人が「役に立った」と評価し、多くの人が同様の問題を感じていたことが伺えます。星野リゾート側も公式に回答し、改善への取り組みを表明しましたが、この投稿がきっかけでリゾナーレ熱海の評判に疑問を持つ人が増加したと推測されます。

興味深いことに、この口コミは2015年のものですが、現在でも「リゾナーレ熱海　炎上」と検索する人が多いことから、一度ついた悪評の影響は長期間続くことがわかります。

最悪のサービス評価が生まれた具体的な理由

リゾナーレ熱海の「最悪」評価の背景には、高級リゾートとしての期待値と実際のサービスレベルとの大きなギャップがあります。星野リゾートというブランド力により、宿泊者は相応のホスピタリティを期待して訪れるため、少しでも期待を下回ると失望が大きくなってしまいます。

具体的なサービス問題として、最も多く指摘されているのがフロントでの対応の悪さです。2019年の口コミでは、チェックイン時に30分以上放置され、スタッフ5人がいるにも関わらず誰も対応しなかったという深刻な事例が報告されています。

📞 最近の連絡体制に関する問題

2024年12月の事例では、緊急時の連絡がチャットでしか受け付けられず、直接電話での問い合わせができないシステムになっていることが判明しました。これは効率化の一環かもしれませんが、緊急事態や高齢者には不便な仕組みです。

サービス問題の種類	具体例	宿泊者への影響
待ち時間の長さ	チェックイン30分以上放置	到着時の印象悪化
連絡体制の不備	電話対応なし、チャットのみ	緊急時の不安
スタッフの教育不足	基本的なマナーの欠如	高級感の欠如
柔軟性の欠如	マニュアル対応のみ	個別ニーズへの対応不足

また、スタッフの個人差も大きな問題として挙げられています。一部のスタッフは丁寧で親切な対応をする一方で、別のスタッフは冷たい対応をするなど、サービス品質にばらつきがあることが複数の口コミで指摘されています。

一般的に、高級ホテルでは全スタッフが統一された高水準のサービスを提供することが期待されますが、リゾナーレ熱海では教育体制や品質管理に課題がある可能性が示唆されています。

夕食の質と価格バランスに対する厳しい評価

リゾナーレ熱海の夕食に関しては、料金に見合わない質という厳しい評価が複数の口コミで見受けられます。高級リゾートとしての料金設定にも関わらず、実際の料理の内容や味に満足できない宿泊者が少なくありません。

特に指摘されているのが、海の幸の鮮度不足です。熱海という立地を考えると、新鮮な海産物を期待する宿泊者は多いものの、実際には期待以下の品質だったという声が上がっています。また、見た目の美しさを重視するあまり、肝心の味わいが二の次になっているという指摘もあります。

🍽️ 夕食に関する主な問題点

問題項目	詳細内容	改善提案
魚介類の鮮度	期待以下の新鮮さ	地元漁港との直接契約
味付けの問題	見た目重視で味が薄い	調理スタッフの技術向上
コストパフォーマンス	高料金に見合わない内容	メニュー構成の見直し
サービス時の問題	ビュッフェ会場での虫の混入	衛生管理の徹底

一方で、ビュッフェ形式の食事については改善の努力が見られます。体験型のビュッフェを導入するなど、エンターテイメント性を高める取り組みがなされています。しかし、食事の質は個々の感性に左右される部分もあるため、事前に他の宿泊者の最新の口コミを確認することが重要です。

興味深いことに、子連れファミリーからは比較的好評な傾向があります。これは、大人向けの繊細な味付けよりも、子どもでも楽しめる親しみやすい料理が中心になっているためかもしれません。

また、和食レストランでのスタッフのマナー不足も問題として挙げられています。和食の基本的な配膳ルールが守られていないケースがあり、日本の伝統的なおもてなしを期待する宿泊者にとっては残念な体験となっているようです。

部屋の清潔感と設備に関する問題点

リゾナーレ熱海の客室については、清潔感の不備と設備の老朽化が大きな問題として指摘されています。特に深刻なのは、日常的な清掃が行き届いていないことで、高級ホテルとしての基本的な要件を満たしていない部屋があることです。

具体的な問題として報告されているのは、部屋の隅の埃の蓄積、窓に残った蜘蛛の巣、襖や壁のシミなどです。これらは日々の清掃で十分に対応できる問題であるため、清掃スタッフの教育や管理体制に課題があると考えられます。

🏠 客室の問題点詳細

清潔感の問題	設備の問題	対応状況
部屋の隅の埃蓄積	ソファのタバコ焦げ穴	部分的にリニューアル済み
窓の蜘蛛の巣	浴衣サイズ不適合	改善努力中
襖・壁のシミ	アメニティ不十分	一部改善あり
風呂の清掃不十分	空調設備の古さ	計画的更新中

ただし、全ての部屋が同じ状態ではないことも重要なポイントです。一部の部屋はリニューアルされており、非常に快適で広々とした空間として高く評価されています。このような状況から、予約時に部屋のタイプや改装状況を詳しく確認することが推奨されます。

設備面では、ビジネスホテル並みの基本設備という指摘もあります。冷蔵庫や空調設備が期待されるラグジュアリー感に見合わないレベルであることが、宿泊者の失望につながっています。

一方で、浴室とトイレは改修されており綺麗という最近の口コミもあります。これは段階的な改善が行われていることを示しており、将来的な設備向上への期待も持てます。

また、窓ガラスの清掃が行き届いていないという指摘もありますが、これは比較的軽微な問題として位置づけられており、その他の満足度は高いという評価も見受けられます。

料金に見合わないコスパへの不満

リゾナーレ熱海に対する批判の中で最も深刻なのが、高額な料金設定に対するコストパフォーマンスの悪さです。星野リゾートというブランド力により相応の料金が設定されているものの、実際のサービスや設備がその価格に見合っていないという声が多数上がっています。

特に問題となっているのは、宿泊料金だけでなく、食事やアクティビティの追加料金が高額である点です。基本の宿泊プランに含まれる内容が限定的で、結果として総額が想定を大幅に超えてしまうケースが報告されています。

💰 コストパフォーマンス問題の詳細

料金項目	問題点	宿泊者の反応
基本宿泊料金	同価格帯他ホテルより劣る内容	「がっかり感」の表明
食事料金	質に見合わない高額設定	リピート意欲の低下
アクティビティ料金	追加料金の積み重ね	予算オーバーの不満
駐車場・その他	無料だが他サービスで回収	トータルコスト高

一方で、全室オーシャンビューで広々とした部屋や多彩なアクティビティを評価する声もあります。これらの価値を重視する宿泊者にとっては、料金に見合った体験ができているという意見も存在します。

おそらく、コストパフォーマンスの評価は個人の価値観や優先事項によって大きく左右されると考えられます。施設の立地や部屋からの眺望を重視する人と、サービス品質を重視する人とでは、同じ料金に対する満足度が異なってくるでしょう。

また、時期による料金変動も考慮すべき要素です。繁忙期の高額料金時と閑散期の割引料金時では、同じサービス内容でもコストパフォーマンスの印象が大きく変わります。

重要なのは、宿泊前に自分にとっての価値を明確にし、それに見合う料金かどうかを冷静に判断することです。口コミを参考にしながらも、最終的には自分の優先事項に基づいて決定することが賢明でしょう。

土砂崩れリスクなど立地に関する懸念

リゾナーレ熱海の立地に関して、土砂災害のリスクを心配する声が宿泊者から上がっています。施設は熱海の高台に位置しており、絶景が楽しめる一方で、大雨や台風の際の安全性について不安を感じる人が少なくありません。

特に2021年に熱海市で実際に土砂災害が発生したことを受けて、防災対策の有効性に対する関心が高まっています。リゾート側では土砂崩れ防止のための設備を整えているとされていますが、具体的な対策内容が宿泊者に十分に伝わっていない場合があります。

🏔️ 立地に関する懸念事項

リスク要因	具体的な懸念	対策の必要性
高台立地	土砂災害リスク	防災設備の充実
アクセス道路	悪天候時の通行困難	代替ルートの確保
避難経路	緊急時の対応体制	明確な案内と訓練
情報提供	防災情報の不足	宿泊者への適切な説明

一方で、高台立地であることのメリットも大きく存在します。全室から海を見下ろす絶景が楽しめることや、熱海の花火大会を特等席から観覧できることなど、この立地だからこその魅力があります。

安全性への懸念を解消するためには、宿泊予約時や到着時に防災対策について確認することが重要です。施設側に直接問い合わせたり、公式ウェブサイトで最新の安全対策情報を確認したりすることで、不安を軽減できるでしょう。

また、気象情報を事前にチェックし、悪天候が予想される場合は無理をせず日程を変更することも一つの対策です。安全第一で楽しい滞在を心がけることが何より大切です。

一般的に、日本の観光地では地震や台風などの自然災害リスクは避けて通れない問題です。重要なのは、リスクを正しく理解し、適切な準備と対策を講じることで、安心して滞在を楽しむことです。

リゾナーレ熱海炎上後の現状と賢い利用方法

口コミサイト別の評価を比較した結果の違い
プール施設とアクティビティの充実度は高評価
送迎バスサービスの利便性と注意事項
夕食予約の困難さと対策方法
子連れ利用時のメリットとデメリット
アクセス方法と無料駐車場の詳細情報
まとめ：リゾナーレ熱海炎上を踏まえた賢い利用方法

口コミサイト別の評価を比較した結果の違い

リゾナーレ熱海炎上の影響を正確に把握するためには、複数の口コミサイトでの評価を比較することが重要です。興味深いことに、サイトによって評価に大きな差があることが判明しました。

楽天トラベルでは4.56という高評価（416件の口コミ）を獲得している一方で、トリップアドバイザーでは厳しい評価が目立ちます。この違いは、各サイトの利用者層や評価基準の違いが影響していると考えられます。

📊 口コミサイト別評価比較表

サイト名	総合評価	口コミ件数	特徴的な評価傾向
楽天トラベル	4.56/5.0	416件	ファミリー層の高評価多数
トリップアドバイザー	3.0/5.0	369件	詳細な批判的意見多数
Yahoo!トラベル	4.20/5.0	38件	バランスの取れた評価
一休.com	4.20/5.0	38件	高級志向ユーザーの評価

この評価の差は、利用者の期待値や利用目的の違いを反映していると推測されます。楽天トラベルの利用者は比較的カジュアルなファミリー層が多く、子連れでの利用に満足している傾向があります。

一方、トリップアドバイザーの利用者はより詳細で厳しい評価を行う傾向があり、高級ホテルとしての細かいサービス品質まで評価対象としています。このため、同じホテルでもサイトによって評価が大きく異なる結果となっています。

最新の評価傾向を見ると、2024年以降の口コミでは改善の兆しも見えています。特に子連れファミリーからの評価は概ね良好で、「子どもたちが大喜び」「また利用したい」といったポジティブな意見が増加しています。

重要なのは、自分の利用目的や価値観に近い口コミを参考にすることです。高級サービスを重視するのか、子どもの満足度を重視するのかによって、参考にすべき口コミサイトも変わってきます。

プール施設とアクティビティの充実度は高評価

リゾナーレ熱海炎上の一方で、プール施設とアクティビティの充実度については多くの宿泊者から高い評価を得ています。これは同施設の大きな魅力の一つとして認識されており、特に家族連れの宿泊者からの支持が厚くなっています。

室内プールは心地よい温度が保たれており、天候に左右されずに楽しめる設計になっています。広がるガラス窓からは目線の高さで海が一望でき、プールに入りながら絶景を楽しめるという贅沢な体験ができます。

🏊‍♀️ プール・アクティビティの主な内容

施設・アクティビティ名	対象年齢	料金	人気度
室内プール	制限なし	無料	★★★★★
クライミングウォール	4歳以上	無料	★★★★☆
森の空中散歩	5歳以上	有料	★★★★★
ツリーハウス体験	制限なし	有料	★★★★☆
花火の学校	4歳以上	有料	★★★☆☆

特に注目すべきは「森の空中散歩」です。クスノキの樹上に造られた地上9mのアスレチックコースは、他では体験できない特別なアクティビティとして大変人気があります。5歳以上であれば挑戦でき、時間内であれば何度でも楽しめる仕組みになっています。

クライミングウォールは館内にある巨大な施設で、花火をイメージしたデザインが印象的です。4歳以上から利用でき、親子で一緒に楽しめるアクティビティとして評価されています。無料で利用できる点も魅力の一つです。

子ども向けの「リゾナーレキッズスタジオ」では、専用のキッチンでオリジナルスイーツ作りが体験できます。コックコートに着替えて本格的なパティシエ気分を味わえるため、特に4-10歳の子どもたちに大人気です。

これらのアクティビティの充実度は、おそらく他の高級リゾートと比較してもトップクラスのレベルにあると考えられます。特に子連れファミリーにとっては、宿泊料金以上の価値を感じられる内容となっているでしょう。

送迎バスサービスの利便性と注意事項

リゾナーレ熱海では、JR熱海駅からの無料送迎バスサービスを提供しており、これは宿泊者にとって大変便利なサービスとなっています。熱海駅からホテルまでは約20分の道のりで、高台にある立地を考慮すると非常にありがたいサービスです。

送迎バスの運行スケジュールは、到着便（熱海駅→ホテル）が14:00、14:30、15:00、15:30、16:30の定刻発車となっており、出発便（ホテル→熱海駅）が10:20、11:00、11:30、12:00、13:20の定刻発車となっています。

🚌 送迎バスサービス詳細

運行方向	運行時間	予約の要否	注意事項
熱海駅→ホテル	14:00-16:30（5便）	予約不要	送迎バスAエリア集合
ホテル→熱海駅	10:20-13:20（5便）	要予約	チェックイン後に受付

熱海駅からホテルへの便は予約不要ですが、満席の場合は次のバスを利用する必要があります。一方、ホテルから熱海駅への便は要予約で、チェックイン後に先着順で受付となります。

利用時の注意点として、土日祝日は周辺道路が混雑するため、アクティビティの予約がある場合は早めの到着が推奨されています。また、道路状況により延着する可能性もあるため、新幹線の時間に余裕を持った計画が必要です。

送迎バスの乗降場所は、熱海駅の送迎バスAエリア周辺となっており、事前に場所を確認しておくとスムーズです。ホテルまでの道のりは山道になるため、車酔いしやすい方は酔い止めの準備をしておくことをお勧めします。

この送迎サービスは、レンタカーを利用しない宿泊者にとって非常に価値の高いサービスです。無料であることを考慮すると、コストパフォーマンスの向上に大きく貢献していると言えるでしょう。

ただし、運行本数が限られているため、到着・出発時間に合わせたスケジュール調整が必要になります。特にチェックアウト日は、荷物の準備や朝食の時間を逆算して計画を立てることが重要です。

夕食予約の困難さと対策方法

リゾナーレ熱海の利用者が頻繁に直面する問題の一つが、夕食の予約が取りにくいことです。特に人気の高いレストランや繁忙期には、宿泊予約と同時に夕食予約を取っておかないと、希望の時間や内容での食事ができない場合があります。

この問題は「リゾナーレ熱海　夕食予約できない」という検索キーワードでも頻繁に調べられており、多くの宿泊者が同様の困りごとを抱えていることがわかります。

🍽️ 夕食予約の対策方法

対策項目	具体的な方法	実施タイミング
早期予約	宿泊予約と同時に夕食も予約	宿泊予約時
複数選択肢	第一希望から第三希望まで準備	予約検討時
外部レストラン	熱海駅周辺の飲食店を調査	出発前
ルームサービス	軽食の持ち込みや宅配利用	当日

最も効果的な対策は早期予約です。宿泊予約が確定した時点で、すぐに夕食の予約も取ることが推奨されます。特に週末や祝日、夏休み期間などの繁忙期は、この対策が必須となります。

館内での夕食が確保できない場合の代替案として、熱海駅周辺での食べ歩きや外食という選択肢があります。熱海には多くの老舗温泉街グルメがあり、むしろそちらを楽しむことで地域の魅力をより深く味わえる可能性もあります。

また、部屋での軽食という選択肢も考慮できます。フロント近くに電子レンジが設置されているため、事前に購入した食品を温めて部屋で食べることも可能です。家族連れの場合、子どもたちが疲れている時などは、むしろこちらの方が快適な場合もあります。

重要なのは、複数の選択肢を準備しておくことです。第一希望が取れなかった場合でも、代替案があることで滞在全体の満足度を維持できます。

おそらく、夕食予約の困難さは施設の人気の高さの裏返しでもあります。多くの宿泊者が館内での食事を希望するため、必然的に競争が激しくなってしまうのでしょう。事前の準備と柔軟な対応で、この問題は十分に解決可能です。

子連れ利用時のメリットとデメリット

リゾナーレ熱海は「子連れ天国」と評されることが多く、ファミリー利用に特化した施設として知られています。一方で、子育てが終わった大人のみのグループには物足りなさを感じる場合もあり、利用者の家族構成によって評価が大きく分かれる傾向があります。

子連れ利用の最大のメリットは、豊富なアクティビティと子ども向け設備の充実です。プール、クライミング、ボルダリング、アスレチックなど、子どもが飽きることなく楽しめる施設が揃っています。

👨‍👩‍👧‍👦 子連れ利用のメリット・デメリット比較

メリット	デメリット	対策
豊富なアクティビティ	他の子どもの騒音	平日利用で人数減
子ども向け設備充実	大人向け静寂感の不足	大人専用時間の確保
スタッフの子ども対応	ビュッフェでの混雑	時間帯をずらす
安全性への配慮	設備利用の競争	早朝・夕方の利用

年齢別の楽しみ方を見ると、乳児から小学校中学年までの子どもにとっては最高の環境と言えます。特に4歳以上になると参加できるアクティビティが大幅に増え、滞在期間中に時間が足りないほど多様な体験ができます。

一方で、大人のみや子育てが終わった夫婦にとっては、子どもたちの声や走り回る様子が気になって落ち着かない場合があります。これは施設の性格上避けられない側面であり、事前に理解しておくことが重要です。

託児サービス「ナーサリー」も提供されており、6歳以下の子どもを預けて大人だけの時間を過ごすことも可能です。ただし要予約で先着順のため、利用を希望する場合は早めの手配が必要です。

スタッフの子どもへの対応は総じて評価が高く、子どもたちに積極的に話しかけてくれたり、写真撮影を申し出てくれたりと、家族の思い出作りをサポートしてくれます。

重要なのは、自分の家族構成と期待する滞在スタイルを明確にして、それがリゾナーレ熱海の特性と合っているかを判断することです。子ども中心の賑やかな滞在を望むか、大人中心の静かな滞在を望むかで、満足度は大きく変わります。

アクセス方法と無料駐車場の詳細情報

リゾナーレ熱海へのアクセスは、公共交通機関と自家用車の両方で便利にアクセスできます。立地が熱海の高台にあるため、事前にアクセス方法を確認しておくことで、到着時のストレスを軽減できます。

電車でのアクセスの場合、東海道新幹線を利用すると非常に便利です。東京駅からひかりで35分、こだまで50分と、首都圏からのアクセスは良好です。名古屋からはひかりで80分、大阪からはひかりで140分となっています。

🚗 アクセス方法詳細

交通手段	所要時間	料金	注意事項
東京から新幹線	35-50分	約3,000円	ひかり・こだま
東京から車	約90分	高速代約2,000円	石橋IC経由
名古屋から新幹線	80-120分	約8,000円	ひかり・こだま
名古屋から車	約170分	高速代約4,000円	沼津IC経由

自家用車でのアクセスでは、カーナビに住所「〒413-0016　静岡県熱海市水口町2-13-1」を入力することが推奨されています。重要なのは、必ず「熱海梅園」を経由地に設定することです。これを忘れると、正しいルートが案内されない可能性があります。

無料駐車場が完備されており、予約不要で利用できます。これは自家用車利用者にとって大きなメリットで、コストパフォーマンスの向上に貢献しています。また、EV充電設備も24時間利用可能で、200V/6kw×4台分の設備があります。

マップコード「116 623 450*51」も利用可能で、対応カーナビであればより正確なルート案内が期待できます。

到着時の注意点として、土日祝日は周辺道路が混雑するため、予定より時間がかかる場合があります。特にアクティビティの予約がある場合は、余裕を持った出発が重要です。

また、山道を通るルートのため、車酔いしやすい方や小さな子どもがいる場合は、酔い止めの準備をしておくことをお勧めします。

送迎バスを利用する場合は、熱海駅の送迎バスAエリアでの待ち合わせとなります。初回利用者は事前に場所を確認しておくと、スムーズな乗車が可能です。

まとめ：リゾナーレ熱海炎上を踏まえた賢い利用方法

最後に記事のポイントをまとめます。

リゾナーレ熱海炎上の発端は2015年のトリップアドバイザー口コミで、接客やサービス品質への厳しい指摘が起因である
最悪評価の理由は高級リゾートへの期待値と実際のサービスレベルとのギャップが大きいことにある
夕食の質と価格バランスについて魚介類の鮮度不足や味付けの問題が指摘されている
部屋の清潔感では埃の蓄積や設備の老朽化が問題となっているが一部はリニューアル済みである
料金に見合わないコスパへの不満は星野リゾートブランドによる高額設定が影響している
土砂崩れリスクなど立地の懸念があるが防災対策は実施されており事前確認が重要である
口コミサイト別の評価差は楽天トラベル4.56点、トリップアドバイザー3.0点と利用者層により異なる
プール施設とアクティビティの充実度は高評価で特に家族連れから支持されている
送迎バスサービスは熱海駅から無料で提供され到着便は予約不要だが出発便は要予約である
夕食予約の困難さは宿泊予約と同時の早期予約や複数選択肢の準備で対策可能である
子連れ利用時は豊富なアクティビティがメリットだが大人のみの利用では騒音が気になる場合がある
アクセスは新幹線なら東京から35分、車なら熱海梅園経由で無料駐車場が利用できる
現在の評価は改善傾向にあり特に子連れファミリーからの評価は良好である
利用時は自分の価値観や利用目的を明確にして期待値を適切に設定することが重要である
複数の口コミサイトを参考にして自分に近い利用者の意見を重視することが賢明である

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g298122-d2496338-r301324792-Hoshino_Resorts_RISONARE_Atami-Atami_Shizuoka_Prefecture_Tokai_Chubu.html
https://luxehotelsworld.com/hoshinoresorts-atami-hidoi/
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12308261942
https://travel.yahoo.co.jp/00001791/review/RV00000000000017336476/
https://hoshinoresorts.com/ja/hotels/risonareatami/access/
https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/136112/review.html
https://hoshinoresorts.com/ja/hotels/risonareatami/activities/
https://ameblo.jp/noblelily2015/entry-12185612479.html
https://hoshinoresorts.com/ja/hotels/risonareatami/roomsearch/
https://www.ikyu.com/hakone/160615/gp1002/