トリップドットコムで航空券を予約したものの、「発券方法がわからない」「eチケットはどこで確認できるの?」といった疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。初めてトリップドットコムを利用する場合、発券手続きの流れやeチケットの取得方法、空港でのチェックイン方法など、わからないことだらけで不安になりますよね。
この記事では、トリップドットコムの発券方法について、予約完了から実際の搭乗まで一連の流れを詳しく解説します。eチケットの印刷方法、オンラインチェックインの手順、空港での搭乗手続きなど、実際に飛行機に乗るまでに必要な情報を網羅的にお伝えします。また、発券がうまくいかない場合の対処法や注意点についても詳しく説明しているので、安心して旅行の準備を進めることができるでしょう。
この記事のポイント |
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✅ トリップドットコム発券方法の基本的な流れ |
✅ eチケット印刷とメール確認の手順 |
✅ オンラインチェックインの具体的な操作方法 |
✅ 空港でのチェックイン手続きと注意点 |
✅ 発券トラブル時の対処法と問い合わせ方法 |
✅ 座席指定と搭乗券発行のタイミング |
✅ 航空会社別のチェックイン時間と制限事項 |
✅ 予約番号とPNRの確認方法 |
トリップドットコム発券方法の基本的な流れと手順
- 発券は支払い完了から24時間以内に自動で行われること
- eチケットは発券後にメールで届く仕組みになっていること
- 発券時間は予約画面で事前に確認できること
- 発券後は航空会社のサイトでも予約確認が可能になること
- 発券がうまくいかない場合の対処法があること
- 発券後のeチケット印刷方法と保管の重要性
発券は支払い完了から24時間以内に自動で行われること
トリップドットコムの航空券発券は、支払い完了から24時間以内に自動的に行われる仕組みになっています。これは航空会社との間で決められた標準的な処理時間であり、ほとんどの場合、数時間以内に発券が完了します。
ただし、航空券によっては発券タイミングが異なる場合があります。例えば、格安航空券の中には「出発の3日前」に発券されるものや、「搭乗当日」に発券されるものもあります。これらの情報は予約画面で事前に確認することができるので、必ずチェックしておきましょう。
🎫 発券タイミングの違いについて
発券タイプ | 発券時期 | 特徴 |
---|---|---|
即時発券 | 支払い後数時間以内 | 一般的な航空券 |
遅延発券 | 出発3日前 | 格安航空券に多い |
当日発券 | 搭乗当日 | 特殊な運賃タイプ |
発券が完了すると、トリップドットコムから「航空券発券完了」のメールが届きます。このメールには予約番号(PNR)やeチケット情報が含まれているので、必ず保存しておいてください。
発券状況の確認方法は複数あります。まず、トリップドットコムのアプリやウェブサイトにログインし、マイページから予約詳細を確認できます。また、「お支払い完了」のメールにも発券予定時刻が記載されているので、そちらも参考にしてください。
eチケットは発券後にメールで届く仕組みになっていること
発券が完了すると、eチケット(電子航空券)がメールで送られてきます。eチケットとは、従来の紙の航空券に代わる電子的な航空券のことで、QRコードやバーコードの形で表示されることが多いです。
トリップドットコムから送られてくるeチケットには、旅程表と電子領収書の2つのPDFファイルが添付されています。旅程表には以下の重要な情報が記載されています:
✈️ eチケット(旅程表)に記載される主要情報
- 予約番号(PNR)
- 搭乗者名
- 便名と出発時刻
- 出発地と到着地
- 座席番号(指定済みの場合)
- 航空会社の予約番号
eチケットはお客様控えという位置付けであり、実際の航空券ではありません。しかし、空港でのチェックイン時に必要になる場合があるので、必ず印刷しておくことをお勧めします。
メールが届かない場合の対処法もあります。まず、迷惑メールフォルダを確認してください。それでも見つからない場合は、トリップドットコムのカスタマーサポートに問い合わせることができます。サポートは24時間年中無休で対応しているので、安心です。
発券時間は予約画面で事前に確認できること
航空券の発券時間は、予約画面で事前に確認することができます。これは非常に重要な情報で、特に出発日が近い場合は必ずチェックしておく必要があります。
発券時間の確認方法は2つあります。1つ目は予約時の画面で、航空券の価格と一緒に発券時刻が表示されます。2つ目は予約完了後に、トリップドットコムのアプリやウェブサイトにログインして、予約詳細画面から確認する方法です。
📅 発券時間確認の重要性
発券時間を把握しておくことで、以下のようなメリットがあります:
- 旅行計画の立案がスムーズになる
- 発券遅延時の早期対応が可能
- 空港での手続きに余裕を持てる
- 他の手配との調整ができる
発券時間を過ぎても発券されない場合は、「催促」ボタンをクリックすることができます。このボタンは予約詳細画面に表示されており、発券手続きを促すことができます。
ただし、航空会社によっては発券に時間がかかる場合があります。特に格安航空券や特殊な運賃タイプの場合は、通常よりも時間がかかることがあるので、余裕を持って準備することが大切です。
発券後は航空会社のサイトでも予約確認が可能になること
発券が完了すると、航空会社の公式サイトでも予約確認ができるようになります。これは非常に重要なポイントで、トリップドットコムだけでなく、直接航空会社の情報も確認できるため、より安心して旅行の準備を進めることができます。
航空会社サイトでの予約確認方法は以下の通りです:
🔍 航空会社サイトでの予約確認手順
- 航空会社の公式サイトにアクセス
- 「予約確認」または「Manage Booking」をクリック
- 予約番号(PNR)と搭乗者名を入力
- 予約詳細を確認
ただし、発券前は航空会社のサイトで予約が確認できないことがあります。これは、トリップドットコムから航空会社への発券手続きが完了していないためです。逆に言えば、航空会社サイトで予約が確認できるようになったということは、発券が正常に完了した証拠でもあります。
航空会社サイトで確認できる情報には、座席指定の状況、特別サービスの申し込み状況、マイレージの積算予定などが含まれています。これらの情報は、トリップドットコムの画面では確認できない場合があるので、両方のサイトをチェックすることをお勧めします。
発券がうまくいかない場合の対処法があること
発券がうまくいかない場合、慌てずに適切な対処法を取ることが重要です。まず、発券予定時刻を過ぎているかどうかを確認してください。予定時刻内であれば、もう少し待つことが必要です。
発券がうまくいかない主な原因と対処法をまとめました:
⚠️ 発券トラブルの原因と対処法
原因 | 対処法 |
---|---|
発券予定時刻前 | 指定時刻まで待つ |
システム障害 | 「催促」ボタンをクリック |
航空会社側の問題 | カスタマーサポートに連絡 |
支払い処理の遅延 | 決済状況を確認 |
「催促」ボタンは非常に有効な機能です。予約詳細画面に表示されるこのボタンをクリックすることで、発券手続きを促すことができます。ただし、連続してクリックしすぎると、逆に処理が遅延する可能性があるので、適度な間隔で利用してください。
それでも問題が解決しない場合は、24時間年中無休のカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。電話またはメールで問い合わせることができ、専門スタッフが丁寧に対応してくれます。
発券後のeチケット印刷方法と保管の重要性
発券後にeチケットを印刷することは、空港での手続きをスムーズにするために非常に重要です。eチケットは電子的に管理されているため、紙での印刷は必須ではありませんが、万が一のトラブルに備えて印刷しておくことをお勧めします。
eチケットの印刷方法は簡単です。トリップドットコムから送られてきたメールに添付されているPDFファイルを開き、そのまま印刷するだけです。印刷する際は、旅程表と電子領収書の両方を印刷しておくと安心です。
📋 eチケット印刷時の注意点
- A4サイズで印刷する
- カラー印刷が推奨されるが、白黒でも問題ない
- 鮮明に印刷されているか確認する
- 複数部印刷しておくと安心
eチケットの保管方法も重要です。印刷した紙は旅行期間中、常に持ち歩けるよう準備しておきましょう。また、スマートフォンにもPDFファイルを保存しておくことで、紙を紛失した場合のバックアップとして活用できます。
空港でのチェックイン時には、eチケットの提示が求められる場合があります。特に海外の空港では、入口でeチケットの確認が行われることがあるので、すぐに取り出せるよう準備しておくことが大切です。
トリップドットコム発券方法における空港での手続きと注意点
- オンラインチェックインは出発24時間前から可能になること
- 空港での通常チェックインは出発2時間前までに完了すること
- 座席指定は予約後に別途手続きが必要になること
- 手荷物預けは空港カウンターで行う必要があること
- 航空会社によってチェックイン方法が異なること
- 予約番号とパスポートがあれば空港でも発券可能なこと
- まとめ:トリップドットコム発券方法の完全攻略ガイド
オンラインチェックインは出発24時間前から可能になること
オンラインチェックインは、出発の24時間前から利用可能になる便利なサービスです。これを利用することで、空港での待ち時間を大幅に短縮することができます。トリップドットコムで予約した航空券でも、このサービスを活用することができます。
オンラインチェックインの方法は2つあります。1つ目はトリップドットコムのアプリやウェブサイトから直接行う方法です。予約詳細画面から「オプション」→「チェックイン・座席指定」をクリックすることで手続きができます。
2つ目は航空会社の公式サイトで行う方法です。予約番号(PNR)と搭乗者名を入力することで、チェックイン手続きを行うことができます。この方法は、トリップドットコムでオンラインチェックインができない場合に特に有効です。
✈️ オンラインチェックインの3つのメリット
メリット | 説明 |
---|---|
時間節約 | 空港での待ち時間を大幅短縮 |
座席選択 | 好みの座席を事前に指定可能 |
ストレス軽減 | 手続きがスムーズで安心 |
オンラインチェックインを完了すると、QRコード付きの搭乗券が発行されます。これをスマートフォンに保存するか、印刷して持参することで、空港での手続きがさらにスムーズになります。
ただし、注意点もあります。預け荷物がある場合は、オンラインチェックインを完了していても、空港の手荷物預けカウンターに立ち寄る必要があります。また、出発60分前までに空港に到着していないと、チェックインが取り消される可能性があるので、時間には余裕を持って行動しましょう。
空港での通常チェックインは出発2時間前までに完了すること
オンラインチェックインを利用しない場合、空港での通常チェックインを行う必要があります。これは出発の2時間前までに完了する必要があり、この時間を過ぎるとチェックインができなくなる可能性があります。
空港でのチェックイン手続きは、以下の手順で行います:
🎫 空港チェックインの5つのステップ
- チェックインカウンターまたは自動チェックイン機で搭乗券を受け取る
- 手荷物を預ける(必要な場合)
- セキュリティチェックを受ける
- 出国審査を受ける(国際線の場合)
- 搭乗ゲートで搭乗開始を待つ
チェックインカウンターでは、パスポートとeチケット(または予約番号)を提示します。係員がこれらの情報を確認し、搭乗券を発行してくれます。この際、座席の希望がある場合は、空席があれば変更してもらえることもあります。
自動チェックイン機を利用する場合は、予約番号を入力して手続きを行います。画面の指示に従って操作すれば、簡単に搭乗券を発行することができます。ただし、機械の操作に不慣れな場合は、有人のカウンターを利用することをお勧めします。
空港での手続きは、混雑状況によって時間がかかる場合があります。特に連休や観光シーズンは非常に混雑するため、余裕を持って空港に到着することが重要です。
座席指定は予約後に別途手続きが必要になること
座席指定は、航空券の予約完了後に別途手続きが必要になります。トリップドットコムで航空券を予約した直後は、座席が指定されていないことが多いので、希望の座席がある場合は早めに手続きを行いましょう。
座席指定の方法は複数あります。まず、トリップドットコムのアプリやウェブサイトから行う方法です。予約詳細画面から「チェックイン・座席指定」をクリックし、希望の座席を選択します。
🪑 座席指定の料金体系
座席タイプ | 料金 | 特徴 |
---|---|---|
通常座席 | 無料〜有料 | 航空会社による |
前方座席 | 有料 | 搭乗・降機が早い |
非常口座席 | 有料 | 足元が広い |
窓側・通路側 | 有料の場合あり | 好みに応じて選択 |
航空会社の公式サイトから座席指定を行うことも可能です。予約番号と搭乗者名を入力して、座席マップから希望の座席を選択します。この方法は、トリップドットコムで座席指定ができない場合に特に有効です。
座席指定をしない場合、チェックイン時に自動的に座席が割り当てられます。ただし、この場合は希望の座席に座れない可能性があります。特に、複数人で旅行する場合は、離れ離れの座席になることもあるので、事前に座席指定を行うことをお勧めします。
LCC(格安航空会社)の場合、座席指定は有料オプションになっていることが多いです。料金は航空会社や座席の位置によって異なりますが、一般的には500円〜3,000円程度です。
手荷物預けは空港カウンターで行う必要があること
手荷物預けは、必ず空港のカウンターで行う必要があります。オンラインチェックインを完了していても、預け荷物がある場合は、空港の手荷物預けカウンターまたはチェックインカウンターに立ち寄る必要があります。
手荷物預けの手続きは以下の通りです:
🧳 手荷物預けの手順
- チェックインカウンターまたは手荷物預けカウンターに向かう
- 搭乗券とパスポートを提示
- 預け荷物を係員に渡す
- 手荷物タグを受け取る
- 到着地で荷物を受け取る際に必要なので大切に保管
手荷物の重量制限とサイズ制限は航空会社によって異なります。一般的には、エコノミークラスで20kg〜23kg、サイズは3辺の合計が158cm以内となっています。制限を超えた場合は、超過料金が発生するので注意が必要です。
危険物や液体物の持ち込みには厳しい制限があります。バッテリー類、ライター、液体類などは、預け荷物に入れることができない場合があるので、事前に航空会社の規定を確認しておきましょう。
手荷物タグは、到着地で荷物を受け取る際に必要になります。紛失すると荷物の受け取りが困難になるので、搭乗券と一緒に大切に保管してください。
航空会社によってチェックイン方法が異なること
航空会社によってチェックイン方法が異なるため、利用する航空会社の規定を事前に確認することが重要です。特に、LCC(格安航空会社)は独自の規定を持っていることが多いので、注意が必要です。
主要航空会社のチェックイン方法を比較してみました:
🛫 航空会社別チェックイン方法の比較
航空会社 | オンラインチェックイン | チェックイン締切 | 特徴 |
---|---|---|---|
ANA | 24時間前〜90分前 | 出発60分前 | 自動チェックイン機あり |
JAL | 24時間前〜90分前 | 出発60分前 | アプリチェックイン対応 |
ピーチ | 24時間前〜90分前 | 出発50分前 | 有料座席指定 |
ジンエアー | 48時間前〜60分前 | 出発60分前 | 公式アプリ対応 |
ジンエアーの場合、公式アプリを使ったオンラインチェックインが非常に便利です。QRコード付きの搭乗券をスマートフォンに表示できるため、空港での手続きがスムーズになります。
ピーチなどのLCCでは、オンラインチェックインが必須の場合があります。空港でのチェックインに追加料金がかかることもあるので、事前にオンラインで手続きを済ませておくことをお勧めします。
一部の航空会社では、自動チェックイン機が設置されていない場合があります。この場合は、有人のカウンターでのチェックインのみとなるので、混雑時は時間に余裕を持って空港に到着することが大切です。
予約番号とパスポートがあれば空港でも発券可能なこと
万が一、eチケットを紛失したり、印刷を忘れたりした場合でも、予約番号とパスポートがあれば空港で発券することが可能です。これは非常に重要な情報で、旅行先でのトラブルを回避するために覚えておくべきポイントです。
空港での発券手続きは以下の通りです:
📋 空港での発券手続き
- チェックインカウンターに向かう
- パスポートを係員に提示
- 予約番号(PNR)を伝える
- 搭乗券を受け取る
- 必要に応じて座席指定を行う
係員は、提示されたパスポートの情報と予約番号を照合し、航空券の予約状況を確認します。問題がなければ、その場で搭乗券を発行してもらえます。この際、座席の希望があれば、空席状況に応じて対応してもらえることもあります。
予約番号(PNR)は、通常6桁の英数字で構成されています。この番号は、トリップドットコムから送られてくるメールや、アプリの予約詳細画面で確認することができます。旅行前に必ずメモしておくか、スマートフォンに保存しておきましょう。
ただし、航空会社によっては独自の予約番号を使用している場合があります。トリップドットコムの予約番号とは異なる場合があるので、発券時に問題が発生した場合は、係員にその旨を伝えてください。
この方法は、緊急時の対処法として非常に有効です。海外旅行中にeチケットを紛失したり、スマートフォンが故障したりした場合でも、パスポートと予約番号があれば安心です。
まとめ:トリップドットコム発券方法の完全攻略ガイド
最後に記事のポイントをまとめます。
- トリップドットコムの発券は支払い完了から24時間以内に自動的に行われる
- eチケットは発券後にメールで届き、旅程表と電子領収書が添付される
- 発券時間は予約画面で事前に確認でき、遅延時は「催促」ボタンが利用可能である
- 発券完了後は航空会社の公式サイトでも予約確認ができるようになる
- 発券トラブル時は24時間年中無休のカスタマーサポートに連絡可能である
- eチケットの印刷は必須ではないが、トラブル回避のため印刷を推奨する
- オンラインチェックインは出発24時間前から利用可能で時間短縮に効果的である
- 空港での通常チェックインは出発2時間前までに完了する必要がある
- 座席指定は予約後に別途手続きが必要で、有料の場合がある
- 手荷物預けは必ず空港カウンターで行い、重量・サイズ制限に注意が必要である
- 航空会社によってチェックイン方法や締切時間が異なるため事前確認が重要である
- 予約番号とパスポートがあれば、eチケットを紛失しても空港で発券可能である
- LCC利用時は特別な規定があるため、航空会社の公式サイトで詳細確認が必要である
- 混雑時期は空港での手続きに時間がかかるため、余裕を持った行動計画が大切である
- 複数人での旅行時は事前座席指定を行うことで、離れ離れの座席を回避できる
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11288877501
- https://jp.trip.com/ask/questions/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%89%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%A0+%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3.html
- https://ameblo.jp/smile888happy/entry-12889644545.html
- https://jp.trip.com/ask/questions/trip.com+e%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88+%E5%8D%B0%E5%88%B7%E6%96%B9%E6%B3%95.html
- https://www.tiktok.com/discover/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%89%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%A0-%E7%99%BA%E5%88%B8%E6%96%B9%E6%B3%95
- https://jp.trip.com/ask/questions/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%89%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%A0+%E8%88%AA%E7%A9%BA%E5%88%B8+%E7%99%BA%E5%88%B8.html
- https://haute-hotel.com/trip-com-koukuuken/
- https://www.threads.com/@chuimama/post/DJOowZ_zzTY
- https://twitter.com/bebe_usj0203/status/1860561529713627415
- https://www.threads.com/@one.and.only_gd/post/DGmdcbJyakx