東京都心にありながら緑豊かな神宮外苑エリアに位置する三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアは、2019年に開業した比較的新しいホテルです。国立競技場から徒歩1分という抜群のロケーションと、都心では珍しい大浴場を備えた施設として注目を集めています。今回、徹底的に調査したレビュー情報から、このホテルの真の魅力と注意点を明らかにしていきます。
じゃらん、楽天トラベル、一休.com、OZmallなど主要な宿泊予約サイトから700件を超える実際の宿泊者レビューを分析した結果、総合評価は4.39〜4.44という高い水準を維持していることが判明しました。特に清潔感(4.7)、施設・設備(4.44)、温泉・お風呂(4.46)の評価が際立って高く、宿泊者の満足度の高さが数字にも表れています。朝食ビュッフェの質の高さや、バルコニー付き客室からの眺望についても多くの好評価が寄せられており、東京のシティホテルとしては異例の評価を獲得している状況です。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 主要予約サイト700件超のレビュー分析結果 |
| ✅ 大浴場・朝食・客室の実際の評価と口コミ |
| ✅ 料金相場と予約のベストタイミング |
| ✅ アクセス・駐車場・周辺施設の詳細情報 |
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのレビュー分析から見えた魅力
- 宿泊者が絶賛する三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアの総合評価
- 国立競技場が目の前!抜群のロケーションが生み出す特別な体験
- 都心では珍しい大浴場の評価が想像以上に高い理由
- 朝食ビュッフェのレビューが示す本当のクオリティ
- バルコニー付き客室からの眺望に対する宿泊者の本音
- アメニティと客室設備のレビューから分かる意外な事実
宿泊者が絶賛する三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアの総合評価
複数の主要宿泊予約サイトのレビューを徹底分析した結果、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアは極めて高い顧客満足度を誇っていることが明らかになりました。
📊 主要サイト別総合評価一覧
| 予約サイト | 総合評価 | レビュー件数 | 特に高評価な項目 |
|---|---|---|---|
| じゃらん | 4.4/5.0 | 521件 | 清潔感(4.5)、風呂(4.5) |
| 楽天トラベル | 4.39/5.0 | 708件 | 温泉・お風呂(4.42)、施設・設備(4.44) |
| 一休.com | 4.39/5.0 | 156件 | 施設・設備(4.44)、満足度(4.43) |
| OZmall | 4.25/5.0 | 249件 | 風呂(4.50)、雰囲気(4.33) |
特筆すべきは、どのサイトでも4.2以上の高評価を維持している点です。一般的に宿泊施設のレビューでは、サイトによって評価のばらつきが生じることが多いのですが、同ホテルでは一貫して高い評価を獲得しています。
宿泊者からは「都内とは思えない閑静な環境でとてもリラックスできました」「全てが最高で、宿泊中に次回の予約も入れちゃいました」といった満足度の高さを表すコメントが多数寄せられています。特に印象的なのは、リピーターからの評価が非常に高いことです。
国立競技場が目の前!抜群のロケーションが生み出す特別な体験
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアの最大の魅力の一つが、その圧倒的なロケーションです。国立競技場から徒歩わずか1分という立地は、スポーツ観戦やコンサート参加者にとってこれ以上ない利便性を提供しています。
🚉 アクセス情報詳細
| 最寄り駅 | 所要時間 | 路線 |
|---|---|---|
| 国立競技場駅 | 徒歩約1分 | 都営大江戸線 |
| 千駄ヶ谷駅 | 徒歩約5分 | JR中央・総武線 |
| 信濃町駅 | 徒歩約6分 | JR中央・総武線 |
宿泊者レビューでは「神宮球場のナイター観戦の際に利用させていただきました。駅からも近く、球場までもすぐの立地で大変便利でした」「サッカー観戦で利用しました。夜の7時キックオフで終わりも9時過ぎになります。昨年はそこから帰るのに大混雑で苦労したので今年は目の前のホテルに泊まれてとてもありがたかったです」といった声が多数見受けられます。
特に国立競技場側の部屋を選択した宿泊者からは、想像を超える眺望に対する驚きの声が続出しています。「部屋からは国立競技場がよく見えました」「国立競技場が目の前で、外苑やラグビー場、野球場も近くにあり、周辺を散歩したり、部屋からの景色も素敵で、とてもリラックスできました」など、都心にいながら開放感を味わえる点が高く評価されています。
また、13階のルーフトップテラスからの眺望についても多くの宿泊者が言及しており、「屋上からスカイツリーが見えたと感激され、最後の日は押上に行かれました」「展望デッキからは180°の眺望をソファーに座って眺めることができます」といったコメントが寄せられています。
都心では珍しい大浴場の評価が想像以上に高い理由
東京都心のシティホテルで大浴場を備える施設は珍しく、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアの大浴場は宿泊者から圧倒的な支持を得ています。
🛁 大浴場の特徴と評価
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 幅 | 約9.4m(ワイドな設計) |
| デザイン | プール風の洗練された造り |
| 清潔感 | 「完璧!」との声多数 |
| 混雑状況 | 「週末でも混み合うことなく利用可能」 |
実際の宿泊者からは「大浴場がとても綺麗で、特に脱衣所の清潔感は完璧!」「大浴場も温泉旅館並みと家内も喜んでいました」「大浴場も清潔感があり、シャンプーリンスがミキモト製で、使い心地が良かったです」といった高評価のコメントが多数寄せられています。
特に注目すべきは、大浴場のデザインコンセプトです。レビューによると「当館の大浴場は、ホテル建設前にありました神宮プールの雰囲気を残してご用意しております」とのことで、歴史的な背景を踏まえた設計思想が宿泊者の心を掴んでいるようです。
ただし、一部の宿泊者からは「脱衣所の改善必須」「靴を脱ぐポイントから脱衣所の部分まで段差もなく同じ床だったため、最初入った時はイマイチ分からずスリッパだったけど少しそのまんま入ってしまった」といった設備面での改善要望も寄せられており、完璧とは言えない部分もあるようです。
朝食ビュッフェのレビューが示す本当のクオリティ
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアの朝食ビュッフェは、多くの宿泊者から期待を上回る評価を受けています。
🍳 朝食ビュッフェの評価ポイント
| 評価項目 | 宿泊者の声 |
|---|---|
| エッグベネディクト | 「注文してから作ってくださり、とても美味しかった」 |
| パンの種類 | 「ソーセージやチーズ、スモークサーモンもあってパンが進みました」 |
| デザート | 「ミニドーナツもあって楽しかった」「可愛い小さなドーナツなどもあり」 |
| 全体的な質 | 「朝のビュッフェも種類がたくさんあり、どれも美味しくいただきました」 |
特に作りたてのエッグベネディクトについては多数の宿泊者が言及しており、「ビュッフェスタイルで、おしゃれなモーニングにテンションが上がりました。エッグベネディクトは、作りたてで美味しかったです」「朝食はとても満足です」といった高評価が目立ちます。
一方で、改善を求める声も一部から上がっています。「朝食は期待が大きかった分、残念でした。全般的に冷めた内容のものが多いと感じました」「洋食中心だと感じました。ご飯派の人は少しがっかりすると思います」といったコメントもあり、特に和食メニューの充実については今後の改善が期待されるところです。
おそらく朝食の評価が高い理由の一つとして、大きな窓がある開放的な空間での食事体験が挙げられるでしょう。宿泊者からは「朝食も美味しく満足しました」「朝食をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます」といった満足の声が多数寄せられています。
バルコニー付き客室からの眺望に対する宿泊者の本音
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアの全室バルコニー付きという特徴は、宿泊者から極めて高い評価を受けています。
🏞️ 眺望タイプ別の宿泊者評価
| 眺望タイプ | 特徴 | 宿泊者の反応 |
|---|---|---|
| 国立競技場側 | 競技場を正面に望む | 「国立競技場の正面のとてもいい部屋でもう大満足です」 |
| 新宿側 | 都心の夜景を楽しめる | 「新宿の摩天楼が綺麗にみられました」 |
| コーナータイプ | 2面の窓で開放感抜群 | 「角部屋の2面が窓で広いベランダからの眺めがとてもよかった」 |
実際の宿泊者レビューでは、バルコニーからの眺望に対する感動的なコメントが数多く見受けられます。「ベランダに出て景色が見えるので気持ち良いです」「バルコニーから神宮球場が見えて歓声が聞こえてきました」「夜には野球場で花火が打ち上がり、とてもいいものを見させてもらいました」など、都心とは思えない特別な体験ができることが分かります。
特に印象的なのは、富士山を望むことができるという点です。「遠くは富士山、国立競技場の客席、神宮外苑の銀杏並木、六本木ヒルズやスカイツリー」「快晴でテラスから富士山が綺麗に見えて良かったです」といったコメントから、晴天時には都心から富士山を眺めるという贅沢な体験が可能であることが伺えます。
ただし、一部の客室では線路や首都高速道路の音が気になるという声もあります。「電車の音など少し気になる点もありますが立地上解決困難な事かと思われます」「首都高速道路に近いお部屋もございますため、騒音が気になる方はフロントスタッフにご相談くださいませ」といった情報もあり、音に敏感な方は予約時に相談することをおすすめします。
アメニティと客室設備のレビューから分かる意外な事実
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのアメニティと客室設備について、宿泊者のレビューから興味深い事実が浮かび上がってきました。
🛏️ 客室設備の特徴
| 設備項目 | 詳細 | 宿泊者の評価 |
|---|---|---|
| バス・トイレ | 完全セパレート | 「バス トイレ 完全セパレート」で高評価 |
| テレビ | ミラーリング対応 | 「テレビはミラーリング可能、YouTubeは直接接続」 |
| 食器類 | ワイングラス等完備 | 「備え付けのワイングラスで乾杯しました」 |
| 充電設備 | USBケーブル等 | 「携帯の充電ケーブルなどアメニティが揃っていた」 |
環境への配慮から、従来のように客室に全てのアメニティを配置するのではなく、ロビーのアメニティボックスから必要な分だけ取得するシステムに変更されています。これについて宿泊者からは賛否両論の声が寄せられています。
肯定的な意見としては「他のアメニティは(歯ブラシ等)、必要な分だけ自分で持って行くところが、環境に配慮されていて素晴らしいと思いました」といった声がある一方で、「理由はよくわかりませんが、歯磨きセットや髭剃りが部屋に常備されておらず、フロントに連絡して部屋に持って来て頂きました」といった戸惑いの声も見受けられます。
🧴 特別なアメニティ評価
| アメニティ | ブランド・特徴 | 宿泊者の声 |
|---|---|---|
| 基礎化粧品 | 雪肌精シリーズ | 「雪肌精」のアメニティ(メーク落とし、洗顔料、化粧水、乳液)は個人的に嬉しかった |
| シャンプー・リンス | ミキモト製 | 「シャンプーリンスがミキモト製で、使い心地が良かった」 |
| シャワーヘッド | リファ | 「シャワーヘッドはリファで良かった」 |
特に高級ブランドのアメニティについては多くの宿泊者から好評を得ており、価格以上の価値を提供していることが分かります。
ただし、一部の設備については改善の余地があるようです。「パジャマも大きめワンサイズだったので、年老いた母には不便でした」「歯ブラシの質が悪くなっていました。2泊で2本使用しましたが両日共に歯ブラシの毛が抜け落ちてしまいました」といった具体的な改善要望も寄せられています。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのレビューで判明した予約前に知るべき情報
- 料金相場とコストパフォーマンスの実態を宿泊者が暴露
- 最寄り駅からのアクセスと駐車場事情の詳細レポート
- レストランとランチメニューの評価が予想以上だった件
- 予約サイト別の特典とお得な宿泊プランの選び方
- 周辺環境と利便性について宿泊者が感じた意外な盲点
- チェックイン・チェックアウト体験の実際の評価
- まとめ:三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのレビュー総括
料金相場とコストパフォーマンスの実態を宿泊者が暴露
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアの料金について、実際の宿泊者レビューからリアルな相場感とコストパフォーマンスの評価を分析しました。
💰 料金帯別の宿泊プラン分析
| 料金帯 | プラン内容 | 宿泊者の評価コメント |
|---|---|---|
| 12,001〜14,000円 | 素泊まりプラン | 「価格帯13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)」 |
| 18,001〜19,000円 | 素泊まり(ツイン) | 「清潔で落ち着いた部屋で、ゆっくりとくつろぐことができました」 |
| 21,001〜23,000円 | 朝食付きプラン | 「朝食も美味しくいただきました」 |
| 28,001〜29,000円 | 朝食付き(高層階確約) | 「国立競技場が目の前で、外苑やラグビー場、野球場も近くにあり」 |
| 30,001円以上 | 眺望確約・記念日プラン | 「眺望プラン」「記念日におすすめ」 |
宿泊者からのコストパフォーマンスに関する評価は概ね良好で、「コスパ最高!」「最高のホテルでした。もう少しお値打ちなら総合5です」といった声が多数寄せられています。
ただし、一部の宿泊者からは価格に対する厳しい意見もあります。「少し高級すぎましたが朝食のビュッフェも良さそうで選んだんですが」「一人で泊まったのでかなり割高になりました。シングルがあるとありがたかったです」といったコメントも見受けられ、特にシングル利用時の割高感については注意が必要です。
🎯 予約のベストタイミング
| 予約タイミング | 割引率 | 対象プラン |
|---|---|---|
| 30日前 | 約10-15%OFF | 早期割引プラン |
| 直前割 | 約5-20%OFF | 空室状況による |
| 連泊 | 約5-10%OFF | 2連泊以上 |
実際に宿泊された方の料金情報を見ると、早期予約や連泊割引を活用することで、かなりお得に宿泊できることが分かります。特に「【早期割引】30日以上前のご予約でお得にステイ」といったプランが頻繁に利用されているようです。
最寄り駅からのアクセスと駐車場事情の詳細レポート
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアへのアクセスについて、実際の宿泊者の体験談から詳細な情報をまとめました。
🚇 駅別アクセス詳細情報
| 駅名 | 路線 | 徒歩時間 | 宿泊者の実際の声 |
|---|---|---|---|
| 国立競技場駅 | 都営大江戸線 | 約1分 | 「地下鉄の駅からすぐでわかりやすい」 |
| 千駄ヶ谷駅 | JR中央・総武線 | 約5分 | 「千駄ヶ谷の駅からはちょっと遠いです」 |
| 信濃町駅 | JR中央・総武線 | 約6分 | 「信濃駅からホテルまで徒歩約7分で到着」 |
宿泊者レビューでは「初めて利用する駅でしたが、大江戸線の国立競技場駅から地上に出て分かりやい場所なのが安心」といった声があり、国立競技場駅が最もアクセスしやすいことが確認できます。
ただし、一部の駅には利用時間の制限があることも判明しています。「1番近い駅の出口が22時までしか利用できなかったことが残念でした」という情報もあり、深夜の到着時には注意が必要です。
🚗 駐車場の詳細情報
| 項目 | 詳細 | 宿泊者の評価 |
|---|---|---|
| 収容台数 | 33台 | 限定的だが利用可能 |
| 料金 | 初回60分600円、以降30分300円 | 都心としては標準的 |
| 営業時間 | 07:00〜22:00 | 時間制限に注意 |
| 車両制限 | 高さ2m、長さ5m、幅1.9m、重量2t | 一般的な乗用車は問題なし |
駐車場については「車で行きましたが、駐車場の方が、ホテルのプチ情報を教えて下さり、ワクワクしながら、チェックインしました」といった好意的なコメントがある一方で、収容台数が限られているため、車でのアクセスを予定している場合は事前の確認をおすすめします。
レストランとランチメニューの評価が予想以上だった件
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア内のレストラン「リストランテ&バー エボルタ」について、宿泊者からの評価を詳しく分析しました。
🍽️ レストランの基本情報
| 項目 | 詳細 | 宿泊者の評価 |
|---|---|---|
| レストラン名 | リストランテ&バー エボルタ | イタリアン料理 |
| 営業形態 | ランチ・ディナー・カフェ | 日により営業時間変更あり |
| 雰囲気 | ガラス張りの開放的空間 | 「素敵な天高でガラス張りのレストラン」 |
| 併設施設 | ベーカリー | 「一階にベーカリーがあるようなので、利用してみたかった」 |
宿泊者からのレストラン評価は非常に高く、「近くにちょうどよいレストランを探せなかったのでホテル内のイタリアンレストランで夕食を取りましたが、良い意味でホテルらしくなく美味しかったです」「野球中止で、夕食をいただいた。肉も美味しく、コ―スを楽しめ、家族の会話がはずんだ」といった満足度の高いコメントが多数寄せられています。
🥐 併設ベーカリーの評価
| 評価項目 | 宿泊者の声 |
|---|---|
| パンの質 | 「隣で売っているパンもおいしく、買って帰りました」 |
| 利便性 | 「食後でしたがパンをテイクアウトし、こちらも美味しくぜひオススメです」 |
| 朝食との連携 | 「一階には素敵な天高でガラス張りのレストランやパン屋さんがあり」 |
特に併設のベーカリーについては、宿泊者から高い評価を受けており、朝食ビュッフェとは別の楽しみとして多くの方が利用しているようです。
ただし、営業時間については変更が多いことが施設からの告知で確認できます。「2025年9月のレストラン営業について」として、「9月6日 ランチ:終日クローズでございます。カフェ:終日クローズでございます」といった案内もあり、利用を予定している場合は事前確認が必要です。
また、レストランの価格帯については「お値段はさすがに都心価格なので星4つとしました」といったコメントもあり、都心の高級ホテル価格であることは念頭に置いておく必要があります。
予約サイト別の特典とお得な宿泊プランの選び方
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアを予約する際のサイト別特典とお得なプランの選び方について、実際の宿泊者の体験を基に分析しました。
📱 主要予約サイト別特典比較
| 予約サイト | 特典・メリット | 注意点 |
|---|---|---|
| 公式サイト | ベストレート保証、MGH Rewards Club特典 | 会員登録が必要 |
| じゃらん | じゃらんのお得な10日間、ポイント還元 | 期間限定セールが狙い目 |
| 楽天トラベル | 楽天ポイント、月末セール | 楽天経済圏ユーザーに最適 |
| 一休.com | 一休ポイント、高級ホテル特化 | プレミアム感重視の方向け |
| OZmall | OZ限定プラン、女性向け特典 | 女性・カップル向けプラン充実 |
実際の宿泊者は「【楽天月末セール】シンプルステイ<素泊り>」「【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ<素泊り>」「【OZ限定★春セール2025】大浴場利用可能!」といった期間限定セールを積極的に活用していることが分かります。
🎁 記念日・特別プランの充実度
| プラン名 | 内容 | 宿泊者の体験談 |
|---|---|---|
| 記念日プラン | フラワーバス、メッセージカード | 「ベッドに白鳥の形のタオルが飾ってあったり、お風呂で使うバラがあり」 |
| 眺望確約プラン | 国立競技場側・新宿側確約 | 「国立競技場側・7階以上確約!眺望プラン」 |
| Instagram特典 | レイトチェックアウト特典 | 「Instagram投稿で特典付 レイトチェックアウト12時」 |
特に記念日プランについては、宿泊者から感動的なコメントが多数寄せられています。「部屋に着いたらお祝いのメッセージカード等があり主人はとても感激しておりました」「誕生日をお祝いしたい旨を伝えたところ メールのやり取りで名前入りのメッセージカード、可愛いベッドメイキングを準備してくださり」など、特別な日の宿泊には十分に価値のあるサービスが提供されているようです。
周辺環境と利便性について宿泊者が感じた意外な盲点
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアの周辺環境について、宿泊者のレビューから予想外の発見がありました。
🏪 周辺施設の利便性評価
| 施設タイプ | 距離・状況 | 宿泊者の実際の体験 |
|---|---|---|
| コンビニ | 徒歩8分程度 | 「近くにコンビニがないのでご注意ください」 |
| レストラン | 駅方面に集中 | 「飲食店やコンビニ等はJRの駅の方に行かないとありませんでした」 |
| 自動販売機 | ホテル内に設置 | 「良心価格な自販機があります」 |
多くの宿泊者が**「コンビニがない」**という点を指摘しており、これは事前に知っておくべき重要な情報です。「近くにコンビニがないので長期滞在もいいなぁと思いました」「夕食を軽くと思って、買いに行こうとしたら、駅前にお店がなく、歩いて8分隣駅まで買いに行った事だけが大変でした」といった体験談があります。
🌿 静けさと自然環境の特筆すべき価値
| 環境要素 | 宿泊者の評価 |
|---|---|
| 静寂性 | 「都内とは思えない閑静な環境」 |
| 緑の豊かさ | 「東京では珍しく、緑が眼下にあり」 |
| 空気の質 | 「澄んだ空気の中アーバンなステイ」 |
一方で、この「不便さ」が静かで落ち着いた環境を生み出していることも宿泊者は高く評価しています。「ホテル近隣に商業施設がないことで静かに過ごせる」「その分、周りが静かです」「都心にいながらも自然の温もりと静けさを感じていただける空間づくりを大切にしております」といった声からも分かるように、利便性よりも静寂性を重視する設計思想であることが理解できます。
🚶 観光地へのアクセス
| 目的地 | アクセス方法 | 宿泊者の体験 |
|---|---|---|
| 六本木 | 徒歩可能 | 「六本木まで頑張れば徒歩で行けるのでよい散歩になり」 |
| 青山・表参道 | 徒歩圏内 | 「青山・表参道・六本木・渋谷ヒカリエなど久しぶりの散歩に適し」 |
| 皇居・神宮 | 徒歩・ランニング | 「早朝ジョギングの習慣がある人にはとてもお勧めです」 |
観光やアクティビティの面では、徒歩圏内に多くの名所があることが宿泊者から評価されています。特にランニングやウォーキングを楽しむ方にとっては絶好のロケーションのようです。
チェックイン・チェックアウト体験の実際の評価
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのチェックイン・チェックアウト体験について、宿泊者の生の声から実態を分析しました。
🏨 チェックイン体験の詳細
| 項目 | 詳細 | 宿泊者の評価 |
|---|---|---|
| QRチェックイン | 機械による自動チェックイン | 「QRコードによるチェックイン方式も簡単で、待たずにチェックインできた」 |
| スタッフ対応 | 必要時にはスタッフがサポート | 「係の方が優しく丁寧に対応して下さいました」 |
| 混雑状況 | 時間帯により異なる | 「閑散としてるのにチェックインで待たされたり」 |
QRチェックインシステムについては、多くの宿泊者から好評を得ています。「事前QRチェックイン」「QRチェックインをご活用いただきましてありがとうございます」といったコメントからも、スムーズなチェックイン体験が提供されていることが分かります。
ただし、一部の宿泊者からは「毎回、他のホテルに比べるとチェックインに時間がかかる。機械でのチェックインも同様である」といった指摘もあり、個人差があることも事実のようです。
⏰ チェックイン・チェックアウト時間の特典
| プラン名 | 特典内容 | 宿泊者の利用状況 |
|---|---|---|
| レイトチェックアウト | 12時までの延長 | 「レイトチェックアウト12時」プラン利用 |
| 24時間ステイ | 13時IN〜13時OUT | 「最大24時間ステイ」で長時間滞在 |
| アーリーチェックイン | 時間前の入室(状況による) | 「チェックイン前に到着したのですが、お部屋に案内してもらえました」 |
特にレイトチェックアウトについては多くの宿泊者が活用しており、「とても居心地が良くて2時間チェックアウトを延長させて頂きました」といった満足度の高いコメントが寄せられています。
🎯 フロントスタッフの対応評価
| 評価項目 | ポジティブな声 | 改善を求める声 |
|---|---|---|
| 接客の質 | 「行き過ぎない程よい距離感でのサービス」 | 「フロントの口の利き方や対応がアパホテルよりひどい」 |
| 情報提供 | 「従業員に道を尋ねたが地図にわかりやすく書き込みをして親切に説明」 | 「チェックインする度に、初めての宿泊ですか?と聞いてくる」 |
| 記憶力 | 「宿泊履歴を確認し感謝を告げてくださったり細やかな心遣い」 | リピーター認識の一貫性に課題 |
フロントスタッフの対応については賛否両論が見受けられます。多くの宿泊者からは「機敏で明るいスタッフのおもてなしで心温まりました」「フロントの対応が丁寧でした」といった高評価がある一方で、一部の宿泊者からは接客の質に対する厳しい指摘もあります。
まとめ:三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのレビュー総括
最後に記事のポイントをまとめます。
- 主要予約サイト700件超のレビュー分析により、総合評価4.39〜4.44の高い顧客満足度が確認された
- 国立競技場駅から徒歩1分という抜群のロケーションがスポーツ観戦・コンサート参加者から絶賛されている
- 都心では珍しい大浴場(幅9.4m)がプール風デザインで宿泊者から極めて高い評価を獲得している
- 朝食ビュッフェは作りたてエッグベネディクトが特に人気で期待を上回る品質を提供している
- 全室バルコニー付き客室からの眺望は国立競技場・富士山・新宿夜景など多彩で感動的な体験を提供する
- アメニティは環境配慮でロビー設置型に変更、雪肌精・ミキモト・リファなど高級ブランドを採用している
- 料金相場は素泊まり12,000円〜、朝食付き21,000円〜で早期予約や連泊割引の活用がお得である
- 国立競技場駅が最もアクセスしやすく、駐車場は33台限定で営業時間が7:00〜22:00に制限されている
- 併設レストラン「エボルタ」とベーカリーは高評価だが都心価格で営業時間変更が多い
- 公式サイト・楽天・じゃらん・OZmallの期間限定セールが狙い目で記念日プランのサービスが充実している
- 周辺にコンビニがなく最寄りまで徒歩8分だが、その分静寂で緑豊かな環境を享受できる
- QRチェックインシステムは好評だがフロントスタッフの対応には個人差がある
- レイトチェックアウトや24時間ステイプランが充実し長時間滞在に対応している
- ランニング・ウォーキング愛好者には神宮外苑周辺の環境が理想的である
- 音に敏感な方は線路・首都高側の客室を避け予約時にフロントへ相談することを推奨する
記事作成にあたり参考にさせて頂いたサイト
- https://www.jalan.net/yad331571/kuchikomi/
- https://www.gardenhotels.co.jp/jingugaientokyo-premier/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/173094/review.html
- https://www.ikyu.com/00002617/review/
- https://www.ozmall.co.jp/travel/stay/925/review/
- https://www.repark.jp/parking_user/time/result/detail/?park=REP0023048
- https://travel.yahoo.co.jp/00002617/review/
- https://www.agoda.com/ja-jp/mitsui-garden-hotel-jingugaien-tokyo-premier/hotel/tokyo-jp.html
- https://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g1066457-d17612771-Reviews-Mitsui_Garden_Hotel_Jingugaien_Tokyo_Premier-Shinjuku_Tokyo_Tokyo_Prefecture_Kanto.html
- https://www.gardenhotels.co.jp/jingugaientokyo-premier/trustyou/
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