トリップドットコムで航空券を予約したけれど、チェックイン方法がわからずに困っていませんか？実は、トリップドットコムでのチェックイン方法は通常の航空会社予約とは少し異なる特徴があります。オンラインチェックインができない場合の対処法や、座席指定の方法、eチケットの発行手順など、知っておかないと当日空港で慌てることになりかねません。
この記事では、トリップドットコムで航空券を予約した方向けに、チェックインから搭乗まで必要な全手順を詳しく解説します。スマートチェックイン機能の活用法、座席指定のコツ、トラブル時の対処法まで、実際の予約画面を想定した具体的な手順をお伝えします。さらに、航空会社別の注意点や、手数料を節約する方法も併せて紹介するので、快適で経済的な旅行を実現できるでしょう。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ トリップドットコムのオンラインチェックイン手順が分かる |
| ✅ 座席指定の方法と追加料金の仕組みが理解できる |
| ✅ eチケットの発行方法と必要書類が把握できる |
| ✅ チェックインできない場合の対処法が学べる |
トリップドットコム航空券チェックイン基本操作
- 【最重要】トリップドットコムのチェックイン方法は航空会社公式サイトからが確実
- オンラインチェックインは出発24時間前から可能になる
- スマートチェックイン機能を使えば自動でチェックイン完了
- 座席指定は予約時または事後に航空会社サイトで行う
- eチケットは旅程表の形で予約確認メールに添付される
- チェックインできない場合は空港カウンターでの対応が必要
【最重要】トリップドットコムのチェックイン方法は航空会社公式サイトからが確実
トリップドットコムで航空券を予約した場合、最も確実なチェックイン方法は航空会社の公式サイトから直接行うことです。これは、トリップドットコムが航空券の販売を仲介するサイトであるため、航空会社の公式サイトと直接連携していないケースが多いからです。
トリップドットコムから送られてくる予約確認メールには、**「航空会社予約番号（PNR）」**が記載されています。この番号を使って、搭乗する航空会社の公式サイトでチェックイン手続きを行います。例えば、JALの場合は「JA1234」、ANAの場合は「AN5678」といった形式の予約番号が付与されます。
📋 航空会社別チェックイン方法
| 航空会社 | 公式サイトURL | 必要情報 |
|---|---|---|
| JAL | https://www.jal.co.jp/ | 予約番号+搭乗者名 |
| ANA | https://www.ana.co.jp/ | 予約番号+搭乗者名 |
| 大韓航空 | https://www.koreanair.com/ | 予約番号+パスポート番号 |
| アシアナ航空 | https://flyasiana.com/ | 予約番号+搭乗者名 |
チェックイン手続きの際は、予約番号、搭乗日、搭乗者名（パスポート表記）を正確に入力する必要があります。名前の表記は必ずパスポートと同じローマ字表記で入力してください。日本語表記やニックネームでは認識されません。
航空会社の公式サイトでチェックインを完了すると、搭乗券のPDFファイルが発行されます。このファイルをスマートフォンに保存するか、印刷して空港に持参しましょう。最近では、スマートフォンの画面に表示される「モバイル搭乗券」でも搭乗可能な航空会社が増えています。
オンラインチェックインは出発24時間前から可能になる
ほとんどの航空会社では、オンラインチェックインは出発の24時間前から開始されます。ただし、航空会社によっては48時間前から可能な場合や、逆に12時間前からしか受け付けない場合もあるため、事前に確認することが重要です。
オンラインチェックインの開始時刻は、日本時間ではなく現地時間で計算されることが多いので注意が必要です。例えば、韓国行きの便で午後2時出発の場合、韓国時間の午後2時の24時間前、つまり韓国時間の午後2時からチェックインが開始されます。
⏰ 主要路線のチェックイン開始時間目安
| 路線 | チェックイン開始 | 時差考慮 |
|---|---|---|
| 日本→韓国 | 24時間前 | 時差なし |
| 日本→中国 | 24時間前 | 1時間遅れ |
| 日本→台湾 | 24時間前 | 1時間遅れ |
| 日本→タイ | 24時間前 | 2時間遅れ |
チェックイン開始と同時に手続きを行うメリットは、好みの座席を選べる可能性が高いことです。時間が経つにつれて、窓側や通路側の人気座席から埋まっていきます。また、グループで旅行する場合は、早めのチェックインで隣同士の席を確保できる確率が上がります。
オンラインチェックインが完了すると、搭乗券に記載されるQRコードやバーコードが発行されます。このコードは保安検査や搭乗時に必要になるため、スマートフォンのバッテリー残量に注意し、念のため印刷版も用意しておくことをお勧めします。
スマートチェックイン機能を使えば自動でチェックイン完了
トリップドットコムには、**「スマートチェックイン」**という便利な自動チェックイン機能があります。これは、出発24時間前になると自動的にチェックイン手続きを行い、QRコードやバーコード付きのeチケットをメールで送信してくれるサービスです。
スマートチェックイン機能を利用するには、追加料金として約500円程度が必要になります。しかし、この機能を使えば、チェックイン開始時刻を気にする必要がなく、自動的に手続きが完了するため、特に海外旅行で時差を気にしたくない方には便利です。
🎯 スマートチェックイン設定手順
- トリップドットコムアプリまたはウェブサイトにログイン
- 「マイページ」から「予約済み・出発待ち」を選択
- 該当する航空券情報を開く
- 「チェックイン・座席」ボタンを選択
- 「スマートチェックイン」オプションを追加
- 希望座席を指定（可能な場合）
- 追加料金を支払って設定完了
ただし、スマートチェックインがご利用可能なプランは限られているため、すべての航空券で利用できるわけではありません。利用可能な場合は予約画面に表示されますが、表示されない場合は24時間年中無休のトリップドットコムカスタマーサポートに問い合わせることができます。
スマートチェックインが失敗した場合は、メールでその旨が通知されます。この場合は、手動で航空会社の公式サイトからチェックインを行うか、空港でのチェックインが必要になります。失敗の原因としては、座席指定に問題がある場合や、航空会社側のシステムトラブルなどが考えられます。
座席指定は予約時または事後に航空会社サイトで行う
座席指定は、航空券予約時または予約後に航空会社の公式サイトで行うことができます。トリップドットコムでの予約時に座席指定が可能な場合は、航空機の座席図が表示され、空いている座席から選択できます。
座席指定には追加料金が発生する場合があります。特にLCC（格安航空会社）では、ほとんどの座席に追加料金が設定されており、料金は座席の位置や航空会社によって異なります。フルサービスキャリアの場合は、基本的な座席指定が無料のことが多いですが、プレミアムシートには追加料金がかかります。
💰 座席指定料金の目安
| 座席タイプ | LCC料金 | フルサービス料金 |
|---|---|---|
| 一般座席 | 500-1,500円 | 無料 |
| 非常口座席 | 1,500-3,000円 | 1,000-2,000円 |
| 前方座席 | 1,000-2,500円 | 500-1,500円 |
| プレミアムシート | 3,000-5,000円 | 2,000-4,000円 |
トリップドットコムで座席指定ができない場合は、航空会社の公式サイトで直接座席指定を行います。この方法では、トリップドットコムより多くの座席から選択できる場合があります。また、航空会社のマイレージプログラム会員の場合、特典として無料で座席指定ができることもあります。
座席指定を行わない場合は、チェックイン時に自動的に座席が割り当てられます。ただし、グループで旅行する場合、座席指定をしないと離れ離れの座席になる可能性が高いため、可能な限り事前に座席指定を行うことをお勧めします。
eチケットは旅程表の形で予約確認メールに添付される
トリップドットコムで航空券を予約すると、**「航空券予約確認書」**という件名のメールが送られてきます。このメールに添付されているのが「旅程表（eチケット）」で、これが実際の航空券の控えとして機能します。
eチケットには以下の重要な情報が記載されています：
- トリップドットコムでの予約番号
- 航空会社での予約番号（PNR）
- フライト情報（便名、日時、空港）
- 搭乗者情報
- eチケット番号
- 決済価格
📄 eチケット記載情報チェックリスト
| 項目 | 確認ポイント |
|---|---|
| 搭乗者名 | パスポート表記と完全一致 |
| フライト日時 | 日付・時刻の間違いなし |
| 空港コード | 出発・到着空港が正確 |
| 予約番号 | 6桁の英数字を確認 |
eチケットは必ず印刷して空港に持参することをお勧めします。スマートフォンの画面表示でも対応可能な場合が多いですが、バッテリー切れや画面の破損に備えて紙の控えがあると安心です。また、一部の航空会社では紙のeチケットを求められる場合もあります。
国内線の場合は、eチケットの代わりに運転免許証などの身分証明書があれば搭乗可能です。しかし、国際線では必ずパスポートとeチケットが必要になるため、忘れずに持参してください。
チェックインできない場合は空港カウンターでの対応が必要
オンラインチェックインができない場合や、スマートチェックインに失敗した場合は、空港のチェックインカウンターで手続きを行います。この場合、搭乗の2時間前まで（国内線は1時間前まで）に空港に到着し、チェックインカウンターで手続きを完了させる必要があります。
空港でのチェックインに必要な書類は以下の通りです：
- パスポート（国際線の場合）
- eチケット（旅程表を印刷したもの）
- 身分証明書（国内線の場合）
🏢 空港チェックインカウンター対応時間
| 便種別 | 開始時間 | 終了時間 |
|---|---|---|
| 国内線 | 出発3時間前 | 出発20分前 |
| 国際線 | 出発3時間前 | 出発60分前 |
| LCC | 出発2時間前 | 出発30分前 |
チェックインカウンターでは、座席指定も同時に行うことができます。オンラインで座席指定ができなかった場合や、座席を変更したい場合は、係員に希望を伝えましょう。ただし、満席に近い便では希望に沿えない場合もあります。
預け荷物がある場合は、チェックインと同時に荷物預けも行います。荷物預けには時間がかかる場合があるため、特に混雑が予想される時期や時間帯は、余裕を持って空港に到着することが重要です。
トリップドットコム航空券チェックイン応用テクニック
- トラブル時の対処法はカスタマーサポートへの連絡が最優先
- 航空会社別の特徴を理解すれば手続きがスムーズになる
- 予約変更後はオンラインチェックインができない場合がある
- 座席指定料金を節約する方法は複数存在する
- LCC利用時は特に注意が必要な点が多い
- 搭乗券の印刷は必須ではないが推奨される
- まとめ：トリップドットコム航空券チェックインを完全マスター
トラブル時の対処法はカスタマーサポートへの連絡が最優先
トリップドットコムでのチェックインに関してトラブルが発生した場合、24時間年中無休のカスタマーサポートに連絡することが最も確実な解決方法です。トリップドットコムは中国の会社ですが、日本語でのサポートも充実しており、チャット機能で迅速に対応してもらえます。
よくあるトラブルとして、**「該当するデータが見つかりません」**というエラーメッセージが表示される場合があります。これは、トリップドットコム経由で予約した便が航空会社側のシステムに反映されていないことが原因です。この場合、カスタマーサポートが航空会社との間で調整を行い、問題を解決してくれます。
📞 トリップドットコムカスタマーサポート連絡先
| 連絡方法 | 詳細 | 対応時間 |
|---|---|---|
| 電話（国内） | 0120-925-780 | 24時間年中無休 |
| 電話（国際） | +81-3-6844-3418 | 24時間年中無休 |
| チャット | アプリ・ウェブサイト内 | 24時間年中無休 |
カスタマーサポートに連絡する際は、予約番号、フライト詳細、搭乗者名、発生している問題の詳細を準備しておくとスムーズです。特に、エラーメッセージが表示される場合は、そのメッセージを正確に伝えることが重要です。
実際の体験談として、朝7時前という早朝でも、チャットで連絡するとわずか2秒で返信が来たという報告があります。トリップドットコムのカスタマーサポートは、緊急時にも頼りになる存在と言えるでしょう。
航空会社別の特徴を理解すれば手続きがスムーズになる
各航空会社によって、チェックインの方法や座席指定の仕組みが異なります。事前に利用する航空会社の特徴を理解しておくことで、スムーズなチェックイン手続きが可能になります。
JAL・ANAなどの日系航空会社の場合、トリップドットコムで予約した後でも、公式サイトでのオンラインチェックインや座席指定が比較的簡単に行えます。マイレージプログラム会員の場合は、会員番号を入力することで追加特典も受けられます。
✈️ 主要航空会社の特徴比較
| 航空会社 | チェックイン開始 | 座席指定 | 特記事項 |
|---|---|---|---|
| JAL | 24時間前 | 基本無料 | マイル加算対象 |
| ANA | 24時間前 | 基本無料 | マイル加算対象 |
| 大韓航空 | 24時間前 | 基本無料 | パスポート番号必要 |
| アシアナ航空 | 24時間前 | 基本無料 | 会員特典あり |
| ジェットスター | 24時間前 | 有料 | 全座席有料 |
| ピーチ | 24時間前 | 有料 | 前方座席は高額 |
韓国系航空会社（大韓航空、アシアナ航空、ジンエアー、エアソウルなど）の場合、チェックイン時にパスポート番号の入力が必要になることが多いです。また、一部の航空会社では、オンラインチェックインを推奨し、空港でのチェックインに追加料金を課す場合もあります。
**LCC（格安航空会社）**の場合、座席指定はほぼ確実に追加料金がかかります。また、チェックイン時刻も航空会社によって異なるため、事前に確認が必要です。特に、ジェットスターやピーチなどでは、座席指定をしないと離れ離れの座席になる可能性が高いので注意が必要です。
予約変更後はオンラインチェックインができない場合がある
航空券を予約後にフライト変更を行った場合、トリップドットコムでのオンラインチェックインができなくなることがあります。これは、変更後の予約情報が各システム間で同期されていないことが原因です。
この場合の対処法として、航空会社の公式ウェブサイトでチェックインを試みるか、それでもうまくいかない場合は空港でのチェックインを行う必要があります。予約変更を行った場合は、必ず変更後の予約内容を確認し、必要書類を準備しておきましょう。
🔄 予約変更時の注意点
| 変更内容 | 影響 | 対処法 |
|---|---|---|
| 日付変更 | チェックイン不可 | 航空会社サイトで再設定 |
| 時刻変更 | チェックイン不可 | 新しい便情報で手続き |
| 座席変更 | 座席指定リセット | 再度座席指定が必要 |
| 搭乗者名変更 | 全手続き要再設定 | 新しい名前で再登録 |
予約変更後は、新しい予約番号が発行される場合があります。旧予約番号ではチェックインできないため、最新の予約確認メールを確認し、正しい予約番号を使用してください。
また、予約変更により座席指定が自動的にキャンセルされる場合もあります。この場合、再度座席指定を行う必要があり、以前と同じ座席が取れない可能性もあります。重要な座席（グループでの隣席など）を確保していた場合は、変更後すぐに座席指定を行うことをお勧めします。
座席指定料金を節約する方法は複数存在する
座席指定料金を節約したい場合、いくつかの方法があります。まず、航空会社の公式サイトで座席指定を行うと、トリップドットコムよりも安い料金で指定できる場合があります。これは、トリップドットコムが手数料を上乗せしている可能性があるためです。
マイレージプログラムに加入している場合、会員特典として無料または割引価格で座席指定ができることがあります。トリップドットコムで予約した後に、航空会社の公式サイトで会員番号を追加することで、これらの特典を利用できます。
💡 座席指定料金節約テクニック
| 方法 | 節約効果 | 適用条件 |
|---|---|---|
| 航空会社サイト利用 | 500-1,000円 | 予約番号が必要 |
| マイレージ会員特典 | 完全無料 | 会員登録必須 |
| チェックイン時指定 | 部分的節約 | 座席選択肢限定 |
| 座席指定なし | 完全節約 | 隣席保証なし |
チェックイン時の座席指定も料金節約の一つの方法です。オンラインチェックイン時や空港でのチェックイン時に、まだ空いている座席があれば、追加料金なしで座席を選べる場合があります。ただし、この方法では選択できる座席が限られるため、希望の座席が確保できない可能性があります。
最も節約効果が高いのは、座席指定をしない選択肢です。この場合、チェックイン時に空いている座席が自動的に割り当てられます。ただし、グループ旅行では離れ離れの座席になる可能性が高いため、座席の位置にこだわりがない場合にのみ推奨される方法です。
LCC利用時は特に注意が必要な点が多い
LCC（格安航空会社）を利用する際は、フルサービスキャリアとは異なる多くの注意点があります。まず、座席指定はほぼ確実に追加料金が発生し、座席の位置によって料金が大きく異なります。
ジェットスターの場合、座席は「スタンダードシート」「アップフロント・シート」「エクストラ・レッグルーム・シート」に分類され、それぞれ異なる料金が設定されています。特に非常口座席や前方座席は高額になる傾向があります。
🏷️ LCC座席指定料金の特徴
| LCC航空会社 | 一般座席 | 非常口座席 | 前方座席 |
|---|---|---|---|
| ジェットスター | 800-1,500円 | 2,500-4,000円 | 1,500-2,500円 |
| ピーチ | 500-1,200円 | 2,000-3,500円 | 1,200-2,000円 |
| スカイマーク | 1,000-1,500円 | 2,500-3,500円 | 1,500-2,500円 |
| エアアジア | 600-1,300円 | 2,200-3,800円 | 1,300-2,200円 |
ピーチ航空では、座席指定をしない場合、チェックイン時に自動的に座席が割り当てられますが、2人以上で予約した場合でも隣同士になる保証はありません。確実に隣席を確保したい場合は、追加料金を払って座席指定を行う必要があります。
LCCのチェックイン時刻も通常の航空会社と異なる場合があります。多くのLCCでは、出発の2時間前からチェックインが可能ですが、一部の航空会社では3時間前から開始されることもあります。また、オンラインチェックインの締切時間も航空会社によって異なるため、事前に確認が必要です。
搭乗券の印刷は必須ではないが推奨される
現在、多くの航空会社ではモバイル搭乗券に対応しており、スマートフォンの画面に表示されるQRコードやバーコードで搭乗することができます。しかし、紙の搭乗券を印刷しておくことを強く推奨します。
モバイル搭乗券の問題点として、スマートフォンのバッテリー切れや画面の破損、電波状況の悪化などが挙げられます。特に海外旅行では、慣れない環境でスマートフォンのトラブルが発生しやすいため、紙の搭乗券があると安心です。
📱 搭乗券タイプ別メリット・デメリット
| タイプ | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| モバイル搭乗券 | 印刷不要、環境に優しい | バッテリー切れリスク |
| 紙搭乗券 | 確実性が高い、バックアップ | 印刷の手間、紛失リスク |
| 両方準備 | 最高の安全性 | 準備に時間がかかる |
空港での自動チェックイン機を利用する場合、予約番号を入力して搭乗券を印刷することもできます。ただし、この場合は予約番号と搭乗者名、場合によってはパスポート番号の入力が必要になります。
一部の航空会社では、空港での搭乗券印刷に手数料がかかる場合があります。特にLCCでは、空港でのサービスに追加料金を設定していることが多いため、事前にオンラインで搭乗券を取得しておくことが経済的です。
まとめ：トリップドットコム航空券チェックインを完全マスター
最後に記事のポイントをまとめます。
- トリップドットコムで予約した航空券は航空会社公式サイトでチェックインするのが最も確実である
- オンラインチェックインは出発24時間前から可能だが航空会社によって異なる
- スマートチェックイン機能を使えば自動でチェックイン手続きが完了する
- eチケットは旅程表の形で予約確認メールに添付されており印刷推奨である
- 座席指定は予約時または航空会社サイトで事後に行うことができる
- LCC利用時は座席指定に追加料金がかかることが多い
- 予約変更後はオンラインチェックインができなくなる場合がある
- トラブル時は24時間対応のカスタマーサポートに連絡すべきである
- 航空会社別の特徴を理解しておくと手続きがスムーズになる
- 座席指定料金を節約する方法は複数存在する
- モバイル搭乗券と紙搭乗券の両方を準備するのが最も安全である
- 空港でのチェックインは出発2時間前までに完了させる必要がある
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://jp.trip.com/ask/questions/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%89%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%A0+%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3.html
- https://ameblo.jp/smile888happy/entry-12889644545.html
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11288877501
- https://olea-travel.com/tripcom/
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11294540036
- https://note.com/ryosuke_v2/n/neb606c1c8131
- https://krtravel-matome.com/tripcom-seat/
- https://trip.awaisora.com/2025/02/24/6f443a21-40fc-46bd-8e0d-5fea45ad9146/
- https://haute-hotel.com/torippu-dotto-komu-zaseki-shitei/
- https://trip.awaisora.com/2025/01/26/4031a9b8-6aba-406c-a7fc-ca13ca9f63f2/
