東京ディズニーシー・ホテルミラコスタに宿泊予定の方で、チェックアウト時間について詳しく知りたいという方は多いのではないでしょうか。ミラコスタは東京ディズニーリゾートの中でも特に人気が高いホテルで、パークに隣接しているという特別な立地から、チェックアウト時間の使い方次第で滞在をより充実させることができます。基本的なチェックアウト時間は12:00ですが、エクスプレスチェックアウトや荷物預かりサービス、さらには専用ゲートの利用方法など、知っておくと便利な情報がたくさんあります。
調査の結果、ミラコスタには様々なサービスが用意されており、チェックアウト後も快適にパークを楽しめる仕組みが整っていることがわかりました。荷物預かりサービスは基本的に当日20時まで利用可能で、チェックアウト後でも専用ゲートを使用できるタイミングがあります。また、早朝からパークに入園してお部屋に戻って休憩するといった使い方や、エクスプレスチェックアウトを活用した時間短縮のテクニックなど、知っておくと滞在がより楽しくなる情報を網羅的にご紹介します。
この記事のポイント |
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✅ ミラコスタの基本チェックアウト時間とルール |
✅ エクスプレスチェックアウトの利用方法と条件 |
✅ チェックアウト後の荷物預かりサービス詳細 |
✅ 専用ゲート利用とハッピーエントリーの活用法 |
ミラコスタのチェックアウト時間に関する基本情報
- ミラコスタのチェックアウト時間は12:00が基本
- エクスプレスチェックアウトなら時間短縮が可能
- チェックアウトの延長は基本的に不可
- チェックアウト後の荷物預かりは20時まで利用可能
- 駐車場利用はチェックアウト当日24:00まで
- ハッピーエントリーはチェックアウト日も有効
ミラコスタのチェックアウト時間は12:00が基本
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタのチェックアウト時間は12:00となっています。これは東京ディズニーリゾートの他のディズニーホテルとも共通している時間設定です。調査の結果、この時間設定は清掃とメンテナンス、次の宿泊者の準備時間を考慮した標準的なスケジュールであることがわかります。
チェックアウト時間の12:00というのは、**「その時間までにお部屋を出て手続きを完了させる」**という意味です。つまり、12:00ちょうどにチェックアウト手続きを開始するのではなく、12:00までには全ての手続きを終えてお部屋を出ている必要があります。特に混雑が予想される時期や時間帯では、余裕を持って手続きを行うことをおすすめします。
🏨 ディズニーホテル チェックアウト時間比較表
ホテル名 | チェックアウト時間 |
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東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ | 12:00 |
東京ディズニーランドホテル | 12:00 |
ディズニーアンバサダーホテル | 12:00 |
東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル | 12:00 |
東京ディズニーセレブレーションホテル | 11:00 |
ただし、チェックアウト手続き自体は24時間いつでも可能です。これは多くの宿泊者が知らない重要なポイントで、朝早くパークに入園したい場合や、混雑を避けたい場合には非常に便利な制度です。例えば、朝7時にチェックアウト手続きを済ませて、その後パークで遊んでからお部屋に戻って休憩し、12:00前に荷物を持って最終的にホテルを出るという使い方も可能です。
チェックアウト時間を過ぎた場合の対応については、基本的には延長料金が発生する可能性があります。ただし、混雑状況によってはホテル側で柔軟に対応してくれる場合もあるため、遅れそうな場合は早めにフロントに相談することが大切です。特に大型連休や繁忙期では、次の宿泊者への影響を考慮して厳格に時間が管理される傾向にあります。
エクスプレスチェックアウトなら時間短縮が可能
ミラコスタではエクスプレスチェックアウトというサービスが提供されており、これを利用することでフロントに立ち寄らずにチェックアウトすることができます。このサービスは特に朝の忙しい時間帯や、フロントの混雑を避けたい場合に非常に便利です。
エクスプレスチェックアウトの仕組みは、お部屋のテレビ画面から簡単な操作でチェックアウト手続きが完了するというものです。テレビのメニューから専用の画面にアクセスし、必要事項を確認して手続きを進めます。操作自体は直感的で分かりやすく設計されているため、初めての方でも迷うことなく利用できるでしょう。
📺 エクスプレスチェックアウト利用条件
条件項目 | 詳細 |
---|---|
支払い方法 | クレジットカードでの事前決済が必要 |
追加料金 | ルームサービス等の利用がないこと |
手続き時間 | 24時間いつでも可能 |
操作場所 | 客室のテレビから |
このサービスを利用するためには、チェックイン時にクレジットカードで宿泊料金を事前決済しておく必要があります。現金での支払いを希望する場合や、ルームサービスなどで追加料金が発生した場合は、従来通りフロントでの手続きが必要になります。また、領収書が必要な場合も、フロントでの手続きが必要です。
エクスプレスチェックアウトを利用する際の注意点として、手続きを完了するとそれ以降お部屋の利用ができなくなることが挙げられます。つまり、朝早く手続きを済ませた場合、その後お部屋に戻って休憩することができなくなるため、タイミングを慎重に検討する必要があります。一方で、荷物は手続き後もベルデスクで預かってもらえるため、身軽にパークを楽しむことができます。
チェックアウトの延長は基本的に不可
ミラコスタにおいて、チェックアウト時間の延長は基本的に受け付けていません。これは次の宿泊者への影響を最小限に抑え、ホテル全体の運営を円滑に進めるための方針です。しかし、状況によっては柔軟な対応をしてもらえる可能性もあるため、延長を希望する場合は事前にフロントに相談することをおすすめします。
延長が困難な理由として、ミラコスタは非常に人気の高いホテルであり、特に土日祝日や連休期間中は満室になることが多いことが挙げられます。客室の清掃とメンテナンス、次の宿泊者のチェックイン準備などを考慮すると、スケジュールに余裕がないのが実情です。
⏰ チェックアウト延長に関する対応
状況 | 対応可能性 | 注意事項 |
---|---|---|
平日・閑散期 | △(要相談) | 混雑状況による |
土日・繁忙期 | ✗(ほぼ不可) | 次の宿泊者への影響 |
緊急事態 | △(要相談) | 事情を説明して相談 |
どうしても延長が必要な場合は、できるだけ早めにフロントに相談することが重要です。当日の朝や前日の夜に相談すると、ホテル側も調整しやすくなる可能性があります。ただし、延長が認められた場合でも追加料金が発生することが一般的ですので、その点も考慮に入れる必要があります。
代替案として、チェックアウト後も荷物預かりサービスを利用してホテル内で過ごすという方法があります。ロビーエリアやホテル内のレストラン、ショップなどは宿泊者でなくても利用できる場合が多いため、チェックアウト後もミラコスタの雰囲気を楽しむことができます。また、パークで遊んだ後に荷物を取りに戻るという使い方も可能です。
チェックアウト後の荷物預かりは20時まで利用可能
ミラコスタでは、チェックアウト後も無料の荷物預かりサービスを提供しています。このサービスは、チェックアウト後もパークを楽しみたい宿泊者にとって非常に便利なサービスです。基本的に当日の20:00まで荷物を預かってもらうことができます。
荷物預かりサービスの利用方法は非常にシンプルで、チェックアウト時または事前にフロントやベルデスクにお申し出するだけです。預ける荷物には専用のタグが付けられ、引き取り時にはそのタグと身分証明書などで本人確認を行います。セキュリティ面でも安心して利用できるシステムになっています。
🧳 荷物預かりサービス詳細
項目 | 内容 |
---|---|
利用料金 | 無料 |
預かり時間 | 基本的に当日20:00まで |
預け場所 | フロントまたはベルデスク |
受け取り場所 | フロントまたはベルデスク |
注意事項 | 貴重品・壊れやすい物は対象外 |
ただし、貴重品や壊れやすいものについては預かりの対象外となっているため、これらは自己管理する必要があります。また、大型のスーツケースなど特に大きな荷物については、事前に預かり可能かどうかを確認しておくと安心です。混雑時期には多くの宿泊者が利用するため、保管スペースに限りがある場合もあります。
荷物預かりサービスを利用する際のおすすめの活用法として、朝のチェックアウト時に大きな荷物を預けて、パークで購入したお土産や必要最小限の荷物だけを持ち歩くという方法があります。これにより、パーク内を身軽に楽しむことができ、閉園まで満喫することが可能になります。また、リムジンバスなどで空港に向かう場合は、事前にバスの時間を伝えておけば、乗り場まで荷物を運んでくれるサービスもあります。
駐車場利用はチェックアウト当日24:00まで
車でミラコスタに来られる方にとって重要な情報として、駐車場の利用時間があります。ミラコスタの駐車場は、チェックイン当日の0:00からチェックアウト当日の24:00まで利用することができます。この時間内であれば、何度でも出入庫が可能です。
駐車料金は1泊目が3,000円、2泊目以降は1泊につき1,000円となっています。これらの料金は滞在中に2階レセプションで精算する必要があります。精算時には駐車券の提示が必要ですので、駐車券は紛失しないよう注意して保管しましょう。
🚗 駐車場利用詳細情報
項目 | 内容 |
---|---|
利用時間 | チェックイン日0:00〜チェックアウト日24:00 |
1泊目料金 | 3,000円 |
2泊目以降 | 1泊につき1,000円 |
出入庫 | 利用時間内は何度でも可能 |
精算場所 | 2階レセプション |
この駐車場利用時間の設定は、チェックアウト後もパークを楽しみたい宿泊者にとって非常に便利です。例えば、12:00にチェックアウトした後、夜の閉園時間まで東京ディズニーシーで遊び、その後車で帰宅するという使い方が可能です。ただし、24:00を過ぎると追加料金が発生する可能性があるため、時間管理には注意が必要です。
チェックアウト日の荷物の取り扱いについては、朝早くに車に荷物を積み込んでからパークに向かう方法と、ベルデスクに荷物を預けてチェックアウト後に車に積み込む方法があります。どちらの方法を選ぶかは、荷物の量や当日のスケジュールによって決めると良いでしょう。車に荷物を積み込む場合は、車内の温度上昇に注意し、食品類などは避けることをおすすめします。
ハッピーエントリーはチェックアウト日も有効
ミラコスタに宿泊すると、ハッピーエントリーという特典を利用することができます。これはパーク開園時間の15分前から東京ディズニーシーに入園できるという、宿泊者限定の特別なサービスです。そして重要なのは、この特典がチェックアウト日も有効であることです。
ハッピーエントリーを利用するためには、宿泊者用の専用ゲートから入園する必要があります。通常の入園ゲートとは異なる場所にあるため、事前に場所を確認しておくことをおすすめします。15分という短い時間ですが、人気アトラクションのスタンバイパスを取得したり、混雑前にアトラクションを楽しんだりすることができます。
🎢 ハッピーエントリー活用のメリット
メリット | 詳細 |
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混雑回避 | 一般ゲストより15分早く入園 |
アトラクション優先利用 | 人気施設に早めにアクセス |
スタンバイパス取得 | 混雑前に整理券をゲット |
写真撮影 | 人が少ない時間帯での撮影 |
チェックアウト日にハッピーエントリーを利用する場合のおすすめスケジュールとして、朝早くにパークに入園し、午前中を楽しんだ後、一度ホテルに戻って休憩やチェックアウト手続きを行うという方法があります。ミラコスタはパークに隣接しているため、このような使い方が可能なのが大きな魅力です。
ただし、ハッピーエントリーを利用する場合は、通常よりも早起きが必要になります。パーク開園の15分前ということは、さらにその前に宿泊者専用ゲートに到着している必要があります。特に人気の時期には多くの宿泊者がハッピーエントリーを利用するため、早めに並ぶことをおすすめします。チェックアウト日の朝は荷物の準備なども考慮して、時間に余裕を持った行動を心がけましょう。
ミラコスタのチェックアウト時間を最大活用する実践テクニック
- 早朝パーク入園なら部屋に戻って休憩も可能
- チェックアウト後の専用ゲート利用は混雑解消後から
- 荷物を部屋に残したままパーク入園は12時まで
- チェックインを早めに済ませてスムーズに
- プリチェックインなら朝7時から手続き可能
- オンラインチェックインで更に便利に
- まとめ:ミラコスタチェックアウト時間完全攻略
早朝パーク入園なら部屋に戻って休憩も可能
ミラコスタの大きな魅力の一つは、パークに隣接している立地を活かした柔軟な利用方法ができることです。チェックアウト時間が12:00であることを活用すれば、朝早くパークに入園した後、お部屋に戻って休憩するという贅沢な使い方が可能です。これは一般的なホテルでは実現できない、ミラコスタならではの特権と言えるでしょう。
具体的には、ハッピーエントリーで朝一番にパークに入園し、人気アトラクションを楽しんだり、スタンバイパスを取得したりした後、混雑が始まる前にホテルに戻るという方法があります。お部屋でゆっくりと朝食を取ったり、一休みしてから再度パークに向かうことで、一日を通してより快適に過ごすことができます。
🏨 部屋往復活用パターン例
時間帯 | 活動内容 | ポイント |
---|---|---|
7:45〜9:00 | ハッピーエントリーでパーク入園 | 人気アトラクション優先利用 |
9:00〜10:00 | ホテルに戻って休憩・朝食 | お部屋でゆっくり |
10:00〜11:30 | 再度パーク入園・荷物整理 | 混雑前の時間活用 |
11:30〜12:00 | チェックアウト手続き | 時間に余裕を持って |
この方法を活用する際の注意点として、パークとホテル間の移動時間を考慮することが重要です。ミラコスタ内の宿泊者専用通路「ホテル&パーク・ゲートウェイ」を利用すれば、通常のパーク開園時間の1時間後より利用可能になります。それ以前は一般のゲートを使用する必要があるため、移動時間を計算に入れたスケジュールを組むことが大切です。
また、この方法を実践する場合は、エクスプレスチェックアウトのタイミングに注意が必要です。朝早くにエクスプレスチェックアウトを済ませてしまうと、その後お部屋を利用できなくなってしまいます。お部屋への往復を計画している場合は、通常のチェックアウト方法を選択し、最後にフロントで手続きを行うことをおすすめします。
チェックアウト後の専用ゲート利用は混雑解消後から
チェックアウト後も東京ディズニーシーを楽しみたい方にとって重要な情報として、宿泊者専用通路「ホテル&パーク・ゲートウェイ」の利用条件があります。調査の結果、この専用通路は宿泊客はオープン時間から利用できる一方で、宿泊客以外は混雑が解消されてからの利用となることがわかりました。
つまり、チェックアウト後であっても、混雑解消後であれば専用ゲートを利用できるということです。一般的に、パーク開園直後の混雑が落ち着く午前10時頃から、宿泊の有無に関係なく利用できるようになります。これにより、チェックアウト後もミラコスタと東京ディズニーシーを効率的に行き来することが可能です。
🚪 専用ゲート利用条件一覧
利用者 | 開園〜混雑解消まで | 混雑解消後〜閉園まで |
---|---|---|
宿泊者(チェックアウト前) | ○ 利用可能 | ○ 利用可能 |
宿泊者(チェックアウト後) | ✗ 利用不可 | ○ 利用可能 |
一般ゲスト | ✗ 利用不可 | ○ 利用可能 |
ホテル朝食利用者 | ○ 利用可能 | ○ 利用可能 |
この情報を活用すれば、チェックアウト後の行動計画をより柔軟に立てることができます。例えば、12:00にチェックアウトした後、荷物をベルデスクに預けて昼食をホテル内のレストランで楽しみ、その後専用ゲートを使ってパークに入園するという流れが可能です。専用ゲートを利用することで、一般の入園ゲートの混雑を避けることができます。
ただし、混雑解消のタイミングは日によって異なるため、当日の状況を確認することが重要です。特に大型連休や特別なイベント開催日などは、通常よりも混雑が長引く可能性があります。不確実な場合は、ホテルのスタッフに現在の状況を確認してから行動することをおすすめします。
荷物を部屋に残したままパーク入園は12時まで
ミラコスタ宿泊の大きな利点の一つは、チェックアウト時間まで荷物をお部屋に残したままパークを楽しめることです。これは特に、早朝からパークを楽しみたい方や、大きな荷物を持ち歩きたくない方にとって非常に便利なサービスです。
12:00のチェックアウト時間までであれば、スーツケースやお土産などの大きな荷物をお部屋に置いたまま、身軽にパークを楽しむことができます。この方法を活用することで、朝一番のハッピーエントリーから昼前まで、効率的にアトラクションを楽しんだり、パーク内を散策したりすることができます。
💼 荷物管理の効率的な方法
荷物の種類 | 推奨保管場所 | 理由 |
---|---|---|
スーツケース・大型バッグ | お部屋(12時まで) | 重くて持ち歩きに不便 |
お土産・購入品 | お部屋(12時まで) | かさばるため |
貴重品 | 常時携帯 | セキュリティ上必要 |
日用品・化粧品 | お部屋(12時まで) | 使用頻度が低い |
この方法を活用する際のコツとして、前日の夜に荷物の整理をしておくことが挙げられます。チェックアウト当日に必要なものと不要なものを分けておけば、朝の時間を有効活用できます。また、パークで購入したお土産なども、一度お部屋に戻って置くことができるため、買い物を楽しみながらも身軽に行動できます。
ただし、12:00のチェックアウト時間は厳守する必要があります。時間が迫ってきた場合は、パークを途中で抜けてでもお部屋に戻り、荷物を回収してチェックアウト手続きを完了させる必要があります。時間管理をしっかりと行い、余裕を持ったスケジュールを組むことが成功の鍵となります。
チェックインを早めに済ませてスムーズに
ミラコスタでのチェックアウトを効率的に行うためには、実はチェックインの段階での準備が重要です。チェックイン時に適切な手続きを済ませておくことで、チェックアウト当日の朝をよりスムーズに過ごすことができます。
通常のチェックイン時間は15:00からですが、混雑状況によっては早めに開始される場合があります。可能であれば、チェックイン開始時間より少し早めにホテルに到着し、手続きが始まり次第すぐに対応してもらうことをおすすめします。早めのチェックインにより、お部屋での時間を最大限に活用できます。
⏰ 効率的なチェックイン準備リスト
準備項目 | 詳細 | メリット |
---|---|---|
必要書類の準備 | 予約確認書・身分証明書 | 手続き時間短縮 |
支払い方法の決定 | クレジットカード・現金 | エクスプレスチェックアウト対応 |
追加サービスの確認 | ルームサービス・レストラン予約 | 料金精算の簡素化 |
駐車場利用の確認 | 駐車券の保管・精算タイミング | チェックアウト時の混乱回避 |
チェックイン時にエクスプレスチェックアウトの利用を決定しておくことも重要なポイントです。クレジットカードでの支払いを選択し、追加料金が発生しないように注意すれば、チェックアウト当日の朝はテレビ操作だけで手続きが完了します。これにより、朝の貴重な時間をパークで過ごすことができるようになります。
また、チェックイン時に翌日のスケジュールをスタッフと共有しておくことも効果的です。朝食の時間、パークへの入園予定時刻、チェックアウト予定時刻などを伝えておけば、適切なアドバイスを受けることができます。特に、荷物預かりサービスの利用予定がある場合は、事前に相談しておくとスムーズです。
プリチェックインなら朝7時から手続き可能
ミラコスタでは、プリチェックインというサービスが提供されており、これを利用することで朝7時から13時の間に宿泊手続きを済ませることができます。このサービスを活用すれば、通常のチェックイン時間である15時を待つことなく、早めに宿泊の準備を整えることができます。
プリチェックインを利用した場合、16:30から客室の利用が可能になります。つまり、朝早くに手続きを済ませておけば、午後の早い時間からお部屋でゆっくりと過ごすことができるということです。これは特に、遠方から来られる方や、到着後すぐにホテルでくつろぎたい方にとって大きなメリットとなります。
🌅 プリチェックイン活用メリット
メリット | 詳細 | 対象者 |
---|---|---|
早期荷物預け | 7時から荷物預かり可能 | 朝早い到着者 |
パーク優先楽しみ | 荷物を気にせずパーク満喫 | アクティブな宿泊者 |
客室早期利用 | 16:30から利用可能 | ゆっくり派の宿泊者 |
混雑回避 | 15時のチェックイン混雑を回避 | 効率重視の宿泊者 |
プリチェックインは、特にチェックアウト日の効率化にも繋がります。前日にすでに宿泊手続きが完了しているため、チェックアウト日の朝は純粋にパークを楽しむことに集中できます。また、支払い方法や追加サービスについても前日に確認できているため、チェックアウト時のトラブルを避けることができます。
ただし、プリチェックインを利用する場合でも、客室の利用開始は16:30からとなる点に注意が必要です。それまでの時間は荷物預かりサービスを利用してパークを楽しむか、ホテル内の施設を利用して過ごすことになります。また、プリチェックインの手続き時間は朝7時から13時までと限られているため、この時間内にホテルに到着できるスケジュールを組む必要があります。
オンラインチェックインで更に便利に
最新のサービスとして、ミラコスタではオンラインチェックインも提供されています。これは事前にインターネット上でチェックイン手続きを完了させることができるサービスで、ホテル到着時の手続きを大幅に簡素化することができます。
オンラインチェックインを利用すれば、ホテル到着時にはルームキーの受け取りだけで済むため、フロントでの待ち時間を最小限に抑えることができます。特に混雑が予想される時期や時間帯では、この時間短縮効果は非常に大きなメリットとなります。
📱 オンラインチェックイン手続きの流れ
ステップ | 内容 | タイミング |
---|---|---|
1. 事前手続き | Web上で宿泊者情報入力 | 宿泊日前 |
2. 支払い設定 | クレジットカード情報登録 | 宿泊日前 |
3. 到着通知 | ホテル到着をアプリ等で通知 | 到着時 |
4. ルームキー受取 | フロントで簡単受取 | 到着時 |
オンラインチェックインを利用することで、チェックアウト時の効率化も図ることができます。事前に支払い情報や宿泊者情報が登録されているため、エクスプレスチェックアウトの利用条件を満たしやすくなります。また、追加サービスの利用状況なども事前に把握できているため、チェックアウト時の精算がスムーズに進みます。
さらに、オンラインチェックインを利用した場合、スマートフォンがルームキー代わりになる場合もあります。これにより、カードキーを紛失する心配がなくなり、より安心してホテル滞在を楽しむことができます。ただし、スマートフォンのバッテリー切れには注意が必要で、充電器を持参することをおすすめします。
まとめ:ミラコスタチェックアウト時間を完全攻略
最後に記事のポイントをまとめます。
- ミラコスタのチェックアウト時間は12:00が基本で、この時間は他のディズニーホテルと共通である
- エクスプレスチェックアウトを利用すればテレビ操作だけで手続きが完了し、フロントでの待ち時間を短縮できる
- チェックアウトの延長は基本的に不可だが、緊急時は事前相談により柔軟対応の可能性がある
- 荷物預かりサービスは無料で当日20:00まで利用でき、貴重品以外は安心して預けられる
- 駐車場はチェックイン日0:00からチェックアウト日24:00まで利用可能で、出入庫も自由である
- ハッピーエントリーはチェックアウト日も有効で、15分早い入園により混雑回避と人気施設優先利用が可能である
- 早朝パーク入園後の部屋往復活用により、休憩と荷物整理を効率的に行える
- チェックアウト後も専用ゲートは混雑解消後から利用可能で、一般入園ゲートの混雑を避けられる
- 荷物を部屋に残したままのパーク入園は12:00まで可能で、身軽にアトラクションを楽しめる
- チェックイン時の事前準備とプリチェックイン活用により、翌日のチェックアウトがスムーズになる
- オンラインチェックインを利用すれば到着時の手続きが簡素化され、時間を有効活用できる
- 専用通路「ホテル&パーク・ゲートウェイ」の利用条件を理解することで効率的な移動が可能である
- エクスプレスチェックアウト利用には事前のクレジットカード決済と追加料金なしが条件である
- 荷物管理を工夫することで最終日も快適にパークを楽しめる
- 各種サービスの時間制限を把握し、余裕を持ったスケジュール管理が成功の鍵である
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://faq.tokyodisneyresort.jp/reserve/faq_detail.html?id=11879
- https://haute-hotel.com/miracosta-checkout-guide/
- https://faq.tokyodisneyresort.jp/reserve/faq_detail.html?id=11879&category=772&page=2
- https://information.disneyhotels.jp/dhm/information.html
- https://faq.tokyodisneyresort.jp/tdr/faq_list.html?page=&category=1306
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13141544353
- https://ameblo.jp/monpy1919/entry-12631197191.html
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14135322089
- https://ameblo.jp/asutobee/entry-12620502255.html
- https://www.tokyodisneyresort.jp/hotel/topics/info/operation/ticket.html