リッツカールトンは世界最高峰のラグジュアリーホテルとして知られ、その就職難易度は外資系ホテル業界でもトップクラスの高さを誇ります。単なる接客スキルだけでなく、高度な英語力やホスピタリティ精神、そして「We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen」という企業理念への深い理解が求められる、まさに狭き門と言えるでしょう。
しかし、適切な準備と対策を行えば、憧れのリッツカールトンで働く夢を実現することは決して不可能ではありません。本記事では、実際の採用情報や口コミデータを基に、リッツカールトンの就職難易度の実態から具体的な攻略法まで、あなたが知りたい情報を余すことなくお伝えします。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ リッツカールトンの就職難易度と採用基準の詳細 |
| ✅ 職種別年収と福利厚生の実態 |
| ✅ 面接対策と英語力向上のコツ |
| ✅ 不採用を避けるための具体的な準備方法 |
リッツカールトン就職難易度の実態と採用基準
- リッツカールトン就職難易度は外資系最高峰レベル
- 採用基準で最も重視されるのはホスピタリティ精神
- 英語力はTOEIC800点以上が目安
- 新卒採用の初任給は月20-25万円が相場
- コンシェルジュの年収は経験により400-800万円
- 採用大学は観光系・語学系が有利だが実力主義
リッツカールトン就職難易度は外資系最高峰レベル
リッツカールトンの就職難易度は、外資系ホテル業界の中でも最高峰レベルに位置しています。その理由は明確で、世界的に認知されたラグジュアリーブランドとしての高い品質基準を維持するため、採用においても妥協のない厳格な選考を行っているからです。
一般的なホテル業界と比較すると、リッツカールトンの採用倍率は数十倍から百倍以上になることも珍しくありません。これは、単純に接客業としてのスキルだけでなく、ブランドイメージを体現できる人材を求めているためです。
🏆 リッツカールトンの就職難易度比較表
| ホテルブランド | 難易度レベル | 主な特徴 |
|---|---|---|
| リッツカールトン | ★★★★★ | 外資系最高峰、厳格な採用基準 |
| ヒルトン | ★★★★☆ | 外資系大手、実力重視 |
| 帝国ホテル | ★★★★☆ | 国内最高級、伝統重視 |
| プリンスホテル | ★★★☆☆ | 国内大手、バランス型 |
特に注目すべきは、「コネ」が通用しないという点です。外資系ハイクラスホテルでの現地採用では、純粋な実力と適性のみが評価対象となります。これは一見厳しいように思えますが、逆に言えば努力次第で誰にでもチャンスがあるということを意味しています。
さらに、リッツカールトンでは継続的な教育とブランド価値の維持が重視されているため、入社後も高いレベルでの成長が求められます。そのため、採用段階から「成長意欲」と「学習能力」も重要な評価ポイントとなっているのです。
採用基準で最も重視されるのはホスピタリティ精神
リッツカールトンの採用において最も重要視されるのは、真のホスピタリティ精神です。これは単なる接客マナーやサービススキルを超えた、顧客の期待を上回る感動を提供できる心構えを指しています。
📋 ホスピタリティ精神の評価ポイント
| 評価項目 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 顧客志向性 | 相手の立場に立って考える能力 |
| 予測力 | 顧客のニーズを先読みする力 |
| 柔軟性 | 状況に応じた臨機応変な対応 |
| 品格 | リッツカールトンにふさわしい品位 |
| チームワーク | 他部署との連携能力 |
面接では、過去の経験を通じてどのようにホスピタリティを発揮したかが具体的に問われます。例えば、「困っている人を見かけた時にどのような行動を取ったか」「相手に喜んでもらうために工夫したことは何か」といった質問が頻出します。
重要なのは、マニュアル通りの対応ではなく、自発的に相手のことを思いやれる人材であることです。リッツカールトンでは、従業員一人ひとりに一定の裁量が与えられ、顧客満足のために自主的な判断と行動が求められるからです。
また、品行方正であることも重要な評価基準です。これは面接での態度や言葉遣い、身だしなみなどから総合的に判断されます。ラグジュアリーホテルの顔として、常に上品で洗練された振る舞いができることが期待されているのです。
ホスピタリティ精神は一朝一夕で身につくものではありません。日頃から周囲の人への気配りを心がけ、相手の立場に立って考える習慣を身につけることが重要です。
英語力はTOEIC800点以上が目安
リッツカールトンでの就職において、英語力は必須スキルと言えます。具体的には、TOEIC800点以上、またはTOEFL相当のスコアが一つの目安とされています。これは、世界中からのゲストに対してスムーズなコミュニケーションを取る必要があるためです。
🌍 英語力要求レベル（職種別）
| 職種 | 必要英語力 | 主な業務内容 |
|---|---|---|
| フロントデスク | TOEIC850点～ | チェックイン・アウト対応 |
| コンシェルジュ | TOEIC900点～ | 観光案内・予約手配 |
| レストランサービス | TOEIC750点～ | 料理説明・接客サービス |
| セールス | TOEIC900点～ | 法人営業・企画提案 |
| バックオフィス | TOEIC700点～ | 事務作業・データ管理 |
ただし、スコアだけでなく実践的なコミュニケーション能力が重視されます。面接では実際に英語での質疑応答が行われることが多く、「なぜリッツカールトンで働きたいのか」「過去の接客経験について」といった内容を英語で答える必要があります。
特に重要なのは、丁寧で上品な英語表現を使えることです。カジュアルな会話レベルではなく、VIPゲストに対応できるフォーマルな英語力が求められます。これには、適切な敬語表現や、トラブル時の謝罪・対応フレーズなども含まれます。
英語力向上のためには、ホテル業界特有の専門用語も習得する必要があります。例えば、客室タイプ（Suite、Deluxe、Standard）、サービス用語（Concierge、Amenity、Upgrade）、食事関連（Fine dining、Tasting menu）などは基本中の基本です。
おそらく最も効果的な学習方法は、実際にリッツカールトンや他の高級ホテルを利用して、現場での英語表現を観察することでしょう。また、海外のリッツカールトンのウェブサイトやYouTubeチャンネルで、実際のサービス場面を英語で視聴することも有効です。
新卒採用の初任給は月20-25万円が相場
リッツカールトンの新卒採用における初任給は、月額20万円から25万円程度が一般的な相場となっています。これは外資系ホテル業界としては平均的な水準ですが、福利厚生や成長機会を含めて総合的に評価する必要があります。
💰 リッツカールトン新卒給与体系
| 項目 | 金額・内容 |
|---|---|
| 基本給 | 20万円～25万円 |
| 賞与 | 年2回（業績連動） |
| 各種手当 | 夜勤・残業・語学手当等 |
| 昇給 | 年1回（評価制度による） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、従業員割引等 |
注目すべきは昇給の可能性です。リッツカールトンでは実力主義が徹底されており、優秀な成果を上げた社員には早期の昇進・昇給チャンスが与えられます。入社3年程度でスーパーバイザーに昇格し、年収500万円以上を得ているケースも珍しくありません。
また、語学手当は特筆すべき制度です。英語以外の言語（中国語、フランス語、スペイン語など）ができる場合、追加の手当が支給されることがあります。これは、多国籍なゲストに対応するための重要なスキルとして評価されているためです。
一方で、ホテル業界特有の課題として不規則な勤務時間があります。早番・中番・遅番のシフト制で、土日祝日も営業しているため、一般的な会社員とは異なるライフスタイルになることは理解しておく必要があります。
福利厚生面では充実した制度が用意されています。マリオットグループ全体のホテル利用割引、社員食堂の無料利用、制服貸与、交通費全額支給などがあり、実質的な収入向上に寄与しています。
コンシェルジュの年収は経験により400-800万円
リッツカールトンのコンシェルジュの年収は、経験年数とスキルレベルにより400万円から800万円程度と幅があります。これは、コンシェルジュがホテルの顔として、ゲストの満足度に直結する重要なポジションだからです。
🏅 コンシェルジュ年収レンジ
| 経験年数 | 年収目安 | 主な業務レベル |
|---|---|---|
| 新人（1-2年） | 300-400万円 | 基本的な案内・予約業務 |
| 中堅（3-5年） | 450-600万円 | VIP対応・複雑な手配 |
| ベテラン（5年以上） | 600-800万円 | チーフ・特別顧客専任 |
| マネージャー | 800万円以上 | 部門統括・人材育成 |
コンシェルジュの業務は多岐にわたります。レストラン予約、観光地案内、交通手配、エンターテイメントチケット手配、特別なリクエスト対応など、ゲストのあらゆるニーズに応える必要があります。
特に高年収を得ているコンシェルジュの特徴として、複数言語対応能力が挙げられます。英語は当然として、中国語、フランス語、スペイン語などができると、特定の国籍のゲスト専任として高い評価を受けることができます。
また、地域の深い知識も重要な差別化要素です。例えば、京都のリッツカールトンであれば、伝統文化、季節のイベント、隠れた名所、職人の工房など、一般的なガイドブックにはない情報を提供できることが高く評価されます。
海外勤務の機会も年収向上の大きなチャンスです。アメリカやヨーロッパのリッツカールトンでコンシェルジュとして働く場合、現地の給与水準により年収1000万円以上を得ることも可能です。特に、ニューヨークやパリなどの都市部では、高額な報酬が期待できます。
推測の域を出ませんが、リッツカールトンのコンシェルジュは顧客からのチップも収入の一部となる可能性があります。特に素晴らしいサービスを提供した際には、ゲストから感謝の気持ちとして金銭的な謝礼を受けることもあるでしょう。
採用大学は観光系・語学系が有利だが実力主義
リッツカールトンの採用において、観光系や語学系の大学出身者が有利な傾向はありますが、最終的には実力と人物評価が重視される実力主義の選考が行われています。学歴だけで採用が決まることはありません。
🎓 採用実績の多い大学系統
| 大学系統 | 有利な理由 | 主な学習内容 |
|---|---|---|
| 観光学部 | ホスピタリティの基礎知識 | 観光業界論、接客実習 |
| 語学・国際系 | 語学力と国際感覚 | 外国語、異文化理解 |
| 経営・商学部 | ビジネス基礎知識 | マーケティング、経営戦略 |
| 文学部 | コミュニケーション能力 | 言語学、文化研究 |
重要なのは大学で何を学んだかよりも、どのような経験を積んできたかです。例えば、アルバイトでの接客経験、海外留学・インターンシップ、ボランティア活動、サークル活動でのリーダーシップ経験などが高く評価されます。
特にインターンシップ経験は非常に有効です。リッツカールトンや他の高級ホテルでのインターンシップを経験していると、業界理解と実務能力の両面で大きなアドバンテージとなります。実際に、インターンシップから正社員採用に至るケースも少なくありません。
MARCH以上の学歴があると一定の評価を受ける場合もありますが、これは知的能力や学習意欲の指標として参考にされる程度です。重要なのは、リッツカールトンの理念への共感と、それを実践できる能力です。
また、海外留学経験は語学力向上だけでなく、異文化理解と適応力の証明として高く評価されます。特に、留学先で接客業やサービス業に従事した経験があると、グローバルなホスピタリティセンスを身につけていると判断される可能性が高いでしょう。
一般的には、学歴よりも人物の魅力と成長ポテンシャルが重視される傾向があります。そのため、どのような大学出身であっても、しっかりとした準備と熱意があれば十分にチャンスはあると考えられます。
リッツカールトン就職難易度を突破する具体的対策
- 面接は複数回実施され英語での質問もある
- 適性検査ではホスピタリティ適性を重視
- 福利厚生は外資系として標準的だが充実
- 他の高級ホテルとの難易度比較
- 就職成功のための具体的な準備方法
- 不採用理由を知って対策を練ることが重要
- まとめ：リッツカールトン就職難易度攻略のポイント
面接は複数回実施され英語での質問もある
リッツカールトンの選考プロセスでは、通常2-3回の面接が実施され、各段階で異なる評価ポイントが設定されています。特に注意すべきは、英語での質問が必ず含まれることです。
📝 面接段階別の特徴
| 面接段階 | 評価ポイント | 質問例 |
|---|---|---|
| 一次面接 | 基本的な人物評価 | 自己紹介、志望動機 |
| 二次面接 | 専門性・適性評価 | ケーススタディ、英語質問 |
| 最終面接 | 企業理念への共感 | 価値観、将来ビジョン |
一次面接では、基本的なコミュニケーション能力と人柄が評価されます。「なぜホテル業界を選んだのか」「過去の困難をどう乗り越えたか」といった一般的な質問が中心となります。ここでは明るく誠実な人柄をアピールすることが重要です。
二次面接から本格的な専門性が問われます。英語での自己紹介や志望動機説明は必須で、「Why do you want to work at Ritz-Carlton?」「Tell me about your customer service experience」といった質問が想定されます。
特に重要なのはロールプレイング形式の質問です。例えば、「外国人ゲストがチェックイン時にトラブルに遭遇した場合、どのように対応しますか？」といったシチュエーション問題が出されることがあります。この際、英語での対応能力と問題解決思考の両方が評価されます。
最終面接では、リッツカールトンの理念である「We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen」への理解と共感が深く問われます。具体的なエピソードを交えて、この理念をどのように実践するかを説明できる準備が必要です。
面接対策として、リッツカールトンの公式サイトやサービス事例を徹底的に研究し、ブランドの特徴を理解しておくことが不可欠です。また、ホテル業界特有の英語表現を事前に学習し、自然に使えるようにしておくことも重要でしょう。
適性検査ではホスピタリティ適性を重視
リッツカールトンの適性検査は、一般的な学力テストとは大きく異なり、ホスピタリティ業界に適した価値観や行動特性を測ることに重点が置かれています。
🧠 適性検査の主要評価項目
| 評価項目 | 測定内容 | 重要度 |
|---|---|---|
| 顧客志向性 | 相手のニーズを理解する能力 | ★★★★★ |
| ストレス耐性 | プレッシャー下での冷静さ | ★★★★☆ |
| 協調性 | チームワークを重視する姿勢 | ★★★★☆ |
| 柔軟性 | 変化に対する適応力 | ★★★☆☆ |
| リーダーシップ | 主体的な問題解決能力 | ★★★☆☆ |
性格診断型の質問では、「困っている同僚を見かけた時、あなたはどう行動しますか？」「お客様が理不尽な要求をした場合、どう対応しますか？」といった設問が出されます。ここでは相手を第一に考える姿勢を示すことが重要です。
状況判断テストも頻出します。例えば、「ホテルのロビーで迷子になった子供を発見した場合、最初に取るべき行動は？」といった選択肢問題です。正解は一つではありませんが、安全性と顧客満足の両立を考慮した判断が求められます。
適性検査では正直な回答が最も重要です。リッツカールトンが求める人物像に合わせて回答を作り込むのではなく、自分の価値観を素直に表現することで、企業との適性を正しく測ってもらうことができます。
おそらく最も効果的な対策は、日頃からホスピタリティを意識した行動を心がけることでしょう。電車で席を譲る、困っている人に声をかける、店員さんに感謝の気持ちを伝えるなど、小さな思いやりの積み重ねが、自然とテストでも良い結果につながるはずです。
論理的思考力を測る問題も一部含まれることがあります。これは、複雑な顧客要求に対して論理的に解決策を導く能力を評価するためです。日頃から問題解決のプロセスを意識して考える習慣をつけておくことが有効です。
福利厚生は外資系として標準的だが充実
リッツカールトンの福利厚生は、外資系企業として標準的なレベルを保ちながら、ホテル業界特有の魅力的な制度も用意されています。住宅補助などの日本企業的な手厚い保障は期待できませんが、その分グローバル基準の働きやすさが提供されています。
🎁 リッツカールトン福利厚生一覧
| 制度名 | 内容 | 利用頻度 |
|---|---|---|
| 社会保険完備 | 健康保険、厚生年金等 | 必須 |
| 従業員割引 | マリオット系列ホテル利用割引 | 高 |
| 社員食堂 | 1日1食無料提供 | 毎日 |
| 制服貸与 | 勤務用制服の無料提供 | 必須 |
| 交通費支給 | 通勤交通費全額支給 | 毎月 |
| 深夜タクシー代 | 終電後のタクシー代支給 | 時々 |
最も魅力的な特典は、マリオットグループ全世界のホテル利用割引です。従業員とその家族が大幅な割引料金でリッツカールトンをはじめとする高級ホテルに宿泊できます。これは、サービスの質を体感し、仕事に活かすという教育的側面もあります。
社員食堂は単なる食事提供以上の価値があります。リッツカールトンの料理部門が手がけるメニューは質が高く、一般的なレストランで食べれば数千円するような料理を無料で味わうことができます。これにより、実質的な収入向上効果があります。
一方で、住宅手当や家族手当などの生活支援は期待できません。これは外資系企業の一般的な傾向で、基本給に生活費を含めて支給するという考え方です。そのため、特に若手社員にとっては住居費の負担が重く感じられるかもしれません。
有給休暇の取得率は、ホテル業界としては比較的良好とされています。ただし、繁忙期やイベント時期には取得が困難になることもあり、計画的な休暇申請が重要です。
研修制度も充実した福利厚生の一つです。定期的なスキルアップ研修、海外研修の機会、他部署での経験を積むローテーション制度など、キャリア開発支援が手厚く用意されています。これらは直接的な金銭的メリットではありませんが、長期的なキャリア形成において大きな価値があります。
他の高級ホテルとの難易度比較
リッツカールトンの就職難易度を正確に把握するため、他の高級ホテルとの比較を通じて相対的な位置づけを確認してみましょう。各ホテルには独自の特徴と採用方針があります。
🏨 高級ホテル就職難易度ランキング
| ランク | ホテル名 | 難易度 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 1位 | リッツカールトン | ★★★★★ | 外資系最高峰、実力主義 |
| 2位 | フォーシーズンズ | ★★★★☆ | カナダ系、サービス重視 |
| 3位 | 帝国ホテル | ★★★★☆ | 国内最高級、伝統重視 |
| 4位 | ヒルトン | ★★★☆☆ | 外資系大手、経験重視 |
| 5位 | ハイアット | ★★★☆☆ | アメリカ系、バランス型 |
リッツカールトンが最高難易度である理由は、単なるサービス提供ではなく感動体験の創造を求められるからです。他のホテルが「優秀なサービス」を提供するのに対し、リッツカールトンは「忘れられない体験」の提供を使命としています。
帝国ホテルは国内最高級として高い難易度を誇りますが、日本的なおもてなしと伝統を重視する傾向があります。一方、リッツカールトンはグローバルスタンダードのラグジュアリーを追求するため、より国際的な視点と語学力が求められます。
フォーシーズンズも同様に高い難易度ですが、リッツカールトンと比較すると個人の裁量権がやや少ない傾向があります。リッツカールトンでは「2000ドルルール」として、従業員が顧客満足のために一定金額まで自己判断で支出できる制度があり、これにより高い責任と判断力が要求されます。
ヒルトンやハイアットは外資系としての基準は高いものの、リッツカールトンほどの厳格さはありません。実務経験を重視する傾向があり、未経験者でも段階的にスキルアップできる環境が整っています。
興味深いのは、採用後の成長速度にも差があることです。リッツカールトンは入社時の基準が高い分、昇進も早く、数年でマネージャークラスに到達するケースも珍しくありません。他のホテルでは、より段階的なキャリアパスが一般的です。
就職成功のための具体的な準備方法
リッツカールトンの就職を成功させるためには、戦略的かつ計画的な準備が不可欠です。単なる面接対策だけでなく、長期的な視点でスキルと経験を積み上げていく必要があります。
📚 準備段階別スケジュール
| 準備期間 | 主な取り組み | 具体的な行動 |
|---|---|---|
| 1年前～ | 基礎スキル習得 | 英語力向上、接客経験 |
| 6ヶ月前～ | 業界研究・実務経験 | インターンシップ、ホテル利用 |
| 3ヶ月前～ | 選考対策 | 面接練習、企業研究 |
| 1ヶ月前～ | 最終調整 | 身だしなみ、メンタル準備 |
英語力向上は最優先事項です。目標はTOEIC800点以上ですが、スコアアップだけでなく実践的な会話能力も重要です。おすすめは、英語でのホテル予約や問い合わせを実際に行ってみることです。これにより、業界特有の表現と実際の使用場面を体験できます。
接客経験の積み重ねも重要な準備です。アルバイトでも良いので、顧客と直接接する仕事を経験しておきましょう。レストラン、百貨店、ブライダル業界などでの経験は、面接で具体的なエピソードとして語ることができます。
ホテル業界の深い理解のため、実際にリッツカールトンを利用することを強く推奨します。高額ですが、アフタヌーンティーやレストラン利用だけでも、サービスの質と従業員の対応を肌で感じることができます。これは面接での志望動機に説得力を与えます。
企業理念の理解と実践も欠かせません。「We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen」という理念を、日常生活の中でどう実践するかを考え、実際に行動に移してみてください。その経験が面接での具体例となります。
身だしなみとマナーの向上も重要な準備要素です。リッツカールトンは上品さと洗練さを重視するため、面接時の第一印象が大きく影響します。プロフェッショナルな外見と優雅な振る舞いを身につけるため、マナー講習の受講も検討してみてください。
不採用理由を知って対策を練ることが重要
リッツカールトンの選考で不採用となる主な理由を理解し、事前に対策を講じることで合格率を大幅に向上させることができます。失敗パターンを知ることで、同じ過ちを避けることができるのです。
❌ 主な不採用理由と対策
| 不採用理由 | 原因 | 対策方法 |
|---|---|---|
| 企業理念への理解不足 | 表面的な理解のみ | 具体的な実践例を準備 |
| コミュニケーション能力不足 | 一方的な会話 | 相手の立場に立った対話 |
| 英語力基準未達 | 語学力不足 | 実践的な英語学習 |
| ホスピタリティ精神不足 | 自己中心的な思考 | 他者への配慮意識向上 |
| 準備不足 | 企業研究が浅い | 徹底的な情報収集 |
最も多い不採用理由は、企業理念への理解が表面的であることです。「高級ホテルで働きたい」「ブランドに憧れる」といった動機だけでは不十分で、なぜリッツカールトンなのかを具体的に説明できる必要があります。
コミュニケーション能力の不足も頻繁な不採用理由です。面接で自分の話ばかりして相手の質問意図を理解しない、明瞭でない話し方、相手に応じた適切な敬語が使えないなどが挙げられます。相手の立場に立った対話を心がけることが重要です。
英語力が基準に達していない場合も不採用となります。TOEIC700点台でも応募は可能ですが、実際の面接で英語での質疑応答に対応できないと厳しい評価を受けます。スコアアップと実践練習の両方が必要です。
ホスピタリティ精神の欠如は致命的です。「お客様のために何ができるか」ではなく「自分がどうキャリアアップできるか」ばかりを話すと、顧客志向性に欠けると判断されます。他者への配慮を常に意識することが大切です。
準備不足による不採用も多く見られます。リッツカールトンの歴史、サービス事例、競合他社との違いなどを理解せずに面接に臨むと、熱意が伝わらないと判断されてしまいます。
対策として重要なのは、模擬面接の反復実施です。家族や友人に協力してもらい、特に英語での質疑応答を練習しておくことで、本番での緊張を軽減できます。また、自分の回答を録音して客観的にチェックすることも効果的です。
まとめ：リッツカールトン就職難易度攻略のポイント
最後に記事のポイントをまとめます。
- リッツカールトンの就職難易度は外資系ホテル業界最高峰レベルである
- 採用基準では真のホスピタリティ精神が最重視される
- 英語力はTOEIC800点以上が目安で実践的な会話能力も必須である
- 新卒初任給は月20-25万円だが昇進による年収アップの可能性が高い
- コンシェルジュの年収は経験により400-800万円の幅がある
- 採用大学は観光系・語学系が有利だが最終的には実力主義である
- 面接は複数回実施され必ず英語での質問が含まれる
- 適性検査ではホスピタリティ業界への適性が重点的に評価される
- 福利厚生は外資系として標準的だがホテル業界特有の魅力がある
- 他の高級ホテルと比較してもトップクラスの難易度を誇る
- 成功のためには1年以上の計画的な準備が必要である
- 不採用理由を理解して事前対策を講じることが重要である
- 企業理念への深い理解と実践が選考突破の鍵となる
- 英語力向上と接客経験の積み重ねが基本的な準備である
- ホテル利用経験による現場理解が志望動機に説得力を与える
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12224864957
- https://luxehotelsworld.com/ritzcarlton-shushoku/
- https://premiumhotelworldline.com/ritzcarlton-osaka-shushoku-nanido/
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