「北国グランドホテル」と検索すると、実は2つの異なるホテルが存在することをご存知でしょうか。北海道利尻島にある北国グランドホテルと、福井県敦賀市にある敦賀トンネル温泉 北国グランドホテルです。どちらも歴史のあるホテルですが、宿泊者のレビューや評価には大きな違いがあります。
本記事では、実際の宿泊者による口コミを徹底的に調査し、それぞれのホテルの特徴や評価ポイントを詳細に分析しました。料金、サービス、設備、立地など、あらゆる角度から比較検討し、どのような方におすすめできるのかを明確にしています。また、予約前に知っておくべき注意点や、より満足度の高い宿泊を実現するためのコツも合わせて紹介します。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 利尻島と敦賀の北国グランドホテル、両方の詳細レビューを比較分析 |
| ✅ 実際の宿泊者による評価の傾向と具体的な体験談を網羅的に紹介 |
| ✅ 料金とサービスのバランス、コストパフォーマンスの実態を解説 |
| ✅ 予約前に確認すべき注意点と満足度向上のための具体的なアドバイス |
北国グランドホテルの基本情報とレビュー概要
- 北国グランドホテルの実際のレビューは賛否両論が目立つ
- 利尻島の北国グランドホテルは立地と温泉が高評価
- 敦賀の北国グランドホテルは施設の古さが課題
- 料金とサービスのバランスは宿泊目的次第
- アクセス方法は事前確認が必須
- アメニティと設備は期待値調整が重要
北国グランドホテルの実際のレビューは賛否両論が目立つ
北国グランドホテルの評価を調査した結果、極端に分かれる評価傾向が明らかになりました。高評価を付ける宿泊者と低評価を付ける宿泊者の間に大きな差があり、その理由は期待値と実際の体験とのギャップにあるようです。
🏨 評価分布の特徴
| 評価項目 | 利尻島 | 敦賀 |
|---|---|---|
| 総合評価 | 4.33/5 (楽天) | 3.47/5 (楽天) |
| 口コミ件数 | 157件 | 446件 |
| 5点評価 | 49件 | 54件 |
| 1点評価 | 4件 | 19件 |
利尻島の北国グランドホテルは比較的高評価を維持している一方で、敦賀の北国グランドホテルは評価が二極化している傾向が顕著です。特に敦賀の方では、施設の古さに対する評価が大きく分かれています。
実際の口コミを見ると「期待を上回る素晴らしい滞在だった」という声がある一方で、「二度と泊まりたくない」という厳しい評価も散見されます。これは、事前の期待値設定と実際の体験との乖離が原因と推測されます。
利尻島の北国グランドホテルは立地と温泉が高評価
利尻島の北国グランドホテルについては、立地の良さと温泉の質で高い評価を獲得しています。鴛泊フェリーターミナルから徒歩15分、利尻空港から車で5分という利便性は、離島での宿泊施設としては非常に優秀です。
🌊 利尻島ホテルの評価ポイント
立地面のメリット：
- フェリーターミナルまで徒歩圏内
- 空港からのアクセスも良好
- 送迎サービスも充実
- 周辺にセイコーマートがあり便利
温泉・大浴場の評価：
- 利尻富士温泉（加温・循環温泉）
- 日本最北の露天風呂として話題
- トロトロの美人の湯で肌がツルツルに
- 大浴場からの眺望も良好
宿泊者からは「温泉の質が素晴らしく、何度も入ってしまった」「離島とは思えないほど設備が充実している」といった好意的なコメントが多く寄せられています。ただし、エアコンがなく扇風機のみという設備面での制約があることは事前に理解しておく必要があります。
敦賀の北国グランドホテルは施設の古さが課題
敦賀の北国グランドホテル（敦賀トンネル温泉）については、建物の古さが最大の課題として挙げられています。1967年築の建物であり、昭和レトロな雰囲気を楽しめる一方で、設備の老朽化に対する不満の声も少なくありません。
⚠️ 敦賀ホテルの課題点
| 問題点 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 建物の古さ | 1967年築、設備の老朽化が目立つ |
| 清掃面 | 部屋の汚れや虫の発生報告あり |
| 寝具 | 布団が薄い、せんべい布団との指摘 |
| 設備不良 | エアコンの効きが悪い、扉の建付けなど |
実際の口コミでは「カビ臭い」「網戸が外れていた」「虫が出た」といった厳しい評価が見られます。一方で、温泉の質や立地の良さを評価する声もあり、期待値を適切に設定できれば満足度は上がる可能性があります。
ただし、近年のレビューを見る限り、清掃や設備管理の改善が急務と言えるでしょう。予算を抑えた宿泊を希望し、ある程度の不便さを許容できる方向けの施設と考えるのが適切かもしれません。
料金とサービスのバランスは宿泊目的次第
両ホテルの料金設定とサービス内容のバランスについて分析すると、宿泊目的によって評価が大きく変わることがわかります。
💰 料金比較表
| プラン種別 | 利尻島 | 敦賀 |
|---|---|---|
| 素泊まり | 13,000円〜 | 4,800円〜 |
| 朝食付き | 16,500円〜 | 6,000円〜 |
| 夕朝食付き | 22,000円〜 | 9,900円〜 |
| 登山応援プラン | 26,000円〜 | – |
利尻島の方が料金は高めに設定されていますが、これは離島という立地特性と、観光シーズンが限られることが影響していると推測されます。一方、敦賀の方は比較的リーズナブルな価格設定となっています。
コストパフォーマンスの評価：
- 利尻島：料金は高めだが、離島での宿泊施設としては妥当な水準
- 敦賀：価格は安いが、設備や清掃面で課題があり評価が分かれる
宿泊目的が「利尻山登山」「利尻島観光」といった特定の目的がある場合は、多少の高額でも立地の良さを評価する傾向があります。一方、敦賀の場合は「温泉を楽しみたい」「費用を抑えたい」という目的であれば許容範囲内という評価が多いようです。
アクセス方法は事前確認が必須
両ホテルともアクセス方法の事前確認は絶対に必要です。特に公共交通機関を利用する場合は、送迎サービスの有無や時間を必ず確認しておきましょう。
🚗 アクセス情報まとめ
利尻島の北国グランドホテル：
- 鴛泊フェリーターミナルから徒歩15分
- 利尻空港から車で5分
- 送迎サービスあり（要予約）
- 登山口への早朝送迎も対応
敦賀の北国グランドホテル：
- JR敦賀駅からタクシー約10分
- 送迎サービスあり（14:30〜17:00、要予約）
- 車の場合は北陸自動車道敦賀ICから約5分
- 駐車場無料（100台収容）
送迎サービスについては、どちらのホテルも事前予約が必要です。特に敦賀の場合、駅からの距離があるため、送迎サービスを利用しないとタクシー代が宿泊費に対して割高になってしまう可能性があります。
到着時間や出発時間に合わせて送迎の調整をしてもらえるか、事前に電話で確認しておくことをおすすめします。
アメニティと設備は期待値調整が重要
両ホテルのアメニティと設備については、期待値の調整が満足度を左右する重要なポイントです。現代的なホテルの設備を期待すると、がっかりする可能性が高いため、事前に把握しておきましょう。
🛁 設備・アメニティ比較
| 項目 | 利尻島 | 敦賀 |
|---|---|---|
| Wi-Fi | 館内一部エリアのみ | 一部提供（不安定との報告あり） |
| エアコン | なし（扇風機のみ） | あり（古い機種、効きが悪い場合も） |
| ドライヤー | 大浴場と部屋に設置 | 一部の部屋になし |
| 冷蔵庫 | あり | あり（古い機種） |
| 洗濯機 | ランドリー1台 | あり |
共通の特徴：
- 基本的なアメニティは揃っている
- 建物の古さに由来する設備の制約あり
- 温泉・大浴場の設備は充実
- 部屋の広さは和室で十分な空間
利尻島の方は離島という特性上、設備面での制約があることは理解されやすいようです。一方、敦賀の方は本州の温泉ホテルとしては設備の古さが目立つという評価が多く見られます。
期待値調整のポイント：
- 昭和レトロな雰囲気を楽しむ心構えで宿泊
- 最新設備は期待せず、基本的な宿泊機能に絞って評価
- 温泉と立地の良さを主な価値として考える
北国グランドホテルの詳細レビューと宿泊体験
- 客室の状況は古さを理解した上での利用推奨
- 食事の評価は利尻島が敦賀より高評価
- 温泉・大浴場は両ホテルとも評価が高い
- スタッフ対応は個人差があるが概ね良好
- 周辺観光との組み合わせで満足度が変わる
- 予約時の注意点は事前確認が成功の鍵
- まとめ：北国グランドホテル レビューの総括
客室の状況は古さを理解した上での利用推奨
両ホテルの客室については、建物の築年数を考慮した期待値調整が必要です。実際の宿泊者レビューを詳細に分析すると、客室の状況には大きな差があることがわかります。
🏠 客室の詳細レビュー
利尻島の客室状況：
- 和室・洋室の選択が可能
- チェックイン時に布団が敷かれている
- 冷蔵庫、ポット、扇風機を完備
- ユニットバス付きの部屋もあり
- 海側の部屋からは利尻富士が見える
敦賀の客室状況：
- 主に和室（8畳〜15畳）
- 畳の毛羽立ちや汚れの報告あり
- 一部設備の不具合（扉の建付けなど）
- 海側の部屋は敦賀湾の眺望良好
- 布団の薄さに対する不満の声
実際の口コミでは、利尻島について「部屋は思ったより清潔で快適だった」という声が多い一方、敦賀については「部屋の古さが目立つが、広さは十分」という評価が一般的です。
客室利用時の注意点：
- 昭和レトロな雰囲気を楽しむ心構えで宿泊
- 現代的な設備は期待しすぎない
- 布団の厚さや質については個人差がある
- 部屋の指定がある場合は事前にリクエスト
特に敦賀の場合、部屋によって状態に差があるようなので、事前に部屋の状況について問い合わせておくことをおすすめします。
食事の評価は利尻島が敦賀より高評価
食事については、利尻島の北国グランドホテルの方が圧倒的に高い評価を受けています。利尻島の海の幸を活かした料理と、地元食材へのこだわりが評価されているようです。
🍽️ 食事メニューの特徴
利尻島の食事内容：
| 料理種別 | 特徴 |
|---|---|
| 夕食 | 利尻昆布、ウニ、毛蟹、ズワイガニなど地元食材豊富 |
| 朝食 | バイキング形式、焼き魚中心の和食 |
| 特別メニュー | ウニ釜飯、利尻昆布羊羹など地域特産品 |
| ドリンク | 利尻昆布梅酒などユニークなお酒 |
敦賀の食事内容：
- 海の幸中心の会席料理
- カニ料理（冬季限定）
- 若狭名物のへしこ茶漬け
- ポンちん鍋（北国名物）
実際の宿泊者からは、利尻島について**「食材の新鮮さが素晴らしい」「品数が多くて食べきれないほど」**という高評価が多数寄せられています。特に、利尻昆布を使った料理の評価が高く、「ここでしか味わえない料理」として満足度の高さがうかがえます。
一方、敦賀については**「料理の質にばらつきがある」「冷めている料理が多い」**という指摘もあり、調理や提供タイミングに課題があるようです。ただし、カニ料理については「この価格帯としては十分満足」という評価も見られます。
温泉・大浴場は両ホテルとも評価が高い
温泉と大浴場については、両ホテルとも高い評価を獲得しているのが特徴的です。これは、どちらのホテルも温泉の質と大浴場の設備に力を入れているためと考えられます。
♨️ 温泉の詳細情報
利尻島（利尻富士温泉）：
- 泉質：加温・循環温泉
- 特徴：「日本最北の露天風呂」
- 効能：美肌効果、肌がツルツルになる
- 設備：大浴場・露天風呂完備
- 眺望：周辺の自然景観が楽しめる
敦賀（敦賀トンネル温泉）：
- 泉質：単純硫黄泉
- 特徴：北陸トンネル掘削時に湧出
- 効能：肌がすべすべになる、温まりやすい
- 設備：展望大浴場
- 眺望：敦賀市街・敦賀湾を一望
温泉に関する口コミでは、「お湯の質が素晴らしい」「何度も入りたくなる」という声が両ホテルとも多く見られます。特に、肌への効果を実感する宿泊者が多く、これが高評価につながっているようです。
温泉利用時のおすすめポイント：
- 夜と朝の両方で入浴を楽しむ
- 露天風呂では自然の景観も満喫
- 温泉の効能を実感するため長めの滞在がおすすめ
- 大浴場は比較的空いている時間帯が狙い目
両ホテルとも、温泉については施設の古さを補って余りある満足度を提供していると言えるでしょう。
スタッフ対応は個人差があるが概ね良好
スタッフの対応については、個人差はあるものの、概ね良好な評価を受けています。特に、送迎サービスや観光案内での親切な対応が評価されています。
👥 スタッフ対応の評価分析
高評価のポイント：
- 送迎時の丁寧な案内
- 観光地の情報提供
- 食事時の気配り
- チェックイン・チェックアウトの対応
改善が必要な点：
- 一部スタッフの接客マナー
- 連絡事項の申し送り不備
- 清掃やメンテナンスの対応
利尻島については、「スタッフの方が島の案内をしてくれて楽しかった」「登山の相談にも親身に対応してもらえた」といった好意的な評価が目立ちます。離島という特性上、地域密着型のサービスが提供されているようです。
敦賀については、評価が分かれる傾向があります。「親切で温かい対応だった」という声がある一方で、「接客態度に問題があった」という厳しい評価も見られます。これは、スタッフの教育や管理体制に課題があることを示唆しています。
スタッフ対応で注意すべき点：
- 送迎時間は必ず事前確認
- 特別なリクエストがある場合は早めに相談
- トラブルがあった場合は冷静に対応を求める
- 良いサービスを受けた場合は積極的に評価
周辺観光との組み合わせで満足度が変わる
両ホテルとも、周辺観光との組み合わせによって宿泊満足度が大きく変わることが調査で明らかになりました。単純にホテルの設備だけで評価するのではなく、立地を活かした観光プランの組み立てが重要です。
🗺️ 周辺観光スポット情報
利尻島周辺：
| 観光地 | ホテルからの距離 | 特徴 |
|---|---|---|
| 夕日ヶ丘展望台 | 徒歩10分 | 絶景の夕日スポット |
| ペシ岬 | 徒歩15分 | 利尻島の象徴的な景勝地 |
| 富士野園地 | 徒歩15分/バス | エゾカンゾウの花畑 |
| 姫沼 | 車/ツアー | 利尻富士の絶景ビューポイント |
| セイコーマート | 徒歩5分 | 食料品・お土産の調達 |
敦賀周辺：
- 気比神宮（車で約15分）
- 気比の松原（車で約20分）
- 敦賀湾（展望可能）
- 敦賀駅周辺（新幹線開通で発展）
利尻島の場合、登山や自然観光を目的とした宿泊者の満足度が特に高いことがわかります。「利尻山登山のベースキャンプとして最適」「島内観光の拠点として便利」という評価が多く見られます。
敦賀の場合は、観光地へのアクセスの良さが評価されています。ただし、周辺の観光資源が利尻島ほど豊富ではないため、温泉とグルメを中心とした滞在になることが多いようです。
観光プラン立案のポイント：
- 利尻島：登山・自然観光・星空観察
- 敦賀：歴史散策・グルメ・温泉巡り
- どちらも送迎サービスを有効活用
- 事前に観光情報を収集してプランニング
予約時の注意点は事前確認が成功の鍵
両ホテルの予約時には、いくつかの重要な注意点があり、事前確認が満足度の向上に直結します。特に、設備の制約や料金体系について理解しておくことが重要です。
📝 予約時の重要チェックポイント
共通の注意事項：
| 項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 送迎サービス | 利用可能時間・要予約・人数制限 |
| 部屋の設備 | エアコン・Wi-Fi・バス・トイレの有無 |
| 追加料金 | 入湯税・施設利用料・幼児料金 |
| キャンセル規定 | 取消料金・変更可能期間 |
利尻島特有の注意点：
- 観光シーズンは予約が取りにくい
- 天候による船便・航空便の欠航リスク
- 登山応援プランの特典内容確認
- 島内での買い物・食事の選択肢が限定的
敦賀特有の注意点：
- 部屋の状態に差がある可能性
- 清掃状況の事前確認推奨
- 近隣の代替宿泊施設の把握
- 駐車場の確保（混雑時）
実際の予約者からは、「事前に電話で詳細を確認してよかった」「写真と実際の部屋に差があった」といった声が聞かれます。
予約成功のための具体的アドバイス：
- 口コミサイトで最新の評価を確認
- 電話で直接ホテルに状況を問い合わせ
- 期待値を適切に設定してから予約
- 代替案も含めた旅行プランを立案
- 天候やアクセスの制約も考慮
特に敦賀の場合は、部屋の状況について事前に詳しく確認しておくことで、期待とのギャップを最小限に抑えることができるでしょう。
まとめ：北国グランドホテル レビューの総括
最後に記事のポイントをまとめます。
- 北国グランドホテルは利尻島と敦賀の2つの異なるホテルが存在する
- 利尻島は総合評価4.33点、敦賀は3.47点と明確な差がある
- 両ホテルとも温泉の質については高評価を獲得している
- 利尻島は立地と食事で高評価、敦賀は施設の古さが課題
- 料金は利尻島が高め、敦賀は比較的リーズナブルな設定
- アクセスには送迎サービスの事前予約が必須
- 設備・アメニティは昭和レトロと理解した上での利用が推奨される
- 客室状況は事前確認により期待値調整が重要
- 食事評価は利尻島が敦賀を大きく上回る
- 大浴場・温泉は両ホテルの最大の魅力ポイント
- スタッフ対応は個人差があるが概ね良好な評価
- 周辺観光との組み合わせで満足度が大きく変動する
- 予約時の事前確認が宿泊成功の鍵となる
- 利尻島は登山・自然観光目的、敦賀は温泉・グルメ目的に適している
- どちらも期待値を適切に設定すれば満足度の高い宿泊が可能である
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://www.jalan.net/yad351000/kuchikomi/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/28267/review.html
- https://hpdsp.jp/kitaguni/
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/50824/review.html
- https://travel.yahoo.co.jp/00906709/review/
- https://tabino-blog.hatenablog.com/entry/2023/07/27/231600
- https://www.yukoyuko.net/2063/kuchikomi
- https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/50824/
- https://www.tocoo.jp/detail/3300711
- https://www.jtb.co.jp/kokunai-hotel/htl/5385001/review/
