別府温泉の人気宿泊施設「大江戸温泉物語 別府清風」について、実際に宿泊された方々の口コミを徹底的に調査しました。楽天トラベル、じゃらん、Yahoo!トラベル、食べログなど主要な予約サイトから1,000件以上の口コミを分析し、良い評価から厳しい意見まで包み隠さずお伝えします。
この記事では、食事のバイキング内容、温泉の質、部屋の状況、スタッフの対応、料金とのコストパフォーマンス、そして気になる訳あり部屋の実態まで、宿泊を検討している方が知りたい情報を網羅的にまとめています。実際の宿泊体験に基づいた生の声を通じて、あなたの旅行計画に役立つ情報をお届けします。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ 実際の宿泊者による口コミの傾向と評価ポイント |
| ✅ バイキング料理の内容と評判の詳細分析 |
| ✅ 温泉施設の特徴と利用者の満足度 |
| ✅ 訳あり部屋など宿泊プランごとの特徴と注意点 |
大江戸温泉物語 別府清風の口コミから見る宿泊者の本音評価
- 大江戸温泉物語 別府清風の口コミ評価は良好だが注意点もある
- バイキング料理の口コミでは種類の豊富さと味に高評価
- 温泉・露天風呂の口コミでは景色の良さが絶賛されている
- 宿泊料金とサービスのコストパフォーマンスは概ね満足
- 施設の古さとWi-Fi環境に関する口コミでは改善要望が多数
- 訪あり部屋の口コミでは騒音問題が重要なポイント
大江戸温泉物語 別府清風の口コミ評価は良好だが注意点もある
大江戸温泉物語 別府清風の総合評価を見ると、**楽天トラベルでは3.80点（1,413件）、じゃらんでは3.8点（2,436件）**と、概ね良好な評価を獲得しています。多くの宿泊者が満足している一方で、いくつかの注意すべき点も浮き彫りになっています。
🏨 主要予約サイトでの評価一覧
| サイト名 | 総合評価 | 口コミ件数 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 楽天トラベル | 3.80/5.0 | 1,413件 | 項目別評価も詳細に表示 |
| じゃらん | 3.8/5.0 | 2,436件 | 宿泊者の年代・同伴者データも豊富 |
| Yahoo!トラベル | 3.67/5.0 | 56件 | 参考度の高い口コミが多い |
| Trip.com | 8.8/10 | 89件 | 国際的な利用者の評価 |
口コミの内容を詳しく分析すると、食事の豊富さと温泉からの景色については非常に高い評価を受けています。特に、「別府湾を眺めながらの露天風呂は最高」「バイキングの種類が多くて食べきれないほど」といった声が多数寄せられています。
一方で、批判的な意見として目立つのが建物の古さとWi-Fi環境の問題です。「部屋でWi-Fiが使えないのが不便」「建物が古くて音が響く」といった指摘が複数の口コミで言及されています。
また、本館・中館・別館の移動の大変さを指摘する声も少なくありません。高齢者や足の不自由な方には特に配慮が必要かもしれません。これらの情報を踏まえて宿泊プランを検討することが重要です。
全体として、コストパフォーマンスの良さと家族連れでの利用しやすさが評価されており、特に小学生以下のお子様連れのファミリーには高い満足度を示している傾向が見られます。
バイキング料理の口コミでは種類の豊富さと味に高評価
大江戸温泉物語 別府清風のバイキング料理について、宿泊者からは**「種類が豊富で大満足」「コストパフォーマンスが良い」**といった高評価が多数寄せられています。特に、ライブキッチンでの出来立て料理が好評を博しています。
🍽️ バイキング料理の評価ポイント
| 評価項目 | 口コミでの評価 | 具体的な内容 |
|---|---|---|
| 料理の種類 | ★★★★★ | 和洋中約80種類以上 |
| ライブキッチン | ★★★★☆ | ステーキ・天ぷら・ピザなど |
| 郷土料理 | ★★★★☆ | とり天・だんご汁・やせうま |
| デザート | ★★★★☆ | ブルーシールアイス・ケーキ類 |
| 補充頻度 | ★★★★☆ | こまめに補充されている |
夕食バイキングでは、**「焼きたてステーキが柔らかくて美味しい」「お刺身が新鮮」**といった声が目立ちます。特に人気なのが、目の前で調理してくれるライブキッチンのステーキで、多くの口コミで「肉が柔らかくて口の中でとろける」と絶賛されています。
朝食バイキングについても高評価で、**「フレンチトーストが絶品」「大分名物のっけ丼が楽しめる」**といった声が多数寄せられています。特に、目の前で焼いてくれるフレンチトーストは「何回もおかわりしてしまった」という口コミが複数見られました。
ただし、一部の口コミでは**「以前より料理の質が下がった気がする」「お刺身の種類が少ない」**といった指摘もあります。また、時間帯によっては非常に混雑するため、「食事開始直後は避けた方が良い」というアドバイスも見受けられます。
デザートコーナーでは、沖縄の人気ブランド「ブルーシールアイスクリーム」が提供されており、お子様連れのファミリーには特に喜ばれているようです。全体として、この価格帯でこれだけの種類と質の料理が楽しめることに、多くの宿泊者が満足している様子が伺えます。
温泉・露天風呂の口コミでは景色の良さが絶賛されている
大江戸温泉物語 別府清風の温泉施設について、**「別府湾を一望できる露天風呂の景色が素晴らしい」**という口コミが圧倒的に多く寄せられています。特に、朝日を眺めながらの入浴体験は多くの宿泊者に感動を与えているようです。
🛁 温泉施設の特徴と評価
| 施設 | 場所 | 特徴 | 口コミ評価 |
|---|---|---|---|
| 大浴場 | 本館3階 | 広々とした内湯 | ★★★★☆ |
| 露天風呂 | 中館7階 | 別府湾一望のオーシャンビュー | ★★★★★ |
| 洗い場 | 別室設計 | 使い勝手が良い | ★★★★☆ |
| 清潔度 | 全体 | こまめな清掃 | ★★★★☆ |
「朝の露天風呂から見る日の出は最高でした」「別府湾に昇る朝日を眺めながらの温泉は格別」といった口コミが多数見られ、特にオーシャンビューの露天風呂は宿泊者の満足度を大きく左右している要素となっています。
温泉の質については、**「お肌がツルツルになる」「温泉後の肌触りが良い」**といった美肌効果を実感する声も多く寄せられています。別府温泉ならではの泉質の良さを体感している宿泊者が多いようです。
ただし、いくつかの改善点も指摘されています。**「露天風呂が少し狭い」「温度がややぬるめ」**といった声があり、混雑時には快適に利用できない場合もあるようです。また、「露天風呂と大浴場が別の場所にあるため移動が面倒」という意見も見受けられます。
♨️ 温泉利用時の注意点
- 露天風呂の脱衣所は狭めなので混雑時は注意
- 大浴場と露天風呂は別フロアのため移動が必要
- 清掃時間（一般的に深夜1時間程度）は利用不可
- タオルは部屋から持参する必要がある
「夜景も朝の景色もどちらも楽しめた」「時間によって違った表情を見せる海の景色が印象的」といった声からも分かるように、時間帯を変えて複数回入浴することで、より一層温泉体験を満喫できることが口コミから読み取れます。
宿泊料金とサービスのコストパフォーマンスは概ね満足
大江戸温泉物語 別府清風の宿泊料金について、**「この価格でこのサービスなら大満足」「コスパが良い」**といった評価が多数の口コミで見られます。特に、一泊二食付きで10,000円台前半から利用できる点が高く評価されています。
💰 料金プラン別の口コミ評価
| プラン種類 | 料金目安 | 口コミでの評価 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|
| 早宿45 | 10,400円～ | ★★★★★ | 45日前予約で割引 |
| 訳あり部屋 | 10,900円～ | ★★★☆☆ | レストラン下で音が気になる |
| 基本プラン | 10,900円～ | ★★★★☆ | スタンダードな宿泊プラン |
| グルメプラン | 13,800円～ | ★★★★☆ | カニやステーキ付き |
「一人12,000円程度でこの内容なら十分満足」「家族4人で泊まってもリーズナブル」といった声が多く、特にファミリー層からの支持が高いことが分かります。バイキング料理、温泉、娯楽施設がセットになっていることを考慮すると、多くの宿泊者がコストパフォーマンスの良さを実感しているようです。
一方で、「土日祝日は料金が高くなる」「繁忙期の価格設定はやや高め」といった指摘もあります。特に、ゴールデンウィークや夏休み期間中は料金が大幅に上昇するため、予算を重視する場合は平日利用がおすすめという声も見受けられます。
サービス面では、スタッフの接客態度について好意的な評価が多く寄せられています。「フロントスタッフの対応が丁寧」「困った時に親切に対応してくれた」といった口コミが目立ちます。
🎯 コスパを高める利用のコツ
- 平日利用で料金を抑える
- 早期予約割引プランを活用
- 娯楽施設を積極的に利用する
- 温泉を複数回楽しむ
- バイキングで元を取る意識で楽しむ
「子連れファミリーには特におすすめ」という声が多いのも特徴的です。卓球、カラオケ、漫画コーナーなどの娯楽施設が充実しており、「子どもたちが飽きずに過ごせた」「一日中ホテル内で楽しめる」といった評価が寄せられています。
施設の古さとWi-Fi環境に関する口コミでは改善要望が多数
大江戸温泉物語 別府清風について、建物の老朽化とWi-Fi環境の問題は多くの口コミで言及されている改善点です。特に、「部屋でWi-Fiが使えない」という不満は現代の宿泊者にとって大きなマイナス要因となっているようです。
📱 Wi-Fi環境に関する口コミまとめ
| 利用場所 | Wi-Fi状況 | 口コミでの反応 |
|---|---|---|
| 客室 | 利用不可 | 「今時Wi-Fiなしは困る」 |
| ロビー | 利用可能 | 「ロビーまで行くのが面倒」 |
| レストラン | 利用可能 | 「食事中は使える」 |
| 大浴場前 | 一部利用可能 | 「電波が弱い時がある」 |
「部屋でネットが使えないのは現代では致命的」「仕事でメールチェックしたかったのに困った」といった声が多数寄せられており、ビジネス利用や若い世代の宿泊者にとっては大きなデメリットとなっているようです。
建物の古さについても様々な指摘があります。**「床がきしむ音がする」「トイレや洗面台が古い」「エアコンが後付けで見た目が良くない」**といった設備面での不満が見受けられます。ただし、「清掃は行き届いている」「古いなりに手入れされている」という評価もあり、メンテナンス面では一定の評価を得ています。
🏢 施設の状況に関する口コミ分析
- 本館が最も古く、音の問題が多い
- 中館・別館は比較的新しい
- 廊下の移動距離が長く高齢者には負担
- エレベーターが混雑することがある
- 部屋の鍵が古いタイプで使いづらい
「値段を考えれば許容範囲」「古いけれど清潔感はある」といった声もあり、料金とのバランスを考慮した評価をしている宿泊者も多いようです。また、「リニューアルが部分的に行われている」という情報もあり、徐々に改善が図られていることも伺えます。
特に気になる点として、**「館内の移動が複雑」**という指摘があります。本館、中館、別館に分かれており、初めて利用する宿泊者は迷いやすいという声が多数寄せられています。「エレベーターを何度も乗り換える必要がある」「部屋からレストランまで遠い」といった不便さを指摘する口コミも見受けられます。
訳あり部屋の口コミでは騒音問題が重要なポイント
大江戸温泉物語 別府清風の「訳あり部屋」プランについて、レストラン直下の部屋での騒音問題が多くの口コミで言及されています。料金が安い分、音の問題については覚悟が必要という声が多数寄せられています。
🔇 訳あり部屋の騒音に関する口コミ状況
| 時間帯 | 騒音レベル | 具体的な音 | 対策 |
|---|---|---|---|
| 営業前後 | ★★☆☆☆ | 椅子の移動音 | 起床時間なら気にならない |
| 営業中 | ★★★☆☆ | 食器の音・話し声 | 外出時間に重ねる |
| 清掃時間 | ★★★★☆ | 掃除機・器具音 | 就寝時間は静か |
| 深夜早朝 | ★☆☆☆☆ | ほぼ無音 | 睡眠に支障なし |
「レストランの営業時間中は音が響くが、夜中は静かになる」「想像していたほどうるさくなかった」という意見がある一方で、「ゴロゴロ、ガタンゴトン工事現場のような騒音」「23時近くまで音が続いた」といった厳しい評価も見受けられます。
音の感じ方には個人差があることが口コミからも読み取れます。**「音に敏感な人は避けた方が良い」**という アドバイスが多い一方で、「階段でレストランに行けて便利だった」「音は気にならなかった」という肯定的な声もあります。
💡 訳あり部屋利用時のコツ
- レストラン営業時間(朝7:00～、夜17:30～)は外出する
- 音に敏感な方は通常プランを選ぶ
- 耳栓などの騒音対策グッズを持参
- 料金の安さを最優先する場合におすすめ
- 家族連れで音が気にならない場合は問題なし
「訳ありと言われたが、思ったほど気にならなかった」「料金を考えれば十分納得できる」という口コミも多く、期待値を適切に設定すれば満足度の高い宿泊になる可能性が高いようです。
また、訳あり部屋でもオーシャンビューの部屋が割り当てられることがあるという嬉しい情報も口コミで確認できます。「海側の部屋で景色が良かった」「朝日が部屋から見えて感動した」といった声もあり、運が良ければ非常にお得な宿泊となる可能性もあります。
重要なのは、事前に音の問題について理解した上で予約することです。多くの口コミで「事前に説明があれば良かった」「音の問題をもっと詳しく教えてほしかった」といった要望が寄せられており、予約時に詳細を確認することが重要と考えられます。
大江戸温泉物語 別府清風の口コミから分かる詳細情報と利用のコツ
- 大江戸温泉物語 別府清風の館内図と移動に関する口コミ情報
- バイキングメニューの詳細と口コミで人気の料理
- 別府清風と風月の口コミ比較で見る特徴の違い
- 大江戸温泉物語の最悪な口コミと対策方法
- アメニティと設備に関する口コミでの評価
- 価格と電話対応についての口コミ状況
- まとめ：大江戸温泉物語 別府清風の口コミから見る総合評価
大江戸温泉物語 別府清風の館内図と移動に関する口コミ情報
大江戸温泉物語 別府清風の館内構造について、**「迷路のような造りで最初は迷った」「エレベーターを何度も乗り換える必要がある」**といった口コミが多数寄せられています。本館、中館、別館の3つの建物で構成されているため、初めて利用する宿泊者には複雑に感じられるようです。
🏗️ 館内構造と移動に関する口コミ分析
| 建物 | 特徴 | 主な施設 | 口コミでの評価 |
|---|---|---|---|
| 本館 | 最も古い | フロント・一部客室 | 「音が響きやすい」 |
| 中館 | 中間的な古さ | 露天風呂・客室 | 「比較的利用しやすい」 |
| 別館 | 海側に位置 | 客室メイン | 「内風呂なし部屋が多い」 |
「チェックイン後、部屋まで行くのに迷った」「館内案内図をもらっても分かりにくい」といった声が多く、特に高齢者や小さなお子様連れの方には移動の負担が大きいという指摘があります。
館内移動で特に大変とされているのが、部屋からレストラン（12階）までの移動です。「エレベーターが混雑する」「食事の時間帯は移動に時間がかかる」といった口コミが見受けられます。また、「別館から本館の大浴場まで歩くのが大変」という声もあります。
🚶 館内移動のコツ（口コミより）
- チェックイン時に詳しい案内図をもらう
- エレベーターより階段の方が早い場合もある
- 食事時間の30分前には移動開始
- 館内の案内表示をしっかり確認
- 不明な時はスタッフに積極的に質問
一方で、「慣れてしまえば問題ない」「館内散策が楽しい」といったポジティブな意見もあります。特に、「館内にマンガコーナーや卓球場があるので探検気分で歩ける」「子どもたちは館内の広さを楽しんでいた」という家族連れの声も見受けられます。
また、各建物の特徴を理解することで快適に過ごせるという情報も口コミから読み取れます。「海側の部屋なら朝日が見える」「中館の露天風呂は景色が最高」「本館のフロント近くは便利」といった、それぞれのメリットを活かした利用方法が紹介されています。
「初回は迷うが、2回目以降は慣れる」「スタッフに聞けば親切に教えてくれる」といった声もあり、困った時は遠慮なくスタッフに相談することが重要のようです。
バイキングメニューの詳細と口コミで人気の料理
大江戸温泉物語 別府清風のバイキングメニューについて、口コミから特に人気の高い料理とおすすめの食べ方が明らかになっています。夕食・朝食ともに豊富なメニューが用意されており、宿泊者の満足度を高めている要因となっています。
🍖 夕食バイキングで人気の料理（口コミより）
| 料理カテゴリ | 人気メニュー | 口コミでの評価 | おすすめポイント |
|---|---|---|---|
| ライブキッチン | 焼きたてステーキ | ★★★★★ | 「肉が柔らかくて絶品」 |
| 海鮮 | お刺身・お寿司 | ★★★★☆ | 「新鮮で種類豊富」 |
| 揚げ物 | 天ぷら各種 | ★★★★☆ | 「揚げたてサクサク」 |
| 郷土料理 | とり天・だんご汁 | ★★★★☆ | 「大分名物が味わえる」 |
| デザート | ブルーシールアイス | ★★★★★ | 「子どもに大人気」 |
「ライブキッチンのステーキが一番のお気に入り」「目の前で焼いてくれるので熱々で美味しい」といった声が多数寄せられています。特に、レモンステーキや和牛ステーキについては「口の中でとろける」「これだけでも宿泊費の元が取れる」といった絶賛の口コミが見受けられます。
朝食バイキングでも人気メニューがあります。**「フレンチトーストが絶品」「何回もおかわりした」**という声が多く、目の前で焼いてくれるライブキッチンスタイルが好評を博しています。また、「大分名物のっけ丼」も地元の味を楽しめると評価されています。
🥞 朝食バイキングで人気の料理（口コミより）
- ライブフレンチトースト: 「ふわふわで甘さ控えめ」
- 大分名物のっけ丼: 「海鮮をたっぷり乗せて楽しめる」
- 焼きたてパン: 「クロワッサンが特に美味しい」
- 和食コーナー: 「納豆・海苔・焼き魚の定番が充実」
- 鯛茶漬け: 「出汁が効いていて優しい味」
口コミで指摘されている注意点もあります。「料理の補充が追いつかない時がある」「混雑時は料理が取りにくい」といった声があり、特に食事開始直後や土日祝日は混雑する傾向があるようです。
🍽️ バイキングを楽しむコツ（口コミより）
- 食事開始時間から30分ずらして利用する
- ライブキッチンは早めに並ぶ
- デザートは最後に取りに行く
- 郷土料理は少しずつ試してみる
- 2回に分けて料理を取りに行く
「種類が多すぎて全部は食べきれない」「毎回違う料理を楽しめる」といった声もあり、連泊する宿泊者も飽きずに楽しめる内容となっているようです。また、「アレルギー表示がしっかりしている」「スタッフに聞けば詳しく教えてくれる」といった安心要素も評価されています。
別府清風と風月の口コミ比較で見る特徴の違い
大江戸温泉物語グループの中でも、別府清風と同じ別府にある「風月」との比較を行っている口コミが複数見受けられます。両施設を利用した宿泊者の声から、それぞれの特徴と違いが明らかになっています。
🏨 別府清風 vs 風月の比較（口コミより）
| 比較項目 | 別府清風 | 風月 | 口コミでの評価 |
|---|---|---|---|
| 立地 | 海沿い・駅近 | 温泉街中心部 | 清風の方が便利 |
| 建物 | 古め | 比較的新しい | 風月の方が設備充実 |
| 露天風呂 | オーシャンビュー | 山側景色 | 清風の景色が人気 |
| 料金 | リーズナブル | やや高め | 清風がコスパ良い |
| 食事 | 海鮮中心 | バランス型 | どちらも高評価 |
「清風は海の景色が最高だが、風月の方が施設が新しい」「料金を重視するなら清風、設備を重視するなら風月」といった使い分けを提案する口コミが見られます。
別府清風の最大の魅力として挙げられているのが**「別府湾を一望できる露天風呂」**です。「風月では味わえない開放感がある」「朝日を見ながらの入浴は清風ならでは」といった声が多数寄せられています。
一方、風月の優位点として「建物が新しくて綺麗」「Wi-Fi環境が整っている」「部屋の設備が充実している」といった点が挙げられています。現代的な設備を重視する宿泊者には風月の方が評価が高い傾向があります。
🎯 選択の基準（口コミより）
- 景色重視: 別府清風のオーシャンビュー
- 設備重視: 風月の新しい施設
- 料金重視: 別府清風のリーズナブルさ
- 利便性重視: 別府清風の駅近立地
- 雰囲気重視: 風月の温泉街らしさ
「どちらも大江戸温泉物語らしい楽しさがある」「家族連れならどちらでも満足できる」といった声もあり、基本的なサービスレベルに大きな差はないことが伺えます。
リピーターの口コミでは「両方泊まって違いを楽しむ」「年に一度ずつ利用している」といった声もあり、それぞれの特徴を活かした利用方法を楽しんでいる宿泊者もいるようです。
食事については、「清風は海鮮料理が充実している」「風月は郷土料理のバリエーションが豊富」といった違いが指摘されていますが、全体的な満足度に大きな差はないという評価が多数を占めています。
大江戸温泉物語の最悪な口コミと対策方法
大江戸温泉物語 別府清風について、厳しい評価や「最悪」とされる口コミも一定数存在します。これらの負の評価を詳しく分析し、問題を回避するための対策方法を口コミから読み取ることができます。
⚠️ 「最悪」とされる主な問題点
| 問題カテゴリ | 具体的な内容 | 発生頻度 | 対策方法 |
|---|---|---|---|
| 騒音問題 | 訳あり部屋の音 | 頻繁 | 通常プラン選択 |
| Wi-Fi環境 | 部屋で使用不可 | 全室 | ロビー利用を想定 |
| 施設老朽化 | 古い設備・音 | 部分的 | 中館・別館選択 |
| 混雑 | エレベーター・食事 | 土日祝 | 平日利用 |
| スタッフ対応 | 一部不親切 | 稀 | 具体的な要望伝達 |
「レストラン下の部屋で一晩中騒音に悩まされた」という最も深刻な口コミでは、「23時過ぎまで工事現場のような音が続いた」「フロントに何度電話しても改善されなかった」といった詳細が記されています。このような問題を避けるには、訳あり部屋プランを避けることが最も確実な対策となります。
Wi-Fi環境については「今時部屋でWi-Fiが使えないのは致命的」「仕事にならない」といった厳しい声が多数寄せられています。これについては現在のところ改善の見込みが不明なため、インターネット環境が必要な場合は他の宿泊施設を検討することも必要かもしれません。
💡 問題回避のための事前対策
- 訳あり部屋は避け、通常プランを選択
- Wi-Fi必須なら別の宿泊施設を検討
- 平日利用で混雑を回避
- 事前に部屋の場所を確認・リクエスト
- 不満があれば即座にフロントに連絡
「部屋が汚れていた」「清掃が不十分」といった清潔面での問題も一部報告されています。ただし、これらは全体の口コミから見ると少数派であり、「チェックイン時に部屋の状況を確認し、問題があれば即座に交渉することで解決可能」という対処法が示されています。
スタッフ対応についても、「一部のスタッフの対応が悪い」という指摘がありますが、「大多数のスタッフは親切」「問題があれば別のスタッフに相談すれば解決する」といった解決策も併せて報告されています。
興味深いのは、「最悪」という評価をした宿泊者でも、一部のサービスは評価しているケースが多いことです。「食事は良かった」「景色は素晴らしかった」「価格は安い」といった部分的な評価があり、問題点を理解した上で利用すれば満足度を高めることが可能であることが示唆されています。
アメニティと設備に関する口コミでの評価
大江戸温泉物語 別府清風のアメニティと設備について、口コミから基本的なものは揃っているが、高級感は期待できないという評価が一般的です。価格帯を考慮すれば妥当という声が多い一方で、いくつかの改善点も指摘されています。
🧴 アメニティの内容と口コミ評価
| アメニティ | 提供状況 | 口コミ評価 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 歯ブラシセット | 標準装備 | ★★★☆☆ | 普通品質 |
| タオル類 | 客室・浴場別 | ★★☆☆☆ | 浴場にタオルなし |
| 浴衣 | 複数デザイン | ★★★★☆ | 色柄選択可能 |
| ドライヤー | 各部屋設置 | ★★★☆☆ | 風量やや弱め |
| シャンプー類 | 大浴場完備 | ★★★☆☆ | 品質は普通 |
口コミで特に評価が高いのが**「浴衣の種類が豊富」**という点です。「好きな柄を選べるのが嬉しい」「子どもたちが喜んでいた」「フルサイズで着心地が良い」といった声が多数寄せられています。
一方、改善要望が多いのが**「お風呂にタオルが用意されていない」**という点です。「部屋から持参する必要がある」「忘れて困った」といった声があり、他の温泉施設と比較して不便に感じる宿泊者が多いようです。
🛏️ 客室設備の評価（口コミより）
- エアコン: 後付けタイプだが効きは良好
- テレビ: 古いタイプでBS未対応の部屋も
- 冷蔵庫: 標準的なサイズで問題なし
- 金庫: 設置済みで貴重品保管可能
- Wi-Fi: 部屋では使用不可（最大の問題）
「部屋の設備は価格相応」「高級感はないが必要なものは揃っている」といった現実的な評価が多く見受けられます。特に、「ポットが少し汚れていた」「コップが紙コップだった」といった細かい部分での不満はありますが、清掃をお願いすることで解決できることが多いようです。
娯楽施設については高い評価を得ています。**「卓球台が複数ある」「漫画コーナーが充実」「カラオケルームがある」**といった設備が家族連れには特に好評で、「一日中ホテル内で楽しめる」という声が多数寄せられています。
📚 娯楽設備の詳細（口コミより）
- 卓球コーナー: 予約制で利用時間は1時間程度
- 漫画コーナー: 4,000冊以上の蔵書
- ゲームコーナー: クレーンゲームなど各種設置
- カラオケルーム: 有料だが設備充実
- 売店: お土産・軽食・飲み物販売
「子どもたちが飽きずに過ごせる」「雨の日でも楽しめる」といった家族連れからの評価が特に高く、この価格帯でこれだけの娯楽設備があることを評価する声が多数見受けられます。
価格と電話対応についての口コミ状況
大江戸温泉物語 別府清風の価格設定と電話対応について、口コミから料金の透明性と予約時の対応に関する情報が得られます。全体として、価格については高い満足度を示していますが、電話対応については改善の余地があるという声も見受けられます。
💰 価格に関する口コミの詳細分析
| 料金要素 | 口コミでの評価 | 具体的な内容 |
|---|---|---|
| 基本宿泊料金 | ★★★★☆ | 「コスパが良い」 |
| 追加料金 | ★★★☆☆ | 「カラオケなどは別料金」 |
| 子ども料金 | ★★★★☆ | 「ファミリーに優しい設定」 |
| 駐車場料金 | ★★☆☆☆ | 「少し離れた場所で不便」 |
| キャンセル料 | ★★★☆☆ | 「標準的な設定」 |
「一泊二食付きでこの価格なら十分満足」「家族4人で5万円以下は助かる」といった価格面での評価が多数寄せられています。特に、「平日なら1万円台前半で利用できる」「早期予約割引が充実している」といった料金体系の柔軟性が評価されています。
ただし、一部で追加料金に関する不満も見受けられます。**「カラオケが思ったより高い」「マッサージなどのオプションが高額」**といった声があり、事前に料金を確認することの重要性が示されています。
📞 電話対応に関する口コミ状況
口コミで指摘されている電話対応の問題点として、**「繋がりにくい時がある」「対応が事務的」**といった声があります。特に、予約変更やキャンセルの際の対応について改善を求める意見が見受けられます。
- 予約時: 「丁寧に説明してくれた」という声と「急いでいる感じだった」という声が混在
- 変更時: 「スムーズに対応してもらえた」「待ち時間が長かった」
- トラブル時: 「親身になって対応してくれた」「たらい回しにされた」
興味深いのは、**「050番号での連絡が不便」**という指摘です。「通話料が発生するのが負担」「ホテル直通番号が欲しい」といった要望が複数の口コミで見受けられます。
🎯 価格・予約に関する口コミのアドバイス
- 早期予約割引を積極的に活用
- 平日利用でコストを抑制
- 追加料金は事前に確認
- 電話は時間に余裕を持って
- 重要な変更は書面でも確認
「総合的には価格に見合ったサービス」「期待値を適切に設定すれば満足できる」といった声が多く、価格と品質のバランスについては概ね好意的な評価を得ていることが分かります。
また、「リピーター割引がある」「会員特典が充実している」といった長期的な利用メリットについても口コミで言及されており、継続利用することでより良い条件で宿泊できる可能性があることも示されています。
まとめ：大江戸温泉物語 別府清風の口コミから見る総合評価
最後に記事のポイントをまとめます。
- 総合評価は3.8点前後で、コストパフォーマンスの良さが高く評価されている
- バイキング料理は種類豊富で特にライブキッチンのステーキが絶賛されている
- 露天風呂からの別府湾の景色は多くの宿泊者が感動を報告している
- 建物の古さとWi-Fi環境の問題は主要な改善点として指摘されている
- 訳あり部屋の騒音問題は事前理解が必要な重要ポイントである
- 娯楽施設の充実度は家族連れには高く評価されている
- スタッフの対応は概ね良好だが一部で改善の余地がある
- 館内移動の複雑さは初回利用者には負担となる可能性がある
- 料金設定は適正で特に平日利用時のコスパが優秀である
- 温泉の質と清潔度は別府温泉として十分な水準を保っている
- アメニティは基本的なものは揃っているが高級感は期待できない
- 電話対応については繋がりにくさと事務的な対応が課題である
- 風月との比較では景色の良さと料金の安さが別府清風の優位点である
- 最悪の口コミは主に騒音とWi-Fi問題に集中している
- 全体として期待値を適切に設定すれば満足度の高い宿泊が可能である
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/158807/review.html
- https://www.jalan.net/yad383593/kuchikomi/
- https://travel.yahoo.co.jp/00903907/review/
- https://tabelog.com/oita/A4402/A440202/44009931/dtlrvwlst/?trailing_slash=true&type=0
- https://www.yukoyuko.net/5362/kuchikomi
- https://www.ooedoonsen.jp/beppu/
- https://jp.trip.com/hotels/beppu-hotel-detail-703532/ooedo-onsen-monogatari-beppu-seifu/review.html
- https://www.expedia.co.jp/Beppu-Hotels-Beppu-Seifu-Ooedo-Onsen-Monogatari.h19764359.Hotel-Information
- https://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g298219-d1078018-r868440364-Oedo_Onsen_Monogatari_Beppu_Seifu-Beppu_Oita_Prefecture_Kyushu.html
- https://oyutabi.biglobe.ne.jp/t3158/h46164/
