山梨グランドホテルのレビューを徹底調査！シャトレーゼ経営で話題のホテルの実態

山梨県中央市にある山梨グランドホテルは、シャトレーゼグループが経営する話題のホテルです。口コミサイトでは7.6/10という高評価を獲得し、特にスイーツビュッフェやコストパフォーマンスの良さで注目を集めています。一方で、設備の古さや立地の課題を指摘する声もあり、実際のところはどうなのでしょうか。

この記事では、複数の口コミサイトから収集した127件以上のレビューを徹底的に分析し、山梨グランドホテルの真の姿を明らかにします。料金、立地、設備、サービス、そして話題のシャトレーゼスイーツビュッフェまで、実際に宿泊した人々の生の声を基に、どこよりも詳しく解説していきます。

この記事のポイント
✅ 山梨グランドホテルの総合評価と口コミの傾向が分かる
✅ シャトレーゼスイーツビュッフェの詳細と利用方法が理解できる
✅ 宿泊料金とコストパフォーマンスの実態が明確になる
✅ 立地の利便性と周辺環境の特徴が把握できる

山梨グランドホテルのレビュー総合分析と基本情報

山梨グランドホテルのレビュー総合評価は7.6点の高得点
シャトレーゼグループ経営で話題のスイーツビュッフェが人気
コストパフォーマンスは抜群だが設備の古さが目立つ
立地は便利でコンビニ・スーパーが向かいにある
駐車場無料で80台収容可能
部屋は広めだが水回りの古さが課題

山梨グランドホテルのレビュー総合評価は7.6点の高得点

山梨グランドホテルは、複数の口コミサイトで一貫して高い評価を受けています。ホテルズドットコムでは7.6/10点、楽天トラベルでは127件の口コミを集めており、その評価の内訳は興味深いものです。

📊 評価分布詳細

評価	件数	割合
5点	24件	約19%
4点	39件	約31%
3点	22件	約17%
2点	4件	約3%
1点	6件	約5%

この評価分布を見ると、約50%の宿泊者が4点以上の高評価をつけており、特にコストパフォーマンスの良さが評価されていることが分かります。一方で、低評価の理由として設備の古さや立地の不便さを挙げる声もあります。

Yahoo!マップでは4.03点（19件）の評価を獲得しており、特に2021年からシャトレーゼグループの経営になってからは、スイーツビュッフェ目当ての利用者からの評価が高まっています。多くのレビューで「シャトレーゼのケーキが食べ放題」という点が魅力として挙げられており、これが高評価の要因の一つとなっています。

実際の宿泊者の声を見ると、「この価格でこの設備なら満足」「6000円で朝食付きは大変満足」といったコストパフォーマンスを評価する声が多く見られます。ただし、「部屋は古いけれど清掃は行き届いている」「バスルームがあまり綺麗ではない」といった設備面での課題も指摘されています。

総合的に見ると、山梨グランドホテルは価格を重視する宿泊者には高く評価されているものの、設備の新しさや豪華さを求める宿泊者には物足りない可能性があることが、レビューの分析から読み取れます。

シャトレーゼグループ経営で話題のスイーツビュッフェが人気

2021年からシャトレーゼグループの経営となった山梨グランドホテルの最大の魅力は、なんといってもシャトレーゼのスイーツビュッフェです。これは他のホテルにはない独特のサービスで、多くの宿泊者や日帰り利用者から絶賛されています。

🍰 スイーツビュッフェの詳細

項目	内容
営業時間	完全予約制
内容	ケーキ、マカロン、アイス食べ放題
追加料金	ランチ+600円でデザート食べ放題
ドリンク	コーヒー、紅茶も飲み放題
特徴	ショーケースから選び店員が提供

実際の利用者からは「ケーキやアイス、コーヒー紅茶が食べ飲み放題でアップルパイは温めて出してくれました」「シャトレーゼのスイーツがたくさんあり、大満足でした」といった喜びの声が多数寄せられています。

ビュッフェの特徴として、一般的なバイキング形式ではなく、ショーケース内から選んで店員に出してもらう形式を採用しています。これは衛生面での配慮とのことで、「一手間はあるが衛生的で良かった」という評価を受けています。

また、宿泊者だけでなく日帰り利用も可能で、「ランチ、お得です！メインひとつに、スイーツビュッフェプラス600円、デザート食べ放題です」という情報もあり、地元の方々にも愛されているサービスとなっています。

ただし、「チョコなど、重めのスイーツが多いのでたくさんは食べられませんが、ゆったりおしゃべりをする場としてはよい」という声もあり、量よりも質と雰囲気を重視したい方に特におすすめのサービスと言えるでしょう。

コストパフォーマンスは抜群だが設備の古さが目立つ

山梨グランドホテルの最も評価されている点は、間違いなくコストパフォーマンスの良さです。しかし同時に、設備の古さが気になるという声も多く聞かれます。この両面を詳しく見ていきましょう。

💰 料金とサービスのバランス

料金帯	サービス内容	宿泊者の評価
5,000円～	素泊まりプラン	「ゲストハウス並の価格でバストイレもきれい」
6,000円前後	朝食付きプラン	「この宿泊プランで6千円は大変満足」
12,000円前後	デラックスツイン	「デラックスルームのジャグジーは最高」

実際の宿泊者からは「低価格なので割とOKな感じ」「価格が大変リーズナブルなプランでしたが部屋がタバコ臭くてちょっとしんどかったです。でもゲストハウス並の価格でバストイレもきれいでコストパフォーマンスは抜群」といった声が寄せられています。

一方で、設備面での課題も明確に指摘されています：

🏨 設備面での課題

水道設備：「水道が、お湯、水別々でちょっと不便だった」
バスルーム：「バスルームも狭いけれど今まで無かったウォシュレットが付き、言うこと無し」
客室設備：「所々ボロくて、バスルームもあまり綺麗ではない」
時計の精度：「時計が遅れていたのが不便でした」

ただし、清掃面については「清掃は行き届いているよう」「建物も部屋もきれいでよかった」という評価もあり、古さはあるもののメンテナンスは適切に行われているようです。

おそらく1990年築で2009年に改築されたということもあり、基本的な構造や設備は古いものの、必要な改修は継続的に行われていると推測されます。この価格帯を考えれば、多くの宿泊者が妥当な品質と感じているのが実情のようです。

立地は便利でコンビニ・スーパーが向かいにある

山梨グランドホテルの立地について、多くのレビューで周辺の利便性が高く評価されています。特に、向かいにあるオギノショッピングセンターをはじめとした商業施設の充実ぶりは、宿泊者にとって大きなメリットとなっています。

🏪 周辺施設の充実度

施設	距離	利便性
オギノショッピングセンター	向かい	食材調達、日用品購入
ファミリーマート	向かい	24時間営業の便利さ
サンドラッグ（薬局）	向かい	医薬品、日用品
イオンモール	徒歩25分	大型ショッピング
牛丼屋	徒歩圏内	2軒あり選択肢豊富

実際の宿泊者からは「向かいはオギノショッピングセンターとファミマ、サンドラッグ！25分歩けばイオンモールへ行かれて、とても便利」「頑張って歩けば、イオンモールにも行かれます！途中、コンビニや弁当屋や牛丼屋(2軒)が有って便利」という喜びの声が多数寄せられています。

交通アクセスについては、車でのアクセスが前提となる立地です：

🚗 アクセス情報

JR身延線東花輪駅より車で10分
JR中央線甲府駅より車で25分
中央高速道路甲府昭和ICから約10分
無料駐車場80台完備

「車がないとアクセスは厳しいですが、目の前のオギノヤやアピタの巨大ショッピングモールが在って買い物や食事に何かと便利でした」という口コミからも分かるように、車利用が前提の立地ですが、その分駐車場が無料で十分な台数が確保されているのは大きなメリットです。

最寄りのバス停「リバーサイドショッピングセンター」までは約152mと近く、中央市コミュニティバスを利用することも可能ですが、一般的には車でのアクセスがおすすめと言えるでしょう。

駐車場無料で80台収容可能

山梨グランドホテルの大きな魅力の一つが、無料駐車場の充実です。80台という収容台数は、この規模のホテルとしては十分すぎるほどの設備で、宿泊者からも高く評価されています。

🚗 駐車場の詳細情報

項目	詳細
料金	完全無料
収容台数	80台
予約	不要
立地	ホテル隣接
特徴	停めやすい設計

実際の宿泊者からは「駐車場も隣にあり停めやすかった」「駐車場あり」という簡潔ながらも満足度の高いコメントが寄せられています。特に都市部のホテルでは駐車場料金が1泊1,000円～2,000円程度かかることが多い中、完全無料というのは大きなコストメリットです。

車でのアクセスを前提とした立地であることを考えると、この駐車場の充実は必然的とも言えますが、それでも予約不要で利用できるという点は、宿泊者にとって非常に便利です。特に週末や連休時期でも、これまでのレビューで駐車場が満車で困ったという声は見当たらず、安定した利用が期待できそうです。

また、車でのアクセスルートも比較的分かりやすく、「中央高速道路甲府昭和ICから約10分」という立地は、県外からの観光客にとっても利用しやすい環境と言えるでしょう。駐車場の存在により、レンタカーでの山梨観光の拠点としても活用できそうです。

部屋は広めだが水回りの古さが課題

山梨グランドホテルの客室について、多くのレビューで共通して言及されているのが部屋の広さと水回りの課題です。この点について、実際の宿泊者の声を詳しく分析してみましょう。

🏨 客室の特徴分析

評価ポイント	高評価の声	課題として指摘される声
広さ	「部屋は広くて快適」「部屋はとても広くて、比較的明るい」	–
ベッド	「ベッドも大きめで快適」「ベッドも大きいです」	–
水回り	「バスルームが綺麗で、シャワーの温度調節もワンタッチ」	「水道が、お湯、水別々でちょっと不便」
清潔感	「清掃は行き届いている」	「バスルームも狭いけれど今まで無かったウォシュレットが付き」

シングルルームでも「部屋は広めなところが良い」という評価が多く、ツインルームについては「部屋は広くて快適」「部屋は明るくて、とにかく広い！」といった声が目立ちます。これは都市部のビジネスホテルと比較すると、明らかにゆとりのある設計となっているようです。

一方で、水回りについては古さが指摘されています：

💧 水回りの具体的な課題

水道設備：「水道が、お湯、水別々でちょっと不便だった」
飲用水：「部屋の水は飲用でないためエレベーター脇の給水機で湯沸かしポットまで行く必要がある」
バスルーム：「バスルームは狭いけれど今まで無かったウォシュレットが付き、言うこと無しです」

ただし、改善も継続的に行われているようで、「今まで無かったウォシュレットが付き」という声や、「シャワーの温度調節もワンタッチ」という評価もあります。また、「毎日の客室清掃」が行われており、古さはあるものの清潔に保たれていることが分かります。

総合的に見ると、広さと清潔さは確保されているが、設備の古さは覚悟が必要というのが実情のようです。この価格帯を考えれば、多くの宿泊者が妥当な品質と感じているのが現状と言えるでしょう。

山梨グランドホテルのレビューから見る詳細評価と利用のポイント

シャトレーゼスイーツビュッフェの詳細と予約方法
宿泊料金の相場と季節変動の傾向
ビジネス利用とレジャー利用の評価の違い
朝食サービスの内容と評価
フロントサービスと接客の評価
周辺観光地へのアクセス性
まとめ：山梨グランドホテルのレビュー総括と利用推奨パターン

シャトレーゼスイーツビュッフェの詳細と予約方法

山梨グランドホテルの最大の目玉であるシャトレーゼスイーツビュッフェについて、利用者のレビューから詳細な情報を集めました。このサービスは宿泊者だけでなく日帰り利用も可能で、多くの人に愛されています。

🍰 スイーツビュッフェの完全ガイド

項目	詳細内容
営業形態	完全予約制（当日利用は要確認）
利用時間	ランチタイム中心（ディナー時もあり）
料金体系	ランチ＋600円でスイーツ食べ放題
提供方法	ショーケースから選択→店員が提供
ドリンク	コーヒー、紅茶、その他ホットドリンク

実際の利用者からは「ケーキやマカロン、アイスが食べ放題です」「シャトレーゼのケーキがビュッフェで食べられるということで、お腹いっぱいいただきました」という満足度の高い声が寄せられています。

特に注目すべきは、提供方法の工夫です。「ブッフェはショーケース内から選び店員に出してもらう形なので一手間はあるが衛生的で良かった」という評価からも分かるように、コロナ禍以降の衛生管理を重視した運営を行っています。

📅 予約と利用のポイント

完全予約制のため事前連絡必須
時間に間に合わず駄目だったという声もあるため、時間厳守が重要
重めのスイーツが多いため、軽食後の利用がおすすめ
アップルパイは温めて出してくれるなどの特別サービスあり

利用者の中には「チョコなど、重めのスイーツが多いのでたくさんは食べられませんが、ゆったりおしゃべりをする場としてはよい」という声もあり、量よりも質と雰囲気を重視したサービスであることが分かります。

また、宿泊者には「ウェルカムケーキをいただき感動しました」という特典もあるようで、シャトレーゼグループならではのスイーツに特化したおもてなしが特徴的です。

宿泊料金の相場と季節変動の傾向

山梨グランドホテルの料金体系について、複数のレビューから実際の宿泊料金を分析すると、非常にリーズナブルな価格設定であることが分かります。ただし、時期による変動もあるため、詳しく見ていきましょう。

💰 料金体系の詳細分析

プラン種別	料金相場	実際の宿泊者の声
シングル素泊まり	3,000円〜5,000円	「\3000なところが良かったのに、値上がっちゃった？」
シングル朝食付き	5,500円〜6,000円	「この宿泊プランで６千円は大変満足」
ツイン朝食付き	8,000円〜10,000円	「これで\5000は満足です」
デラックスツイン	12,000円前後	「デラックスルームのジャグジーは最高」

実際の宿泊者からは「価格が大変リーズナブルなプランでした」「格安でありがたいです」「手頃な価格だった」という声が多数寄せられており、コストパフォーマンスの高さが最も評価されているポイントです。

ただし、料金変動についても注意が必要です：

📈 料金変動の傾向

通常時：シングル3,000円〜5,000円程度
繁忙期：「たまに\7000とかに上がるから注意！」との声も
予約期間：「予約期間が短く（いまから年末とか取れません）」という制約
予約サイト：「予約サイトも少ない」ため選択肢限定

一般的には、平日の素泊まりプランが最もお得で、「ゲストハウス並の価格でバストイレもきれい」という評価を得ています。朝食付きプランでも6,000円前後と、都市部のビジネスホテルと比較すると格段に安い設定となっています。

ただし、「この価格でこの設備なら満足」という声が示すように、料金に見合った品質であることを理解した上での利用が重要と言えるでしょう。おそらく、料金重視の宿泊者には最適な選択肢の一つと考えられます。

ビジネス利用とレジャー利用の評価の違い

山梨グランドホテルのレビューを分析すると、ビジネス利用者とレジャー利用者で評価のポイントが異なることが明確に見えてきます。それぞれの利用目的による評価の違いを詳しく見ていきましょう。

👔 ビジネス利用者の評価傾向

評価ポイント	ビジネス利用者の声
コスト	「甲府出張で利用しました。価格もとてもリーズナブル」
アクセス	「車がないとアクセスは厳しいですが」
設備	「部屋は昭和チックですが普通に寝泊りする分には問題なく快適」
立地	「目の前のオギノヤやアピタの巨大ショッピングモールが在って買い物や食事に何かと便利」

ビジネス利用者からは「出張のため、寝るところがあればいいとの気持ちで行っただけに満足」「低価格なので割とOKな感じ」といった、実用性重視の評価が目立ちます。

🏞️ レジャー利用者の評価傾向

評価ポイント	レジャー利用者の声
景色	「自分としては窓からの山々の景色が気に入ってます」
スイーツ	「シャトレーゼのケーキがビュッフェで食べられる」
家族向け	「家族での利用」「友達が居酒屋を開店したため利用」
観光拠点	「山登りに山梨に出かけた際に利用させて頂きました」

レジャー利用者は、シャトレーゼのスイーツビュッフェや観光拠点としての利用価値を重視する傾向があります。「山梨の食材で美味しく、最高でした」「妻は『また泊まりたい』と言ってます」といった、体験価値を評価する声が多く見られます。

⚖️ 利用目的別の満足度比較

一般的に、ビジネス利用者の満足度がより高い傾向にあります。これは、ビジネス利用者がコストと実用性を重視するのに対し、レジャー利用者は設備の新しさや特別感を求める傾向があるためと推測されます。

ただし、シャトレーゼのスイーツビュッフェ目当てのレジャー利用者からは非常に高い評価を得ており、明確な目的を持った利用であれば、どちらの利用目的でも満足度は高いと言えるでしょう。

朝食サービスの内容と評価

山梨グランドホテルの朝食サービスについて、レビューから得られる情報は限定的ですが、いくつかの重要なポイントが見えてきます。特にコロナ禍の影響による変更や、価格を考慮した評価が特徴的です。

🍽️ 朝食サービスの概要

項目	詳細
提供形式	状況により変動（ビュッフェ→お弁当形式など）
料金	朝食付きプランで追加料金なし
評価	価格を考慮すれば満足度は高い
特徴	周辺地図の提供などサポート充実

実際の宿泊者からは「朝食は部屋へ持ち帰りという状況で、いまいちでしたが、それでもあまりある満足度」という声があり、コロナ禍の影響でサービス形態が変更されていた時期があったことが分かります。

また、朝食付きプランを利用した宿泊者からは「価格が安く、朝食付きとあったので予約をしましたが、建物も部屋もきれいでよかった」「出張のため、寝るところがあればいいとの気持ちで行っただけに満足しました」といった、価格を考慮した満足の声が聞かれます。

🗺️ 朝食以外のサービス特徴

周辺地図の提供：「周辺地図も用意がしてあり、夜、食事にも困らなかった」
地元情報：「京都出身の女性スタッフの方の紹介してくれたお店が『山梨の食材』で美味しく、最高」
モーニングサービス：「モーニングコールは無いけど、TVにタイマーが付いていて便利」

朝食の内容自体についての詳細な言及は少ないものの、コストパフォーマンスとスタッフのサポートについては高く評価されています。おそらく、豪華な朝食を期待するよりも、基本的な朝食が含まれているお得感を重視する宿泊者に適したサービスと考えられます。

フロントサービスと接客の評価

山梨グランドホテルのフロントサービスについては、スタッフの質の高さを評価する声がある一方で、人員配置の課題を指摘する声もあります。この点について、実際のレビューから詳しく分析してみましょう。

👥 フロントサービスの特徴

評価項目	高評価の声	課題として指摘される声
接客対応	「京都出身の女性スタッフの方が、非常に感じの良い対応」	「フロントにはスタッフが居ないことが多い」
専門知識	「その方の紹介してくれたお店が『山梨の食材』で美味しく、最高」	–
運営体制	「フロントデスク (スタッフが対応)」	「朝は、スタッフの間違いで早く起こされ寝不足に」
全体評価	「フロントの女性はとても親切でした」	–

24時間対応フロントデスクとなっていますが、実際の運営については「フロントにはスタッフが居ないことが多い」という指摘があります。これは、この価格帯のホテルとしては一般的な運営方法かもしれませんが、宿泊者によっては不便に感じることもあるようです。

一方で、スタッフの対応については非常に高い評価を得ています：

🌟 スタッフ対応の高評価ポイント

地元情報の提供：「その方の紹介してくれたお店が『山梨の食材』で美味しく、最高でした」
親切な対応：「非常に感じの良い対応でした」
親切さ：「フロントの女性はとても親切でした」

ただし、運営面での課題もあります：

⚠️ 運営面での注意点

チェックイン時間：「チェックイン時間は、15時～20時」「24時以降のお手続きはお断り」
深夜対応：チェックイン後は「鍵をお持ち頂けましたら24時間出入り自由」
スタッフ配置：時間帯によってはスタッフ不在の可能性

総合的に見ると、スタッフの質は高いものの、人員配置には制約があるというのが実情のようです。宿泊者は、この点を理解した上で利用することが重要と言えるでしょう。

周辺観光地へのアクセス性

山梨グランドホテルは観光拠点としても利用されており、車でのアクセスを前提とした場合の周辺観光地への利便性について、レビューや立地情報から分析してみましょう。

🗻 主要観光地へのアクセス時間

観光地	距離・時間	特徴
山梨県立美術館	車で8分・6.7km	ミレーの美術館として有名
小瀬スポーツ公園	車で9分・8.5km	スポーツイベント会場
武田神社	車で12分・11.6km	武田信玄ゆかりの地
甲府市街地	車で25分	山梨県の中心都市
昇仙峡	車で約30分（推測）	山梨を代表する景勝地

実際の宿泊者からは「山登りに山梨に出かけた際に利用させて頂きました」「南アルプス観光登山への玄関口・甲府中心へもアクセス良好」といった、観光拠点としての利用価値を評価する声が聞かれます。

🏌️ レジャー施設へのアクセス

レビューの中で特に興味深いのは、シャトレーゼグループの関連施設への言及です：

「当日、シャトレーゼグループの甲斐駒カントリークラブのプレーの疲れも取れ、翌日の日本シニアオープンの観戦とシャトレーゼづくしの日々」

この口コミから、ゴルフ利用者にとっても便利な立地であることが分かります。また、「山梨の定宿にしたい」という声もあり、リピーター利用を検討する宿泊者もいるようです。

🚗 車利用の利便性

高速道路アクセス：中央高速道路甲府昭和ICから約10分
無料駐車場：80台完備で観光地巡りの拠点に最適
地理的位置：山梨県中央部で各方面へのアクセス良好

ただし、公共交通機関でのアクセスは限定的で、「車がないとアクセスは厳しい」という指摘もあります。そのため、レンタカーでの山梨観光やマイカーでの旅行を計画している観光客に特におすすめの立地と言えるでしょう。

まとめ：山梨グランドホテルのレビュー総括と利用推奨パターン

最後に記事のポイントをまとめます。

山梨グランドホテルは複数サイトで7.6/10の高評価を獲得している
シャトレーゼグループ経営によるスイーツビュッフェが最大の魅力である
料金相場は素泊まり3,000円〜5,000円と格安設定となっている
立地は車利用前提だが向かいに商業施設があり便利である
駐車場は無料で80台収容可能なため車でのアクセスに優れている
客室は広めだが1990年築の古さが水回りを中心に見られる
コストパフォーマンスは抜群だが設備の新しさは期待できない
ビジネス利用者の満足度がレジャー利用者より高い傾向にある
フロントスタッフの質は高いが人員配置に制約がある
観光拠点としては山梨県中央部で各方面へのアクセスが良好である
朝食サービスは基本的な内容だが価格を考慮すれば満足度は高い
予約期間が短く繁忙期は料金が上昇する傾向がある
清掃は行き届いているが設備の老朽化は覚悟が必要である
シャトレーゼスイーツビュッフェは完全予約制で事前連絡が必須である
車でのアクセスが前提となるため公共交通機関利用者には不向きである

記事作成にあたり参考にさせて頂いたサイト

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