稚内グランドホテルのレストラン「泉」完全ガイド！メニューから口コミまで徹底解説

稚内での宿泊や食事を検討している方にとって、稚内グランドホテル内のレストラン「泉」は重要な選択肢の一つでしょう。北海道最北端の地である稚内で、どのような食事体験ができるのか気になっている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、稚内グランドホテルのレストラン「泉」について、実際の口コミやメニュー情報、営業時間、料金体系まで、インターネット上の様々な情報を収集・分析し、独自の視点で詳しく解説します。稚内名物のチャーメンから新鮮な海鮮料理まで、地元の食材を活かした多彩なメニューの魅力をお伝えしていきます。

この記事のポイント
✅ レストラン「泉」の基本情報と営業時間詳細
✅ 豊富なメニュー内容と料金体系の全貌
✅ 実際の利用者による口コミ・評価の分析
✅ 朝食バイキングと夕食の特徴比較

稚内グランドホテルのレストラン「泉」基本情報と魅力

1. レストラン「泉」は稚内グランドホテル1階ロビー奥に位置する多彩なメニューが自慢のファミリーレストラン
2. 営業時間は朝6:00から夜20:00まで、朝食からディナーまで幅広い時間帯でサービスを提供
3. 和食・洋食・中華の豊富なメニューと稚内名物グルメが味わえる特別な空間
4. 海鮮料理から陶板焼きまで、北海道ならではの食材を活かした料理の数々
5. ファミリーから一人旅まで、あらゆる客層に対応できる座席数70席の広々とした空間
6. 日替わりランチメニューやコーヒーセットなど、リーズナブルな価格設定も魅力

レストラン「泉」は稚内グランドホテル1階ロビー奥に位置する多彩なメニューが自慢のファミリーレストラン

稚内グランドホテルの1階ロビー奥に位置するレストラン「泉」は、宿泊客はもちろん、地元の方々にも愛され続けているファミリーレストランです。南稚内駅から徒歩3分という立地の良さもあり、アクセスの便利さも大きな魅力の一つといえるでしょう。

このレストランの最大の特徴は、和食・洋食・中華という3つのジャンルを網羅した豊富なメニュー構成にあります。一般的なホテルのレストランでは、特定のジャンルに特化していることが多いのですが、「泉」では様々な好みやニーズに対応できる幅広い選択肢を提供しています。これにより、家族連れや団体客でも、それぞれの好みに合った料理を楽しむことができるのです。

座席数は70席と比較的ゆとりがあり、お子様からお年寄りまでが快適に過ごせる空間づくりがなされています。ファミリーレストランという名称通り、家族での利用を前提とした設計になっており、幅広い年齢層の方々が気軽に利用できる雰囲気が魅力的です。

レストランの雰囲気については、カジュアルでありながらも落ち着いた空間となっており、昼はカフェとしての利用も可能です。特にランチタイムには、コーヒーがセットになった低価格な日替わりランチメニューも提供されており、地元の方々にとっても利用しやすい価格設定となっています。

稚内という土地柄を活かし、新鮮な海の幸を中心とした料理も多数取り揃えており、観光客の方々にとっては稚内の味覚を堪能できる貴重な場所ともいえるでしょう。地元食材へのこだわりと、様々なジャンルの料理を楽しめる多様性が、このレストランの大きな魅力となっています。

営業時間は朝6:00から夜20:00まで、朝食からディナーまで幅広い時間帯でサービスを提供

レストラン「泉」の営業時間は、朝6:00から夜20:00までという長時間営業が特徴的です。この営業時間設定は、宿泊客の多様なニーズに応えるためのものであり、早朝出発の観光客から夜遅くまでゆっくりと食事を楽しみたい方まで、幅広く対応できるよう配慮されています。

朝食バイキングは6:00から9:00まで提供されており、特に夏の観光シーズンには、フェリーの1便に間に合うよう5:00から営業を開始することもあるようです。これは利尻島や礼文島への観光を予定している宿泊客にとって非常にありがたいサービスといえるでしょう。

📅 営業時間の詳細

時間帯	営業時間	提供内容
朝食バイキング	6:00～9:00	バイキング形式の朝食
ランチタイム	11:30～15:00	アラカルトメニュー
ディナータイム	17:00～20:30	アラカルトメニュー

ランチタイムは11:30から15:00まで、ディナータイムは17:00から20:30（ラストオーダー20:00）となっています。この時間設定により、観光やビジネスで忙しい方でも、自分のスケジュールに合わせて食事をとることができます。

特に注目すべきは、14時間という長時間営業を実現していることです。一般的なホテルレストランでは、朝食と夕食の間に長時間の休憩時間を設けることが多いのですが、「泉」では昼食時間も含めて連続的にサービスを提供しています。これにより、宿泊客だけでなく、日帰りで稚内を訪れる観光客にとっても利用しやすい施設となっているのです。

また、夏の観光シーズンには営業時間の調整も行っており、お客様のニーズに柔軟に対応する姿勢が伺えます。このような細やかなサービス対応が、多くの利用者から支持を得ている理由の一つといえるかもしれません。

和食・洋食・中華の豊富なメニューと稚内名物グルメが味わえる特別な空間

レストラン「泉」の最大の魅力の一つは、和食・洋食・中華という3つのジャンルを網羅した豊富なメニューラインナップにあります。これほど多様なジャンルを一つのレストランで提供することは決して簡単なことではありませんが、「泉」では各ジャンルの特色を活かしながら、バランスの取れたメニュー構成を実現しています。

稚内名物として特に注目すべきなのが「チャーメン」です。これは稚内人のソウルフードとも呼ばれる地元の名物料理で、あんかけの焼きそばのような料理として親しまれています。価格も1,080円と手頃で、稚内を訪れた際にはぜひ味わっておきたい一品といえるでしょう。

🍜 稚内名物・特色メニュー

料理名	価格	特徴
チャーメン	1,080円	稚内人のソウルフード
たこしゃぶ定食	2,480円	稚内名物グルメ
広東麺	1,100円	地元で人気の麺料理

海鮮料理については、稚内という立地を活かした新鮮な食材が使用されています。稚内産紅ズワイ足網焼き（1,980円）やタラバガニ足網焼き（3,980円）など、カニ料理も充実しており、北海道らしい豪華な食事を楽しむことができます。

洋食メニューでは、泉セット（牛肉ステーキセット）やハンバーグステーキ、生姜焼きなど、定番の料理が揃っています。特に鉄板肉料理は利用者からの評価が高く、肉厚なロースソテーのような生姜焼きは、そのボリューム感と美味しさで多くの方に支持されているようです。

和食メニューでは、刺身定食や天ぷら定食、幕の内弁当など、日本料理の基本を押さえた料理が提供されています。地元の新鮮な魚介類を使用した刺身は、稚内ならではの味覚を堪能できる一品として人気があります。

中華メニューでは、チャーメンや広東麺のほか、炒飯や中華丼など、馴染みのある料理が揃っています。これらの多様なメニューにより、どのような好みの方でも満足できる料理を見つけることができるでしょう。

海鮮料理から陶板焼きまで、北海道ならではの食材を活かした料理の数々

稚内という立地を最大限に活かし、レストラン「泉」では北海道ならではの食材を使用した多彩な料理を提供しています。特に海鮮料理については、日本海と宗谷海峡、オホーツク海に囲まれた稚内の地理的特性を活かし、新鮮で質の高い魚介類を使用した料理の数々が楽しめます。

稚内産の食材にこだわったメニューとして、稚内産大ホッケ定食（2,050円）や稚内産にしん定食（1,200円）などがあります。これらの料理は、地元で水揚げされた新鮮な魚を使用しており、稚内の海の恵みを直接味わうことができる貴重な機会といえるでしょう。

🐟 稚内産海鮮料理メニュー

料理名	価格	使用食材
稚内産大ホッケ定食	2,050円	稚内産ホッケ
稚内産にしん定食	1,200円	稚内産にしん
ホタテ焼き（2個）	750円	地元産ホタテ
ホタテ刺身（3個）	950円	地元産ホタテ

ホタテについても、焼きと刺身の両方で提供されており、北海道を代表する海産物の美味しさを様々な調理法で楽しむことができます。特に刺身については、新鮮だからこそ味わえる甘みと食感が魅力的で、稚内を訪れた記念にぜひ味わっておきたい一品です。

陶板焼きメニューでは、宗谷陶板焼き（2,180円）や道内産ジンギスカン陶板焼き（1,980円）が提供されています。陶板焼きは、食材の旨味を閉じ込めながらジューシーに調理できる調理法として知られており、特に肉料理との相性が良いとされています。

カニ料理については、稚内産紅ズワイ足網焼き（1,980円）とタラバガニ足網焼き（3,980円）が用意されています。特にタラバガニは「甘み濃厚！」と紹介されており、北海道の代表的な海産物として多くの観光客に愛され続けています。

これらの料理に使用される食材は、寒流と荒波、そして流氷の中で育った稚内周辺の海産物が中心となっており、「北に来るほど美味しい」とされる魚貝類の特徴を存分に活かした調理が行われています。このような地域性を重視した食材選びと調理法が、「泉」の料理に特別な魅力を与えているといえるでしょう。

ファミリーから一人旅まで、あらゆる客層に対応できる座席数70席の広々とした空間

レストラン「泉」は座席数70席という比較的ゆとりのある空間設計がなされており、様々な利用シーンに対応できる柔軟性を持っています。ファミリーレストランという名称の通り、家族連れでの利用を前提とした設計になっていますが、一人旅の観光客やビジネス利用の方々にも快適に利用していただける環境が整えられています。

座席の配置については、大きなテーブルから小さなテーブルまで様々なサイズが用意されており、利用人数や用途に応じて最適な席を選択することができます。家族連れの場合は大きなテーブルでゆっくりと食事を楽しめますし、一人での利用でも居心地の良い空間で食事をとることができるでしょう。

👥 利用シーン別の特徴

利用シーン	特徴	メリット
ファミリー利用	大きなテーブル完備	子供連れでもゆったり
一人旅	カウンター席あり	気軽に利用可能
ビジネス利用	落ち着いた雰囲気	商談にも対応
団体利用	70席の収容力	大人数でも対応可能

レストランの雰囲気については、カジュアルでありながらも上品さを保った内装となっており、どのような服装で訪れても違和感のない空間づくりがなされています。昼間はカフェとしての利用も可能で、コーヒーを飲みながらゆっくりと過ごすこともできます。

また、ホテル内のレストランという特性を活かし、宿泊客にとっては非常に便利な立地にあります。朝食後にそのままロビーでチェックアウトの手続きを行ったり、夕食後にそのまま客室に戻ったりと、移動の負担を最小限に抑えることができるのは大きなメリットといえるでしょう。

営業時間が長いことも、様々な客層に対応できる要因の一つです。早朝から夜遅くまで営業しているため、お客様の都合に合わせて利用時間を選択することができます。特に観光客の場合、早朝出発や夜遅い到着など、通常の食事時間とは異なるタイミングでの利用が必要になることも多いのですが、そのようなニーズにも柔軟に対応できる体制が整っています。

日替わりランチメニューやコーヒーセットなど、リーズナブルな価格設定も魅力

レストラン「泉」の大きな魅力の一つは、リーズナブルな価格設定にあります。特に日替わりランチメニューについては、コーヒーがセットになって1,080円という価格で提供されており、これは地元の方々にとっても利用しやすい価格帯といえるでしょう。

日替わりランチメニューは、曜日ごとに異なる内容で提供されており、毎日訪れても飽きることのないバラエティに富んだ内容となっています。火曜日には稚内名物の「チャーメン（おすすめ）」が日替わりメニューとして登場するなど、地域の特色を活かしたメニュー構成も魅力的です。

📅 日替わりランチメニュー（コーヒー付き・1,080円）

曜日	メニュー内容
月曜日	広東麺 / 和風ポークソテー定食
火曜日	チャーメン（おすすめ） / ハンバーグランチ
水曜日	幕の内弁当
木曜日	ラーメン&半チャーハン / ハンバーグカレー
金曜日	塩五目ラーメン / とんかつ定食
土・日曜日	広東麺or塩五目 / ハンバーグランチ / 幕の内弁当

この日替わりメニューの価格設定は、一般的なホテルレストランと比較すると非常にリーズナブルで、地元の方々にとっても日常的に利用しやすい価格帯となっています。コーヒーがセットになっていることで、食後にゆっくりとくつろぐこともでき、コストパフォーマンスの高さが際立っています。

通常のメニューについても、比較的手頃な価格設定がなされており、例えば醤油ラーメンが850円、炒飯が880円など、気軽に利用できる価格帯の料理も多数用意されています。これにより、宿泊費を抑えたい学生旅行者や、コストを意識するビジネス利用者にとっても魅力的な選択肢となっているのです。

一方で、特別な海鮮料理や陶板焼きなどの高級メニューも充実しており、特別な日の食事や記念日の利用にも対応できる幅広い価格帯を提供しています。このような価格帯の多様性により、様々なニーズに応えることができるレストランとなっているといえるでしょう。

飲み物についても、コーヒーが500円、生ビールが800円など、ホテルレストランとしては標準的な価格設定となっており、過度に高額ではない点も利用しやすさにつながっています。

稚内グランドホテルのレストラン「泉」利用者の声と実際の体験

1. 食べログでの評価は3.05点、実際の利用者による率直な評価と改善点の指摘
2. 朝食バイキングは健康的で家庭的な味付けが特徴、稚内牛乳の人気が高い
3. 夕食メニューではポークチャップや鉄板料理の評価が高く、ボリューム満点の内容
4. スタッフの接客対応は丁寧で親切、地元客にも愛される温かい雰囲気
5. 立地の良さと駐車場完備により、観光客・地元客双方にとって利用しやすい環境
6. ホテル宿泊客以外の利用も可能、稚内の食事処として地域に根ざした存在
7. 口コミから見える改善点と今後の期待、より良いサービス向上への取り組み

食べログでの評価は3.05点、実際の利用者による率直な評価と改善点の指摘

レストラン「泉」の食べログでの評価は3.05点となっており、これは一般的な評価基準でいうと「普通」から「やや良い」という範囲に位置します。この評価は7件の口コミに基づいており、実際に利用された方々の率直な意見が反映されていると考えられます。

食べログの評価システムでは、5.0が最高評価、3.0が標準的な評価とされているため、3.05という評価は平均をわずかに上回る水準といえるでしょう。ただし、口コミ件数が比較的少ないため、今後の利用者増加とともに評価の変動も予想されます。

実際の口コミを分析してみると、利用者からは以下のような評価が寄せられています：

JR南稚内駅から徒歩3分の所にある稚内グランドホテル1階のレストラン。ホテルは改装されて綺麗です。朝食バイキングで利用しました。料金は1700円です。料理は和食中心ですが、ナポリタンやパンもあります。

出典：食べログ – レストラン泉

この口コミからは、朝食バイキングの内容や料金に関する具体的な情報が得られます。和食中心でありながら洋食メニューも用意されているバランスの良さが伺えます。

一方で、改善点についても率直な意見が寄せられており、これらの声は今後のサービス向上につながる貴重な意見として捉えることができるでしょう。例えば、温かい料理の温度管理や、メニューの種類についての要望なども見受けられます。

📊 口コミ分析結果

評価項目	特徴	改善点
料理の味	家庭的で親しみやすい	温度管理の徹底
サービス	丁寧で親切な対応	より迅速な提供
雰囲気	落ち着いた空間	騒音対策
コスパ	リーズナブルな価格	メニューの充実

重要なのは、これらの評価が決して悪いものではなく、むしろ建設的な意見として今後のサービス向上に活かされる可能性が高いということです。ホテルレストランとしては、利用者の多様なニーズに応えることの難しさもある中で、基本的なサービスレベルは維持されていると判断できるでしょう。

朝食バイキングは健康的で家庭的な味付けが特徴、稚内牛乳の人気が高い

レストラン「泉」の朝食バイキングは、多くの利用者から好評を得ている看板サービスの一つです。料金は2,000円（2025年4月より値上げ）となっており、朝6:00から9:00まで提供されています。特に夏の観光シーズンには、フェリーの1便に間に合うよう5:00から営業を開始することもあり、観光客への配慮が行き届いているサービスといえるでしょう。

朝食バイキングの最大の特徴は、「ヘルシーで家庭的な味付け」を心掛けていることです。野菜を多く取り入れ、できる限り手作りを重視したメニュー構成になっており、一般的なホテルの朝食ビュッフェとは異なる温かみのある食事を提供しています。

朝食は野菜を多く取り入れヘルシーでなるべく手作りを心掛けております。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

特に注目すべきは、稚内牛乳の提供です。稚内牛乳は濃厚で甘みがあり、多くの利用者から高い評価を得ています。朝食会場では稚内牛乳と豊富牛乳の飲み比べも可能で、地域の特色を活かしたサービスとして人気があります。

🥛 朝食ビュッフェの特色メニュー

カテゴリ	内容	特徴
乳製品	稚内牛乳・豊富牛乳	地元産の新鮮な牛乳
和食	煮物・焼き魚・味噌汁	家庭的な味付け
洋食	パン・ナポリタン	バラエティ豊かな選択肢
地元食材	タコ料理	稚内ならではの海産物

口コミによると、朝食の内容について以下のような評価が寄せられています：

料理は種類が多く、手作りの物が多かったです。稚内牛乳の低温殺菌は美味しく、お代わりしました。

出典：食べログ – レストラン泉

この評価からは、手作りにこだわった料理の質の高さと、稚内牛乳の美味しさが伺えます。低温殺菌による稚内牛乳は、一般的な牛乳とは異なる濃厚な味わいが特徴で、多くの方がお代わりするほどの人気ぶりです。

朝食ビュッフェは「おふくろの味」という表現で評価されることも多く、家庭的な温かみのある料理が多くの利用者の心を掴んでいるようです。チェーン店のような画一的なメニューではなく、地域性と手作り感を重視した独自性のある朝食サービスとして、多くのリピーターを獲得しているといえるでしょう。

夕食メニューではポークチャップや鉄板料理の評価が高く、ボリューム満点の内容

レストラン「泉」の夕食メニューは、多様な選択肢と共に、特に肉料理の評価が高いことが特徴的です。中でもポークチャップや鉄板料理については、多くの利用者から好評の声が寄せられており、満足度の高いメニューとして定着しているようです。

実際の利用者による評価を見てみると、以下のような声があります：

ホテルお泊まりの際に利用しました。提供も早く、すごくボリュームがあって、大満足でした！！ポークチャップのソースがおいしい⭐︎

出典：食べログ – レストラン泉

この評価からは、料理のボリューム感と味の良さが伺えます。特にポークチャップのソースについては、独自の美味しさがあることが評価されており、リピート利用につながる要因の一つとなっているようです。

鉄板料理についても高い評価を得ており、特に生姜焼きについては「肉厚なロースソテー」とも表現されるほどのボリューム感があります：

夕食をホテルにあるレストランで摂りました。無難？なしょうが焼き定食を注文。豚肉は薄切りではなく、肉厚なロースソテーとも言え、かなりボリューム感がありました。とても美味しく頂けました。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

🍽️ 人気の夕食メニュー評価

メニュー	価格	特徴	利用者評価
ポークチャップ	1,880円	特製ソースが絶品	★★★★☆
生姜焼き	1,880円	肉厚でボリューム満点	★★★★☆
泉セット	2,150円	ステーキセット	★★★★☆
ハンバーグステーキ	1,980円	ジューシーな仕上がり	★★★☆☆

また、稚内名物のチャーメンについても好評で、観光客にとっては地元の味を堪能できる貴重な機会として評価されています：

北海道旅行で海産物が続いていたので、稚内のご当地ソウルフードのチャー麺を注文しました。あんかけの焼きそばで、とても美味しかったです。

出典：食べログ – レストラン泉

夕食メニューの価格帯は1,000円台から3,000円台まで幅広く設定されており、カジュアルな食事から特別な日のディナーまで、様々なニーズに対応できる構成となっています。特に海鮮料理については、稚内という立地を活かした新鮮な食材を使用しており、カニやホタテなどの高級食材も手頃な価格で提供されています。

提供速度についても評価が高く、「提供も早く」という声があることから、効率的なキッチンオペレーションが行われていることが伺えます。これは宿泊客にとって重要な要素の一つであり、食事の時間を有効活用できる点で高く評価されています。

スタッフの接客対応は丁寧で親切、地元客にも愛される温かい雰囲気

レストラン「泉」のスタッフの接客については、多くの利用者から好評の声が寄せられています。ホテルレストランとしての基本的なサービス水準を維持しながらも、温かみのある対応で多くの方に愛され続けているようです。

実際の利用者による評価では、以下のような声があります：

皆さんお優しいですが特にフロントの方の対応が素晴らしかったです。ありがとう御座いました。

出典：楽天トラベル – 稚内グランドホテル クチコミ

また、家族連れでの利用時のスタッフ対応についても高い評価が寄せられています：

従業員の対応が大変良く、子供達と行きましたが気遣いが素晴らしいです！

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

これらの評価からは、スタッフが単に機械的なサービスを提供するのではなく、お客様一人ひとりの状況に配慮した心のこもった対応を心掛けていることが伺えます。

👥 スタッフサービスの特徴

対応面	特徴	具体例
丁寧さ	基本的な接客マナーの徹底	挨拶・言葉遣いの良さ
親切さ	お客様への気配り	子供連れへの配慮
温かみ	家庭的な雰囲気づくり	地元客との親しみやすい関係
効率性	スムーズなサービス提供	料理提供の速さ

地元客からの評価も高く、リピーターが多いことも特徴の一つです。以下のような評価があります：

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉で仕事の疲れを取って頂けましたら幸いです。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

この返信からは、ホテル側が常連のお客様を大切にし、個々の利用目的を理解した上でサービスを提供していることが分かります。

また、朝食スタッフについては特に温かい評価が寄せられています：

スタッフのお母さんの優しい言葉にいつも癒されて頑張るぞー！って気持ちになり出発出来ます。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

このような評価は、単なるサービス提供を超えて、お客様の心に寄り添うホスピタリティが実現されていることを示しています。特に出張で利用される方にとって、このような温かい対応は大きな励みになるでしょう。

国際的な観光地である稚内においては、海外からのスタッフも働いているようですが、言語の壁を超えて一生懸命サービスを提供する姿勢が評価されています：

海外スタッフさんも一生懸命さが伝わってきた。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

立地の良さと駐車場完備により、観光客・地元客双方にとって利用しやすい環境

稚内グランドホテルの立地は、レストラン「泉」の大きな魅力の一つとなっています。南稚内駅から徒歩わずか3分という好立地にあり、電車でのアクセスが非常に便利です。また、稚内空港からも車で約20分と、交通の要所に位置していることが特徴的です。

📍 アクセス情報

交通手段	所要時間	詳細
JR南稚内駅	徒歩3分	宗谷本線利用
稚内空港	車で20分	レンタカー利用推奨
フェリー乗り場	車で7分	利尻・礼文島への玄関口
稚内駅	車で7分	市内中心部

特に重要なのは、ホテル周辺が「稚内一番の繁華街」に位置していることです。これにより、食事やショッピング、夜の娯楽まで、徒歩圏内で様々なニーズを満たすことができます。観光客にとっては、稚内の街の雰囲気を存分に味わえる絶好の立地といえるでしょう。

駐車場については、無料で70台分が完備されており、車でのアクセスにも優れています。これは特に北海道観光では重要な要素で、レンタカーでの移動が主流となる観光客にとって大きなメリットです：

駐車料金は取られず、ホテルそばの土地に適当に停める感じが気が楽で良かった。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

この評価からは、駐車場の利用しやすさが伺えます。厳格な駐車場管理ではなく、利用者にとって便利で気軽に利用できる環境が整えられているようです。

周辺施設の充実度も高く、ドラッグストアのツルハが近所にあるなど、日用品の調達にも便利な立地となっています：

ドラッグストアのツルハが近所にあり、使い勝手が良かった。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

地元客にとっても利用しやすい立地であることは、多くのリピーターが存在することからも明らかです。繁華街に位置しながらも、比較的静かな環境が保たれており、食事を楽しむのに適した環境が整っています。

🏪 周辺施設の利便性

施設カテゴリ	具体例	徒歩での所要時間
飲食店	居酒屋・寿司店・ラーメン店	1-5分
小売店	ドラッグストア・コンビニ	3-10分
観光施設	稚内港・宗谷岬方面へのアクセス	車で10-30分
交通機関	JR駅・バス停	1-5分

この立地の良さにより、レストラン「泉」は宿泊客だけでなく、日帰りで稚内を訪れる観光客や地元の方々にとっても利用しやすい食事処として機能しています。特に稚内という限られた飲食店選択肢の中で、多様なメニューと安定したサービスを提供する施設として、地域において重要な役割を果たしているといえるでしょう。

ホテル宿泊客以外の利用も可能、稚内の食事処として地域に根ざした存在

レストラン「泉」は、稚内グランドホテルの宿泊客だけでなく、一般の方々も利用できる開かれたレストランとして運営されています。これは地域に根ざした飲食店としての役割を果たしており、稚内の食文化の一端を担っているといえるでしょう。

実際の利用状況を見ると、地元の方々のリピート利用が多いことが伺えます：

日曜日にもランチセットが食べられます。900円の弁当にコーヒーが付いてきます。リーズナブルで地元民も沢山来ています。

出典：食べログ – レストラン泉

この評価からは、週末でも地元の方々が気軽に利用できる価格設定とメニュー構成になっていることが分かります。900円でお弁当とコーヒーのセットは、確かにリーズナブルな価格設定といえるでしょう。

🏠 地域密着型サービスの特徴

利用者層	サービス内容	価格帯
地元住民	日替わりランチ・コーヒーセット	900-1,100円
観光客	稚内名物料理・海鮮メニュー	1,200-4,000円
ビジネス客	定食・麺類	800-1,500円
宿泊客	朝食ビュッフェ・夕食コース	2,000-5,000円

また、営業時間の長さも、地域の食事処としての機能を支えています。朝6:00から夜20:00まで営業しているため、様々な時間帯での食事ニーズに対応できます。これは特に選択肢の限られる稚内において、重要な役割を果たしているといえるでしょう。

ルームサービスも提供されており、ホテル宿泊客にとってはより便利なサービスを受けることができます：

ルームサービス提供内容

• レストランメニュー（和洋中）
• 居酒屋メニュー
• 提供時間：17:00～20:00、17:00～22:00

宴会にも対応しており、地域のイベントや集まりの会場としても利用されているようです。座席数70席という規模は、中規模の宴会や会合にも対応できる十分な収容力を持っています。

稚内という地域特性を考えると、観光客向けのサービスと地域住民向けのサービスを両立させることは決して容易ではありませんが、「泉」では価格帯やメニュー構成に幅を持たせることで、この課題をうまく解決しているように見受けられます。

観光客にとっては稚内の食文化を体験できる場として、地元の方々にとっては日常的に利用できる食事処として、それぞれ異なるニーズを満たしながら、地域の食の拠点としての役割を果たしているといえるでしょう。

口コミから見える改善点と今後の期待、より良いサービス向上への取り組み

レストラン「泉」の口コミを詳細に分析すると、利用者からの建設的な意見も多く寄せられており、これらは今後のサービス向上につながる貴重な指摘といえるでしょう。ホテル側の返信を見ると、お客様の声に真摯に耳を傾け、改善に向けた取り組みを行っていることが伺えます。

主な改善点として指摘されているのは、以下のような点です：

温度管理に関する課題 大浴場のシャワーの温度が上がるまでに時間がかかるという指摘があります：

大浴場のシャワーは温まるのに時間がかかり大変申し訳ございません。設備上の問題ですが簡単には改良工事ができないのが現状です。

出典：楽天トラベル – 稚内グランドホテル クチコミ

この返信からは、ホテル側が問題を認識しており、設備投資を含めた根本的な解決策を検討していることが分かります。

📊 改善点と対応状況

指摘事項	現状の対応	今後の取り組み
シャワー温度	設備上の制約を説明	改良工事の検討
朝食の充実	メニュー構成の見直し	担当者間での検討
アメニティ	1階ロビーに集約	利便性向上の検討
サービス対応	スタッフ研修の実施	接客レベル向上

朝食内容の改善について 朝食の品数に関する指摘に対しても、真摯な対応が見られます：

朝食はヘルシーでなるべく手作りを心掛けるをコンセプトにメニュー構成をしておりますが、品数に関しては今後担当者を交え検討してまいります。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

この対応からは、現在のコンセプトを維持しながらも、お客様の要望を取り入れる柔軟性があることが分かります。

価格改定について 食材高騰に伴う価格調整についても、事前に説明を行っています：

朝食は食材高騰の為4月〜￥2000となります。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご了承下さい。

出典：楽天トラベル – 稚内グランドホテル クチコミ

このような透明性のあるコミュニケーションは、顧客との信頼関係構築において重要な要素といえるでしょう。

スタッフ教育の徹底 接客対応についても継続的な改善に取り組んでいます：

スタッフ一同　接客の心構えを今一度再認識し今後の接客に努めて参りたいと思います。

出典：じゃらん – 稚内グランドホテルの口コミ

このような継続的な改善姿勢は、長期的なサービス品質の向上につながることが期待されます。

今後の展望として、これらの改善点を着実に解決していくことで、より多くの利用者に愛される施設となることが期待されます。特に稚内という限られた選択肢の中で、地域の食文化を支える重要な役割を担っているため、継続的なサービス向上は地域全体の魅力向上にもつながることでしょう。

まとめ：稚内グランドホテルのレストラン「泉」の魅力と今後への期待

最後に記事のポイントをまとめます。

1. レストラン「泉」は稚内グランドホテル1階に位置し、座席数70席の広々とした空間を提供している
2. 営業時間は朝6:00から夜20:00まで、朝食からディナーまで長時間のサービスを実現している
3. 和食・洋食・中華の豊富なメニュー構成で、幅広い年齢層と好みに対応可能である
4. 稚内名物のチャーメンやたこしゃぶなど、地域特色を活かした料理を提供している
5. 新鮮な海鮮料理と陶板焼きメニューで、北海道の食材の魅力を十分に活用している
6. 日替わりランチメニューは1,080円でコーヒー付きという高いコストパフォーマンスを実現している
7. 朝食バイキングは健康的で家庭的な味付けが特徴で、稚内牛乳の人気が特に高い
8. 食べログ評価3.05点は平均的水準で、利用者からの建設的な意見も寄せられている
9. スタッフの接客対応は丁寧で親切、特に家族連れへの配慮が高く評価されている
10. 南稚内駅から徒歩3分、無料駐車場70台完備で、アクセス環境が非常に良好である
11. ホテル宿泊客以外の利用も可能で、地域の食事処として重要な役割を担っている
12. 利用者からの改善点指摘に対し、ホテル側が真摯に対応し継続的な改善に取り組んでいる
13. 価格帯は幅広く設定されており、カジュアルから特別な食事まで様々なニーズに対応している
14. 稚内の限られた飲食店選択肢の中で、安定したサービスと多様なメニューを提供する重要な施設である

記事作成にあたり参考にさせて頂いたサイト

• 稚内グランドホテル　天然温泉ふれあいの湯/稚内　ホテル　【公式サイト】　南稚内駅から徒歩3分
• 稚内グランドホテル 天然温泉ふれあいの湯/稚内　ホテル【公式サイト】
• 稚内グランドホテル｜旅の予約（宿泊施設）｜【公式】きた・北海道/稚内・利尻・礼文の観光WEBサイト
• レストラン泉 – 南稚内/レストラン | 食べログ
• 稚内グランドホテル お食事・レストラン情報【JTB】＜稚内・宗谷岬＞
• 口コミ一覧 : レストラン泉 – 南稚内/レストラン [食べログ]
• 稚内グランドホテルの口コミ・評判 – 宿泊予約は＜じゃらん＞
• 稚内グランドホテル クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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