星野リゾートの会員制度について調べていると、無料のアカウントから有料の会員権まで複数の仕組みがあることがわかります。一体どの会員制度がどんな特典を提供しているのか、そして自分にはどれが最適なのか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
本記事では、星野リゾートが提供する全ての会員制度について、登録方法から特典内容、さらには会員権の値段や維持費用まで、どこよりも詳しく調査した情報をお届けします。無料のアカウント登録から始まり、OMOポイントシステム、セゾンカード優待、そして高額な会員権制度まで、それぞれの特徴とメリット・デメリットを包括的に解説していきます。
この記事のポイント |
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✓ 星野リゾートアカウント(無料)の登録方法と特典内容がわかる |
✓ 有料会員権制度の種類と40万円前後の価格相場が理解できる |
✓ OMOポイントの貯め方と宿泊ギフト券への交換方法が明確になる |
✓ ログイン方法と予約確認の手順を習得できる |
星野リゾート 会員の基本システムと登録方法
- 星野リゾートアカウント(無料)の特典と登録手順
- 有料会員権制度の種類と特徴
- 会員ログイン方法とマイページ機能の使い方
- OMOポイントシステムの仕組みと活用法
- 会員限定特典とメルマガ配信の内容
- セゾンカード・UCカード会員の優待特典
星野リゾートアカウント(無料)の特典と登録手順
星野リゾートの最も基本的な会員制度は、**無料で登録できる「星野リゾートアカウント」**です。この制度は星野リゾートグループの全ての宿に共通して利用でき、多くの便利な特典を受けることができます。
📋 星野リゾートアカウントの主要特典一覧
特典項目 | 内容 |
---|---|
予約時の手続き簡素化 | 宿泊者情報の入力を省略可能 |
OMOポイント獲得 | 対象宿での宿泊時にポイント付与 |
マイページ機能 | ポイント獲得状況や予約一覧の確認 |
会員限定メルマガ | 星野リゾートのニュースや特別情報 |
登録・年会費 | 完全無料(費用は一切発生しない) |
最も大きなメリットは、OMOポイント対象宿での宿泊時に星野リゾートギフト券に交換できるポイントが付与されることです。これにより、リピート利用時の宿泊費を軽減することが可能になります。
登録方法は非常にシンプルで、星野リゾート公式サイトの「アカウント登録フォーム」からいつでも手続きが可能です。また、公式サイトでの予約時にも同時にアカウント登録を行うことができるため、初回宿泊時に登録するパターンが一般的と考えられます。
アカウント会員になると、マイページにてOMOポイント獲得状況や予約一覧、登録済みの情報を参照できるようになります。これにより、自分の利用履歴を一元管理できるため、次回の旅行計画を立てる際にも大変便利です。
さらに、会員様限定の情報を含むメルマガ配信にも登録できるため、一般には公開されない特別プランや先行予約情報などを受け取ることができる可能性があります。おそらく季節限定のプランや新施設のオープン情報なども含まれているものと推測されます。
有料会員権制度の種類と特徴
星野リゾートには無料アカウントとは別に、有料の会員権制度も存在します。この制度は一部のリゾート施設で提供されており、特にトマムエリアで「共有所有権」として販売されています。
🏨 星野リゾート会員権の種類と特徴
会員種別 | 付与内容 | 利用制限 | 適用対象 |
---|---|---|---|
パーソナル会員 | 記名式カード1枚 + シルバーチケット15枚 | 繁忙期利用不可 | 個人利用メイン |
サークル会員 | 無記名式 + ゴールドチケット35枚 | 通年利用可能 | 企業・グループ利用 |
ファミリー会員 | 記名式カード5枚 | 家族での共有利用 | 家族旅行重視 |
現在、トマム会員の新規募集は行われていないため、新たに会員権を取得したい場合は中古市場での購入を検討する必要があります。中古会員権の価格相場は約40万円前後とされており、この金額に加えて名義変更料や移転登記費用などの初期費用が必要になります。
会員権の最大のメリットは、専用チケットを使用することで通常価格よりも大幅に安い料金で宿泊できることです。例えば、トマムの施設では会員専用チケットを使えば、1人あたり数千円の価格で宿泊が可能になるケースもあります。
ただし、注意点としてハイシーズン(年末年始・お盆・ゴールデンウィーク)の利用には制限があります。パーソナル会員のシルバーチケットは繁忙期には使用できず、この期間中の宿泊を希望する場合はサークル会員のゴールドチケットが必要になります。
さらに、繁忙期の予約は抽選制になることが多く、往復はがきを利用した応募形式となるため、確実に宿泊できる保証はない点も理解しておく必要があります。一般的には、計画的な利用を前提とした制度と考えた方が良いでしょう。
会員ログイン方法とマイページ機能の使い方
星野リゾートの各会員制度では、それぞれ異なるログイン方法が設定されています。適切なログイン方法を理解することで、スムーズに会員特典を利用することができます。
🔐 会員種別ごとのログイン方法
会員種別 | ログイン方法 | 必要情報 | 注意事項 |
---|---|---|---|
星野リゾートアカウント | メールアドレス + パスワード | 登録時設定情報 | パスワード忘れ時は再設定可能 |
トマム会員 | 10桁の会員番号 | 会員チケットに記載番号 | ハイフンも含め半角英数で入力 |
セイコーマートクラブ会員 | 13桁または16桁の会員番号 | カード裏面記載番号 | 半角数字のみで入力 |
星野リゾートアカウントの場合、登録時に設定したメールアドレスとパスワードでログインします。もしパスワードが不明になった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクからメールアドレスを入力し、再設定を行うことができます。
ログイン後のマイページでは、以下の機能が利用できます:
📊 マイページ主要機能
- ✅ OMOポイント獲得状況の確認
- ✅ 予約一覧の表示と管理
- ✅ 登録情報の確認・変更
- ✅ メールマガジン配信設定の変更
- ✅ アカウント削除の手続き
トマム会員の場合は、会員チケットに記載されている10桁の会員番号を使用してログインします。入力時にはハイフンも含めて半角英数字で入力する必要があるため、「123-45-67890」のような形式で正確に入力することが重要です。
もしログインできない場合は、まず登録時のメールアドレスとパスワードが正しいかを確認してください。それでも解決しない場合は、パスワードの再設定を試すか、各会員制度の問い合わせ窓口に連絡することをおすすめします。
OMOポイントシステムの仕組みと活用法
星野リゾートアカウント会員の大きな魅力の一つが、OMOポイントシステムです。このポイント制度を上手に活用することで、宿泊費を大幅に節約することが可能になります。
💰 OMOポイントの基本情報
項目 | 詳細内容 |
---|---|
付与対象 | OMOポイント対象宿での宿泊 |
交換先 | 星野リゾートギフト券 |
有効期限 | 推測では獲得から一定期間(詳細は要確認) |
確認方法 | マイページ内のポイント獲得状況 |
OMOポイントはOMOポイント対象宿での宿泊時に自動的に付与されます。ポイントの付与率や具体的な計算方法については、施設や宿泊プランによって異なる可能性があるため、予約時に確認することをおすすめします。
貯まったポイントは星野リゾートギフト券に交換することができ、次回の宿泊時に利用することで実質的な割引効果を得ることができます。これにより、リピート利用するほどお得になる仕組みが構築されています。
🎯 OMOポイント活用のコツ
- ✅ 対象宿を事前に確認してから予約する
- ✅ マイページで定期的にポイント残高をチェックする
- ✅ ギフト券への交換タイミングを計画的に決める
- ✅ 家族や友人と一緒に利用してポイントを効率的に貯める
ただし、すべての星野リゾート施設がOMOポイント対象というわけではないため、予約前に対象施設かどうかを必ず確認することが重要です。一般的には、OMOブランドの施設を中心に対象となっているものと推測されますが、詳細は公式サイトで確認することをおすすめします。
また、ポイントには有効期限が設定されている可能性があるため、定期的にマイページでポイント残高を確認し、失効する前に適切に活用することが大切です。
会員限定特典とメルマガ配信の内容
星野リゾートの会員になることで、一般には公開されない限定情報や特別なサービスを受けることができます。これらの特典は、会員だけが享受できる価値あるサービスとなっています。
📬 メルマガ配信の種類と内容
メルマガ種別 | 配信対象 | 主な内容 | 配信設定変更 |
---|---|---|---|
星野リゾートメールマガジン | 購読希望者全員 | 一般向け旅行情報・プラン紹介 | メール内のリンクから変更 |
アカウント会員限定メルマガ | 会員のみ | 限定プラン・先行予約情報 | マイページから設定変更 |
アカウント会員限定のメルマガでは、おそらく以下のような情報が配信されているものと推測されます:
🎁 推測される限定情報
- ✅ 新施設のオープン情報と先行予約
- ✅ 季節限定プランの事前案内
- ✅ 会員向け特別価格プランの告知
- ✅ 施設のリニューアル情報
- ✅ 特別イベントやアクティビティの案内
メルマガの配信設定はマイページから簡単に変更することができます。配信停止はもちろん、配信アドレスの変更も可能なため、メールアドレスが変わった場合でも継続して情報を受け取ることができます。
会員限定特典として、一般の予約サイトでは見つけることができない特別価格プランや限定プランが提供される可能性があります。これらの情報は会員にのみ配信されるため、定期的にメルマガをチェックすることで、よりお得に星野リゾートを利用することができるでしょう。
また、**「旅を楽しくするヒント」**をコンセプトとした情報配信も行われており、単純な宿泊プランの案内だけでなく、旅行をより充実させるためのノウハウや地域の魅力を紹介するコンテンツも含まれていると考えられます。
セゾンカード・UCカード会員の優待特典
星野リゾートでは、セゾンカードおよびUCカード会員向けの特別優待も提供されています。これらの優待を活用することで、通常価格よりも大幅に安い料金で星野リゾートの各施設を利用することができます。
💳 セゾンカード・UCカード優待の概要
優待内容 | 割引率・特典 | 対象施設例 |
---|---|---|
宿泊料金割引 | 最大40%OFF | リゾナーレトマム、リゾナーレ八ヶ岳など |
永久不滅ポイント利用 | 宿泊料金の直接支払い | 国内施設(一部除く) |
宿泊ギフト券交換 | ポイントでギフト券購入 | 全国の星野リゾート |
ふるさと納税連携 | ギフト券をお礼品として取得 | 対象自治体の返礼品 |
最も注目すべきは、最大40%OFFの宿泊料金割引です。これは会員様だけの特別価格となっており、憧れの星野リゾートを通常よりもかなりお得に体験することができます。
🏨 主要施設の割引率例
- ✅ リゾナーレトマム:40%OFF
- ✅ リゾナーレ八ヶ岳:35%OFF
- ✅ リゾナーレ熱海:30%OFF
- ✅ 界加賀:30%OFF
- ✅ BEB5沖縄瀬良垣:25%OFF
さらに、永久不滅ポイントを宿泊料金の支払いに直接利用できる点も大きなメリットです。事前のポイント交換が不要で、星野リゾート公式予約サイトの支払い画面にて100ポイント単位(450円相当)で利用することができます。
この永久不滅ポイント利用は優待プランとの併用も可能なため、例えば30%OFFの優待価格からさらにポイントを使って支払いを行うことで、実質的にはさらに大きな割引効果を得ることができます。
ただし、界仙石原、リゾナーレ大阪、海外の施設は対象外となっているため、利用前に対象施設かどうかを確認することが重要です。また、クレディセゾン発行のセゾンカード、UCカードでのみ利用可能な特典のため、対象カードを所有していることが前提となります。
星野リゾート 会員権の詳細情報と維持費用
- 会員権の値段相場と購入時の初期費用
- 年会費と維持コストの詳細内訳
- 会員になるために必要な手続きと条件
- 会員特典と非会員との具体的な違い
- ブランド別の会員ランクと利用方法
- 予約確認方法とログイントラブルの解決策
- まとめ:星野リゾート 会員制度の選択指針
会員権の値段相場と購入時の初期費用
星野リゾートの有料会員権について、具体的な価格相場と初期費用の詳細を詳しく解説します。会員権制度は投資としての側面もあるため、購入前に総費用を正確に把握することが重要です。
💰 会員権価格の相場と初期費用
費用項目 | 金額相場 | 備考 |
---|---|---|
会員権本体価格 | 40万円前後 | 中古市場での取引価格 |
名義変更料 | 1万円(税別) | 新規購入時に必要 |
移転登記費用 | 5~6万円 | 所有権移転に伴う諸費用 |
仲介手数料 | 会員権価格の3%+12万円(税別) | 仲介業者利用時 |
初期費用合計 | 約60~70万円 | 全ての費用を含む概算 |
現在、新規の会員募集は行われていないため、会員権を取得するには中古市場での購入が唯一の方法となります。中古会員権の価格は需要と供給のバランスによって変動しますが、トマムタワーなどの人気施設では比較的安定して40万円前後の価格を保っているようです。
仲介業者を利用する場合の手数料計算例を示すと、会員権価格が40万円の場合:
- 手数料 = 40万円 × 3% + 12万円 = 1.2万円 + 12万円 = 13.2万円(税別)
- 税込では約14.5万円の手数料が発生
🔍 中古会員権購入時の注意点
- ✅ 名義変更が可能かどうかの事前確認
- ✅ 現在の運用制度との整合性チェック
- ✅ 利用可能施設の範囲確認
- ✅ 売主との条件交渉の余地
- ✅ 運営会社の承認可否の確認
中古購入のメリットとしては、新規販売価格よりも大幅に安く購入できることが挙げられます。しかし、古い権利内容のまま譲渡される場合もあり、現在の運用制度と一致しない可能性もあるため、購入前には十分な調査が必要です。
また、資産としての価値よりも利用価値を重視することが重要です。過去には運営母体の変更や運営形態の変更があった例もあるため、長期的な視点で検討することをおすすめします。
年会費と維持コストの詳細内訳
星野リゾートの会員権を所有する場合、購入後も継続的に発生する維持費用があります。これらのコストを事前に理解し、年間の利用計画と照らし合わせて検討することが重要です。
📊 年間維持費用の詳細
費用項目 | 金額 | 発生頻度 | 備考 |
---|---|---|---|
年会費(管理費) | 70,000円(税別) | 毎年 | 施設維持費・サービス提供費込み |
税込年会費 | 77,000円 | 毎年 | 消費税10%込み |
収益還元 | △1~4万円 | 年度末 | 施設稼働状況に応じて変動 |
実質年間負担 | 約5~7万円 | 毎年 | 収益還元後の実質負担額 |
年会費には施設維持費やサービス提供費が含まれており、宿泊しなくても毎年請求されます。これは会員権を保有している限り継続的に発生する固定費用となるため、年間の利用頻度を考慮して採算を検討する必要があります。
一方で、施設の稼働状況に応じた収益還元制度があり、年間で1万円~4万円程度の還元を受けることができます。この還元により、実質的な年会費負担は軽減されますが、還元額は施設の業績によって変動するため、確定的な金額ではないことに注意が必要です。
💡 宿泊時の追加費用
費用項目 | 金額相場 | 内容 |
---|---|---|
スタンダード利用料 | 2,700円前後/名 | 基本的な部屋グレード |
スイート利用料 | 8,800円前後/名 | 上級グレードの部屋 |
チケット制度 | 必要枚数は時期・施設により変動 | シルバー・ゴールドチケット |
宿泊時にはチケット制度に加えて、1名あたりの利用料金も設定されています。この料金は部屋のグレードやシーズンによって大きく異なるため、実際の宿泊費用は事前に確認することが重要です。
年間利用頻度別の損益分岐点を考えると、一般的には年2~3回以上の利用で元を取れる計算になりますが、利用する施設のグレードや時期によって大きく変わってきます。頻繁に星野リゾートを利用する予定がない方にとっては、年会費の負担が大きく感じられる可能性があります。
会員になるために必要な手続きと条件
星野リゾートの各会員制度への加入方法は、制度によって大きく異なる手続きが必要です。自分の目的に合った会員制度を選択し、適切な手続きを行うことが重要です。
🏢 会員制度別の加入方法
会員制度 | 加入方法 | 必要書類・情報 | 審査の有無 |
---|---|---|---|
星野リゾートアカウント | オンライン登録 | メールアドレス・基本情報 | なし |
トマム会員権 | 中古購入・名義変更 | 譲渡契約書・身分証明書 | 運営側承認あり |
セゾンカード優待 | カード発行 | 信用情報・収入証明 | カード審査あり |
星野リゾートアカウントの場合、最も簡単で以下の情報があれば即座に登録可能です:
📝 アカウント登録に必要な情報
- ✅ 氏名(漢字・カナ)
- ✅ メールアドレス
- ✅ パスワード(自分で設定)
- ✅ 生年月日
- ✅ 住所・電話番号
トマム会員権を中古で取得する場合の手続きは複雑で、以下のステップが必要になります:
- 売買契約の締結 – 売主との価格交渉と契約書作成
- 運営会社への申請 – 名義変更の承認申請
- 必要書類の準備 – 身分証明書、印鑑証明書など
- 費用の支払い – 会員権代金、名義変更料、登記費用
- 正式な名義変更 – 運営会社による承認後の手続き完了
この過程では、運営会社による承認審査があるため、必ずしも購入希望者全員が会員になれるわけではありません。一般的には、購入資力や利用目的などが審査されるものと推測されます。
🔄 名義変更時の注意事項
- ✅ 売主からの必要書類が全て揃っているか確認
- ✅ 会員権の有効性と権利内容の確認
- ✅ 運営会社の承認基準と審査期間の把握
- ✅ 専門業者のサポート利用を検討
- ✅ 手続き完了までのスケジュール管理
専門業者や仲介会社を利用することで、これらの複雑な手続きをサポートしてもらうことができます。初めて会員権を購入する方にとっては、手数料を支払ってでも専門家のサポートを受けることが安心につながるでしょう。
会員特典と非会員との具体的な違い
星野リゾートの会員と非会員では、予約の取りやすさから宿泊料金まで大きな差があります。これらの違いを理解することで、会員になるメリットを正確に把握することができます。
⚖️ 会員と非会員の比較表
比較項目 | 会員 | 非会員 |
---|---|---|
宿泊料金 | チケット利用で数千円~ | 通常価格(シーズンにより数万円) |
予約の優先度 | WEB・電話で優先受付 | 一般予約のみ |
利用可能プラン | 会員専用プラン + 一般プラン | 一般プランのみ |
割引特典 | 共通施設利用券で2,000円割引など | 割引なし |
予約期間 | 3ヶ月前から予約可能 | 一般的な予約期間 |
最大の違いは宿泊料金の差です。会員の場合、専用チケットを使用することで1人あたり数千円での宿泊が可能になります。一方、非会員の場合は通常価格での予約となり、繁忙期には1泊数万円になることも珍しくありません。
例えば、リゾナーレトマムの場合:
- 会員:専用チケット3~6枚 + 利用料金3,000円前後
- 非会員:25,000円~80,000円(シーズンにより大幅変動)
🎯 会員限定の特別サービス
- ✅ 「共通施設利用券」による追加割引
- ✅ 会員専用の予約受付窓口
- ✅ 優先的なルームアサイン
- ✅ 会員向け特別イベントへの参加権
- ✅ グループ施設での横断的な優待
共通施設利用券を使用することで、チェックイン時に1枚あたり2,000円の割引が適用される仕組みもあります。これにより、宿泊費以外のレストランやアクティビティ利用時にも会員特典を享受することができます。
予約の取りやすさも重要な違いの一つです。会員はWEB予約や電話予約において優先的に受付されるため、希望する日程での予約が取りやすくなります。特にハイシーズンや人気施設では、この優先度の違いが大きく影響することが予想されます。
ただし、会員には年会費の支払いや名義変更の手間も伴います。年に1~2回程度の利用頻度では、コスト面でのメリットを感じにくい可能性があるため、自分の利用頻度を見極めたうえで検討することが重要です。
ブランド別の会員ランクと利用方法
星野リゾートは複数のブランドを展開しており、各ブランドによって会員の利用方法や特典内容が異なります。ブランドの特徴を理解することで、より効果的に会員特典を活用することができます。
🏨 星野リゾートブランド階層と特徴
ブランド | ランク | 価格帯 | 会員特典の充実度 | 主な特徴 |
---|---|---|---|---|
星のや | 最高級 | 最高額 | ★★★★★ | 非日常体験・2泊以上必須 |
界 | 高級 | 高額 | ★★★★☆ | 温泉旅館・地域文化体験 |
リゾナーレ | 中級 | 中~高額 | ★★★★☆ | ファミリーリゾート・アクティビティ豊富 |
OMO | カジュアル | 低~中額 | ★★★☆☆ | 都市観光・1万円前後で宿泊可能 |
BEB | エントリー | 最低額 | ★★☆☆☆ | 2~30代向け・居酒屋以上旅未満 |
星のやは星野リゾートの最高峰ブランドで、会員特典も最も充実しています。基本的に2泊以上の滞在が必要で、富士の樹海ウォーキングや軽井沢の氷上スケートなど、その土地ならではの特別な体験プログラムが用意されています。
界は温泉地をメインとした日本旅館ブランドで、その土地に根ざした文化体験が特徴です。会員権を利用する場合、平日なら1室あたり3枚の施設利用券が必要ですが、休前日や繁忙期には最大6枚必要になることもあります。
📍 会員権利用対象施設の例
施設名 | 所在地 | 必要チケット枚数(目安) |
---|---|---|
アルファ・トマム・ザ・タワー | 北海道 | 3~6枚(時期により変動) |
リゾナーレトマム | 北海道 | 3~6枚(時期により変動) |
ホテルブレストンコート | 長野県軽井沢 | 3~6枚(時期により変動) |
磐梯山温泉ホテル | 福島県 | 2~5枚(時期により変動) |
リゾナーレ八ヶ岳 | 山梨県 | 3~6枚(時期により変動) |
OMOブランドは都市観光に特化しており、1万円程度の手頃な価格で宿泊できます。東京大塚、京都祇園、大阪などの立地で、観光地へのアクセスが良いことが特徴です。会員特典は他ブランドほど充実していませんが、気軽に利用できる点が魅力です。
BEBは最もカジュアルなブランドで、「居酒屋以上、旅未満」をコンセプトとしています。ターゲットは2~30代で、ロビーにはノマドワーカー向けの広いスペースやYouTuber向けのライト設備なども用意されています。
重要な注意点として、全ての星野リゾート施設で会員権が使えるわけではないことを理解しておく必要があります。利用前には必ず対象施設かどうかを確認し、予約時に「会員であること」を伝えることがスムーズな利用の鍵となります。
予約確認方法とログイントラブルの解決策
星野リゾートの会員として予約を行った後の確認方法や、ログインできない場合の対処法について詳しく解説します。これらの手順を理解しておくことで、トラブル時にも冷静に対応することができます。
🔍 予約確認の方法
確認方法 | 対象会員 | 手順 | 確認できる内容 |
---|---|---|---|
マイページログイン | 星野リゾートアカウント | メール・パスワード入力 | 予約一覧・詳細・変更 |
会員番号入力 | トマム会員 | 10桁会員番号入力 | 予約状況・宿泊日程 |
予約確認番号 | 全会員共通 | 予約番号・電話番号入力 | 基本的な予約情報 |
電話確認 | 全会員共通 | 施設直通電話 | 詳細確認・変更手続き |
星野リゾートアカウントでログインする場合、マイページから簡単に予約一覧を確認することができます。ここでは予約の詳細情報だけでなく、OMOポイントの獲得状況や会員情報の変更も行うことができます。
🚨 ログインできない場合の対処法
Step 1: 基本的な確認事項
- ✅ メールアドレスの入力間違いがないか
- ✅ パスワードの大文字・小文字が正確か
- ✅ 全角・半角の入力間違いがないか
- ✅ ブラウザのCookieが有効になっているか
Step 2: パスワードリセット
- ✅ ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック
- ✅ 登録メールアドレスを入力
- ✅ 送信されたメールから新しいパスワードを設定
Step 3: アカウント状況の確認
- ✅ アカウントが削除されていないか確認
- ✅ メールアドレス変更による不整合がないか
- ✅ 長期間未使用によるアカウント凍結がないか
トマム会員の場合、10桁の会員番号を正確に入力することが重要です。「123-45-67890」のようにハイフンも含めて半角英数字で入力する必要があるため、会員チケットを手元に用意して正確に入力してください。
もしマイページやオンラインでの確認が困難な場合は、電話での確認も可能です。各施設の直通電話番号に連絡することで、予約状況の確認や変更手続きを行うことができます。
📞 主要施設の問い合わせ先例
- ✅ トマム ザ・タワー:0167-57-2555(受付時間 10:00~18:00)
- ✅ トマム会員事務局:0167-58-1000(会員権に関する問い合わせ)
- ✅ 星野リゾート総合案内:各施設により異なる
電話での問い合わせ時には、会員番号や予約確認番号、宿泊者名などの情報を準備しておくとスムーズに対応してもらえます。特に会員権に関する問い合わせの場合は、専用の事務局があるため、適切な窓口に連絡することが重要です。
まとめ:星野リゾート 会員制度の選択指針
最後に記事のポイントをまとめます。
- 星野リゾートアカウント(無料)は登録費用・年会費が一切かからない基本的な会員制度である
- OMOポイント対象宿での宿泊時に星野リゾートギフト券に交換できるポイントが付与される
- マイページでポイント獲得状況や予約一覧、登録情報の確認・変更が可能である
- 会員限定のメルマガ配信により特別プランや先行予約情報を受け取ることができる
- 有料会員権制度にはパーソナル・サークル・ファミリーの3種類が存在する
- トマム会員の新規募集は現在行われておらず、中古市場での購入が必要である
- 会員権の中古価格相場は約40万円前後で、初期費用は総額60~70万円程度である
- 年会費は77,000円(税込)だが、施設稼働状況に応じて1~4万円の収益還元がある
- セゾンカード・UCカード会員は最大40%OFFの優待価格で宿泊できる
- 永久不滅ポイントを宿泊料金の直接支払いに利用でき、優待プランとの併用も可能である
- 会員は専用チケットを使用することで通常価格より大幅に安い料金で宿泊できる
- ハイシーズンの利用には制限があり、パーソナル会員のシルバーチケットは繁忙期に使用不可である
- 星野リゾートは星のや・界・リゾナーレ・OMO・BEBの5ブランド展開で、それぞれ特徴が異なる
- 全ての星野リゾート施設で会員権が使えるわけではないため、事前の対象施設確認が重要である
- ログイントラブル時はパスワードリセットや電話確認など複数の解決方法がある
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://hoshinoresorts.com/ja/sp/faq/account/register/
- https://www.snowtomamu.jp/kaiin/
- https://hoshinoresorts.com/ja/sp/faq/account/
- https://www.saisoncard.co.jp/yutai/tokusyu/hoshinoresorts_yutai/?browser=bnr
- https://hoshinoresorts.com/ja/sp/faq/account/about/
- https://www.snowtomamu.jp/secoma/
- https://hoshinoresorts.com/jp/
- https://premiumhotelworldline.com/hoshinoresorts2-9/
- https://ameblo.jp/liddell-blog/entry-12802788983.html
- https://www.saisoncard.co.jp/yutai/tokusyu/hoshinoresorts/