【2024年11月統合完了】大江戸温泉物語と湯快リゾートの統合メリットを徹底解説！全66施設で実現する革新的変化

2024年11月1日、温泉宿業界に大きな変革が起こりました。東日本を中心に展開する大江戸温泉物語と、西日本で人気の湯快リゾートがブランド統合を完了し、全国66施設を展開する日本最大級のカジュアル温泉宿ブランドが誕生したのです。この統合により、利用者にとって具体的にどのようなメリットが生まれるのでしょうか。

この記事では、両社の統合によって実現した具体的なメリットから、今後の展開予定まで、徹底的に調査した情報をわかりやすくまとめました。統合によって変化した食事内容、施設のリニューアル計画、会員サービスの拡充、そして業界全体への影響まで、どこよりも詳しく解説しています。

この記事のポイント
✅ 統合により全国66施設でのスケールメリットが実現
✅ 食事内容の大幅向上とご当地メニューの充実
✅ 4つのブランド体系で多様なニーズに対応
✅ インバウンド対応強化で外国人観光客の受け入れ体制向上

大江戸温泉物語と湯快リゾート統合で実現する具体的メリット

1. 統合の最大メリットは全国66施設でのスケールメリット
2. 食事内容の大幅向上でご当地メニューがパワーアップ
3. 施設リニューアルの加速で快適性が向上
4. 利用時間の延長でゆったり過ごせる環境に
5. 会員サービス「いいふろ会員」が全施設で利用可能
6. 新規出店加速で3年間で10店舗の拡大予定

統合の最大メリットは全国66施設でのスケールメリット

大江戸温泉物語と湯快リゾートの統合により、全国で66施設（宿泊施設64軒、温浴施設2軒）を展開する日本最大級のカジュアル温泉宿ブランドが誕生しました。これまで大江戸温泉物語が35の温泉宿と2つの温浴施設、湯快リゾートが29の温泉宿を運営していましたが、統合によって一つのブランドグループとして運営されることになりました。

このスケールメリットは、利用者にとって具体的にどのような恩恵をもたらすのでしょうか。まず、食材の一括仕入れによるコストダウンが挙げられます。66施設分の食材を一括で調達することで、仕入れ単価を大幅に削減し、その分を料理のクオリティ向上や価格の維持に活用できるようになりました。

📊 統合前後の施設数比較

項目	統合前	統合後
大江戸温泉物語	37施設	66施設
湯快リゾート	29施設	–
合計施設数	66施設	66施設（統合）

さらに、運営ノウハウの共有も大きなメリットです。大江戸温泉物語は東日本での運営に長けており、湯快リゾートは西日本での展開に強みを持っていました。統合により、それぞれの地域特性に応じた運営手法を全国の施設で共有できるようになり、サービス品質の均一化と向上が期待できます。

加えて、マーケティング力の強化も見逃せません。統合により「大江戸温泉物語」という認知度の高いブランド名で全国展開することで、西日本の旧湯快リゾート施設についても関東圏からの集客が増加している実例が報告されています。志摩彩朝楽の支配人によると、「関東からのお客様が非常に増えている」とのことです。

食事内容の大幅向上でご当地メニューがパワーアップ

統合による最も直接的なメリットの一つが、食事内容の大幅な向上です。統合により仕入れを統一することで、様々な効率化とコストカットを実現し、その結果として人気のステーキなどを全館で展開できるようになりました。これまで一部の施設でしか提供されていなかった高品質な料理が、全66施設で楽しめるようになったのです。

特に注目すべきは、ご当地メニューの強化です。統合前はそれぞれの施設が個別に地域食材を調達していましたが、統合により地域との連携を深め、より本格的なご当地料理を提供できる体制が整いました。これにより、旅行者は各地域の魅力をより深く体感できる食事を楽しめるようになりました。

🍽️ 統合後の食事内容向上ポイント

改善項目	具体的な変化
メイン料理	人気のステーキを全館で提供開始
ご当地メニュー	地域食材の調達力強化で本格化
バイキング品数	統合により選択肢が大幅増加
食材品質	一括仕入れによる高品質化
調理方法	ライブキッチン形式の導入拡大

統合により、プリンスホテル時代の経験を持つ最高料理顧問・高階孝晴シェフのノウハウが全施設に展開されることも大きなメリットです。高階氏は「日本の温泉文化を継承した大江戸温泉物語の功績は大きい」と語っており、施設を再生させ新たな客層を取り込むためには、クオリティの高い食を提供することが重要だと強調しています。

また、上位ブランドである「TAOYA」ではオールインクルーシブを採用しており、宿泊料金にアルコールを含む全ての飲料が含まれるサービスを提供しています。これは客船クルーズや地中海クラブが得意としてきた手法で、温泉宿としては革新的な取り組みです。

施設リニューアルの加速で快適性が向上

統合により、施設リニューアルの大幅な加速が実現しています。ローンスターファンドの豊富な資本力を背景に、各施設の魅力を最大限に活かしたリニューアルが続々と進行中です。2024年11月1日には、旧湯快リゾートプレミアム施設から「TAOYA白浜千畳」「大江戸温泉物語Premium 加賀まるや」「大江戸温泉物語Premium 下呂本館」がリブランド・リニューアルオープンしました。

リニューアルの特徴は、その土地・その宿ならではの魅力を活かした施設への転換です。画一的な改装ではなく、各地域の特色や施設の歴史を大切にしながら、現代のニーズに合わせた快適性を追求しています。例えば、TAOYA秋保では、400年近く受け継がれた岩沼屋の伝統的な薫りを残しつつ、ロビーまわりや客室をスタイリッシュな内装へと変貌させています。

🏨 主要リニューアル施設一覧

施設名	旧名称	リニューアル内容
TAOYA白浜千畳	湯快リゾートプレミアム ホテル千畳	リブランドオープン
大江戸温泉物語Premium 加賀まるや	湯快リゾートプレミアム NEW MARUYAホテル	リニューアルオープン
大江戸温泉物語Premium 下呂本館	湯快リゾートプレミアム 下呂彩朝楽 本館	リニューアルオープン
TAOYA秋保	旧岩沼屋	最上位ブランドとして全面改装

リニューアルにより、新たな露天風呂の増設や客室の快適性向上も実現しています。TAOYA秋保では新たな露天風呂を増設しつつ、贅沢なつくりの大浴場は岩沼屋時代そのままに残すなど、歴史と革新のバランスを重視した改装が行われています。

統合の効果により、今後も続々と施設リニューアルが予定されており、利用者はより魅力的で快適な施設を利用できるようになります。このリニューアル加速は、統合によるスケールメリットと資本力の向上があってこそ実現できる取り組みと言えるでしょう。

利用時間の延長でゆったり過ごせる環境に

統合による利用者にとって嬉しい変化の一つが、利用時間の大幅な見直しです。これまでバラバラだった入浴可能時間やチェックアウト時間が統一・延長され、より「ゆったりと温泉宿体験を満喫」できる環境が整いました。

具体的には、入浴可能時間の延長とチェックアウト時間の11時統一が実施されています。これにより、朝の慌ただしさが軽減され、温泉を心ゆくまで楽しんでから、余裕を持ってチェックアウトできるようになりました。この変更は、利用者の満足度向上を目的とした統合効果の一つです。

⏰ 利用時間改善の詳細

改善項目	統合前	統合後
入浴可能時間	施設により異なる	全施設で延長
チェックアウト時間	施設により10:00-11:00	全施設11:00統一
館内利用時間	制限あり	ゆったり設定に変更

この時間延長により、特に朝風呂を楽しみたい利用者にとって大きなメリットが生まれています。これまでチェックアウト時間が迫る中で慌てて入浴していた人も、統合後は朝の温泉をゆっくりと楽しめるようになりました。

また、館内での思い思いの過ごし方により対応できるようになったことも重要なポイントです。カラオケや卓球などの館内娯楽施設の利用時間も見直され、温泉宿での滞在時間をより有効に活用できる環境が整備されています。

会員サービス「いいふろ会員」が全施設で利用可能

統合により、大江戸温泉物語が展開していた公式会員サービス「いいふろ会員」が全66施設で利用可能になりました。これまで湯快リゾートを利用していた人も、統合後は「いいふろ会員」のメリットを享受できるようになったのです。

「いいふろ会員」の最大の特徴は、「いいふろ手形」による500円分のクーポン進呈です。また、統合記念キャンペーンとして実施された「いいふろ！さ～いこ～キャンペーン」では、会員限定でスタンダードプランを15％OFFで予約でき、さらに次回使える500円分のクーポンも進呈されました。

💳 いいふろ会員の主要特典

特典内容	詳細
いいふろ手形	500円分のクーポン進呈
会員限定プラン	スタンダードプラン15％OFF
次回利用クーポン	500円分のクーポン進呈
合計特典額	最大1,000円分のクーポン

統合記念キャンペーンの対象宿泊期間は2024年11月1日から2025年2月28日のチェックインまでとなっており、大江戸温泉物語・湯快リゾート全ホテル・宿が対象でした（休館中の施設を除く）。このキャンペーンは公式サイトからの専用プラン予約に限定されており、会員登録が必要でした。

会員サービスの統一により、全国どこの施設を利用しても同じ特典を受けられるようになったことは、頻繁に温泉旅行を楽しむ人にとって大きなメリットです。また、利用履歴の管理も一元化され、より便利な会員サービスの提供が可能になりました。

新規出店加速で3年間で10店舗の拡大予定

統合による経営基盤の強化を受けて、新規出店ペースの大幅な加速が発表されています。ブランド統合を機に、魅力的な全国の温泉地に「3年で10店舗程度の新規出店」を目指すという野心的な計画が明らかになりました。

この新規出店計画は、統合によるスケールメリットと、ローンスターファンドの豊富な資本力があってこそ実現可能な戦略です。既存の66施設に加えて、さらに10施設が追加されることで、利用者にとってはより多くの選択肢と、より便利な立地での温泉宿泊が可能になります。

🏗️ 新規出店計画の概要

項目	詳細
出店期間	3年間（2024年11月〜2027年10月予定）
出店数	約10店舗
対象エリア	全国の魅力的な温泉地
投資主体	ローンスターファンド

新規出店においても、統合により確立された4つのブランド体系（「大江戸温泉物語」「大江戸温泉物語Premium」「大江戸温泉物語わんわんリゾート」「TAOYA」）を活用し、それぞれの立地や特性に応じた最適なブランドで展開される予定です。

特に注目すべきは、これまで大江戸温泉物語や湯快リゾートの施設がなかった温泉地への進出可能性です。統合により経営体力が向上したことで、これまでリスクが高いとされていた新規開拓にも積極的に取り組める環境が整いました。

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大江戸温泉物語と湯快リゾート統合がもたらす業界への影響とメリット

1. インバウンド対応強化で外国人観光客の受け入れ体制が向上
2. 4つのブランド体系で多様なニーズに対応可能
3. 業務効率化により人手不足問題の解消に貢献
4. 価格競争力の維持で日本人の温泉旅行がより身近に
5. ローンスターファンドの資本力で経営基盤が安定
6. 温泉業界のリーディングカンパニーとしての地位確立
7. まとめ：大江戸温泉物語と湯快リゾート統合で生まれる多角的メリット

インバウンド対応強化で外国人観光客の受け入れ体制が向上

統合により、インバウンド需要への対応が大幅に強化されています。コロナ禍以前は平日の利用者の多くが高齢者でしたが、コロナ禍以降は平日の集客に影響が及んだため、外国人観光客の取り込みが重要な戦略となっています。統合により、この課題により効果的に対処できる体制が整いました。

大江戸温泉物語では、統合以前からすでに「海外OTA」と呼ばれる予約サイトに開放し、団体のみならず個人でも気軽に予約できるようにするなど、訪日客需要の取り組みを積極的に進めていました。統合により、この取り組みが全66施設に拡大され、より効果的なインバウンド対応が可能になっています。

🌏 インバウンド対応の強化ポイント

対応項目	統合前	統合後
海外OTA対応	大江戸温泉物語のみ	全66施設対応
多言語対応	施設により異なる	統一基準で強化
外国人向けサービス	個別対応	システム化された対応
決済システム	施設により異なる	統一された決済環境

統合により、ポストコロナでのインバウンドの個人旅行化にも効果的に対応できるようになりました。OTA（オンライン・トラベル・エージェント）経由の予約をどれだけ流入させるかが今後の経営のカギを握る中で、統合による規模拡大と知名度向上により、海外からの予約獲得力が大幅に向上しています。

特に重要なのは、「大江戸温泉物語」ブランドの認知度です。湯快リゾートの西谷社長は統合時に「『大江戸温泉物語』は『湯快リゾート』よりも認知度が高く、すでに多くのお客様に認知され親しまれているブランド」と説明しており、海外での認知度も含めて、統一ブランドでの展開がインバウンド集客に大きなメリットをもたらしています。

4つのブランド体系で多様なニーズに対応可能

統合により、利用者の多様なニーズに対応できる4つのブランド体系が確立されました。これまで価格帯やサービスレベルがある程度限定されていた両社でしたが、統合により幅広い価格帯とサービスレベルを提供できるようになったのです。

🏨 統合後の4ブランド体系

ブランド名	価格帯	特徴
TAOYA	高価格帯（2〜2.5万円）	オールインクルーシブ、高級リゾート志向
大江戸温泉物語Premium	中高価格帯	上質なサービスと快適性
大江戸温泉物語	スタンダード価格帯	従来の定番サービス
大江戸温泉物語わんわんリゾート	ペット同伴対応	愛犬と一緒の温泉旅行

この多様なブランド展開により、「ご予算や旅の目的、一緒に旅を楽しみたい方など、用途に合わせてお選びいただける」環境が整いました。例えば、記念日や特別な旅行では「TAOYA」を選び、日常的な温泉旅行では「大江戸温泉物語」を利用するといった使い分けが可能になっています。

特に注目すべきは、**ペット同伴専用の「わんわんリゾート」**です。大切な家族の一員である愛犬と一緒に温泉旅行を楽しめる施設として、「大江戸温泉物語わんわんリゾート 粟津」（石川県）などが展開されており、これまでペット同伴旅行を諦めていた人々にとって大きなメリットとなっています。

「TAOYA」ブランドでは、星野リゾートやプリンスホテルなどの高級温泉リゾートと競合する価格帯でありながら、大江戸温泉物語らしい「同じグレードの宿で比べたら安い」という戦略を維持しており、利用者にとってコストパフォーマンスの高い選択肢となっています。

業務効率化により人手不足問題の解消に貢献

温泉宿業界全体が抱える深刻な人手不足問題に対して、統合による業務効率化が大きな解決策となっています。統合により、それぞれの会社が持つノウハウを共有し、配置転換を活用することで、より効率的な運営体制を構築できるようになりました。

大江戸温泉物語の担当者は、人手不足の解消について「正直、明確な打ち手は難しいところがあり、小さい努力を重ねていく必要がある」としながらも、「それぞれの会社が持つノウハウを共有することで新たなやり方が見つかったり、配置転換をさせることでノウハウを落とし込んだりする」ことで解決を図っていくと説明しています。

👥 業務効率化の具体的取り組み

効率化項目	具体的な取り組み
ノウハウ共有	東西それぞれの運営手法を全施設で共有
人材配置最適化	66施設間での柔軟な人材配置
システム統一	予約・決済・会員管理の一元化
研修体制強化	統一された研修プログラムの実施
業務標準化	効率的な業務フローの全施設展開

統合により、食材の一括仕入れやシステムの統一も実現し、これまで各施設で個別に行っていた業務の多くが効率化されています。これにより、従業員はより顧客サービスに集中できるようになり、限られた人員でもより質の高いサービスを提供できる環境が整いました。

また、66施設という規模により、人材育成体系の充実も可能になっています。キャリアアップの機会が増え、従業員の定着率向上にも寄与していると考えられます。これは業界全体の人手不足解消にとっても重要な取り組みです。

価格競争力の維持で日本人の温泉旅行がより身近に

統合後も、両社が重視してきた価格競争力の維持は継続されており、日本人にとって温泉旅行がより身近な存在となっています。大江戸温泉物語の橋本社長は「やはり日本人に一年に何度も旅行してほしいというのが我々の精神」と語っており、インバウンド景気による宿泊費高騰の中でも、日本人向けの手頃な価格設定を維持する方針を明確にしています。

現在の客室稼働率は年間平均75%以上まで順調に回復しており、これは温泉宿業界の平均40〜50%を大幅に上回る高水準です。この高稼働率を支えているのが、「平日も1万円近くまで値段を落として、安くなる」という価格戦略です。

💰 価格競争力維持の効果

指標	大江戸温泉物語グループ	業界平均
年間平均稼働率	75%以上	40〜50%
平日料金	1万円程度	施設により大幅に異なる
価格戦略	同グレード比較で安価	施設により異なる

統合により、仕入れコストの削減と運営効率の向上が実現し、その効果を価格に還元できる体制が整いました。これにより、物価上昇の中でも利用者にとって手頃な価格での温泉旅行が継続して提供されています。

特に重要なのは、複数価格帯のブランド展開により、利用者が予算に応じて選択できる環境が整ったことです。橋本社長は「心配させない。必ずスタンダードタイプの宿はある。（スタンダードが）ベースであって、一番の出発地なので大切にしていきたい」と述べており、高価格化の流れの中でも手頃な価格帯の維持を明言しています。

ローンスターファンドの資本力で経営基盤が安定

統合を実現した背景には、ローンスターファンドという共通の資本力があります。2022年に大江戸温泉物語、2023年に湯快リゾートがローンスターの傘下に入ったことで、今回の統合が実現しました。この豊富な資本力により、経営基盤の安定化と積極的な投資が可能になっています。

ローンスターファンドはアメリカの大手投資ファンドであり、不動産やホスピタリティ分野での投資実績が豊富です。同ファンドの資本力により、施設のリニューアル、新規出店、システム投資などが積極的に行われており、利用者にとってより質の高いサービスを享受できる環境が整備されています。

🏦 ローンスターファンド資本力の活用例

投資分野	具体的な活用
施設リニューアル	TAOYA白浜千畳など大型改装
新規出店	3年で10店舗の出店計画
システム投資	予約・決済システムの統一
人材投資	研修体制の充実
マーケティング投資	ブランド統合記念広告展開

外資ファンドの傘下に入ることで、「所有」と「運営」の分離も進んでいます。これは現代のホテル・旅館業界で主流となっている運営形態で、不動産投資と運営ノウハウを分離することで、それぞれの専門性を活かした効率的な経営が可能になります。

資本力の安定により、長期的な視点での事業計画も立てやすくなりました。短期的な収益にとらわれることなく、利用者満足度の向上やブランド価値の向上に継続的に投資できる環境が整っており、これは利用者にとって長期的なメリットをもたらします。

温泉業界のリーディングカンパニーとしての地位確立

統合により、全国66施設を展開する日本最大級のカジュアル温泉宿ブランドとして、業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立しました。湯快リゾートの西谷社長は統合時に「今後日本の温泉ホテル業界のリーディングカンパニーを目指す」と宣言しており、業界全体を牽引する存在となることを目指しています。

この地位確立により、利用者にとっては複数のメリットが生まれています。まず、業界標準の確立により、サービス品質の均一化と向上が期待できます。また、供給業者との交渉力強化により、より良い食材や設備を導入できる環境が整いました。

📈 リーディングカンパニーとしての影響力

影響分野	具体的な効果
業界標準化	サービス品質基準の業界への普及
供給業者交渉	食材・設備の品質向上と価格最適化
人材育成	業界全体の人材レベル向上
技術革新	予約システムなどの技術標準化
地域貢献	温泉地活性化のモデル確立

統合により、温泉文化の継承と発展という使命も担うようになりました。高階料理顧問は「日本の温泉文化を継承した大江戸温泉物語の功績は大きい」と評価しており、朽ちることなく施設を再生させ新たな客層を取り込む役割を果たしています。

また、地域経済への貢献も大きな要素です。閉館や廃業に追い込まれた温泉宿を再生することで、地域の雇用確保と観光振興に貢献しており、これは温泉地全体の活性化につながっています。統合により、この取り組みがより効果的に、より広範囲で実施できるようになりました。

まとめ：大江戸温泉物語と湯快リゾート統合で生まれる多角的メリット

最後に記事のポイントをまとめます。

1. 統合により全国66施設でのスケールメリットを実現し、食材一括仕入れによるコストダウンと品質向上を達成
2. 食事内容が大幅に向上し、人気のステーキを全館で提供開始、ご当地メニューも強化
3. 施設リニューアルが加速し、TAOYA白浜千畳など高級ブランドへの転換が進行
4. 利用時間が延長され、入浴可能時間拡大とチェックアウト時間の11時統一を実現
5. 「いいふろ会員」サービスが全施設で利用可能となり、最大1,000円分のクーポン特典を提供
6. 新規出店が加速し、3年間で10店舗の拡大計画を発表
7. インバウンド対応が強化され、海外OTAへの対応を全66施設に拡大
8. 4つのブランド体系（TAOYA、Premium、スタンダード、わんわんリゾート）で多様なニーズに対応
9. 業務効率化により人手不足問題の解消に貢献し、ノウハウ共有と人材配置最適化を実現
10. 価格競争力を維持し、年間平均稼働率75%以上を達成して業界平均を大幅に上回る
11. ローンスターファンドの豊富な資本力により経営基盤が安定化
12. 日本最大級のカジュアル温泉宿ブランドとして業界リーディングカンパニーの地位を確立
13. 温泉文化の継承と発展の使命を担い、地域経済への貢献を拡大
14. オールインクルーシブサービスの導入など革新的な取り組みを推進
15. 統合記念キャンペーンの実施により利用者への還元を実現

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

• https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000010465.html
• https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000133.000010465.html
• https://www.tochipro.net/entry/oedo_yukai
• https://toyokeizai.net/articles/-/834400
• https://nlab.itmedia.co.jp/cont/articles/3358264/
• https://note.com/bandiego/n/n813c8a8d7a23
• https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/1622231?page=3
• https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/c62f5fb3fbf878f447909ce31d4d3a3f1a896d24
• https://www.travelvoice.jp/20240903-156273