旅行の予約をしたものの、急な風邪で行けなくなってしまうかもしれない…そんな不安を感じている方も多いのではないでしょうか。実は、楽天トラベルには予約時に加入できるキャンセル保険があり、風邪による通院でもキャンセル料が補償される場合があります。
この保険は、旅行代金3万円の場合で760円という手頃な保険料で、本人だけでなく同行者の急な病気やケガ、感染症による通院なども補償対象になります。また、予約時だけでなく、予約から14日以内であれば後からでも加入することができるんです。
この記事のポイント!
- 楽天トラベルのキャンセル保険で風邪による通院が補償対象となる条件
- 保険料の具体的な金額と補償される金額の関係
- 保険加入のタイミングと申し込み期限について
- 保険金請求に必要な書類と手続きの流れ
楽天トラベルのキャンセル保険は風邪でも適用される?補償内容を徹底解説
- キャンセル保険の基本的な補償内容
- 風邪による通院でも補償対象になる
- 保険料の相場と料金体系を解説
- 保険加入のタイミングと期限について
- マイページでの申し込み方法と確認手順
- 同行者も補償対象となるケース
キャンセル保険の基本的な補償内容
楽天トラベルのキャンセル保険は、Mysurance株式会社が提供する「Travelキャンセル保険」です。この保険は、国内宿泊、国内ツアー、日帰りツアー、国内航空券予約が対象となっています。
補償内容は、予約をキャンセルした際のキャンセル料を100%補償してくれます。ただし、自己都合や仕事の都合(出張など)によるキャンセルは対象外となっているので注意が必要です。
保険に加入できるのは18歳以上で、実際に旅行に参加する方に限定されています。また、予約人数が8名以下の旅行が対象となります。
キャンセル料の補償を受けるには、キャンセルの理由を証明する書類の提出が必要になります。これらの書類は、マイページからカメラ撮影やスクリーンショットでアップロードすることができます。
Xでの口コミを見ると、「子供の急な体調不良でも補償されて助かった」という声が多く見られます。特に小さなお子さんがいる家族旅行では心強い味方になりそうです。
風邪による通院でも補償対象になる
風邪による通院は、旅行開始日を含めて遡って4日以内の通院であれば、キャンセル保険の対象となります。ただし、単なる風邪の症状だけでは補償対象にならず、必ず通院の事実が必要です。
通院の証明には、病院が発行する医療費の領収書や診療明細書などが使用できます。診断書は必須ではありませんが、入院や通院の事実が確認できる書類が必要になります。
実際の体験者の声では、子どもが熱を出して病院に行った際の領収書で、スムーズに保険金が支払われたというケースが報告されています。
ブログなどの口コミでは、風邪による通院で保険金が下りて助かったという声が複数見られます。特に子連れ旅行では、突然の発熱で予定が狂うことも多いため、この補償は重宝するようです。
保険金の請求手続きは、マイページから行うことができ、審査完了後は速やかに指定口座に振り込まれる仕組みになっています。
保険料の相場と料金体系を解説
楽天トラベルのキャンセル保険の保険料は、予約金額によって決まります。具体的な例を見てみましょう。
・旅行代金15,000円の場合:保険料380円
・旅行代金30,000円の場合:保険料760円
・旅行代金50,000円の場合:保険料1,270円
・旅行代金100,000円の場合:保険料2,530円
支払方法は、クレジットカードでの一括払いのみとなっています。保険料は他社の類似商品と比べても比較的安価に設定されているようです。
補償額は、キャンセル料の100%が支払われます。ただし、保険金額(保険申込み時点の予約代金)が上限となります。
利用者からは「1,000円程度の保険料で何万円ものキャンセル料が補償されるのはありがたい」という声が多く聞かれます。特に高額な旅行の予約時には、検討する価値が高いでしょう。
保険加入のタイミングと期限について
保険への加入は、以下の2つの条件を満たす必要があります:
・旅行開始日まで9日以上ある旅行であること
・予約日を含めて14日以内の申し込みであること
予約時に加入しなかった場合でも、これらの条件を満たしていれば後から加入することが可能です。ただし、期限を過ぎると加入できなくなるので注意が必要です。
解約に関しては、旅行開始日を含めて遡って15日以前であれば、保険料は全額返還されます。ただし、保険金の支払いがあった場合は返還されません。
加入のタイミングについて、実際の利用者からは「予約時に迷って加入しなかったが、後から加入できて良かった」という声が見られます。
マイページでの申し込み方法と確認手順
マイページでの申し込みは、以下の手順で行います:
- 旅行タイプと保険金額を選択
- 旅行情報・個人情報・クレジットカード情報を入力
- 申し込み完了
申し込み後は、Mysuranceのマイページから契約内容の確認ができます。また、保険金請求の際もこのマイページから手続きを行います。
保険金請求時には、キャンセル理由を証明する書類と、キャンセル料の立証資料が必要です。これらの書類は、スマートフォンなどで撮影してアップロードできます。
利用者からは「Webでの手続きが簡単」「書類の郵送が不要で便利」といった声が多く聞かれます。
同行者も補償対象となるケース
同行者も補償対象となり、最大7名まで登録可能です。同行者が子供や家族に限らず、友人や会社の同僚なども対象となります。
同行者に関する補償内容は、本人と同様に以下のケースが対象となります:
・旅行開始日7日以内の入院
・旅行開始日4日以内の通院
・感染症の発病
・妊娠の判明
実際の利用者からは、「子供の急な発熱で全員分のキャンセル料が補償されて助かった」という声が多く見られます。特に家族旅行や友人同士の旅行では、この同行者への補償が大きなメリットとなっているようです。
楽天トラベルのキャンセル保険で風邪のときに気をつけるポイント
- 通院証明が必要な理由と準備するもの
- 保険金請求に必要な書類と手続き方法
- 自己都合との違いと判断基準
- 台風や天候不良時の補償条件
- よくある質問と回答まとめ
- まとめ:楽天トラベルのキャンセル保険は風邪でも安心の補償内容
通院証明が必要な理由と準備するもの
キャンセル保険の請求には、通院の事実を証明する書類が必須となります。これは保険金の不正請求を防ぎ、適切な補償を行うためです。
通院を証明する書類として、病院が発行する医療費の領収書や診療明細書が使用できます。診断書は必須ではありませんが、入院や通院の事実が確認できる書類が必要です。
提出する書類は、マイページから写真やスクリーンショットでアップロードすることができます。スマートフォンで撮影した画像でも問題ありません。
実際の利用者からは、領収書や診療明細書での請求がスムーズに処理されたという声が多く見られます。事前に必要書類を確認しておくことで、スムーズな手続きが可能です。
通院日は旅行開始日を含めて遡って4日以内である必要があります。この期間を過ぎると補償対象外となってしまうので注意が必要です。
保険金請求に必要な書類と手続き方法
保険金の請求手続きは、マイページからオンラインで行うことができます。まず、キャンセル理由が発生した日を選択し、対象の予約を指定します。
必要な書類は大きく2種類あります。1つ目はキャンセル理由を証明する書類で、通院の場合は医療機関の領収書などです。2つ目はキャンセル料を負担したことが分かる資料です。
キャンセル料の立証資料としては、旅行予約先が発行する領収書が必要です。クレジットカードの利用明細で支払先・金額が確認できる場合は、その明細書でも代用可能です。
返金不可プランの場合は、返金不可の旅行代金の領収書と、キャンセルした事実が分かる資料の両方が必要になります。書類の提出は全てオンラインで完結します。
保険金は審査完了後、指定の口座に振り込まれます。利用者からは「手続きが簡単」「すぐに振り込まれた」という声が多く聞かれます。
自己都合との違いと判断基準
自己都合によるキャンセルは、保険金支払いの対象外となります。例えば「気分が変わった」「別のホテルに変更したい」といった理由は補償されません。
また、仕事の都合(出張など)による急なキャンセルも対象外です。これは2023年5月8日以降の変更点として明確に規定されています。
一方で、通院や入院、感染症の発病、交通機関の遅延、イベントの中止など、不可抗力的な理由によるキャンセルは補償対象となります。
判断基準は明確で、キャンセル理由を客観的に証明できる書類の提出が必要です。感染症の場合は、指定された感染症(インフルエンザ、新型コロナウイルス、特定の胃腸炎)に限定されます。
利用者の声を見ると、基準が明確なため、補償対象かどうかの判断に迷うことは少ないようです。
台風や天候不良時の補償条件
台風による直接的なキャンセルは、補償の対象とはなりません。ただし、台風の影響で以下の状況が発生した場合は補償対象となります。
搭乗予定の交通機関に2時間以上の遅延や運休、欠航が発生した場合は補償されます。この場合、交通機関からの証明書や案内メールのスクリーンショット等が必要です。
予定していたイベントが台風で中止や延期になった場合も、事前にチケットを購入していることを条件に補償対象となります。イベントの中止を証明する資料の提出が必要です。
交通機関の遅延や運休は、運行時刻が定められている交通機関に限定されます。タクシーなど、運行時刻が定められていない交通手段は対象外となります。
証明書類として、航空会社や鉄道会社のホームページでの発表内容のスクリーンショットなども使用できます。
よくある質問と回答まとめ
キャンセル保険に関する質問で最も多いのが、加入期限についてです。予約日を含めて14日以内、かつ旅行開始日まで9日以上ある場合に加入可能です。
保険料の支払い方法は、クレジットカードでの一括払いのみとなっています。楽天ポイントでの支払いについての情報は確認できませんでした。
解約については、旅行開始日から遡って15日以前であれば保険料は全額返還されます。ただし、保険金の支払いがある場合は返還されません。
複数の予約を同時に保険加入する場合、国内宿泊予約と国内宿泊予約、国内ツアー予約と国内宿泊予約などの組み合わせは、1度にまとめて申し込む必要があります。
利用者からは「後から加入できることを知らなかった」「予約から2週間が経過して加入できなかった」といった声も見られるため、加入のタイミングには注意が必要です。
まとめ:楽天トラベルのキャンセル保険は風邪でも安心の補償内容
最後に記事のポイントをまとめます。
- 風邪による通院は旅行開始日4日以内であれば補償対象である
- 保険料は旅行代金3万円で760円からと手頃な設定
- 通院の証明には診断書は不要で領収書や診療明細書で可能
- 予約日から14日以内であれば後からの加入も可能
- 同行者も最大7名まで補償対象となる
- キャンセル料は100%補償される
- 申し込みから保険金請求まですべてオンラインで完結
- 自己都合や仕事都合のキャンセルは補償対象外
- 台風単独では補償されないが、交通機関の遅延は対象
- 保険料の支払いはクレジットカード一括のみ
- 解約は旅行15日前まで全額返還可能
- 予約人数8名以下の旅行が対象となる