世界最高峰のおもてなし!ザセントレジスホテルの魅力を徹底解剖｜HAUTE-HOTEL(オートホテル)：高級ホテル専門サイト

「ザセントレジスホテル」と聞いて、どんなイメージを思い浮かべますか?おそらく多くの方が、高級感や洗練されたサービスを連想されるのではないでしょうか。実はこのホテルブランド、1904年にニューヨークで誕生して以来、120年以上にわたって世界中のセレブリティや著名人に愛され続けている、まさに”伝説級”のラグジュアリーホテルなんです。バトラーサービスやオリジナルのブラッディーマリー、イブニングリチュアルといった独自のサービスは、一度体験したら忘れられない特別な思い出になること間違いなしです。

本記事では、セントレジスホテルの歴史や特徴、世界各地の展開状況、そして日本国内の施設情報まで、幅広く情報をお届けします。これからセントレジスでの滞在を検討している方はもちろん、単純に高級ホテルに興味がある方にも役立つ内容となっています。創業者アスター家の物語から、現代のマリオット系列としての展開まで、セントレジスの全貌を明らかにしていきましょう。

この記事のポイント
✓ セントレジスは1904年創業、120年以上の歴史を持つ最高級ホテルブランド
✓ 全室バトラーサービス付きで極上のおもてなしを提供
✓ オリジナルブラッディーマリー発祥の地として有名
✓ 日本では大阪に展開、世界中に40以上の施設がある

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ザセントレジスホテルの魅力と独自のサービス体験

ザセントレジスホテルは1904年創業の最高級ホテルブランド
セントレジスのシグネチャーサービスはバトラーサービス
オリジナルブラッディーマリー発祥の地
イブニングリチュアルで夕暮れを祝福
アフタヌーンティーで優雅なひとときを
世界各地に展開するラグジュアリーリゾート

ザセントレジスホテルは1904年創業の最高級ホテルブランド

ザセントレジスホテルの歴史は、1904年のニューヨークから始まります。創業者は、あのタイタニック号の悲劇で知られるジョン・ジェイコブ・アスター4世。彼は単なる富豪ではなく、先見性のある発明家であり起業家でもありました。セントレジス・ニューヨークを開業した際、当時としては画期的な試みとして全室に電話を設置するなど、テクノロジーの導入に積極的だったことが記録されています。

開業当初から『ニューヨークタイムズ』紙に「全米最高のホテル」と評されたセントレジスは、単なる宿泊施設ではなく、社交界の中心地として機能していました。アスター家の母であるキャロライン・アスターは、黄金時代のニューヨーク社交界を牽引した人物として知られ、彼女が大切にしていた伝統やリチュアル(儀式)が、現在のセントレジスのサービスの基盤となっています。特に「深夜の晩餐」と呼ばれる極上のプライベートイベントは、キャロライン・アスターの伝統を記念するものとして、今も世界各地のセントレジスで開催されているそうです。

1999年には、ラグジュアリーホテルの概念を一新してから95年を経て、このライフスタイルが世界各地に広まり始めました。現在では40以上のセントレジスホテル＆リゾートが世界中に展開され、それぞれの土地の文化と伝統を取り入れながら、セントレジスならではの洗練されたサービスを提供しています。一般的なホテルチェーンとは異なり、各施設が独自の個性を持ちながらも、セントレジスの伝統を守り続けているのが特徴です。

創業から120年以上が経過した現在も、セントレジスはマリオットインターナショナルの最高級ブランドとして位置づけられています。マリオット系列に属することで、予約システムやポイントプログラムの利便性が向上する一方、セントレジス独自の格式とサービスクオリティは一切妥協されていません。この絶妙なバランスが、現代の旅行者にとって大きな魅力となっています。

セントレジス・ニューヨークは1904年に開業し、創業当初から「全米最高のホテル」と評価された

出典：五つ星ホテルで贅沢な体験を | セントレジスホテル＆リゾート

📊 セントレジスホテルの歴史年表

年代	出来事
1830年	キャロライン・アスター誕生、後のセントレジスの伝統の基礎を築く
1904年	ジョン・ジェイコブ・アスター4世がセントレジス・ニューヨークを創業
1932年	マックスフィールド・パリッシュの「オールド・キング・コール」壁画公開
1934年	フェルナン・プティオがオリジナルブラッディーマリーを創作
1999年	世界各地への本格的な展開開始
2010年	カナサープログラムを開始、ナチョ・フィゲラスが初代カナサーに

セントレジスのシグネチャーサービスはバトラーサービス

セントレジスを他の高級ホテルと一線を画す最大の特徴が、全室に提供される専属バトラーサービスです。これは単なるコンシェルジュサービスとは全く異なります。セントレジスのバトラーは、お客様一人ひとりのニーズを先回りして察知し、滞在を通じて細やかな気配りを提供してくれる存在なんです。例えば、チェックイン前の荷物の開梱から、衣類のプレス、レストランの予約、さらには観光プランの提案まで、あらゆる要望に応えてくれます。

特にセントレジス・マカオでは、このバトラーサービスが「お客様のあらゆるご要望にお応えする」ことを掲げており、24時間体制でサポートを受けられるそうです。一般的なホテルでは、何か必要なものがあれば自分でフロントに連絡する必要がありますが、セントレジスではバトラーが定期的に様子を伺いに来てくれるため、お客様が何も言わなくても必要なサポートが提供される場合もあるとか。このレベルのサービスは、まさに執事を雇っているかのような贅沢な体験と言えるでしょう。

バトラーサービスの質を支えているのが、徹底した教育プログラムです。セントレジスのバトラーは、伝統的な英国式執事の技術とモダンなホスピタリティを融合させた独自のトレーニングを受けています。言語スキルはもちろん、文化的な知識や礼儀作法、さらには心理学的なアプローチまで、多岐にわたる訓練を経て初めて、お客様の前に立つことが許されるそうです。おそらくこうした厳格な基準があるからこそ、世界中どのセントレジスに滞在しても、同じレベルの高品質なサービスを受けられるのでしょう。

イタリアのセントレジスホテルでは、「Live Exquisite」という体験プログラムを提供しており、バトラーがお客様に合わせたイタリア体験を綿密にプランニングしてくれます。現地の隠れた名店への案内や、プライベートなアート鑑賞ツアー、料理教室の手配など、通常の観光では決して体験できない特別な思い出を作ることができるのです。こうした地域に根ざしたカスタマイズサービスこそが、セントレジスのバトラーサービスの真骨頂と言えます。

💎 セントレジスのバトラーサービス内容一覧

サービス内容	詳細
荷物の開梱・梱包	チェックイン時の荷物整理からチェックアウト時のパッキングまで
衣類のケア	プレス、クリーニングの手配、靴磨き
レストラン予約	館内外のレストラン予約、特別リクエストの調整
観光プラン作成	現地情報の提供、プライベートツアーの手配
緊急対応	急な予定変更や特別な要望への24時間対応

オリジナルブラッディーマリー発祥の地

セントレジスを語る上で絶対に外せないのが、オリジナルブラッディーマリーの発祥地という事実です。1934年、セントレジス・ニューヨークの「King Cole Bar」でヘッドバーテンダーを務めていたフェルナン・プティオが、このアイコニックなカクテルを創作しました。当時はまだ珍しかったトマトジュースベースのカクテルは、瞬く間に人々の心を掴み、セントレジスの代名詞となったのです。

興味深いのは、世界各地のセントレジスホテル&リゾートが、それぞれ独自のブラッディーマリーを開発しているという点です。セントレジス大阪の「セントレジスバー」でも、「セントレジスシグネチャーブラッディーマリーコレクション」として、各国の文化や食材を取り入れたオリジナルマリーが提供されています。例えば、日本版では柚子や山椒といった和の食材を使用したバージョンが開発されているかもしれません(推測の域を出ませんが)。この地域性を反映したカクテル作りは、セントレジスの「グローカル」なアプローチを象徴しています。

セントレジス・ニューヨークの「King Cole Bar」には、伝説的なアーティスト、マックスフィールド・パリッシュが描いた「オールド・キング・コール」の壁画が飾られており、この壁画はセントレジスのアイコンとして、世界中の施設で様々な形でオマージュされています。バーのカウンターに座りながら、この歴史ある壁画を眺めつつブラッディーマリーを味わう体験は、まさにニューヨークの黄金時代にタイムスリップしたかのような感覚を味わえるでしょう。

現代のセントレジスでは、ブラッディーマリーは単なるドリンクを超えたブランド体験の一部として位置づけられています。一部の施設では、ゲストが自分だけのオリジナルブラッディーマリーを作るワークショップが開催されることもあるそうです。ベースのウォッカやトマトジュースの選択から、スパイスのブレンド、ガーニッシュ(飾り)の選定まで、バーテンダーの指導の下で自分好みの一杯を作り上げる体験は、きっと忘れられない思い出になるはずです。

🍸 世界のセントレジス・ブラッディーマリーの特徴

地域	特徴的な食材・アレンジ
ニューヨーク(オリジナル)	クラシックレシピ、セロリとレモンのガーニッシュ
大阪	和の食材を使用した独自アレンジ(柚子、山椒など)
マカオ	アジアンスパイスを効かせたバージョン
各施設共通	地元の食材と文化を反映したオリジナルレシピ

イブニングリチュアルで夕暮れを祝福

セントレジスの特徴的なサービスの一つが「イブニングリチュアル」です。これは夕暮れ時、昼から夜への移り変わりを祝福するという、なんとも詩的な儀式。セントレジス大阪の公式サイトによれば、「ザ・バイオレットアワー」と呼ばれる時間帯に、洗練されたアイコニックなマティーニとともに夜の訪れを祝うのだそうです。単にカクテルを提供するだけでなく、時間の移ろいを特別なひとときとして演出するセンスが、いかにもセントレジスらしいですよね。

この儀式は、おそらくキャロライン・アスターの時代から続く社交界の伝統を現代風にアレンジしたものと推測されます。19世紀から20世紀初頭のニューヨーク上流階級では、夕暮れ時に集まってカクテルを楽しむことが社交の重要な一部でした。セントレジスはこうした歴史的背景を大切にしながら、現代の旅行者にも楽しめる形でリチュアルを継承しているのです。

セントレジス大阪のバーでは、水曜日から土曜日の夕方にライブ演奏が行われており、ジャズの生演奏とともにイブニングリチュアルを楽しむことができます。音楽、カクテル、そして美しい夕暮れの景色が融合した空間は、日常の喧騒を忘れさせてくれる特別な時間となるでしょう。五感すべてで楽しむという体験こそが、セントレジスの目指すラグジュアリーの本質なのかもしれません。

一般的なホテルのバーでは、時間帯によって特別なイベントがあることは珍しくありません。しかし、セントレジスのイブニングリチュアルが他と一線を画すのは、その哲学的な深さにあります。単なるハッピーアワーではなく、一日の終わりと新しい夜の始まりを意識的に祝福する行為として位置づけられているのです。こうした細部へのこだわりが、セントレジスのブランド価値を支えています。

昼から夜へと移り変わる夕暮れ時、洗練されたアイコニックなマティーニとともに夜の訪れを祝うバイオレットアワー

出典：セントレジスバー｜セントレジスホテル大阪

アフタヌーンティーで優雅なひとときを

セントレジスのもう一つの代表的なリチュアルが「アフタヌーンティー」です。これは英国の伝統を受け継ぎながらも、各ホテルやリゾートがそれぞれ独自の解釈を加えて提供しているサービス。セントレジス大阪では、2025年10月から12月まで「セントレジスアフタヌーンティー with モンブラン」が提供されており、季節感を大切にした特別なメニュー構成が魅力となっています。

アフタヌーンティーは単なる軽食ではなく、社交とコミュニケーションの場として捉えられています。友人や家族と集まり、美しく盛り付けられたスイーツとセイボリー(甘くない軽食)を楽しみながら、ゆったりとした時間を過ごす。この「時間を消費する贅沢」こそが、セントレジスのアフタヌーンティーの本質です。現代社会では時間効率が重視されがちですが、あえてゆっくりとした時間の流れに身を任せることの価値を、セントレジスは教えてくれるのです。

セントレジス大阪のアフタヌーンティーは、セントレジスバーで12:00から17:30(ラストオーダー17:00)まで提供されています。バーという空間でアフタヌーンティーを楽しむというのは、一般的なホテルとは異なるアプローチかもしれません。おそらく、ジャズの生演奏が流れる洗練された雰囲気の中で、よりモダンでスタイリッシュなアフタヌーンティー体験を提供したいという意図があるのでしょう。

各施設のアフタヌーンティーメニューには、その土地ならではの食材や文化的要素が取り入れられています。日本の施設であれば抹茶や和三盆、季節のフルーツなどが使用されることもあるでしょうし、ヨーロッパの施設では地元のチーズやシャルキュトリー(加工肉)が登場することもあるはずです。グローバルブランドでありながら、ローカルの魅力を大切にするというバランス感覚が、セントレジスの強みと言えます。

🍰 セントレジスのアフタヌーンティーの構成要素

構成要素	内容
スイーツ	季節のフルーツタルト、ケーキ、マカロンなど
セイボリー	サンドイッチ、キッシュ、カナッペなど
スコーン	プレーンとフレーバー付き、クロテッドクリームとジャム添え
ドリンク	紅茶、コーヒー、シャンパンなどから選択可能
特別要素	季節限定メニュー、地域の特産品を使用したオリジナル

世界各地に展開するラグジュアリーリゾート

セントレジスは現在、世界中に40以上のホテル&リゾートを展開しています。主要都市のシティホテルから、モルディブやボラボラ島といったリゾート地まで、その展開は実に多彩です。新規オープンの施設も続々と登場しており、モロッコのタムダベイにある「セントレジス・ラバイアブランカリゾート」や、紅海に浮かぶプライベートアイランドの「セントレジス・レッドシーリゾート」、メキシコのリヴィエラマヤにある「セントレジス・カナイリゾート」など、絶景ロケーションでの極上体験を提供しています。

アジア地域では、日本の大阪をはじめ、香港、シンガポール、バリ、バンコク、マカオなどにセントレジスが展開されています。中でもセントレジス・マカオは、ザ・ロンドナー・マカオの一部として、クラシックなモチーフとマカオのインスピレーションを融合させた独特のデザインが特徴。フォーブストラベルガイドで2022年から2025年まで連続して4つ星を獲得しており、アジア屈指のラグジュアリーホテルとして高い評価を受けています。

ヨーロッパでは、セントレジス・ローマやセントレジス・フィレンツェ、セントレジス・ヴェニスといった歴史都市にも展開。特にフィレンツェの施設は、もともとルネサンス時代の宮殿(パラッツォ)を改装したもので、歴史的建築物の中で最新のラグジュアリー体験ができるという贅沢な空間となっています。アルノ川を望むロケーション、フレスコ画で装飾された客室、そしてセントレジスならではのサービスが融合した、唯一無二の滞在体験を提供しているのです。

アメリカ大陸では、発祥の地ニューヨークをはじめ、サンフランシスコ、シカゴ、ワシントンD.C.などの主要都市に加え、アスペンやバルハーバーといったリゾート地にも展開しています。特にアスペンの施設は、スキーリゾートとしても有名で、ウィンタースポーツを楽しみながらセントレジスのラグジュアリーサービスを堪能できる点が魅力。一般的に、リゾート地のセントレジスでは「ファミリートラディション」プログラムという家族向けの体験メニューも用意されており、子供連れでも快適に過ごせる配慮がなされています。

🌍 セントレジスの主要展開地域とハイライト施設

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ザセントレジスホテルの歴史と日本での体験

アスター家が築いた伝統と格式
日本のセントレジス大阪の魅力
セントレジスバーで楽しむニューヨークスタイル
各国の文化を反映したローカライズ戦略
マリオット系列としての安心感
セントレジスのカナサープログラム
まとめ:ザセントレジスホテル

アスター家が築いた伝統と格式

ザセントレジスホテルの物語は、アスター家の壮大な歴史抜きには語れません。創業者ジョン・ジェイコブ・アスター4世は、アメリカ屈指の富豪であり、発明家、起業家としても知られていました。彼の母キャロライン・アスターは、1830年生まれのニューヨーク社交界の女王として、上流階級の社交ルールを確立した人物。彼女が開催するパーティーに招待されることは、社交界での成功を意味していたと言われています。

キャロライン・アスターの有名なエピソードとして、「400人の招待客リスト」があります。彼女の邸宅のボールルームには400人しか入れなかったため、彼女が選んだ400人だけが真の上流階級として認められるという、非常に排他的な社交文化が形成されました。この伝統が、現代のセントレジスにおける「選ばれた者だけが享受できる特別な体験」というブランドイメージの源流となっているのです。

ジョン・ジェイコブ・アスター4世は、1912年4月15日のタイタニック号沈没事故で悲劇的な最期を遂げました。彼はタイタニック号の最も富裕で有名な乗客の一人であり、妊娠中の若い妻を救命ボートに乗せた後、自らは船と運命を共にしたとされています。この悲劇的な物語は、アスター家の歴史に深い影を落としましたが、アスターが築いたセントレジスのレガシーは、1世紀以上経った今も色あせることなく輝き続けています。

現代のセントレジスでは、アスター家の伝統を「深夜の晩餐(Midnight Supper)」という形で継承しています。これは世界各地のセントレジスで開催される極上のプライベートイベントで、キャロライン・アスターが大切にしていた社交文化へのオマージュとなっています。おそらく当時の豪華なパーティーを現代風にアレンジしたものと思われますが、限られた宿泊客だけが招待されるという排他性も、アスター夫人の「400人リスト」の精神を受け継いでいると言えるでしょう。

セントレジス・ニューヨークは、カーネル・ジョン・ジェイコブ・アスター4世によって1904年に創業され、『ニューヨークタイムズ』紙から「全米最高のホテル」と評された

出典：五つ星ホテルで贅沢な体験を | セントレジスホテル＆リゾート

📜 アスター家とセントレジスの年表

年代	出来事
1830年	キャロライン・アスター誕生
1880年代	キャロライン・アスターがニューヨーク社交界を支配、「400人リスト」が有名に
1904年	ジョン・ジェイコブ・アスター4世がセントレジス・ニューヨーク開業
1912年	アスター4世、タイタニック号の沈没で死去(享年47歳)
現代	アスター家の伝統がセントレジスのサービスに継承される

日本のセントレジス大阪の魅力

日本で唯一のセントレジスホテルであるセントレジス大阪は、大阪の中心部に位置し、日本の伝統とセントレジスの格式を見事に融合させた施設です。238室の客室を備えるこのホテルは、ビジネス旅行者にも観光客にも対応できる充実した設備を誇っています。客室には空調システムとワークデスクが完備されており、プライベートなバスルームも備わっているため、快適な滞在が約束されます。

セントレジス大阪の最大の特徴は、日本文化とニューヨークの伝統が交差する独特の雰囲気です。ホテル内のセントレジスバーでは、ニューヨークのアスター家が築き上げた伝統と、活気に満ちたニューヨークの5つの地区のローカルカルチャーにインスパイアされた15種類のユニークなカクテルを提供。一方で、日本独自の食材や季節感を取り入れたメニューも展開されており、グローバルとローカルの絶妙なバランスが楽しめます。

立地面でも、セントレジス大阪は非常に優れています。大阪の主要な観光スポットや商業施設へのアクセスが良好で、ビジネスにも観光にも便利な位置にあるとされています。一般的に、日本の大都市中心部のラグジュアリーホテルは、利便性と静寂性の両立が難しいものですが、セントレジス大阪はその両方を高いレベルで実現していると評価されているようです。

館内のダイニング施設も充実しており、朝食では米国風のメニューも提供されるそうです。また、館内にはフィットネスセンターやラウンジバーも完備されており、宿泊客は様々な施設を利用できます。24時間対応のフロントとルームサービスにより、いつでも快適なサポートを受けられる点も、セントレジスならではの安心感と言えるでしょう。日本のおもてなし文化とセントレジスのバトラーサービスが融合したとき、どのような相乗効果が生まれるのか、実際に体験してみたいものです。

🏯 セントレジス大阪の基本情報

項目	詳細
客室数	238室
客室設備	空調、ワークデスク、プライベートバスルーム
ダイニング	セントレジスバー、レストラン(米国風朝食あり)
施設	フィットネスセンター、ラウンジバー
サービス	24時間フロント、ルームサービス、バトラーサービス
立地	大阪中心部、主要観光スポットへアクセス良好

セントレジスバーで楽しむニューヨークスタイル

セントレジス大阪のセントレジスバーは、ホテルの中でも特に注目すべき施設です。このバーは、1904年にニューヨークで誕生して以来、社交界に愛され続けてきたセントレジスの伝統を、現代の大阪で体験できる貴重な空間。時代を超えて受け継がれるおもてなしの精神と、伝統的なリチュアル(儀式)でゲストを歓迎しています。

バーの座席数は47席(テーブル席41席、カウンター6席)と、比較的コンパクトな造りになっています。これは意図的なもので、親密で落ち着いた雰囲気を演出するための配慮と思われます。個室はありませんが、その分すべての席で同じ高品質なサービスとバーテンダーとの会話を楽しめる設計となっているのでしょう。一般的な大型バーとは異なり、まるでプライベートクラブのような雰囲気が漂っているはずです。

営業時間は、ティータイム(12:00〜17:30)とカクテルタイム(17:30〜深夜)に分かれています。カクテルタイムには日によってカバーチャージ(660円)またはミュージックチャージ(1,800円)が設定されており、水曜日から土曜日にはソウルフルなジャズの生演奏が楽しめます。ライブ演奏は19:00から複数回に分けて行われ、30分セットが4〜5回繰り返されるスケジュール。音楽とカクテルの融合は、まさに「The Art of Drinking(飲むことの芸術)」というコンセプトを体現しています。

特筆すべきは、ニューヨークの5つの地区(マンハッタン、ブルックリン、クイーンズ、ブロンクス、スタテンアイランド)のローカルカルチャーにインスパイアされた15種類のユニークなカクテルメニューです。各カクテルには、それぞれの地区の文化や歴史が反映されているのでしょう。例えば、マンハッタンをテーマにしたカクテルは洗練された都会的な味わい、ブルックリンはアーティスティックで個性的な風味、といった具合に、各地区の特徴が表現されているものと推測されます。こうした細部へのこだわりが、セントレジスバーを単なるホテルバーから、ストーリーテリングを体験できる空間へと昇華させているのです。

ニューヨークの活気に満ちたストーリーに思いを馳せるオリジナルカクテル、上質なシャンパン、そしてクリエイティブで美しいアフタヌーンティーなど、まるでアートを愉しむようなひと時

出典:セントレジスバー｜セントレジスホテル大阪

🎵 セントレジスバー大阪のライブスケジュール

曜日	時間帯	チャージ料金
月・火・日曜日	17:30〜23:00	カバーチャージ 660円
水・木曜日	17:30〜19:00	カバーチャージ 660円
	19:00〜23:00(ライブ演奏あり)	ミュージックチャージ 1,800円
金・土曜日	17:30〜19:30	カバーチャージ 660円
	19:30〜24:00(ライブ演奏あり)	ミュージックチャージ 1,800円

各国の文化を反映したローカライズ戦略

セントレジスの成功の鍵の一つは、グローバルブランドでありながら、各地の文化を深く尊重するローカライズ戦略にあります。単に世界中に同じホテルを展開するのではなく、それぞれの土地の歴史、文化、食材、デザイン要素を積極的に取り入れているのです。この「Think Global, Act Local」の精神が、セントレジスを他のラグジュアリーホテルチェーンと差別化する要因となっています。

例えば、イタリアのセントレジスホテルでは「Live Exquisite in Italy」というプログラムを展開。心配りの行き届いたセントレジスバトラーが、お客様に合わせた「Live Exquisite」体験を綿密にプランニングし、セントレジスならではのおもてなしで最高のイタリアを堪能できるように配慮されています。現地のアート、音楽、料理、ワインなど、イタリア文化の精髄に触れられる体験は、通常の観光では決して味わえない深い文化理解をもたらすでしょう。

アジア地域では、セントレジス・マカオが「クラシックなモチーフとマカオのインスピレーションのたぐい稀なる融合」をコンセプトに掲げています。中国とポルトガルの文化が混在するマカオの独特な雰囲気を、セントレジスのエレガンスと組み合わせた空間デザインは、一般的なホテルとは一線を画すものです。また、スパ施設では「幻想芸術をたたえた空間」として、東洋的な静寂と西洋的な贅沢が融合した体験を提供しているとされています。

中東のセントレジスでは、アラビアンホスピタリティの伝統とセントレジスのサービス哲学が融合しています。例えば、ドバイやアブダビの施設では、伝統的なアラビアコーヒーのサービスや、地域の文化を反映したデザイン要素が随所に見られるでしょう。モロッコのタムダベイにある「セントレジス・ラバイアブランカリゾート」では、壮麗な邸宅を思わせるモロッコ建築が特徴で、オーシャンビューと伝統的なリアド(中庭)スタイルの建築が見事に調和しているそうです。

このようなローカライズ戦略により、世界中のセントレジスを訪れるたびに、新しい発見と驚きがあるのです。セントレジスという共通のDNAを持ちながら、それぞれの施設が独自の個性を発揮している。これこそが、セントレジスファンが世界中の施設を巡りたくなる理由なのかもしれません。おそらく、全てのセントレジスを制覇することは、世界各地の文化を深く理解する旅にもなるでしょう。

🌏 セントレジスの地域別文化融合事例

地域	文化的要素の取り入れ方
イタリア	ルネサンス芸術、地元ワイン、職人技を活かした体験
日本(大阪)	和の食材、季節感、おもてなしの精神との融合
マカオ	中国・ポルトガル混在文化、東洋的な静寂と西洋的贅沢
中東	アラビアンホスピタリティ、伝統建築デザイン
メキシコ	マヤ文明へのオマージュ、自然保護区との調和

マリオット系列としての安心感

セントレジスは現在、マリオットインターナショナルの最高級ブランドとして位置づけられています。2016年にマリオットとスターウッドホテルが統合した際、セントレジスはマリオットのポートフォリオに加わりました。この統合により、セントレジスの独立性と格式は維持されつつ、マリオットの巨大なネットワークとリソースを活用できるようになったのです。

マリオット系列に属することの最大のメリットは、マリオットボンヴォイ(Marriott Bonvoy)プログラムが利用できる点です。これは世界最大級のホテルロイヤリティプログラムで、セントレジスでの宿泊でもポイントが貯まり、また貯まったポイントをセントレジスでの宿泊に使用することもできます。一般的なラグジュアリーホテルでは、独立系が多くポイントプログラムがない場合も多いのですが、セントレジスではこうした利便性と最高級のサービスを両立できるのです。

予約システムの利便性も大きな魅力です。マリオットの統合予約システムにより、セントレジスの予約も他のマリオット系列ホテルと同様にスムーズに行えます。また、マリオットボンヴォイの上級会員になれば、セントレジスでも客室のアップグレード、レイトチェックアウト、ウェルカムアメニティなどの特典が受けられる可能性があります。もちろん、セントレジス独自のバトラーサービスなどは別格ですが、こうした追加の特典は嬉しいボーナスと言えるでしょう。

一方で、セントレジスはマリオット系列でありながら、その独自性と排他性を決して失っていません。マリオットの他のブランド(例えばコートヤードやフェアフィールド)とは明確に差別化されており、セントレジスならではの伝統とサービス哲学は厳格に守られています。おそらくマリオット社内でも、セントレジスは特別な存在として扱われているのでしょう。この「大組織の一部でありながら、独自のアイデンティティを保持する」バランスこそが、現代のセントレジスの強みなのです。

💳 マリオットボンヴォイとセントレジスの関係

項目	詳細
ポイント獲得	セントレジスでの宿泊でもマリオットボンヴォイポイントが貯まる
ポイント利用	貯めたポイントでセントレジスの無料宿泊も可能
会員特典	上級会員はアップグレードやレイトチェックアウトの可能性あり
予約の利便性	マリオットの統合システムで簡単予約
独自性の維持	セントレジス固有のサービス(バトラーなど)は別格で提供

セントレジスのカナサープログラム

2010年に開始された「カナサー(Connoisseur)プログラム」は、セントレジスのブランド価値を高める重要な取り組みの一つです。カナサーとは、各分野で卓越した実績を持ち、セントレジスの価値観と合致する著名人を「ブランドアンバサダー」として任命するプログラム。初代カナサーには、世界屈指のポロ選手であるナチョ・フィゲラスが選ばれました。

ナチョ・フィゲラスは、アルゼンチン出身のポロ選手で、競技場でもそれ以外でも、スポーツマンシップ、スキル、非の打ち所のないスタイルセンスで知られています。ポロは伝統的に上流階級のスポーツとして知られており、その優雅さとスキルは、まさにセントレジスの価値観と重なります。フィゲラスがセントレジスのカナサーを務めることで、ブランドと顧客の間に感情的なつながりが生まれ、セントレジスの世界観がより具体的に伝わるようになったのです。

カナサープログラムには、現在では他にも様々な分野の著名人が名を連ねているそうです。ラグジュアリーファッションデザイナー、著名ミュージシャン、傑出したトレンドメーカーなど、「革新的な精神と卓越した伝統を分かち合う」人々がカナサーとして活動しています。おそらく、彼らはセントレジスの各種イベントに登場したり、特別なコラボレーションプログラムを展開したりしているのでしょう。

2022年には、アスペンで開催された「Sentebale ISPS Handa Polo Cup」というチャリティポロイベントにセントレジスが協賛しており、ナチョ・フィゲラスとサセックス公爵(ヘンリー王子)が出場したそうです。こうしたイベントを通じて、セントレジスは単なる宿泊施設を超えた、ライフスタイルブランドとしての地位を確立しているのです。カナサープログラムは、セントレジスの世界観を体現する人々を通じて、ブランドメッセージを効果的に発信する戦略と言えます。

セントレジスは2010年にカナサープログラムを開始し、初代カナサーにはアルゼンチンの有名なポロ選手、ナチョ・フィゲラスが任命されている

出典：五つ星ホテルで贅沢な体験を | セントレジスホテル＆リゾート

🏆 カナサープログラムの概要

項目	詳細
開始年	2010年
初代カナサー	ナチョ・フィゲラス(ポロ選手)
選出基準	革新的な精神と卓越した伝統を体現する著名人
分野	スポーツ、ファッション、音楽、カルチャーなど
役割	ブランドアンバサダーとしてセントレジスの価値を発信
活動	特別イベント出演、コラボレーションプログラムなど

まとめ:ザセントレジスホテルの魅力を総括

最後に記事のポイントをまとめます。

セントレジスは1904年創業、ジョン・ジェイコブ・アスター4世によってニューヨークで開業された最高級ホテルブランドである
キャロライン・アスターの社交界文化が現代のセントレジスのサービス哲学の基盤となっている
全室バトラーサービス付きで、24時間体制の細やかなサポートが最大の特徴である
1934年にセントレジス・ニューヨークでオリジナルブラッディーマリーが誕生し、現在も各施設で独自バージョンを提供している
イブニングリチュアルやアフタヌーンティーなど、時間を大切にする独自のリチュアル(儀式)を実践している
世界40以上の国と地域に展開し、都市型ホテルからリゾートまで多様な施設を運営している
日本では大阪に唯一の施設があり、和の要素とニューヨークの伝統を融合させている
各地の文化を深く尊重するローカライズ戦略により、グローバルとローカルのバランスを実現している
マリオットインターナショナルの最高級ブランドとして、ボンヴォイプログラムの利便性と独自性を両立している
2010年開始のカナサープログラムにより、ナチョ・フィゲラスなど著名人がブランドアンバサダーを務めている
セントレジス大阪のバーでは水曜日から土曜日にジャズの生演奏が楽しめる
アスター4世はタイタニック号の悲劇で亡くなったが、彼のレガシーは1世紀以上経った今も継承されている
「深夜の晩餐」はキャロライン・アスターの伝統を記念する特別イベントとして各施設で開催されている
セントレジス・マカオはフォーブストラベルガイドで2022年から2025年まで連続4つ星を獲得している
新規オープン施設として、モロッコ、紅海、メキシコなど魅力的なリゾート地にも展開している

記事作成にあたり参考にさせて頂いたサイト

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