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アゴダキャッシュバック保留中で困ってる?原因と対処法を徹底解説!入金までの完全ガイド

アゴダキャッシュバック保留中で困ってる?原因と対処法を徹底解説!入金までの完全ガイド
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アゴダで宿泊予約をして、キャッシュバック特典を楽しみにしていたのに「保留中」のままで申請できない…そんな悩みを抱えていませんか?多くのユーザーが経験するこの問題について、原因から解決策まで徹底解説します。

アゴダのキャッシュバック特典は、宿泊料金の一部が返金される魅力的なサービスですが、「保留中」という状態に長くとどまり、いつになったら申請できるのか不安になることもあります。この記事では、キャッシュバックが保留中の理由、通常の処理期間、申請方法、問い合わせ方法など、あなたが直面している悩みを解決するための情報を詳しく紹介します。

記事のポイント!

  1. アゴダのキャッシュバック保留中の状態が意味することと通常の処理期間
  2. キャッシュバックが保留中のまま進まない場合の効果的な対処法
  3. アゴダキャッシュバックの申請方法とエラーが発生した際の解決策
  4. キャッシュバック申請後に入金されない原因と確認すべきポイント

アゴダのキャッシュバック保留中とは?原因と対処法

  1. 保留中は宿泊確認中の状態であり心配する必要はない
  2. キャッシュバックが保留中になる主な5つの理由
  3. 通常はチェックアウト後60日以内に申請可能になる仕組み
  4. キャッシュバックが保留中のまま進まない場合の効果的な対処法
  5. アゴダキャッシュバック保留中のステータスを確認する方法
  6. アゴダキャッシュバックの申請に必要な準備とポイント

保留中は宿泊確認中の状態であり心配する必要はない

【アゴダ】保留中は宿泊確認中の状態であり心配する必要はない

アゴダのキャッシュバック特典で「保留中」と表示されている状態は、単に宿泊施設とアゴダが宿泊履歴を確認している段階を意味しています。この確認作業は、不正な申請を防ぎ、正当な利用者にキャッシュバックを提供するために行われる重要なプロセスです。

通常、この確認作業にはある程度の時間がかかります。独自調査の結果、多くの場合はスムーズに進行し、チェックアウト後約60日程度で申請可能な状態になることが一般的です。つまり、保留中という状態は正常なプロセスの一部であり、すぐに心配する必要はありません。

確認作業の主な内容は、あなたが実際に予約した宿泊施設に滞在したことの確認、支払いが完了していることの確認、キャンセルや変更が行われていないかの確認などです。これらの確認が完了すると、キャッシュバックの申請が可能になります。

保留中の期間中は、アゴダアプリやウェブサイトでキャッシュバックのステータスを定期的に確認することをおすすめします。また、アゴダからのメールが届くように、メールアドレスの設定を確認しておくことも大切です。

ただし、長期間にわたって保留中の状態が続く場合は、後述する対処法を参考にしてみてください。

キャッシュバックが保留中になる主な5つの理由

アゴダのキャッシュバックが保留中になる理由はいくつかあります。主な5つの理由を詳しく解説します。

  1. 宿泊確認の進行中:最も一般的な理由は、宿泊施設とアゴダの間で宿泊履歴の確認が進行中であることです。特に繁忙期や大型連休後は、確認作業に時間がかかることがあります。
  2. 支払い状況の確認:宿泊料金の支払いが完全に処理されているかを確認するために時間がかかる場合があります。特に現地払いを選択した場合や、クレジットカードの処理に問題があった場合に発生することがあります。
  3. システム上の遅延:アゴダのシステムでデータの更新が遅れていることも原因として考えられます。大規模なシステムメンテナンスや技術的な問題が発生している場合、処理に遅延が生じることがあります。
  4. 予約内容の変更があった場合:宿泊日や宿泊者情報の変更、アップグレードなどの変更が行われた場合、確認作業に追加の時間が必要になることがあります。
  5. 不正防止のための追加確認:アゴダでは不正利用を防ぐために、ランダムに追加の確認を行うことがあります。これは通常のプロセスよりも時間がかかる場合があります。

これらの理由から、キャッシュバックが保留中になっていても、基本的には心配する必要はなく、通常のプロセスの一部だと考えることができます。ただし、チェックアウトから60日以上経過しても保留中の状態が続く場合は、アゴダのカスタマーサポートに連絡することをおすすめします。

通常はチェックアウト後60日以内に申請可能になる仕組み

アゴダのキャッシュバック特典は、通常チェックアウト後60日以内に申請可能になるよう設計されています。この期間は、宿泊確認や系統的な処理に必要な時間を考慮して設定されています。

キャッシュバックの処理フローは以下のような流れになります:

  1. 宿泊施設での滞在完了:実際に予約した宿泊施設でのチェックアウトが完了
  2. 確認期間:アゴダが宿泊施設と連携して宿泊履歴を確認(最長60日)
  3. 申請可能通知:確認が完了すると、アゴダから「Hi 〇〇, you can request your Cashback Reward now!」という件名のメールが届く
  4. 申請期間:メール受信から60日以内(チェックアウト後120日以内)に申請する必要がある
  5. キャッシュバック処理:申請完了後、7日以内に指定したクレジットカードまたは銀行口座に返金

60日という期間は一般的な目安であり、実際にはもっと早く申請可能になる場合もあります。独自調査によると、通常の宿泊であれば約45日程度で申請可能になるケースも多いようです。

ただし、60日を過ぎても申請可能メールが届かない、またはステータスが「保留中」のままで変わらない場合は、何らかの問題が発生している可能性があります。その場合は、アゴダのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。

申請期限には注意が必要です。チェックアウト後120日以内に申請を完了しないと、キャッシュバックを受け取る権利が失効してしまいます。そのため、申請可能になったら速やかに手続きを進めることが重要です。

キャッシュバックが保留中のまま進まない場合の効果的な対処法

アゴダのキャッシュバックが長期間「保留中」のままで進まない場合、以下の効果的な対処法を試してみましょう。

  1. カスタマーサポートへの問い合わせ: 最も確実な方法は、アゴダのカスタマーサポートに直接問い合わせることです。日本語対応のサポートが年中無休で利用可能です。
  • 電話番号:03-5767-9333(国内)、+81-3-5767-9333(海外)
  • 営業時間:9:00〜24:00 問い合わせの際は、予約番号、宿泊日程、キャッシュバックの状況など、できるだけ詳細な情報を準備しておくとスムーズです。
  1. アプリの更新と再起動: アゴダのアプリが最新版になっているか確認し、古い場合は更新してください。その後、アプリを再起動して再度確認してみましょう。システム上の一時的な問題が解消されることがあります。
  2. 別のデバイスやブラウザでの確認: 使用しているデバイスやブラウザに起因する問題の可能性もあります。PC、スマートフォン、タブレットなど、別のデバイスでログインして状況を確認してみることも有効です。
  3. メールアドレスの確認: 登録しているメールアドレスが正確か、またスパムフォルダに通知メールが振り分けられていないかを確認しましょう。場合によっては、アカウント設定でメールアドレスを更新することも検討してください。
  4. メンテナンス情報の確認: アゴダのウェブサイトやSNSで、システムメンテナンスの情報が公開されている場合があります。一時的なシステム障害の可能性もあるので、公式情報をチェックしてみましょう。

長期間保留中の状態が続く場合、特に60日以上経過しても状況が変わらない場合は、積極的にカスタマーサポートに連絡することをおすすめします。問題の早期解決につながります。

アゴダキャッシュバック保留中のステータスを確認する方法

アゴダのキャッシュバック特典のステータスを確認するには、以下の手順で行います。定期的にステータスを確認することで、キャッシュバックの進捗状況を把握できます。

アプリでの確認方法:

  1. アゴダの公式アプリを開く
  2. 右下のメニューから「マイアカウント」をタップ
  3. 「キャッシュバック特典」をタップ
  4. 予約ごとのキャッシュバックステータスが表示される

ウェブサイトでの確認方法:

  1. アゴダの公式ウェブサイトにログイン
  2. 画面上部のアカウントアイコンをクリック
  3. 「マイアカウント」を選択
  4. 左側のメニューから「キャッシュバック特典」をクリック

確認時に表示されるステータスには主に以下の種類があります:

ステータス意味対応方法
処理中予約完了後または宿泊が完了していない状態宿泊完了後に再確認
保留中宿泊施設とアゴダが宿泊履歴を確認中通常60日以内に申請可能になるため待機
申請受付可キャッシュバックの申請が可能な状態速やかに申請手続きを行う
申請済みキャッシュバックの申請が完了した状態7日以内に入金されるため確認
申請期限切れ申請期限(120日)を過ぎた状態再申請はできないため次回の予約で注意

ステータスが「保留中」から長期間変わらない場合は、チェックアウト日から何日経過しているかを確認してください。60日以上経過している場合は、カスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。

また、キャッシュバックの申請可能通知は登録したメールアドレスにも送信されるため、定期的にメールボックス(特にスパムフォルダも)を確認することも重要です。

アゴダキャッシュバックの申請に必要な準備とポイント

【アゴダ】アゴダキャッシュバックの申請に必要な準備とポイント

アゴダのキャッシュバック特典を確実に受け取るためには、申請前に必要な準備と申請時のポイントを押さえておくことが重要です。以下に詳しく解説します。

申請前の準備:

  1. アゴダアプリのインストール: キャッシュバックの申請はアゴダの公式アプリからのみ可能です。事前にスマートフォンやタブレットにアプリをインストールし、最新版に更新しておきましょう。
  2. クレジットカードまたはデビットカードの準備: キャッシュバックの受取先として、VISAまたはMastercardのクレジットカード・デビットカードが必要です。JCB、American Express、Diners Clubなどは対応していないため注意が必要です。予約時に使用したカードと異なるカードでも申請可能です。
  3. 銀行口座情報の準備: 一部のケースでは銀行口座への直接振込みも選択できます。その場合は、正確な銀行口座情報(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)を準備しておきましょう。

申請時のポイント:

  1. 正確な情報入力: カード情報や銀行口座情報は、一文字でも間違えるとエラーの原因になります。名義人の名前は半角英字で、名前と苗字の間にスペースを入れるなど、細かい点にも注意が必要です。
  2. 安定したネット環境での操作: 申請中に通信が途切れるとエラーの原因になります。Wi-Fiなど安定したインターネット接続環境で操作することをおすすめします。
  3. 申請完了の確認: 申請が正常に完了すると、アプリ上でステータスが「申請済み」に変わります。また、メールでも申請完了の通知が届くことがあるので確認しましょう。
  4. 期限の確認: 申請期限はチェックアウト後120日以内です。申請可能通知が届いたら、できるだけ早く申請手続きを完了させることをおすすめします。
  5. 入金先の確認: キャッシュバック額はUSドル建てで表示されることがありますが、実際の入金は日本円に換算されます。為替レートによって多少の変動があることを理解しておきましょう。

これらの準備とポイントを押さえておくことで、キャッシュバックの申請がスムーズに進み、確実に受け取ることができます。

アゴダキャッシュバック保留中から申請・入金までの完全ガイド

  1. アゴダキャッシュバックが申請できないときの対処法は再確認と問い合わせ
  2. アゴダキャッシュバックの問い合わせ方法は電話とチャットが便利
  3. アゴダキャッシュバックは怪しくない公式サービスである
  4. アゴダキャッシュバックが入金されない原因はカード情報と反映時間
  5. アゴダキャッシュバックでエラーが発生する主な原因と解決策
  6. アゴダキャッシュバックの申請方法はアプリから簡単に行える
  7. まとめ:アゴダキャッシュバック保留中から入金までの流れと注意点

アゴダキャッシュバックが申請できないときの対処法は再確認と問い合わせ

【アゴダ】アゴダキャッシュバックが申請できないときの対処法は再確認と問い合わせ

アゴダのキャッシュバックが申請できない状況に直面した場合、いくつかの対処法があります。まずは原因を特定し、適切な対応を取ることが重要です。

申請できない主な原因と対処法:

  1. ステータスがまだ「保留中」である場合: キャッシュバック特典は「申請受付可」の状態にならないと申請できません。「保留中」の場合は、通常チェックアウト後60日以内に申請可能になるため、もう少し待つ必要があります。60日以上経過している場合はカスタマーサポートに問い合わせましょう。
  2. 申請期間が終了している場合: キャッシュバックの申請期限はチェックアウト後120日です。この期限を過ぎると「申請期限切れ」となり、キャッシュバックを受け取ることができません。次回の予約ではメールの確認や申請を忘れないよう注意しましょう。
  3. アプリのバージョンが古い場合: アゴダのアプリが最新版でない場合、正常に機能しないことがあります。アプリストアで最新版にアップデートしてから再度試してみましょう。
  4. ネットワーク接続の問題: 不安定なネットワーク環境では、申請処理が途中で中断されることがあります。Wi-Fiなど安定した接続環境で再度試してみてください。
  5. システムエラーが発生している場合: 「Service Unavailable」などのエラーメッセージが表示される場合は、システムエラーが発生している可能性があります。時間をおいて再度試すか、別のデバイスで操作してみましょう。

再確認すべきポイント:

  • メールアドレスが正確に登録されているか
  • スパムフォルダにキャッシュバック申請通知が振り分けられていないか
  • 登録しているアカウント情報に誤りがないか
  • 複数のアカウントを使用している場合、正しいアカウントでログインしているか

これらの対処法を試しても解決しない場合は、アゴダのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。その際、予約番号や宿泊日程、問題の詳細をできるだけ具体的に伝えると、迅速な解決につながります。また、エラーメッセージのスクリーンショットがあれば、それも提供すると問題の特定に役立ちます。

アゴダキャッシュバックの問い合わせ方法は電話とチャットが便利

アゴダのキャッシュバックに関して問題が発生した場合、迅速な解決のために適切な問い合わせ方法を選ぶことが重要です。アゴダでは主に電話とチャットの2つの問い合わせ手段が提供されています。

1. 電話での問い合わせ

アゴダは日本語対応のカスタマーサポートを提供しており、年中無休で利用可能です。

  • 国内からの電話番号: 03-5767-9333
  • 海外からの電話番号: +81-3-5767-9333
  • 営業時間: 9:00〜24:00(年中無休)

電話での問い合わせは、複雑な問題や緊急を要する場合に特に有効です。リアルタイムで担当者と直接会話ができるため、状況の説明や質問がしやすいというメリットがあります。

電話問い合わせ時の準備:

  • 予約番号
  • 宿泊施設名と宿泊日程
  • キャッシュバックの申請状況や問題の詳細
  • アカウントに登録しているメールアドレス

2. チャットサポート

アゴダのウェブサイトやアプリからチャットサポートにアクセスできます。チャットは文字ベースのやり取りなので、電話が苦手な方や、会話の記録を残しておきたい場合に便利です。

チャットサポートへのアクセス方法:

  1. アゴダの公式ウェブサイトまたはアプリにログイン
  2. 画面下部の「ヘルプ」または「サポート」をクリック
  3. 「チャットでお問い合わせ」を選択

チャットサポートも日本語対応しており、操作も簡単です。問題の内容を具体的に説明し、必要に応じてスクリーンショットなどの情報を提供すると、より効率的に解決できます。

問い合わせ時のポイント:

  1. 具体的な情報を提供する: 予約番号、宿泊日程、キャッシュバックの金額など、具体的な情報を伝えることで、担当者が状況を正確に把握できます。
  2. 問題を明確に説明する: 「キャッシュバックが保留中のまま60日以上経過している」「申請しようとするとエラーが表示される」など、問題を具体的に説明しましょう。
  3. 礼儀正しく対応する: カスタマーサポートのスタッフに礼儀正しく接することで、スムーズな対応を受けやすくなります。
  4. 解決策の確認: 問題解決後、具体的にどのような手順で進めればよいか、またいつまでに解決するかなどの情報を確認しておきましょう。

アゴダのカスタマーサポートは対応が丁寧で解決率も高いため、キャッシュバックに関する問題があれば、遠慮なく問い合わせることをおすすめします。

アゴダキャッシュバックは怪しくない公式サービスである

アゴダのキャッシュバック特典について「怪しい」「詐欺なのでは」と疑問を持つ方もいらっしゃいますが、これは完全に正規の公式サービスです。ここでは、アゴダキャッシュバック特典の信頼性について詳しく解説します。

アゴダは世界的に信頼される旅行予約サイト

アゴダ(Agoda)は2005年に設立され、現在は世界最大の旅行予約サイトグループである「Booking Holdings」の傘下にあります。同グループには「Booking.com」「KAYAK」「Priceline」などの有名サイトも含まれています。アゴダは世界中で数百万人のユーザーに利用されている正規のサービスです。

キャッシュバック特典の仕組み

アゴダのキャッシュバック特典は、宿泊料金の一部を現金で還元するプログラムです。これはユーザー獲得や顧客満足度向上のためのマーケティング施策の一環として提供されています。キャッシュバック率は宿泊施設や予約条件によって異なりますが、これは不透明な運営ではなく、予約時に明確に表示される仕組みになっています。

キャッシュバックが怪しく感じられる理由と真実

  1. 申請までの期間が長い: チェックアウト後60日程度経過してから申請可能になるため、「忘れた頃に申請できるようになる」という印象があります。これは不正防止のための確認期間であり、悪意はありません。
  2. メールやアプリのみでの手続き: キャッシュバックの申請通知はメールで届き、申請はアプリからのみ行える仕様です。フィッシング詐欺のように思える場合がありますが、これは正規の手続きです。ただし、念のため公式アプリを使用し、URLなどは必ず確認しましょう。
  3. エラーが発生することがある: 申請時にエラーが発生することがありますが、これはシステムの不具合やユーザーの入力ミスによるものであり、意図的に申請を妨げているわけではありません。

信頼できる証拠

  1. 実際に入金されている実績: 多くのユーザーがキャッシュバックを実際に受け取っており、SNSなどでも「申請したら数分で入金された」という声が多数見られます。
  2. 公式サポートの存在: 問題が発生した場合には、日本語対応の公式カスタマーサポートで丁寧に対応してもらえます。詐欺サービスとは異なり、問題解決のための手段が用意されています。
  3. 企業の信頼性: アゴダは世界的に知名度の高い企業であり、詐欺的なサービスを提供するリスクを冒す理由がありません。

アゴダのキャッシュバック特典は完全に正規のサービスであり、条件を満たして正しく申請すれば、確実にキャッシュバックを受け取ることができます。ただし、申請期限や正確な情報入力など、いくつかの注意点はありますので、それらを守って利用することが大切です。

アゴダキャッシュバックが入金されない原因はカード情報と反映時間

アゴダのキャッシュバックを申請したにもかかわらず、入金が確認できないケースがあります。入金されない主な原因と確認すべきポイントについて詳しく解説します。

入金されない主な原因:

  1. カード情報の不一致: 申請時に入力したクレジットカードまたはデビットカードの情報に誤りがあると、入金処理がエラーになることがあります。特に、カード名義人の名前は半角英字での入力が必要で、名前と苗字の間にスペースを入れる必要があります。
  2. カード会社での処理の遅延: カード会社の締め日やシステム処理のタイミングによっては、キャッシュバック金額の反映に時間がかかることがあります。最長で次回の請求サイクルまで待つ必要がある場合もあります。
  3. 既に相殺されている: クレジットカードへのキャッシュバックは、多くの場合、次回のカード利用金額から差し引かれる形で処理されます。このため、明細を詳細に確認しないと気づきにくいことがあります。
  4. 為替レートの変動: キャッシュバック金額はUSドル建てで計算される場合があり、円への換算時に為替レートの影響を受けます。このため、予想していた金額と実際の入金額に差が生じることがあります。
  5. 手数料の発生: 一部のケースでは、キャッシュバック処理に手数料が発生することがあります。特にUSD10未満の場合、USD1.5の手数料が差し引かれる可能性があります。

確認すべきポイント:

  1. カード明細の詳細確認: キャッシュバックはカード明細に「AGODA」「Agoda Cashback」「Wise Transfer」などの名目で記載されていることがあります。明細を詳細に確認してみましょう。
  2. アプリでの申請状況確認: アゴダアプリのキャッシュバック特典ページで、ステータスが「申請済み」になっているか確認しましょう。
  3. 入金先の確認: キャッシュバックを受け取るために登録したカードや口座が正しいか再確認してください。予約時とは別のカードを指定した場合、そのカードの明細を確認する必要があります。
  4. 銀行口座への振込の場合: 銀行口座への振込みを選択した場合、「Wise」という海外送金サービスからの入金となることがあります。銀行口座の入金履歴を確認する際は、このサービス名にも注意してください。

入金されない場合の対処法:

  1. 期間を置いて再確認: 申請から7日以内が標準的な入金期間ですが、カード会社の処理などにより遅れることもあります。まずは1週間程度待ってから再確認してみましょう。
  2. カスタマーサポートへの問い合わせ: 1週間以上経過しても入金が確認できない場合は、アゴダのカスタマーサポートに問い合わせましょう。その際、申請日、予約番号、入力したカード情報(一部のみ)などを提供すると、迅速な対応が期待できます。

キャッシュバックの入金は通常問題なく行われますが、上記のポイントを確認することで、万が一の場合にも迅速に対応できます。

アゴダキャッシュバックでエラーが発生する主な原因と解決策

【アゴダ】アゴダキャッシュバックでエラーが発生する主な原因と解決策

アゴダのキャッシュバック申請時にエラーが発生することがあります。ここでは、よく発生するエラーの原因と具体的な解決策について解説します。

1. 「Service Unavailable」エラー

原因

  • アゴダのサーバーに一時的な問題が発生している
  • メンテナンス作業中である
  • アプリのバージョンが古い

解決策

  • 時間をおいて(数時間後や翌日)再度試してみる
  • アプリを最新バージョンにアップデートする
  • 別のデバイスやブラウザからアクセスしてみる
  • Wi-Fiと携帯データ通信を切り替えてみる

2. カード情報入力に関するエラー

原因

  • カード番号、有効期限、名義人名などの入力ミス
  • 対応していないカードブランドの使用(JCB、AmEx、Diners Club等)
  • カード名義人名の入力形式が不適切(半角英字でない、スペースがない等)

解決策

  • カード情報を再確認し、正確に入力する
  • VISAまたはMastercardのカードを使用する
  • カード名義人名は半角英字で、姓と名の間にスペースを入れる
  • 別のカードで試してみる

3. 銀行口座情報のエラー

原因

  • 銀行口座情報(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)の入力ミス
  • 特殊文字や全角文字の使用

解決策

  • 銀行口座情報を正確に入力する
  • 口座名義は半角カタカナまたは半角英字で入力する
  • 銀行や支店の選択リストから正確に選択する

4. ワンタイムパスワードに関するエラー

原因

  • ワンタイムパスワードの有効期限切れ
  • パスワードの入力ミス
  • メールが届いていない

解決策

  • 新しいワンタイムパスワードを再リクエストする
  • スパムフォルダも含めてメールを確認する
  • 登録したメールアドレスが正確かを確認する

5. システムエラー(「技術的なエラーが発生しました」等)

原因

  • アゴダのシステム上の一時的な問題
  • アプリの不具合
  • ネットワーク接続の問題

解決策

  • アプリを再起動する
  • デバイスを再起動する
  • ネットワーク設定をリセットする
  • 数時間後または翌日に再度試す

エラーを防ぐための予防策:

  1. 安定したネットワーク環境で操作する: インターネット接続が不安定な状態では、エラーが発生しやすくなります。Wi-Fiなど安定した環境で操作しましょう。
  2. 最新のアプリを使用する: アゴダのアプリは定期的にアップデートされています。常に最新バージョンを使用することで、多くの不具合が解消されます。
  3. カード情報を事前に準備する: 申請時には、カード情報をすぐに確認できるよう手元に準備しておくと、入力ミスを防げます。
  4. 複数のカードや口座を用意する: 可能であれば、VISAとMastercardの両方のカードを用意しておくと、一方で問題が発生した場合に別のカードで試すことができます。
  5. 画面が切り替わるまで待つ: 申請ボタンを押した後、処理が完了するまでページを閉じたり、別の操作をしたりしないように注意しましょう。

エラーが繰り返し発生し、上記の解決策を試しても改善しない場合は、アゴダのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。エラーメッセージのスクリーンショットがあれば、問題の特定に役立ちます。

アゴダキャッシュバックの申請方法はアプリから簡単に行える

【アゴダ】アゴダキャッシュバックの申請方法はアプリから簡単に行える

アゴダのキャッシュバック特典の申請は、公式アプリを使用して簡単に行うことができます。ここでは、スムーズに申請を完了するための具体的な手順を詳しく説明します。

申請前の準備:

  1. アゴダの公式アプリがインストールされていることを確認する(App StoreまたはGoogle Playからダウンロード可能)
  2. アプリが最新バージョンにアップデートされていることを確認する
  3. アゴダのアカウントにログインしておく
  4. クレジットカード・デビットカード(VISAまたはMastercard)または銀行口座情報を準備する

申請手順:

Step 1: キャッシュバック申請通知の確認

  • チェックアウトから約60日後に「Hi 〇〇, you can request your Cashback Reward now!」というメールが届きます
  • このメール内の「Request Cashback Reward」ボタンをタップしてアプリを起動します

または

  • アゴダアプリを起動し、画面下部の「マイアカウント」をタップ
  • 「キャッシュバック特典」をタップして申請可能なキャッシュバックを確認

Step 2: キャッシュバック特典の選択

  • 申請可能なキャッシュバック特典の一覧が表示されます
  • 申請したい特典を選択し、「受取申請」をタップ

Step 3: 本人確認(ワンタイムパスワード)

  • 登録しているメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されます
  • メールを確認し、アプリ上の入力欄にワンタイムパスワードを入力

Step 4: 返金方法の選択と情報入力

  • 「クレジットカード/デビットカード」または「銀行口座」を選択

クレジットカード/デビットカードを選択した場合:

  • カード番号
  • 有効期限
  • カード名義人(半角英字で、名前と苗字の間にスペースを入れる)
  • メールアドレス
  • 生年月日 を入力します

銀行口座を選択した場合:

  • 銀行名
  • 支店名
  • 口座種別
  • 口座番号
  • 口座名義
  • 住所情報 を入力します

Step 5: 申請の確定

  • すべての情報を入力したら「申請に進む」ボタンをタップ
  • 確認画面が表示されるので内容を確認し、「確定」をタップ
  • 「申請を受け付けました」という画面が表示されれば成功です

申請後の流れ:

  1. 申請完了後、通常7日以内に指定したクレジットカード、デビットカード、または銀行口座にキャッシュバック金額が入金されます。
  2. アプリ上でステータスが「申請済み」に変わります。
  3. 場合によっては、入金完了のメール通知が届くこともあります。

申請時の注意点:

  1. 申請期限を守る: 申請可能になってから60日以内(チェックアウト後120日以内)に申請を完了しないと、キャッシュバックを受け取る権利が失効します。
  2. 正確な情報を入力する: 特にカード情報や銀行口座情報は、一文字でも間違えるとエラーの原因になります。
  3. 複数の予約がある場合: 複数の予約に対するキャッシュバックがある場合は、それぞれ個別に申請手続きが必要です。
  4. キャッシュバック金額の確認: 表示されるキャッシュバック金額はUSドル建てである場合があります。実際の入金額は、入金時の為替レートで日本円に換算されます。

アゴダのキャッシュバック申請はシンプルな手順で完了できますが、正確な情報入力と申請期限の遵守が重要です。これらのポイントに注意しながら申請を行えば、スムーズにキャッシュバックを受け取ることができるでしょう。

まとめ:アゴダキャッシュバック保留中から入金までの流れと注意点

最後に記事のポイントをまとめます。

  1. アゴダのキャッシュバック保留中は宿泊確認作業中の正常な状態である
  2. 通常はチェックアウト後60日以内に申請可能になる
  3. 保留中が長期間続く場合はカスタマーサポートへの問い合わせが有効
  4. アゴダキャッシュバックは怪しいものではなく公式の正規サービスである
  5. キャッシュバックの申請はアゴダ公式アプリからのみ可能
  6. VISAかMastercardのクレジットカード/デビットカードか銀行口座が必要
  7. カード情報や銀行口座情報の正確な入力が重要
  8. 申請期限はチェックアウト後120日以内であり厳守が必要
  9. キャッシュバック金額はドル建てで表示され、円換算で入金される場合がある
  10. 入金は通常申請後7日以内に行われる
  11. エラーが発生した場合は時間をおいたり別のデバイスで試すと解決することがある
  12. 入金されない場合はカード明細をよく確認し、問題があればサポートに連絡する
  13. カスタマーサポートは日本語対応で年中無休(9:00〜24:00)

調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト

  1. https://ameblo.jp/shiawaseninaritaidake/entry-12882403238.html
  2. https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13265470613
  3. https://haute-hotel.com/agoda-cashback/
  4. https://miraie.org/what-is-agoda-cash-back-reward/
  5. https://www.p-lupinus.jp/agoda-cashback-error/
  6. https://kanko-modelcourse.com/column/agoda-cashback/
  7. https://nao-tabi.com/agoda-cashback/
  8. https://travelplanet.jp/agoda-cashback
  9. https://www.warau.jp/style/article/agoda-cashback/
  10. https://x.com/a9090851100/status/1717026353684627748