トリップドットコムで航空券を予約したものの、チェックイン方法がわからずに困っている方は多いのではないでしょうか。「予約番号はあるけどeチケットが届かない」「オンラインチェックインができない」「空港でどう手続きすれば良いのかわからない」など、初めて利用する方にとって不安な要素が多いのも事実です。
本記事では、トリップドットコムでのチェックイン方法を徹底解説します。オンラインチェックインから空港でのチェックイン、スマートチェックインまで、あらゆる手順を詳しく説明し、チェックインできない場合の対処法も紹介します。また、各航空会社ごとの特徴や注意点、eチケットの印刷方法まで、飛行機初心者でも安心して搭乗できる情報を網羅的にお伝えします。
| この記事のポイント |
|---|
| ✅ トリップドットコムでのオンラインチェックイン手順がわかる |
| ✅ チェックインできない場合の対処法がわかる |
| ✅ 各航空会社別のチェックイン方法がわかる |
| ✅ 空港でのチェックイン手順と必要書類がわかる |
トリップドットコムチェックイン方法の基本手順
- オンラインチェックインは出発24時間前から可能
- トリップドットコムアプリまたはウェブサイトでチェックイン
- 航空会社公式サイトでのチェックイン方法
- スマートチェックイン機能の活用法
- eチケットの印刷と確認方法
- チェックインできない場合の対処法
オンラインチェックインは出発24時間前から可能
トリップドットコムでのオンラインチェックインは、一般的に出発の24時間前から利用可能になります。この時間はほとんどの航空会社で共通していますが、締め切り時間については航空会社によって異なるため注意が必要です。
オンラインチェックインの最大のメリットは、空港での待ち時間を大幅に短縮できることです。事前に座席指定も完了でき、搭乗券をスマートフォンに保存したり印刷したりできるため、空港到着後は手荷物を預けるだけで済みます。
📋 オンラインチェックイン可能時間
| 航空会社タイプ | 開始時間 | 締切時間 |
|---|---|---|
| 一般的な航空会社 | 出発24時間前 | 出発1-2時間前 |
| LCC（格安航空会社） | 出発24-48時間前 | 出発45分-1時間前 |
| 国際線 | 出発24時間前 | 出発2-3時間前 |
ただし、フライトを変更した場合は、トリップドットコムでのオンラインチェックインができなくなる可能性があります。この場合は、航空会社の公式ウェブサイトでチェックイン手続きを行う必要があります。
また、オンラインチェックインは搭乗の2時間前までに済ませておくのが推奨されています。これは空港での手続きに余裕を持たせるためで、特に国際線の場合は出国審査やセキュリティチェックに時間がかかる可能性があるためです。
トリップドットコムアプリまたはウェブサイトでチェックイン
トリップドットコムでのチェックイン手順は、アプリまたはウェブサイトから簡単に行えるようになっています。まず、トリップドットコムにログインし、マイページから該当する航空券の予約を選択します。
具体的な手順は以下の通りです：
- Trip.comアプリまたはウェブサイトにログイン
- 「予約済み・出発待ち」のボタンから航空券情報を開く
- 「チェックイン・座席指定」のボタンを選択
- 希望の座席を指定し、チェックイン手続きを完了
🔍 チェックイン手続きの詳細ステップ
| ステップ | 内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| 1 | 予約詳細画面を開く | 航空券予約番号を確認 |
| 2 | チェックインオプションを選択 | 座席指定が可能かチェック |
| 3 | 搭乗者情報を確認 | パスポート情報等の確認 |
| 4 | 座席を選択 | 追加料金の有無を確認 |
| 5 | チェックイン完了 | 搭乗券の保存・印刷 |
Trip.comでは、一部の航空券でオンラインチェックインができない場合があります。この場合、画面に「航空会社の公式サイトにアクセス」というリンクが表示されるので、そちらから手続きを行う必要があります。
また、Trip.comを通してオンラインチェックインが手続きできないプランもあるため、その際は各航空会社のウェブサイトで航空会社の予約番号と搭乗者の氏名などの情報を入力し、チェックイン操作を試してみてください。
航空会社公式サイトでのチェックイン方法
トリップドットコムで予約した航空券でも、航空会社の公式サイトから直接チェックインすることが可能です。この方法は、Trip.comでオンラインチェックインができない場合や、座席指定料金を節約したい場合に特に有効です。
手順は以下の通りです：
- 航空会社の公式サイトにアクセス
- 「予約の管理」または「チェックイン」を選択
- 予約番号（PNR）と搭乗者の氏名を入力
- 座席指定とチェックイン手続きを完了
📊 航空会社別チェックイン方法
| 航空会社 | 必要情報 | 特徴 |
|---|---|---|
| ジンエアー | 予約番号 + 氏名 | 公式アプリでモバイル搭乗券発行可能 |
| ピーチ航空 | 予約番号 + 氏名 | 自動チェックイン機も利用可能 |
| マレーシア航空 | 予約番号 + 氏名 | 座席指定が無料の場合が多い |
| タイ航空 | 予約番号 + 氏名 | 48時間前から可能 |
航空会社の公式サイトでチェックインする際の最大の利点は、座席指定料金が安い、または無料の場合が多いことです。特にフルサービスキャリアの場合、基本的な座席指定は無料で提供されることが多いため、トリップドットコムで追加料金を払うよりもお得になります。
ただし、トリップドットコムで予約した場合、航空会社のマイレージプログラムに後から加入しても、特典が適用されない場合があることに注意が必要です。事前に航空会社に確認することをお勧めします。
スマートチェックイン機能の活用法
トリップドットコムには「スマートチェックイン」という自動チェックインサービスがあります。これは、Trip.comが自動的にオンラインチェックインを行い、QRコードまたはバーコードが付いたeチケットをメールで送ってくれる便利なサービスです。
スマートチェックインの利用方法は以下の通りです：
- 航空券予約時に「スマートチェックイン」オプションを選択
- 出発24時間前に自動的にチェックイン処理が実行
- 搭乗券がメールで送信される
- 空港でQRコードまたはバーコードを提示
💡 スマートチェックインのメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ✅ 自動でチェックイン処理 | ❌ 約500円の追加料金 |
| ✅ 手続きを忘れる心配なし | ❌ 座席指定に制限がある場合 |
| ✅ 24時間対応 | ❌ 全ての航空会社で利用不可 |
| ✅ 言語の心配不要 | ❌ 変更・キャンセルが困難 |
スマートチェックインは、忙しい旅行者や手続きに不慣れな人にとって特に便利ですが、すべての航空会社やプランで利用できるわけではありません。また、スマートチェックインに失敗した場合は、通知メールが送られてくるため、その際は自分で手続きを行う必要があります。
eチケットの印刷と確認方法
トリップドットコムで航空券を予約すると、「航空券予約確認書」という件名でメールが送られてきます。このメールに添付されている旅程表がeチケットの控えとなるため、印刷して空港に持参することが推奨されています。
eチケットに記載されている重要な情報：
- Trip.comでの予約番号
- 航空会社での予約番号（PNR）
- フライト情報（便名、出発時刻、到着時刻）
- 搭乗者情報
- 座席番号（指定済みの場合）
📋 eチケット印刷方法
| 印刷方法 | 手順 | 注意点 |
|---|---|---|
| 自宅で印刷 | メールの添付ファイルを開いて印刷 | 用紙は普通紙でOK |
| コンビニ印刷 | PDFファイルをUSBに保存して印刷 | 印刷料金が別途必要 |
| 空港で印刷 | 自動発券機で予約番号を入力 | 混雑時は時間がかかる |
| スマートフォン | 画面に保存してそのまま提示 | バッテリー残量に注意 |
eチケットにはQRコードが記載されていない場合が多いため、不安に感じる方も多いでしょう。しかし、予約番号さえあれば空港でのチェックインは可能です。チェックインカウンターでパスポートと予約番号を提示すれば、紙の搭乗券を発行してもらえます。
念のため、eチケットは印刷して持参することを強く推奨します。スマートフォンの故障やバッテリー切れなどのトラブルに備えて、紙の控えがあると安心です。
チェックインできない場合の対処法
トリップドットコムでチェックインができない場合、いくつかの原因が考えられます。最も一般的な原因は、航空会社のシステムにまだ予約情報が反映されていないことです。
チェックインできない主な原因と対処法：
🔧 トラブルシューティング表
| 原因 | 症状 | 対処法 |
|---|---|---|
| 予約情報未反映 | 「予約が見つかりません」 | 航空会社に直接問い合わせ |
| フライト変更後 | Trip.comでチェックイン不可 | 航空会社公式サイトで手続き |
| 旅行代理店予約 | オンラインチェックイン不可 | 空港カウンターで手続き |
| システムエラー | 処理中で進まない | 時間をおいて再試行 |
どうしても解決しない場合は、トリップドットコムのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。チャット機能で「座席を指定するには？」と入力すると、「オペレーターとチャット」というリンクが表示され、直接日本語でサポートを受けることができます。
電話でのサポートも利用可能です：
- 日本国内：0120-925-780（24時間年中無休）
- 国際電話：+81-3-6844-3418（24時間年中無休）
万が一、オンラインチェックインができない場合でも、空港のチェックインカウンターで必ず手続きが可能です。予約番号とパスポートを持参すれば、カウンターのスタッフが対応してくれます。
トリップドットコムチェックイン方法の実践的な活用術
- 各航空会社別のチェックイン特徴を理解する
- 空港でのチェックイン手順を把握する
- 座席指定のコツと料金を理解する
- 国際線でのチェックイン注意点を知る
- トラブル時の緊急対応方法を把握する
- チェックイン後の空港での流れを確認する
- まとめ：トリップドットコムチェックイン方法の完全マスター
各航空会社別のチェックイン特徴を理解する
航空会社によってチェックイン方法や料金体系が大きく異なるため、利用する航空会社の特徴を理解しておくことが重要です。特にLCC（格安航空会社）とフルサービスキャリアでは、サービス内容に大きな違いがあります。
ジンエアーの場合、公式アプリでオンラインチェックインが可能で、スマートフォン画面に搭乗券を表示できます。ただし、預ける手荷物がある場合は、空港のチェックインカウンターで手荷物を預ける必要があります。
✈️ 主要航空会社のチェックイン特徴
| 航空会社 | チェックイン開始時間 | 座席指定料金 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ジンエアー | 48時間前 | 400円〜1,700円 | モバイル搭乗券対応 |
| ピーチ航空 | 90分前 | 有料 | 自動チェックイン機利用可 |
| エアソウル | 24時間前 | 400円〜1,700円 | 5つの座席エリア区分 |
| タイ航空 | 48時間前 | 路線により異なる | 優先座席は有料 |
| ベトジェット | 3時間前 | 有料 | ホットシート（3-5列目）あり |
ピーチ航空では、トリップドットコムで予約した場合、公式アプリで予約が表示されないことがあります。これは、ピーチのシステムが外部の旅行代理店からの予約データを完全に同期していないためです。この場合、ウェブサイトから予約確認を行う必要があります。
エアソウルでは、座席が5つのエリアに区分されており、それぞれ異なる料金設定となっています。PREMIUM ZONE、MINT ZONE（1列目と非常口）、MINT ZONE（2～3列目）、エリアA、エリアBの順に料金が高くなります。
空港でのチェックイン手順を把握する
オンラインチェックインができない場合や、確実に手続きを行いたい場合は、空港でのチェックインが最も確実です。空港でのチェックインは、搭乗の2時間前までに済ませる必要があります。
空港でのチェックイン手順：
- チェックインカウンターまたは自動発券機で手続き
- 予約番号とパスポートを提示
- 搭乗券を受け取る
- 手荷物を預ける（必要な場合）
- セキュリティチェックへ進む
🏢 空港チェックイン方法の比較
| 方法 | 所要時間 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
| カウンター | 5-15分 | 確実、相談可能 | 待ち時間が長い場合あり |
| 自動発券機 | 2-5分 | 早い、言語選択可 | 操作に慣れが必要 |
| 優先カウンター | 5-10分 | 早い、サービス良好 | 対象者限定 |
自動チェックイン機を使用する場合は、旅程表（eチケット）に書かれた予約番号を入力します。多くの空港では日本語表示に対応しており、操作方法も画面に詳しく表示されるため、初心者でも安心して利用できます。
国際線の場合、チェックイン時にパスポートの確認が必要です。有効期限が6ヶ月以上残っていることを確認し、名前のスペルが航空券と一致していることを事前にチェックしておきましょう。
座席指定のコツと料金を理解する
座席指定は、フライトの快適性を大きく左右する重要な要素です。特に長距離便では、座席の選択が旅の満足度に直結します。トリップドットコムでの座席指定は、予約時と予約後の両方で可能です。
座席指定のタイミングと料金：
📍 座席指定料金の目安
| 座席タイプ | 料金範囲 | 特徴 |
|---|---|---|
| 通常座席 | 500円〜2,000円 | 標準的な座席 |
| 前方座席 | 1,000円〜3,000円 | 早期乗降可能 |
| 非常口座席 | 1,500円〜4,000円 | 足元が広い |
| 窓側・通路側 | 追加料金なし〜1,000円 | 景色・移動のしやすさ |
座席指定をしない場合、チェックイン時に自動的に空いている座席が割り当てられます。2人以上で旅行する場合、座席指定をしないと離れ離れになる可能性が高いため、事前の指定を強く推奨します。
トリップドットコムで座席指定料金が高い場合は、航空会社の公式サイトで料金を比較してみることをお勧めします。公式サイトの方が安い場合や、マイレージ会員なら無料で指定できる場合があります。
国際線でのチェックイン注意点を知る
国際線のチェックインでは、国内線とは異なる注意点がいくつかあります。最も重要なのは、出発の2〜3時間前までに手続きを完了する必要があることです。
国際線チェックインの必要書類：
📋 国際線チェックイン必須書類
| 書類 | 必要条件 | 注意点 |
|---|---|---|
| パスポート | 有効期限6ヶ月以上 | 損傷がないことを確認 |
| ビザ | 必要な国の場合 | 事前取得が必要 |
| 航空券 | eチケット控え | 印刷推奨 |
| 入国カード | 一部の国で必要 | 事前に記入 |
国際線では、出国審査も通過する必要があります。パスポートと搭乗券を提示し、必要な情報を提供します。混雑時には30分以上かかる場合もあるため、時間に余裕を持って空港に到着することが重要です。
一部の国では、オンライン入国カードの事前登録が必要になっています。例えば、韓国への渡航時にはK-ETA（韓国電子旅行許可）の取得が必要です。これらの手続きは、チェックイン前に完了しておく必要があります。
トラブル時の緊急対応方法を把握する
チェックイン時にトラブルが発生した場合の対応方法を知っておくことで、慌てることなく対処できます。最も多いトラブルは、名前のスペルミスや予約情報の不一致です。
よくあるトラブルと対処法：
🚨 チェックイントラブル対処法
| トラブル | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 名前が一致しない | 入力ミス | 航空会社に訂正依頼 |
| 予約が見つからない | システム遅延 | 予約確認メールを提示 |
| 座席指定できない | 満席 | 空港カウンターで相談 |
| 手荷物超過 | 重量・サイズオーバー | 追加料金支払いまたは再梱包 |
チェックインに失敗した場合は、まず冷静になって状況を整理しましょう。Trip.comから送られてきた予約確認メールを確認し、予約番号と搭乗者情報に誤りがないかチェックします。
どうしても解決しない場合は、空港のカスタマーサービスに相談することをお勧めします。多くの空港では、24時間体制でサポートが提供されており、日本語での対応も可能です。
チェックイン後の空港での流れを確認する
チェックイン完了後の空港での流れを理解しておくことで、スムーズに搭乗できます。特に初めて利用する空港では、事前に流れを把握しておくことが重要です。
チェックイン後の基本的な流れ：
- 手荷物預け（必要な場合）
- セキュリティチェック
- 出国審査（国際線のみ）
- 搭乗ゲートへ移動
- 搭乗開始を待つ
- 機内へ搭乗
🚶 空港内移動時間の目安
| 手続き | 所要時間 | 注意点 |
|---|---|---|
| 手荷物預け | 5-15分 | 混雑時は30分以上 |
| セキュリティチェック | 10-30分 | 液体物の事前準備 |
| 出国審査 | 5-20分 | パスポートと搭乗券必要 |
| 搭乗ゲート移動 | 5-20分 | 空港規模による |
セキュリティチェックでは、手荷物や電子機器がスキャンされます。液体物は100ml以下の容器に入れ、透明な袋に収納する必要があります。金属製品や電子機器は別途検査される場合があるため、事前に準備しておきましょう。
搭乗ゲートの位置と搭乗開始時間は、事前に確認しておくことが重要です。トリップドットコムから送られてくる搭乗日当日のメールには、チェックインカウンターと搭乗口の番号が記載されているため、活用しましょう。
まとめ：トリップドットコムチェックイン方法の完全マスター
最後に記事のポイントをまとめます。
- オンラインチェックインは出発24時間前から可能である
- Trip.comアプリまたはウェブサイトから簡単にチェックインできる
- 航空会社の公式サイトからも直接チェックイン可能である
- スマートチェックイン機能を使えば自動でチェックイン処理される
- eチケットの印刷は必須ではないが推奨される
- チェックインできない場合は航空会社に直接問い合わせる
- 航空会社によってチェックイン方法や料金が異なる
- 空港でのチェックインは搭乗2時間前までに済ませる
- 座席指定は早めに行うほど選択肢が多い
- 国際線では出発3時間前までに手続きを完了する
- トラブル時は冷静になって予約確認メールを確認する
- チェックイン後は手荷物預け→セキュリティチェック→搭乗ゲートの順で進む
- 搭乗ゲートの位置と時間は事前に確認しておく
- 名前のスペルミスは事前にチェックして防ぐ
- カスタマーサポートは24時間対応で日本語可能である
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://jp.trip.com/ask/questions/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%89%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%A0+%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3.html
- https://ameblo.jp/smile888happy/entry-12889644545.html
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11288877501
- https://jp.trip.com/pages/faq/answer?channel=flights&questionId=56383&questionStr=%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3%EF%BC%86%E5%BA%A7%E5%B8%AD%E6%8C%87%E5%AE%9A&expandedId=380aafdc%7Ca096%7C46aa%7Cb8ef%7C3581dd6215d8
- https://olea-travel.com/tripcom/
- https://trip.awaisora.com/2025/02/24/6f443a21-40fc-46bd-8e0d-5fea45ad9146/
- https://www.tiktok.com/discover/%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%89%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%A0%E7%A9%BA%E6%B8%AF-%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%B3-%E3%82%84%E3%82%8A%E6%96%B9
- https://krtravel-matome.com/tripcom-seat/
- https://trip.awaisora.com/2025/04/20/856d3ef0-30e1-46af-abeb-cf707d5c7f7b/
- https://www.flypeach.com/lm/ai/airports/checkin
