リゾナーレ大阪のプール施設について調査をしていると、多くの方が「どんなプールがあるの?」「予約は必要?」「子連れでも楽しめる?」といった疑問を抱いていることがわかります。この記事では、リゾナーレ大阪のプール施設に関する情報を、実際の利用者の口コミや公式情報をもとに詳しく解説していきます。
リゾナーレ大阪は2022年12月にオープンした星野リゾートの新しいファミリー向けホテルで、大阪湾を見渡せる絶好のロケーションに位置しています。プール施設は夏季限定の屋外プールと通年利用できる屋内プールの2つが用意されており、それぞれ異なる特徴と利用条件があります。宿泊者は無料で利用できるのも魅力の一つです。
この記事のポイント |
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✓ リゾナーレ大阪プールの種類と特徴を詳しく解説 |
✓ 事前予約制の利用方法と注意点を紹介 |
✓ 子連れファミリーに嬉しい設備とサービス情報 |
✓ 実際の利用者の口コミと評判を掲載 |
リゾナーレ大阪プールの基本情報と魅力
- リゾナーレ大阪プールは宿泊者限定の無料施設
- 夏季限定屋外プールは海外リゾート気分を味わえる
- 事前予約制で混雑を避けてゆったり利用できる
- 屋内プールなら天候に左右されず一年中利用可能
- 子連れファミリーに嬉しい設備とサービスが充実
- プールサイドでの食事メニューも楽しめる
リゾナーレ大阪プールは宿泊者限定の無料施設
リゾナーレ大阪のプール施設は、宿泊者限定の無料サービスとして提供されています。これは星野リゾートの他の施設と同様に、宿泊料金に含まれているサービスの一つです。
グランドプリンスホテル大阪ベイとのコラボレーションホテルという特殊な運営形態により、リゾナーレ大阪の宿泊者はグランドプリンスホテル大阪ベイが運営するプール施設を利用できるシステムになっています。
🏊♀️ プール利用の基本情報
項目 | 詳細 |
---|---|
利用料金 | 無料(宿泊者のみ) |
運営主体 | グランドプリンスホテル大阪ベイ |
利用対象 | リゾナーレ大阪宿泊者 |
年齢制限 | 18歳未満は保護者同伴必須 |
実際に利用した方の口コミでは、「浮き輪を膨らませる労力がなく、すぐにプールに入れて良かった」「場所取りの必要がなく、ゆっくり楽しめた」といった声が多く聞かれます。
また、宿泊者専用ということで、一般的な公共プールのような混雑を避けることができ、家族でゆったりとプール時間を楽しむことができるのも大きな魅力の一つです。
プール利用時には宿泊者名を伝えることで、専用のプールサイドの席まで案内してもらえるため、初めて利用する方でも安心して利用できます。
夏季限定屋外プールは海外リゾート気分を味わえる
リゾナーレ大阪の夏季限定屋外プールは、大阪湾を見渡せる絶好のロケーションに位置しており、まるで海外リゾートにいるような雰囲気を楽しむことができます。
🌊 屋外プールの詳細情報
プール種類 | 深さ | 特徴 |
---|---|---|
メインプール | 約1.5m | 大人向け、浮き輪必須 |
キッズプール | 約60cm | 小さなお子様も安心 |
温水ジャグジー | – | 体を温めるのに最適 |
屋外プールは事前予約制で、1日3回の入れ替え制となっています。一般的には①8:30〜11:30、②12:00〜15:00、③15:30〜18:30の3つの時間帯から選択できます。
利用者の体験談によると、「チェックイン日は②か③、チェックアウト日は①の時間帯で、1泊2日なら2回利用することができる」とのことです。
プール入り口では宿泊者名を伝えると、パラソル・椅子・サイドテーブルのあるプールサイドの席まで案内してもらえます。これにより、場所取りの心配をする必要がありません。
プールサイドではランチメニューも提供されており、12:00〜の利用時間帯では、「優雅な時間を過ごせた」という口コミが多く見られます。
事前予約制で混雑を避けてゆったり利用できる
リゾナーレ大阪のプール施設は事前予約制を採用しており、これにより混雑を避けて快適にプールを楽しむことができます。
📋 予約システムの詳細
予約方法 | 屋外プール | 屋内プール |
---|---|---|
予約必要性 | 必須 | 必須 |
予約方法 | ホテルへ直接連絡 | ホテルへ直接連絡 |
利用時間 | 3時間制 | 40分制 |
1日の利用回数 | 1回 | 制限なし(空きがあれば) |
実際に利用した方の感想では、「事前予約制のため、混雑もなく1グループごとに利用スペースを案内してもらえた」「場所取りに奔走する必要もなくプール時間を楽しめるのはありがたい」といった声が聞かれます。
屋外プールの場合、1日1回3時間の利用となっており、この時間制限により適度な回転率を保ちながら、利用者全員が快適に過ごせるよう配慮されています。
また、滞在期間中は複数回の利用が可能で、1泊2日の宿泊なら最大2回、2泊3日なら最大3回の利用ができます。
予約の際は、希望する時間帯を複数候補として伝えることで、より希望に沿った時間帯での利用が可能になります。
屋内プールなら天候に左右されず一年中利用可能
リゾナーレ大阪には夏季限定の屋外プールに加えて、通年利用可能な屋内プールも完備されています。
🏊 屋内プール利用の特徴
項目 | 詳細 |
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利用期間 | 通年 |
利用時間 | 40分制限 |
注意事項 | スイミングキャップ着用必須 |
制限事項 | 浮き輪・ボート系遊具使用不可 |
屋内プールは40分の時間制限があり、スイミングキャップの着用が必須となっています。また、浮き輪やボート系の遊具は使用不可ですが、子供の腕につけるタイプのアームリングは利用可能です。
実際の利用者からは、「室内プールの利用は1回につき40分の時間制限があるため、集中して泳ぐのに適している」という声が聞かれます。
屋内プールの利用で注意すべき点として、ロッカールームでの着替えが必要という点があります。これは男女別の親子連れには少し使いにくい面もあるかもしれませんが、困った時はスタッフに相談することをおすすめします。
13歳未満のお子様はフィットネスジムの利用はできませんが、プール施設は年齢制限がなく、保護者同伴であれば小さなお子様でも利用できます。
また、屋内プールでは刺青・タトゥーをされている方は適切な水着やラッシュガード等で覆って入場する必要があります。
子連れファミリーに嬉しい設備とサービスが充実
リゾナーレ大阪のプール施設は、子連れファミリーを意識した設備とサービスが充実しており、小さなお子様連れでも安心して利用できます。
👶 子連れ向けサービス一覧
サービス内容 | 詳細 |
---|---|
浮き輪レンタル | 幼児〜大人サイズまで無料 |
ライフジャケット | 幼児サイズ無料貸し出し |
ビート板 | 無料レンタル |
バスタオル | 無料貸し出し |
空気入れ | スタッフが対応 |
実際に利用した子連れファミリーからは、「浮き輪が心配な年齢でもライフジャケットの貸し出しがあるので、小さな子供でも安心」「浮き輪はスタッフさんが膨らませてくれるので、すぐに使える」という好評価の声が多く聞かれます。
プールサイドには必要に応じてスタッフが冷たいお水やバスタオルを席まで届けてくれるサービスもあり、手厚いサポートが受けられます。
キッズプールの深さは約60cmと、小さなお子様でも比較的安全に遊べる設計になっています。ただし、18歳未満のお子様のみでの利用はできませんので、必ず保護者同伴での利用が必要です。
メインプールは水深1.5mと深く、子供は浮き輪必須ですが、入り口は階段になっているため、いきなり深くなることはありません。
プールを利用した後は、客室でシャワーや着替えができるため、周りの目を気にせずゆっくり着替えることができます。
プールサイドでの食事メニューも楽しめる
リゾナーレ大阪のプール施設では、プールサイドでの食事メニューも提供されており、プールを楽しみながら美味しい料理を味わうことができます。
🍽️ プールサイドメニューの特徴
提供時間帯 | メニュー内容 |
---|---|
12:00〜15:00 | ランチメニュー |
15:30〜18:30 | 軽食・ドリンク |
通年 | 各種ドリンク |
実際に利用した方の体験談では、「プールサイドでお子様プレートを注文し、優雅な時間を過ごせた」「かき氷が800円で、リゾートホテルらしい価格設定」という声が聞かれます。
プールサイドの席では、パラソル・椅子・サイドテーブルが用意されており、快適に食事を楽しむことができます。注文したメニューはスタッフが席まで運んでくれるため、プールから上がる必要がありません。
メニューにはお子様向けのプレートも用意されており、子連れファミリーでも安心して食事を楽しめます。
ただし、プールサイドでの食事は別料金となっており、宿泊料金には含まれていません。料金についてはリゾートホテルらしい価格設定となっているため、事前に予算を考慮しておくことをおすすめします。
冷たいお水は無料で提供されており、プールで体を動かした後の水分補給にも配慮されています。
リゾナーレ大阪プールの口コミと実際の評判
- プール利用者の満足度は総じて高評価
- 子連れファミリーからの評価が特に高い
- 事前予約制に対する評価は賛否両論
- 屋外プールの深さに関する注意点が指摘されている
- スタッフサービスの質に高い評価
- 施設の清潔さと安全性に関する評価
- アクセスと利便性に関する口コミ
プール利用者の満足度は総じて高評価
リゾナーレ大阪のプール施設を実際に利用した方々からの口コミを調査した結果、満足度は総じて高い評価を得ていることがわかります。
⭐ 利用者評価の傾向
評価項目 | 満足度 | 主な意見 |
---|---|---|
施設の質 | 高い | 海外リゾート感がある |
スタッフサービス | 高い | 親切で丁寧な対応 |
清潔さ | 高い | 毎日の清掃が行き届いている |
利用システム | 中程度 | 予約制は便利だが制限も |
実際の利用者からは、「ホテルのプールならではのラグジュアリー感を味わえる」「場所取りの必要がなく、ゆっくり楽しめた」といった声が多く聞かれます。
特に評価が高いのは、スタッフのサービス品質です。「プールスタッフの方がとても親切で、浮き輪も自由に使えてバスタオルも置いてある」という口コミが複数見られます。
また、施設の清潔さについても高い評価を得ており、「毎日の清掃が行き届いていて、安心して利用できる」という声があります。
ただし、一部では利用時間の制限や予約の取りにくさについて改善を求める声もあり、これらの点は今後の課題として挙げられています。
全体的には、リゾートホテルのプール施設として期待される品質とサービスを提供できており、利用者の満足度は高い水準を維持しています。
子連れファミリーからの評価が特に高い
リゾナーレ大阪のプール施設は、子連れファミリーからの評価が特に高いという特徴があります。これは、子供向けの設備とサービスが充実していることが大きな要因です。
👨👩👧👦 子連れファミリーの評価ポイント
評価項目 | 詳細 |
---|---|
安全性 | キッズプールとライフジャケット |
利便性 | 浮き輪レンタルと空気入れサービス |
快適性 | 専用席の案内システム |
サービス | スタッフの子供への配慮 |
実際の子連れファミリーからの口コミでは、「メインプールは水深1.5mと深く、子供は浮き輪必須だが、入り口は階段になっているので安全」「浮き輪が心配な年齢でもライフジャケットの貸し出しがあるので安心」という声が多く聞かれます。
また、スタッフの子供への対応についても高い評価を得ており、「子供の安全を常に気にかけてくれる」「浮き輪の使い方を丁寧に教えてくれる」といった声があります。
プールから客室まで水着のまま移動できるシステムも、子連れファミリーには大変好評です。「周りの目を気にせず、ゆっくり着替えることができて助かった」という口コミが見られます。
ただし、18歳未満のお子様のみでの利用はできないため、必ず保護者同伴での利用が必要という点は、事前に理解しておく必要があります。
キッズプールの深さが60cmと適切な設計になっていることも、小さなお子様を持つファミリーから高く評価されています。
事前予約制に対する評価は賛否両論
リゾナーレ大阪のプール施設の事前予約制については、利用者からの評価が賛否両論に分かれています。
📝 事前予約制の評価
肯定的評価 | 否定的評価 |
---|---|
混雑を避けられる | 予約が取りにくい |
確実に利用できる | 時間制限がある |
快適な環境 | 急な予定変更に対応しにくい |
計画的な利用 | 自由度が低い |
肯定的な評価としては、「事前予約制のため、混雑もなく1グループごとに利用スペースを案内してもらえた」「場所取りに奔走する必要もなくプール時間を楽しめる」といった声が多く聞かれます。
特に子連れファミリーからは、「混雑していると子供の安全面で心配だが、予約制なら安心」「ゆっくりと家族時間を楽しめる」という評価があります。
一方で、否定的な評価としては、「予約が取りにくい時がある」「時間制限があるため、思う存分楽しめない」といった声もあります。
また、「急な天候変化で屋外プールが使えない時の対応」について課題を指摘する声もあり、これは今後の改善点として挙げられています。
屋内プールの40分制限についても、「集中して泳ぐには適しているが、家族でゆっくり楽しむには短い」という意見があります。
屋外プールの深さに関する注意点が指摘されている
リゾナーレ大阪の屋外プールについて、メインプールの深さに関する注意点が複数の利用者から指摘されています。
⚠️ プールの深さに関する注意点
プール種類 | 深さ | 注意点 |
---|---|---|
メインプール | 約1.5m | 子供は浮き輪必須 |
キッズプール | 約60cm | 小さな子供向け |
温水ジャグジー | – | 体を温めるのに使用 |
実際の利用者からは、「メインプールは水深1.5mと深く、子供は浮き輪必須だった」「なんでこんなに深いの?監視員もいないので、とにかく子供から目を離さないように」という声が聞かれます。
この深さ設定について、大人向けのプールとして設計されていることが影響していると考えられます。しかし、入り口は階段になっているため、いきなり深くなることはありません。
監視員が常駐していないという点も、利用者から注意点として指摘されています。これは、宿泊者限定の施設であることと、事前予約制で人数管理されていることが理由と思われます。
子連れファミリーへの対策として、ライフジャケットの無料貸し出しや浮き輪の豊富な種類が用意されており、安全面への配慮はなされています。
利用者からのアドバイスとしては、「小さな子供がいる場合は、必ずキッズプールも併用する」「浮き輪だけでなく、ライフジャケットも活用する」といった声があります。
スタッフサービスの質に高い評価
リゾナーレ大阪のプール施設におけるスタッフサービスの質については、利用者から非常に高い評価を得ています。
🏆 スタッフサービスの評価ポイント
サービス内容 | 評価 | 具体的な内容 |
---|---|---|
接客態度 | 非常に高い | 親切で丁寧な対応 |
子供への配慮 | 高い | 安全面への気遣い |
設備サポート | 高い | 浮き輪の準備など |
案内サービス | 高い | 席の案内と説明 |
実際の利用者からは、「プールスタッフの方がとても親切で、浮き輪も自由に使えてバスタオルも置いてある」「浮き輪はスタッフさんが膨らませてくれるので、すぐに使える」という声が多く聞かれます。
特に評価が高いのは、子供への配慮です。「子供の安全を常に気にかけてくれる」「浮き輪の使い方を丁寧に教えてくれる」といった声があります。
また、設備の説明やサポートについても高い評価を得ており、「プールの利用方法を丁寧に説明してくれた」「必要に応じて冷たいお水やバスタオルを席まで届けてくれる」という口コミが見られます。
プールサイドでの食事サービスにおいても、「注文したメニューを席まで運んでくれて、とても便利」という評価があります。
これらの高品質なサービスは、星野リゾートとグランドプリンスホテルのコラボレーションによるものと考えられ、両ブランドの良い部分が組み合わさった結果と言えるでしょう。
施設の清潔さと安全性に関する評価
リゾナーレ大阪のプール施設の清潔さと安全性については、利用者から高い評価を得ています。
🧹 清潔さ・安全性の評価項目
項目 | 評価 | 詳細 |
---|---|---|
水質管理 | 高い | 定期的な水質チェック |
施設清掃 | 高い | 毎日の清掃が行き届いている |
設備点検 | 高い | 安全な設備の維持 |
衛生管理 | 高い | タオルや浮き輪の清潔さ |
実際の利用者からは、「毎日の清掃が行き届いていて、安心して利用できる」「プールの水がきれいで、気持ちよく泳げた」という声が多く聞かれます。
水質管理については、「水が透明で、子供も安心して遊べる」「塩素のにおいも適度で、不快感がない」という評価があります。
設備の安全性についても、「浮き輪やビート板などの設備がしっかりと管理されている」「プールサイドの滑り止めがしっかりしている」といった声があります。
タオルや浮き輪の清潔さについても高い評価を得ており、「貸し出しのタオルが清潔で、毎回きれいなものを使える」「浮き輪も清潔に保たれている」という口コミが見られます。
また、更衣室やシャワー設備についても、「更衣室が清潔で使いやすい」「シャワーの水圧も適度で快適」という評価があります。
アクセスと利便性に関する口コミ
リゾナーレ大阪のプール施設へのアクセスと利便性について、利用者からの口コミを調査しました。
🚗 アクセス・利便性の評価
項目 | 評価 | 詳細 |
---|---|---|
客室からの距離 | 高い | 水着のまま移動可能 |
エレベーターアクセス | 高い | 6基あり待ち時間短い |
駐車場 | 中程度 | 無料だが案内が分かりにくい |
周辺施設 | 中程度 | コンビニや飲食店あり |
客室からプールまでのアクセスについては、「プールから客室まで水着のまま移動できて便利」「周りの目を気にせず、ゆっくり着替えることができる」という高い評価があります。
エレベーターについては、「6基ありすぐ来る!高層階へのアクセスもストレスフリー」「ほかの宿泊客とあいのりすることもほとんどない」という好評価が見られます。
駐車場については、「無料で利用できるのは良い」という評価がある一方で、「グランドプリンスホテルと共同なので、駐車場の看板が少し分かりにくい」という指摘もあります。
周辺施設については、「地下にローソンがあって便利」「ATCまで徒歩10分くらいで、庶民的な飲食店が多数ある」という情報があります。
プールへの案内について、一部の利用者からは「9階にあると言われたのにエレベーターでは9階が押せず、1回外に出ないと行けなかった」という改善点も指摘されています。
まとめ:リゾナーレ大阪プールの完全ガイド
最後に記事のポイントをまとめます。
- リゾナーレ大阪プールは宿泊者限定の無料施設である
- 夏季限定の屋外プールと通年利用の屋内プールがある
- 事前予約制で混雑を避けてゆったり利用できる
- メインプールは水深1.5mと深く、子供は浮き輪必須である
- キッズプールは水深60cmで小さな子供も安心して利用できる
- ライフジャケットや浮き輪の無料レンタルサービスがある
- プールサイドでの食事メニューも提供している
- スタッフサービスの質が高く、親切な対応を受けられる
- 施設の清潔さと安全性に関して高い評価を得ている
- 客室からプールまで水着のまま移動可能で便利である
- 18歳未満のお子様のみでの利用は不可で保護者同伴必須である
- 屋内プールは40分制限でスイミングキャップ着用が必須である
- 事前予約制については賛否両論の評価がある
- 子連れファミリーからの評価が特に高い傾向にある
- プール利用者の満足度は総じて高い評価を得ている
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://hoshinoresorts.com/ja/hotels/risonareosaka/sp/resort-stay/
- https://iko-yo.net/facilities/173330/news/87938
- https://hoshinoresorts.com/ja/hotels/risonareosaka/
- https://ameblo.jp/f-w-ish/entry-12868373987.html
- https://soto-kids.com/entry/resonare_osaka_01/
- https://note.com/rita___/n/n370b06cc002d
- https://www.instagram.com/p/C9y9hkfTNjE/
- https://mama-plan.com/rizonareosaka/
- https://blog.ank-tks.com/risonareosakatrip/
- https://www.fashion-press.net/news/101537