アゴダ(Agoda)でホテルを予約した後、突然英語のメールが大量に届き始めて困っていませんか？キャンペーンやプロモーションの案内メールが頻繁に届くと、本当に必要なメールを見逃してしまう原因にもなります。特に英語でのメールは何が書いてあるのかわからず、配信停止の方法も見つけにくいものです。
この記事では、アゴダからの迷惑メールを完全に停止する方法を詳しく解説します。メール本文から配信停止する方法、マイページからの設定変更、英語メールへの対処法など、あなたの悩みを解決するためのステップを具体的にご紹介。また、配信停止してもメールが来る場合の対処法や、アゴダへの問い合わせ方法まで徹底的に説明します。
記事のポイント！
- アゴダからのメール配信を簡単3ステップで停止する方法
- 英語のメールでも「Unsubscribe」を探せば配信停止できる
- マイページからメールの種類や頻度を細かく設定変更する方法
- 配信停止がうまくいかない場合の問い合わせ先と対処法
アゴダからのメール停止方法とその手順
- アゴダからのメールを停止する3つの簡単なステップ
- メール下部の「Unsubscribe」リンクから配信停止する方法
- アゴダのマイページから配信設定を変更する手順は簡単
- 配信停止した後も届くメールの種類と対応方法
- 英語のメールでも「Unsubscribe」を探せば配信停止できる
- アゴダメール停止後に確認すべきポイントは3つある
アゴダからのメールを停止する3つの簡単なステップ
アゴダからのメール配信を停止するには、主に3つの方法があります。最も簡単なのは、届いたメールの末尾にある「配信停止」または英語の場合は「Unsubscribe」リンクをクリックする方法です。これにより、専用の配信停止ページへ移動できます。
2つ目の方法は、アゴダのマイページから直接メール設定を変更する方法です。マイページにログインし、左側のメニューから「Eメール購読」を選択すると、メール配信の詳細設定が可能になります。この方法だと、メールの種類や配信頻度を細かく調整できるメリットがあります。
3つ目は、アゴダのカスタマーサポートに直接連絡する方法です。配信停止の手続きが難しい場合や、上記の方法を試してもメールが止まらない場合は、サポートに問い合わせることで解決できることがあります。
どの方法を選ぶにしても、配信停止の処理には数日かかる場合があります。すぐに効果が現れなくても、数日待ってみることをおすすめします。また、アゴダのアカウントを複数持っている場合は、各アカウントごとに設定を変更する必要があります。
なお、予約確認メールなど重要なメールは、配信停止の設定をしても引き続き届く場合があります。これは、サービスの利用に必要な重要なお知らせであるためです。完全にメールを受け取りたくない場合は、メールフィルターの設定も検討してみましょう。
メール下部の「Unsubscribe」リンクから配信停止する方法
アゴダから届くメールの一番簡単な配信停止方法は、メール本文の一番下にある「配信停止」または英語の場合は「Unsubscribe」リンクを使う方法です。このリンクは多くの場合、メールの最下部に小さな文字で記載されています。
英語のメールでは「Click here to unsubscribe」や単に「Unsubscribe」という表記になっていることが多いです。このリンクをクリックすると、配信停止確認ページに移動します。アゴダの場合、このページで「ニュースレター」、「予約未完了通知」、「プロモーション＆クーポン」などの選択肢が表示されることがあります。
配信停止ページでは、全ての項目をオフにすることで、不要なメールの配信を完全に停止できます。ただし、重要なお知らせや予約確認メールなどは引き続き届くことがあります。これは、サービス利用に必要な重要な連絡事項であるためです。
操作の完了後、通常は「配信停止に成功しました」や英語の場合は「You have successfully unsubscribed!」といったメッセージが表示されます。これで手続きは完了です。ただし、設定の反映には最大で数日かかる場合もあるため、すぐにメールが止まらなくても焦らないようにしましょう。
万が一、「Unsubscribe」リンクが見つからない場合や、リンクをクリックしても正常に進まない場合は、次に説明するマイページからの設定変更か、アゴダのカスタマーサポートへの問い合わせを検討してください。
アゴダのマイページから配信設定を変更する手順は簡単
アゴダのマイページからメール配信設定を変更する方法も非常に効果的です。この方法のメリットは、一度に複数の種類のメール配信設定を細かく管理できることにあります。
まず、アゴダのウェブサイトにアクセスし、自分のアカウントにログインします。ログイン後、画面左側のメニューから「Eメール購読」または英語の場合は「Email Preferences」をクリックします。この項目が見つからない場合は、アカウントやプロフィール設定の中に含まれている可能性もあります。
Eメール購読の設定画面では、「ニュースレター」、「予約未完了通知」、「プロモーション＆クーポン」など、複数の項目が表示されます。ここで不要なメールの項目を全てオフにすることで、配信を停止できます。特に「予約未完了通知」は、ホテルを閲覧しただけで「まだ予約していませんよ」というリマインドメールが届く設定なので、オフにしておくと快適です。
また、マイページの設定では配信頻度を変更することも可能です。例えば、毎日の配信を週1回に減らすなど、自分の好みに合わせて調整できます。この設定は、メールを完全に止めたくないけれど、量を減らしたい場合に便利です。
設定変更後は必ず「設定を保存」または「Save Changes」ボタンをクリックして変更を確定させましょう。設定の反映には時間がかかる場合もあるため、すぐに効果が現れなくても数日は様子を見てください。
配信停止した後も届くメールの種類と対応方法
アゴダでメール配信を停止しても、いくつかの重要なメールは引き続き届く場合があります。これは完全な不具合ではなく、サービスの仕様によるものです。
まず、予約確認メールやチェックイン情報など、実際の予約に関連する重要なメールは、配信停止設定をしても届きます。これらは予約サービスを利用する上で必須の情報を含むため、利用者の安全や便宜のために配信されるものです。
また、アカウントのセキュリティに関する通知や、利用規約の変更といった重要なお知らせも、配信停止の対象外となっていることがあります。これらは顧客保護の観点から必要な連絡であるため、配信が継続されます。
予約後のレビュー依頼メールも、配信停止設定を行っても届く場合があります。これはサービス改善のためのフィードバック収集目的であり、多くの予約サイトで共通の慣行となっています。
これらの必要なメールと、不要なプロモーションメールを区別するために、メールフィルターの活用も一つの対策です。Gmailなどのメールサービスでは、特定の送信者や件名のメールを自動的に分類したり、特定のフォルダに振り分けたりする機能があります。
もし配信停止の設定後も明らかにプロモーションメールが届き続ける場合は、アゴダのカスタマーサポートに問い合わせることも検討してください。問い合わせの際には、どのようなメールが届いているか、いつ配信停止の設定を行ったかなどの情報を伝えると、より迅速な解決につながります。
英語のメールでも「Unsubscribe」を探せば配信停止できる
アゴダから英語でメールが届くと、内容の理解が難しいだけでなく、配信停止の方法もわかりにくくなります。しかし、英語のメールでも配信停止は可能です。英語のメールで最も重要なキーワードは「Unsubscribe」です。
メールの最下部を確認すると、ほぼ間違いなく「Unsubscribe」や「Click here to unsubscribe」といった文言を見つけることができます。この部分をクリックすることで、配信停止ページに移動できます。
ただし、配信停止ページも英語表示になっている場合があります。このような場合、Google翻訳などの翻訳ツールを使うと便利です。ブラウザによっては、ページ右クリックから「翻訳」を選択するだけで、簡単に日本語表示に変換できます。
また、最近のスマートフォンやブラウザでは、画面に表示されている英語テキストを選択して翻訳する機能も充実しています。iPhoneの場合、テキストを選択して「翻訳」をタップするだけで、その場で翻訳結果を確認できます。
配信停止ページでの操作がうまくいかない場合は、アゴダのカスタマーサポートに日本語で問い合わせることも可能です。「英語のメールを停止したい」と明確に伝えれば、担当者が適切に対応してくれるでしょう。アゴダは日本市場での展開も積極的に行っているため、日本語対応のサポートも整っています。
アゴダメール停止後に確認すべきポイントは3つある
アゴダのメール配信停止設定を完了した後、以下の3つのポイントを確認しておくことで、より確実にメール停止を実現できます。
まず1つ目は、設定変更の反映を確認することです。メール配信停止の設定が完了しても、システム上の反映には数日かかる場合があります。少なくとも3日から1週間程度は様子を見て、それでもメールが届き続けるようであれば、再度設定を確認するか、カスタマーサポートに問い合わせましょう。
2つ目のポイントは、メールの種類を確認することです。配信停止設定をしても届くメールがある場合、それがプロモーションなのか、予約確認などの重要なメールなのかを区別することが重要です。重要なメールは配信停止の対象外となっていることが多いため、これらが届いても問題ありません。
3つ目は、複数のメールアドレスやアカウントの確認です。もしアゴダに複数のメールアドレスを登録していたり、複数のアカウントを持っていたりする場合、それぞれで配信停止の設定を行う必要があります。古いアカウントや、友人や家族と共有しているアカウントなど、見落としがちなものも確認しましょう。
また、メール配信停止と併せて、アゴダのスマートフォンアプリからの通知設定も確認しておくと良いでしょう。アプリをインストールしている場合、プッシュ通知もオフにしておかないと、メールの代わりに通知が届くことがあります。
最後に、メールフィルターの設定も検討しましょう。例えば、「agoda.com」ドメインからのメールを自動的に特定のフォルダに振り分けるようにすれば、万が一メールが届いても受信トレイが埋まることはありません。
アゴダメール停止でよくある問題と解決策
- アゴダメール停止がうまくいかない場合の対処法は問い合わせが有効
- アゴダへの問い合わせ方法は電話・メール・チャットの3種類
- アゴダのメール設定で頻度を減らす方法もある
- アゴダのメールが英語で届く理由と日本語に変更する方法
- アゴダアプリからメール設定を変更する手順はブラウザより簡単
- 完了しなかった予約を後で通知する機能はオフにするとメールが激減
- まとめ：アゴダメール停止の完全ガイドと今すぐできる対策
アゴダメール停止がうまくいかない場合の対処法は問い合わせが有効
アゴダのメール配信停止を試みたものの、うまくいかないケースは少なくありません。このような状況では、次のステップとしてアゴダへ直接問い合わせることが効果的です。
まず考えられる原因として、設定の反映に時間がかかっている可能性があります。一般的に、配信停止の設定が完全に反映されるまでには数日かかることがあります。しかし、1週間以上経過してもメールが届き続ける場合は、何らかの問題が生じている可能性が高いでしょう。
また、メールアドレスの綴りが異なる可能性も考えられます。時々、登録時のタイプミスや、複数のメールアドレスを使用していることで、意図しないアドレスにメールが送られ続けることがあります。
さらに、配信停止ページのリンクが正常に機能していない技術的な問題も考えられます。特に古いメールの場合、リンク先が既に変更されていることもあります。
このような場合、アゴダのカスタマーサポートに直接問い合わせることで解決できることが多いです。問い合わせの際には、自分のアカウント情報や、いつ頃から配信停止を試みているかなどの情報を伝えると、スムーズに対応してもらえます。
また、よくある対処法として、迷惑メールフォルダの確認も重要です。配信停止の確認メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていると、手続きが完了していないことがあります。
アゴダへの問い合わせ方法は電話・メール・チャットの3種類
アゴダへの問い合わせ方法は主に3種類あり、それぞれに特徴があります。状況や緊急度に応じて、最適な方法を選びましょう。
1つ目は電話での問い合わせです。アゴダのカスタマーサポートは24時間体制で運営されており、日本語対応のオペレーターも在籍しています。電話番号は公式サイトの「お問い合わせ」ページで確認できます。電話での問い合わせは、即時に回答が必要な場合や、複雑な問題を説明したい場合に適しています。
2つ目はメールでの問い合わせです。アゴダの公式サイトには問い合わせフォームがあり、ここから質問や要望を送信できます。メールでの問い合わせは、急ぎではない質問や、詳細な情報を文字で伝えたい場合に便利です。また、やり取りの記録が残るという利点もあります。
3つ目はチャットサポートです。アゴダの公式サイトやアプリ内には、リアルタイムでオペレーターとチャットできる機能があります。チャットは電話のように即時性がありながら、メールのように文字でのやり取りが残るという、両方のメリットを兼ね備えています。
どの方法で問い合わせる場合も、自分のアカウント情報（登録メールアドレスや予約番号など）を準備しておくと、スムーズに対応してもらえます。また、問い合わせの内容を明確に伝えるために、「メール配信を停止したい」という具体的な要望を最初に伝えることをおすすめします。
なお、アゴダのサポートページは「https://www.agoda.com/ja-jp/info/contact.html」から確認でき、ここから適切な問い合わせ先を見つけることができます。状況に応じて最適な連絡方法を選び、効率的に問題を解決しましょう。
アゴダのメール設定で頻度を減らす方法もある
アゴダからのメールを完全に停止したくない場合や、セールやクーポン情報だけは受け取りたい場合は、メールの配信頻度を調整するという選択肢もあります。
アゴダのマイページにログインし、「Eメール購読」設定ページにアクセスすると、メールの種類だけでなく、配信頻度も設定できることがあります。例えば、毎日届いていたプロモーションメールを、週に1回や2回に減らすことが可能です。
頻度設定は通常、ドロップダウンメニューから選択できるようになっています。例えば「毎日」、「週1回」、「週2回」などの選択肢があり、自分の好みに合わせて選ぶことができます。これにより、情報は得つつも、メールの数を大幅に減らすことが可能になります。
また、メールの種類ごとに設定を変えることもできます。例えば、プロモーションやクーポン情報は週1回受け取り、ニュースレターは配信停止にするといった細かな調整も可能です。特に「予約未完了通知」は頻繁に届くことが多いので、これだけをオフにすることでもメールの量は大幅に減ります。
メール頻度の設定変更後も、特に魅力的なオファーや大型セールについては別途通知が来ることがあります。これはアゴダが重要な情報と判断した場合の特別配信であり、通常の頻度設定とは別に管理されている場合があります。
ちなみに、アゴダは時期によってはかなり魅力的なクーポンを配布することもあるため、完全に配信停止するのではなく、頻度を下げる選択をする人も少なくありません。メールの内容とうざさを天秤にかけて、自分に最適な設定を見つけてみてください。
アゴダのメールが英語で届く理由と日本語に変更する方法
アゴダからのメールが英語で届く理由はいくつか考えられます。最も一般的な原因は、アカウント設定の言語が英語になっているか、または初期設定のままである可能性です。アゴダはグローバル企業であるため、デフォルト設定が英語になっていることがあります。
また、過去にアゴダを英語インターフェースで利用したことがある場合も、その設定が保存されている可能性があります。特に、価格比較サイトや他のサイトからアゴダにリダイレクトされてホテルを予約した場合、言語設定が引き継がれないことがあります。
アゴダのメールを日本語に変更するには、まずアゴダのウェブサイトにログインし、アカウント設定を開きます。アカウント設定の中にある「言語設定」や「Language」の項目を探し、日本語を選択して保存します。この設定変更により、今後届くメールは日本語表示になるはずです。
もう一つの方法として、アゴダのウェブサイトを日本語で閲覧し、そのまま予約を行うことで、関連するメールも日本語で送られてくる可能性が高まります。アゴダのウェブサイトでは、画面右上あたりに言語選択メニューがあり、ここから日本語を選択できます。
ただし、一部の通知メールは設定にかかわらず英語で送られてくることもあります。これはシステム側の仕様によるもので、完全に回避することは難しい場合もあります。英語のメールに対処するには、前述の「Unsubscribe」を探す方法や、Googleなどの翻訳ツールを活用するとよいでしょう。
アゴダアプリからメール設定を変更する手順はブラウザより簡単
スマートフォンでアゴダを利用している方は、専用アプリからメール設定を変更する方法もあります。アプリからの設定変更は、ウェブブラウザでの操作に比べてシンプルで直感的な場合が多いです。
まず、アゴダのアプリをスマートフォンにインストールし、自分のアカウントでログインします。ログイン後、画面下部または右上のメニューアイコンをタップし、「アカウント」や「設定」などの項目を探します。
メニューの中から「通知設定」や「Eメール設定」という項目を探し、タップして設定画面を開きます。ここでは、プッシュ通知とメール通知の両方を設定できる場合が多く、メール配信に関する各種オプションを確認できます。
アプリの設定画面では、「プロモーションメール」、「ニュースレター」、「予約未完了通知」などの項目がトグルスイッチで表示されており、簡単にオン/オフを切り替えられます。不要な項目はスイッチをオフにすることで配信を停止できます。
設定変更後は必ず「保存」や「適用」ボタンをタップして、変更を確定させましょう。アプリでの設定はリアルタイムでサーバーに反映されることが多いですが、完全に反映されるまで時間がかかる場合もあります。
なお、アゴダのアプリを利用している場合は、アプリのプッシュ通知設定も併せて確認しておくことをおすすめします。メール配信を停止しても、アプリからの通知が頻繁に届くようでは、煩わしさは解消されません。アプリ設定の「通知」から、必要な通知のみを受け取る設定に調整しましょう。
完了しなかった予約を後で通知する機能はオフにするとメールが激減
アゴダのメール配信で特に頻繁に届くのが、「完了しなかった予約を後で通知する」というリマインドメールです。この機能は、ホテルを閲覧しただけで予約を完了しなかった場合に、後で通知を送る仕組みです。
この機能は基本的にはユーザーの利便性のために設計されていますが、ホテルを何件も閲覧した後では、大量のリマインドメールが届くことになり、多くのユーザーにとっては迷惑に感じられるケースが少なくありません。
この通知をオフにするには、アゴダのマイページにログインし、「Eメール購読」設定ページで「完了しなかった予約を後で通知する」というオプションをオフにします。このオプションは英語の場合「Remind me about incomplete bookings」などの表記になっていることがあります。
この設定をオフにするだけで、アゴダから届くメールの量は大幅に減少することが期待できます。特に、料金比較のために複数のホテルを閲覧する習慣がある人にとっては、この設定変更は大きな効果をもたらします。
また、閲覧履歴に基づく通知メールを停止することで、プライバシー的な観点からもメリットがあります。例えば、家族や友人と共有しているデバイスでホテルを閲覧した場合、その閲覧履歴に基づくリマインドメールは、場合によっては不要な誤解を招く可能性もあります。
一方で、この設定をオフにしても得るメリットもあります。リマインドメールには往々にして特別割引クーポンが含まれていることがあるため、お得な情報を見逃す可能性もあります。自分の利用スタイルに合わせて、最適な設定を選択しましょう。
まとめ：アゴダメール停止の完全ガイドと今すぐできる対策
最後に記事のポイントをまとめます。
- アゴダからのメール配信停止は、メール下部の「Unsubscribe」リンクをクリックするのが最も簡単
- マイページの「Eメール購読」設定からも配信設定の変更が可能
- 英語のメールでも「Unsubscribe」というキーワードを探せば配信停止できる
- 配信停止設定後も予約確認など重要なメールは引き続き届く
- 設定の反映には数日かかる場合があるため、すぐに効果が出なくても待つことが大切
- 完全に停止せず、週1回など頻度を減らす設定も可能
- 「完了しなかった予約を後で通知する」機能をオフにするだけでもメールが大幅に減少
- アゴダアプリを使っている場合は、アプリ内の通知設定も確認が必要
- 配信停止がうまくいかない場合は、アゴダのカスタマーサポートに問い合わせるのが効果的
- 複数のメールアドレスでアカウント登録している場合は、それぞれで設定変更が必要
- メールの言語を日本語に変更するには、アカウント設定の言語設定を変更する
- メールフィルターを使って、アゴダからのメールを自動的に特定のフォルダに振り分けるのも一つの対策
調査にあたり一部参考にさせて頂いたサイト
- https://trip.awaisora.com/2024/09/18/ad8cc003-3e54-46bd-bf4b-5d36b106e1e9/
- https://ameblo.jp/morino-naka/entry-12880156818.html
- https://www.agoda.com/ja-jp/info/contact.html
- https://www.tabiwaza.jp/hotel/14554
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13219262403
- https://partnerhub.agoda.com/ja-jp/how-to-join-or-reject-agoda-campaigns/
- http://setsuyakutravel.com/stop-mailmagazine/
- https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13136008773
- https://partnerhub.agoda.com/ja-jp/how-can-i-temporarily-close-my-property/
- https://jyoukyoutools.com/2015/02/11/%E6%B5%B7%E5%A4%96%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%8B%E3%82%89%E9%80%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%82%8B%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%82%AC/
