ミラコスタは東京ディズニーリゾートにあるディズニーホテルの中でも特に人気の高いホテルです。パークに直結しているという立地の良さや、洗練されたインテリアデザインなど、その魅力に惹かれて予約する人も多いでしょう。しかし、予約したものの諸事情によりキャンセルしなければならない場合、キャンセル料の発生時期や金額について知っておく必要があります。
ディズニーホテルのキャンセル料は、通常のホテルとは異なるルールが設けられています。キャンセル料の発生タイミングが早く、金額も高額になる傾向があるため、キャンセルを検討している人は事前の確認が不可欠です。また、コロナ禍における対応や、キャンセル待ちのシステムについても知っておくと安心でしょう。この記事では、ミラコスタを含むディズニーホテルのキャンセルに関する重要な情報をまとめています。
ミラコスタのキャンセル料の発生時期と金額について
キャンセル料が免除されるケースはあるのかどうか
コロナ禍におけるキャンセルの扱いや、キャンセル待ちのシステムについて
キャンセル時の返金方法や、キャンセルの手続き方法について
ミラコスタのキャンセル料について知っておきたいこと
- ミラコスタのキャンセル料はいつから発生するのか
- ディズニーホテルのキャンセル料の基準
- ミラコスタのキャンセル料を免除してもらえるケースはあるのか
- コロナ禍におけるディズニーホテルのキャンセル料の扱い
- ミラコスタのキャンセル待ちの仕組みと注意点
- ミラコスタの予約を変更する方法と手順
ミラコスタのキャンセル料はいつから発生するのか
ミラコスタのキャンセル料は、宿泊日の14日前から発生します。14日前から8日前までのキャンセルは1室あたり1万円、7日前から2日前までは1室あたり2万円、前日と当日のキャンセルは1室あたり3万円のキャンセル料が発生します。
ですので、やむを得ずキャンセルする場合は、できるだけ早めに手続きを行うことをおすすめします。15日前までにキャンセルすれば、キャンセル料を回避することができますよ。
ディズニーホテルのキャンセル料の基準
ディズニーホテルのキャンセル料は、ホテルのランクによって異なります。デラックスタイプのディズニーランドホテル、ミラコスタ、アンバサダーホテルは、14日前から8日前までのキャンセルで1室あたり1万円、7日前から2日前までで2万円、前日と当日で3万円のキャンセル料がかかります。
一方、バリュータイプのセレブレーションホテルは、14日前から8日前までのキャンセルで1室あたり5,000円、7日前から2日前までで1万円、前日と当日で1万5,000円のキャンセル料となっています。宿泊するホテルによってキャンセル料が変わるので注意しましょう。
ミラコスタのキャンセル料を免除してもらえるケースはあるのか
残念ながら、ミラコスタのキャンセル料を免除してもらえるケースはほとんどありません。たとえ子供が急に熱を出したなどの理由であっても、キャンセル料の支払いが必要です。
ディズニーホテルでは、予約時に申込金の支払いが必要となっており、この申込金からキャンセル料が差し引かれる仕組みになっています。そのため、キャンセル料の請求を避けることは難しいのが現状です。やむを得ない事情でキャンセルする場合は、あらかじめキャンセル料がかかることを理解しておく必要がありますね。
コロナ禍におけるディズニーホテルのキャンセル料の扱い
新型コロナウイルスの影響で、ディズニーホテルの営業には一定の制限がかかっています。パークの営業時間短縮や入場制限など、状況に応じて様々な対応がとられています。
そのような中、ディズニーホテルでは通常通りキャンセル料が発生します。コロナを理由にキャンセル料が免除されることはないため、感染リスクなどを考慮してキャンセルする場合は、通常通り14日前までのキャンセルを心がけましょう。
ミラコスタのキャンセル待ちの仕組みと注意点
ミラコスタは人気のホテルのため、予約が取れないことも少なくありません。そのような場合、キャンセル待ちを利用するのも一つの手段です。
キャンセル待ちは、電話またはオンラインで申し込むことができます。希望の宿泊日に空室がない場合、キャンセル待ちリストに登録されます。もし空室が出た場合、リストの上位から順番に連絡が来る仕組みです。
ただし、キャンセル待ちが成功する保証はありません。リストの上位にいるほど可能性は高くなりますが、タイミング次第では宿泊できないこともあります。また、キャンセル待ちが成功した場合、すぐに予約の意思を伝える必要があります。
ミラコスタの予約を変更する方法と手順
ミラコスタの予約を変更したい場合は、電話またはオンラインで手続きを行います。変更できる内容は、宿泊日程や部屋数などです。
オンラインで変更する場合は、予約・購入履歴画面から変更手続きを進めます。変更可能な期間は、宿泊日の4日前までとなっています。それ以降の変更は原則受け付けていませんので注意しましょう。
電話で変更する場合は、予約センターに連絡します。オンラインと同様、宿泊日の4日前までが変更可能期間です。
予約の変更にもキャンセル料と同様の取消料が発生します。日程変更の場合は、元の宿泊日と新しい宿泊日、両方の取消料を比較し、高い方の料金が適用されます。
ミラコスタをキャンセルした場合の返金や手続きについて
- ディズニーホテルをキャンセルした場合の返金方法
- 14日前までにキャンセルすればキャンセル料はかからない
- ディズニーホテルをキャンセルしても返金されないケースとは
- ディズニーホテルのキャンセルは電話でも可能なのか
- ディズニーホテルのキャンセル料の具体的な金額について
- ディズニーホテルの予約はいつまでキャンセルできるのか
- ホテル予約のキャンセル料の一般的な発生タイミング
- ディズニーオンライン予約のキャンセル受付期限について
ディズニーホテルをキャンセルした場合の返金方法
ディズニーホテルをキャンセルした場合、支払済みの料金から所定のキャンセル料を差し引いた金額が返金されます。返金は、クレジットカードで支払った場合はカードに返金、銀行振込や現金で支払った場合は指定の口座に振り込まれます。
返金の手続きは、キャンセルの手続きと同時に行われます。キャンセル料が発生する場合は、返金額がキャンセル料の分だけ減額されるのでご注意ください。返金には一定の処理期間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
14日前までにキャンセルすればキャンセル料はかからない
ミラコスタを含むディズニーホテルでは、宿泊日の14日前までにキャンセルすれば、キャンセル料は発生しません。この場合、支払済みの料金は全額返金されます。
ただし、15日前以降にキャンセルすると、キャンセル料が発生します。キャンセル料は、宿泊日が近づくほど高くなる仕組みになっています。できるだけ早めにキャンセルの手続きを行うことで、キャンセル料を安く抑えることができますよ。
ディズニーホテルをキャンセルしても返金されないケースとは
ディズニーホテルをキャンセルした場合、原則としてキャンセル料を差し引いた金額が返金されます。しかし、以下のようなケースでは返金されない可能性があります。
・無断不泊（連絡なしでキャンセルした場合）
・宿泊当日や前日のキャンセル（キャンセル料が100％になるため）
・天災や交通機関の運休など、不可抗力によるキャンセル
特に無断不泊の場合は、返金はされない可能性が高いです。やむを得ずキャンセルする場合は、必ず宿泊施設に連絡をするようにしましょう。
ディズニーホテルのキャンセルは電話でも可能なのか
はい、ディズニーホテルのキャンセルは電話でも可能です。オンラインでの手続きが難しい場合や、急なキャンセルの場合は、電話でキャンセルの連絡を入れましょう。
電話でのキャンセルは、東京ディズニーリゾート総合予約センター（0570-05-1118）で受け付けています。受付時間は9:00～17:00（土日祝日も対応）です。キャンセルの際は、予約番号や予約者名などを伝える必要があります。
ただし、オンラインでのキャンセル手続きのほうが、手数料がかからない場合があります。可能であれば、オンラインでのキャンセルをおすすめします。
ディズニーホテルのキャンセル料の具体的な金額について
ミラコスタ、ディズニーランドホテル、アンバサダーホテルのキャンセル料は以下の通りです。
・14日前から8日前のキャンセル：1室あたり1万円
・7日前から2日前のキャンセル：1室あたり2万円
・前日と当日のキャンセル、無断キャンセル：1室あたり3万円
一方、セレブレーションホテルのキャンセル料は次の通りです。
・14日前から8日前のキャンセル：1室あたり5,000円
・7日前から2日前のキャンセル：1室あたり1万円
・前日と当日のキャンセル、無断キャンセル：1室あたり1万5,000円
泊数に関わらず、1室あたりの金額となりますのでご注意ください。
ディズニーホテルの予約はいつまでキャンセルできるのか
ディズニーホテルの予約は、原則として宿泊日の前日まで無料でキャンセルができます。オンラインでのキャンセルの受付は、宿泊日前日の20:59まで可能です。
ただし、前述の通り、14日前からキャンセル料が発生します。無料でキャンセルできるのは、宿泊日の15日以上前までとなります。できるだけ早めのキャンセルを心がけましょう。
また、宿泊日当日のキャンセルは原則受け付けていません。当日キャンセルの場合は、無断不泊扱いとなり、返金はされない可能性が高いですのでご注意ください。
ホテル予約のキャンセル料の一般的な発生タイミング
一般的なホテルの場合、キャンセル料は宿泊日の1週間前から発生することが多いようです。ただし、ホテルによって異なりますので、予約時に確認しておくことをおすすめします。
一般的なキャンセル料の相場は以下の通りです。
・宿泊日の7日〜4日前：宿泊料の20％
・宿泊日の3日〜2日前：宿泊料の50％
・宿泊日の前日：宿泊料の80％
・宿泊日当日・無連絡不泊：宿泊料の100％
ディズニーホテルと比べると、キャンセル料の発生タイミングは遅めですが、宿泊料に対する割合は高めに設定されています。
ディズニーオンライン予約のキャンセル受付期限について
ディズニーホテルをオンラインで予約した場合、キャンセルの受付期限は宿泊日前日の20:59までです。それ以降は、オンラインでのキャンセル手続きができなくなります。
21:00以降にキャンセルしたい場合は、電話での手続きが必要です。ただし、前日21:00以降のキャンセルは、原則として宿泊日当日の扱いになり、キャンセル料が100％発生しますのでご注意ください。
できるだけ早めのキャンセル手続きを心がけ、オンラインで手続きできる期限内にキャンセルすることをおすすめします。
ミラコスタのキャンセルで失敗しない！キャンセル料を最小限に抑えるコツの総括まとめ
